Pengaruh Kualitas Produk dan Persepsi Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk Smartphone Iphone 11 di Kota Tangerang

Authors

Fadilla Nur Khoirunnisa Universitas Muhammadiyah Tangerang
Humairoh Universitas Muhammadiyah Tangerang

DOI:

Abstract

This study aims to determine the effect of product quality and price perception on purchasing decisions for iPhone 11 smartphones in Tangerang City. This study uses a quantitative approach with a population of residents in Tangerang City limited to the age of 15 - 49 years. The sampling technique used is non-probability sampling with a purposive sampling approach. The sample used was 100 respondents. The data analysis tool used was SPSS version 26. The results of this study indicate that partially, the variables of product quality and price perception have a positive and significant effect on purchasing decisions. Simultaneously, product quality and price perception have a positive and significant effect on purchasing decisions. The results of the determination test of 0.927 or 92.7% indicate that the variables of product quality and price perception affect purchasing decisions by 92.7%, and the remaining 7.3% are influenced by other variables not examined in this study. The novelty of this study lies in the different research objects. In contrast, previous researchers studied together that the variables of product quality and price perception are important factors that can shape purchasing decisions.

Keywords: Price Perception, Product Quality, Purchase Decision

References

Anggraeni, A. R., & Soliha, E. . (2020). Kualitas produk, citra merek dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian (Studi pada konsumen Kopi Lain Hati Lamper Kota Semarang). Al Tijarah, 6(3), 96. https://doi.org/10.21111/tijarah.v6i3.5612

Apriani, S., & Bahrun, K. (2021). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Maskara Maybelline. Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis (Jmmib), 2(1), 14–25. https://doi.org/https://doi.org/10.61567/jmmib.v2i1.32

Arif, D., & Pramestie, D. A. (2021). Pengaruh Promosi Dan Review Produk Pada Marketplace Shopee Terhadap Keputusan Pembelian Di Umaha. Ecopreneur.12, 4(2), 172. https://doi.org/10.51804/econ12.v4i2.1013

Baehaqi, M. A., Udayana, I. B. N., & Welsa, H. (2022). Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk terhadap Customer Satisfaction dan Keputusan Pembelian Konsumen. Widya Manajemen, 4(1), 21–33.

Dartia, K., & Suarmanayasa, I. N. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Desain Produk Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Merek Oppo. Bisma: Jurnal Manajemen, 8(1), 141–150.

Dasser, A. M., Dotulong, L. O. ., & Loindong, S. S. . (2024). Pengaruh Corporate Reputation Dan Keamanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Tokopedia Oleh Konsumen Desa Tateli Satu Yang Dimediasi Oleh Trust. 400 Jurnal EMBA, 12(03), 400–411. https://doi.org/https://doi.org/10.35794/emba.v12i03.57024

Farhanah, A., & Marzuqi, A. M. (2021). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Herbal Beauty di Kabupaten Sukoharjo. Academia: Jurnal Ilmu Sosial Humaniora, 3(2), 107–123. https://doi.org/10.54622/academia.v3i2.60

Fauziah, Y., Sumantyo, F. D. S., & Ali, H. (2023). Pengaruh Online Consumer Review, Kualitas Produk dan Persepsi Harga terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Komunikasi Dan Ilmu Sosial, 1(1), 48–64. https://doi.org/https://doi.org/10.38035/jkis.v1i1.118

Fuadi, S., Wijayanti, E., & Suyadi. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Indihome pada PT. Telkom Metro. Kalianda Halok Gagas, 4(2), 144–157. https://doi.org/https://doi.org/10.52655/khg.v4i2.30

Ghozali, I. (2020). Desain Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. Yoga Pratama.

Hadi, A. V., & Prabowo, R. E. (2022). Pengaruh Persepsi Harga, Promosi, dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung di Kota Semarang. SEIKO: Journal of Management & Business, 5(1), 540–548. https://doi.org/https://doi.org/10.37531/sejaman.v5i1.2280

Herce, M., & Roni, M. (2022). Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen. Jurnal Pendidikan Dan Konseling (JPDK), 4(4), 6268–6276. https://doi.org/https://doi.org/10.31004/jpdk.v4i4.6490

Marlius, D., & Putra, M. R. S. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Semen Padang Pada PT. Sumber Niaga Interindo (Distributor). Jurnal Valuasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 2(2), 1085–1104. https://doi.org/https://dx.doi.org/10.46306/vls.v2i2.146

Maryati, & Khoiri.M. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Time Universe Studio. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 542–550.

