LOYALITAS KARYAWAN MEMEDIASI PENGARUH MOTIVASI DAN KOMPENSASI TERHADAP TURNOVER INTENTION

Devanty Chen Alif; Budi Haryono; Melitina Tecoalu

doi:10.31539/costing.v7i5.11280

Devanty Chen Alif Universitas Kristen Krida Wacana Jakarta
Budi Haryono Universitas Kristen Krida Wacana
Melitina Tecoalu Universitas Kristen Krida Wacana

DOI: https://doi.org/10.31539/costing.v7i5.11280

Keywords: Motivasi, Kompensasi, Loyalitas, Turnover Intention

Abstract

Era bisnis saat ini terus berubah dan kompetitif, membuat organisasi harus mampu menjaga dan mempertahankan sumber daya manusia melalui cara yang bijak. Salah satu indikator kesehatan organisasi adalah tingkat turnover karyawan, yang mencerminkan sejauh mana organisasi dapat mempertahankan dan memotivasi karyawannya. Karyawan yang termotivasi, mendapat kompensasi yang adil, dan memiliki loyalitas tinggi adalah aset berharga bagi organisasi. Namun, turnover intention atau niat karyawan untuk keluar dari perusahaan tetap menjadi tantangan yang harus dihadapi. Dalam upaya mengurangi turnover intention, perusahaan harus memperhatikan ketiga aspek tersebut. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk melakukan uji dan analisa pengaruh motivasi dan kompensasi terhadap turnover intention pada PT. WOFIN Kantor Pusat yang di mediasi oleh loyalitas karyawan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan sampel 100 responden yang merupakan karyawan PT. WOFIN Kantor Pusat dengan jabatan Staff dan Specialist yang sudah bekerja minimal satu tahun. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada karyawan PT. WOFIN Kantor Pusat dan pengujian analisis menggunakan SPSS 27. Dalam penelitian ini, teknik analisis yang digunakan meliputi analisa regresi berganda, path analysis dan uji sobel. Dari hasil analisis yang dilakukan, diperoleh bahwa motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan. Kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan. Loyalitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention. Selanjutnya motivasi berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention. Kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention. Kemudian loyalitas mampu memediasi pengaruh motivasi terhadap turnover intention. Loyalitas mampu memediasi pengaruh kompensasi terhadap turnover intention. Untuk dapat menurunkan tingkat turnover intention, PT. WOFIN Kantor Pusat harus memperhatikan terkait dengan motivasi karyawan dan kompensasi karyawan yang dapat berupa pelatihan dan pengembangan kompetensi karyawan, peluang karir berdasarkan kinerja dan dedikasi karyawan, serta memastikan gaji dan bonus yang ditawarkan sesuai dengan standar industri dan cukup kompetitif. Hal ini memiliki peranan penting untuk menjaga dan meningkatkan loyalitas karyawan sehingga mereka mampu memberikan komitmen terhadap perusahaan.

References

Alam Syamsul, dkk. (2022). Pengaruh Kepemimpinan, Kepuasan Kerja dan Kompensasi Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Perusahaan Pers Dalam SMSI Sulsel. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik, Vol. IX, No. 3, pp 489 - 499.
Anwar, Hairul, dkk. (2022). Analisis Beban Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. PLN (Persero) UP3 Banjarmasin. Jurnal Bisnis dan Manajemen, Vol. 2, No.2, pp 72 - 81.
Astuti, Widia, dkk. (2022). Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Turnover Karyawan Pada PT. Distributor Motor Indonesia Di Jakarta Selatan. Jurnal ARASTIRMA Universitas Pamulang, Vol. 2 No. 1, pp 103-115.
Citra, Lola Melino, dkk. (2019). Pengaruh Kepemimpinan, Kepuasan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, Vol. 2, No. 2, pp 214 - 225.
Fauziyah, Syifi. (2022). Kompensasi Langsung dan Kompensasi Tidak Langsung, Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen (JUPIMAN), Vol. 1, No. 3, pp 176 - 187.
Gillies, Dee Ann. (1989). Manajemen Keperawatan: Suatu Pendekatan Sistem Edisi. 2. (Alih Bahasa : Dika Sukmana dkk). Illioni: WB Saunders Company.
Hafni, Layla, dkk. (2019). Pengaruh Penghargaan Finansial, Promosi Jabatan, dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan yang Dimediasi oleh Loyalitas Karyawan. Jurnal Procuratio, Vol. 7, No. 1, pp 55 - 66.
Hair Jr, J.F., Black, W.C., Babin, B.J., Anderson, R.E. (2017), Multivariate Data Analysis (MVDA). In Pharmaceutical Quality by Design : A Practical Approach. https://doi.org/ 10.1002/9781118895238.ch8.
Iqbal, M., dkk. (2023). Pengaruh Kepemimpinan Disiplin Kerja Dan Loyalitas Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Dinas Kesehatan Bengkulu Selatan. Jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi Dan Keuangan, Vol. 4 (3), pp 811-816.
Kusmiati, Isma, dkk. (2022). Pentingnya Motivasi Pegawai Dalam Meningkatkan Produktivitas Kerja. Jurnal Karimah Tauhid, Vol. 1, No. 6, pp 869 - 879.
Kusumaeni, N.P Ayu Sari, dkk. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja, Motivasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada Pt. Inndokarya Optomed. Jurnal EMAS, Vol. 3, No. 9, pp 200-212.
Ma’ruf, Reza. (2021). Pengaruh Kompensasi dan Work Life Balance Terhadap Loyalitas Karyawan. Jurnal Ilmiah Psikologi, Vol. 9, No. 1, pp 110-120.
Sekaran, U., & Bougie, R. (2017). Metode Penelitian untuk Bisnis Pendekatan Pengembangan Keahlian. Jakarta : Salemba Empat. Penerjemah : Kwan, Men Yon.
Sholihin, Ustadus, dkk. (2021). Dampak Mediasi Loyalitas Kerja pada Lingkungan, Motivasi, Kompensasi dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Konsep Bisnis dan Manajemen, Vol. 8 (1), pp 47-57.
Slamet, R. (2018). Faktor Peningkatan Kinerja Melalui JOB Stress. Sidoarjo : Zifatama Jawara.
Sudiantini, Dian, dkk. (2022). The Influence of Leadership Style: Job Satisfaction, Employee Loyalty and Commitment at PT Lensa Potret Mandiri. Formosa Journal of Sustainable Research (FJSR). Vol. 1, No. 3, pp 467 - 478.
Sutrisno, E. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Prenada Media Group.
Wandi, dkk. (2021). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Studi Kasus pada CV Mekarsari Bakery Medan. Jurnal Seminar Nasional Sains dan Teknologi Informasi (SENSASI), pp 486 - 490.
Wicaksono, Rangga D.M., dkk. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Loyalitas Terhadap Tingkat Turnover Karyawan Bagian Medical Representative PT Mersifarma Malang. E – Jurnal Riset Manajemen, Vol. 12, No. 1, pp 934 - 942.
Widayati, Catur, dkk. (2016). Pengaruh Kompensasi dan Budaya Organisasi Terhadap Turnover Intention. Jurnal Manajemen, Vol. XX, No. 03, pp 387 - 401.
Widyawati, N., & Himawan, A. F. I. (2022). Dampak Turnover Tinggi Terhadap Kinerja Karyawan dan Produktivitas PT . XYZ Cabang Rembang. SEIKO : Journal of Management & Business, Vol. 4, No.3, pp 653 – 661.
Yani, Ahmad. (2022). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan CV. Rizki Abadi. Jurnal Inovasi Penelitian, Vol.3, No. 2, pp 5185 - 5188.