Maulana, A. (2022). Analisis Validtas, Reliabilitas, dan Kelayakan Instrumen Penilaian Rasa Percaya Diri Siswa. Jurnal Kualita Pendidikan, 3(3), 133–139. https://doi.org/https://dx.doi.org/10.51651/jkp.v3i3.331

Mendur, M. E. M., Tawas, H. N., & Arie, F. V. (2021). Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk Dan Atmosfer Toko Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Immanuel Sonder. Jurnal Emba, 9(3), 1079. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/35296/33013

Novriansyah, Y., Asman, M., & Isman, I. (2022). Kepercayaan Merek Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Kawasaki Klx Di Kabupaten Merangin. Jurnal Akuntansi, Ekonomi Dan Manajemen Bisnis, 2(2), 210–218. https://doi.org/https://dx.doi.org/10.55606/jaem.v2i2.255

Nugroho, A. (2021). Analisis pengaruh kualitas pelayanan, harga, dan lokasi terhadap kepuasan konsumen pada Warung Bakso Lumayan Pak Cipto Karanganyar. Universitas Putra Bangsa.

Oscardo, J., Purwati, A. A., & Hamzah, M. L. (2021). Inovasi Produk, Persepsi Harga, Pengalaman Konsumen dan Strategi Positioning dalam Meningkatkan Keputusan Pembelian Pada PT. Cahaya Sejahtera Riau Pekanbaru. INVEST: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Akuntansi, 2(1), 64–75. https://doi.org/https://dx.doi.org/10.55583/invest.v2i1.126

Prastianti, M. T. P., & Aisah, S. (2024). Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Produk Nivea di Sidoarjo. 2, 11–19.

Pratama, A. N., & Hayuningtias, K. A. (2022). Pengaruh iklan, citra merek, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Scoopy. Jurnal Mirai Management, 7(1), 425–436. https://doi.org/https://doi.org/10.37531/mirai.v7i1.2182

Pratiwi, R. N., Yunitasari, I., Muftiyanto, R. T. N., & Gunaningrat, R. (2024). Pengaruh Harga Produk, Kualitas Produk dan Lokasi Pada Keputusan Pembelian Wedrink di Surakarta. MASMAN: Master Manajemen, 2(1), 90–102. https://doi.org/https://doi.org/10.59603/masman.v2i1.277

Puspita, Y. D., & Rahmawan, G. (2021). Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk Garnier. Jurnal Sinar Manajemen, 8(2), 98–104. https://doi.org/https://dx.doi.org/10.56338/jsm.v8i2.1644

Ramadhani, I. N., & Febrianto, G. N. (2024). Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk dan Tingkat Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen PT. Citra Tunas Medika di Surabaya. Jurnal Riset Manajemen, 2(3), 183–199. https://doi.org/10.54066/jurma.v2i3.2251

Rangian, M. C., Wenas, R. S., & Lintong, D. C. A. (2022). Analisis pengaruh kualitas produk, persepsi harga dan brand ambassador terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk Ms Glow Skincare di kota Tomohon. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(3), 284–294. https://doi.org/https://dx.doi.org/10.35794/emba.v10i3.41948

Rupayana, I. K., Suartina, I. W., & Mashyuni, I. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Impulse Buying dan Electronic Word of Mouth (EWOM) terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Smartphone Merek Oppo di Kota Denpasar. Widya Amrita, 1(1), 233–247. https://doi.org/10.32795/widyaamrita.v1i1.1167

Salsabila, A., & Maskur, A. (2022). Pengaruh kualitas produk, citra merek, persepsi harga dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian mie gacoan (studi pada pelanggan mie gacoan di Kota Semarang). SEIKO: Journal of Management & Business, 5(1), 156–167. https://doi.org/https://doi.org/10.37531/sejaman.v5i1.1902

Sari, D. P., & Soliha, E. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga Dan Promosi Terhadap Proses Keputusan Pembelian E-Commerce Tokopedia di Kota Semarang.

Septyadi, M. A. K., Salamah, M., & Nujiyatillah, S. (2022). Literature Review Keputusan Pembelian Dan Minat Beli Konsumen Pada Smartphone: Harga Dan Promosi. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 3(1), 301–313. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i1.876

Sinulingga, N. A. B., & Sihotang, H. T. (2023). Perilaku Konsumen: Strategi dan Teori. IOCS Publisher. https://books.google.co.id/books?id=g646EAAAQBAJ

Sitinjak, T. J. ., & Suryansah. (2024). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE POCO 5G DI JAKARTA. 3(5), 423–434.

Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif,Kualitatif, dan R&D. CV. Alfabeta.

Suliatin, T., Bajari, M., & Lotte, N. A. (2025). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG DI MANOKWARI. Lensa Ekonomi, 18(02). https://doi.org/https://doi.org/10.30862/lensa.v18i02.384