Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah ( Studi Pada Mahasiswa Umsida Pengguna Kosmetik Wardah )
Keywords:
product Quality, Brand Imgae, Proce and Purchase Decisions
Abstract
This research aims to determine the purchasing decisions for Wardah cosmetic products through product quality. Brand image, and Price. This research is descriptive and uses a quantitative approach. The sample was taken using the Non Probability Sampling technique with the Purposive Sampling method, involving a total of 100 respondents. Data was collected through the distribution of questionnaires. Data analysis was conducted using mulriple linear regression analysis with the statistical tool SPSS version 25. The results of this study indicate that product quality affects purchasing decisions for Wardah cosmetic products, bramd image affects purchasing decisions for Wardah cosmetic products, and price affects purchasing decisions for Wardah cosmetic products.
References
[1] Cut Liza Fadhila, Dewi Rosa Indah, and Safrizal, “Pengaruh Citra Merek, Harga, Inovasi Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Kosmetik Wardah Di Kota Langsa,” J. Mhs. Akunt. Samudra, vol. 3, no. 2, pp. 123–132, 2022, doi: 10.33059/jmas.v3i2.6035.
[2] N. A. Syafri, Mustari, M. Hasan, M. I. Said, and Nurdiana, “Pengaruh Gaya Hidup, Brand Image Halal, Celebrity Endoser Dan Tingkat Harga Tehadap Kpeutusan Pembelian Kosmetik Wardah (Studi Kasus Pada Mahasiswi Pendidikan Ekonomi Universitas Negeri Makassar),” Eqien-Jurnal Ekon. dan Bisnis, vol. 11, no. 02, pp. 389–403, 2022.
[3] S. D. Turnip, E. Setyanto, and T. R. Hidayat, “The Influence of Brand Image and Product Quality on Purchasing Decions ( Survey on Wardah Consumers in Bekasi City ) Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian ( Survey Pada Konsumen Wardah di Kota Bekasi ),” vol. 5, no. 2, 2023.
[4] A. B. P. Nila Kusumawati, Siti aisyah, “Pengaruh Celebrity Endorser, Brand Image, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Kosmetik Wardah (Studi Kasus Pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Malang Angkatan 2019) Vol. 12. No. 02 ISSN : 2302 - 7061,” vol. 12, no. 02, pp. 221–232, 2019.
[5] Supriyadi, Y. Fristin, and G. Indra, “Pengaruh kualitas produk dan brand image terhadap keputusan pembelian,” J. Bisnis dan Manaj., vol. 3, no. 1, pp. 1–10, 2020.
[6] V. A. M. Utami, “Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian,” J. Ilmu dan Ris. Manaj., vol. 5, no. 7, pp. 1–18, 2016.
[7] D. Rosita and I. Novitaningtyas, “Pengaruh Celebrity Endorser dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah pada Konsumen Mahasiswa,” INOBIS J. Inov. Bisnis dan Manaj. Indones., vol. 4, no. 4, pp. 494–505, 2021, doi: 10.31842/jurnalinobis.v4i4.200.
[8] C. Tambun, “Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik wardah DI Indomaret Krida Malalayang,” Jurnal, vol. 11, no. 3, pp. 231–243, 2023, [Online]. Available: file:///D:/Downloads/Cindy+Tambun.+OK.pdf
[9] M. Munawaroh, Y. Gusteti, and F. Resty, “Pengaruh Selebrity Endorser, Citra Merek Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah (Studi Kasus Mahasiswi Asrama Undhari),” J. Ilm. Manaj. Ubhara, vol. 3, no. 2, p. 170, 2021, doi: 10.31599/jmu.v3i2.960.
[10] B. Imansyah and H. Pudjoprastyono, “Kualitas Produk dan Persepsi Harga terhadap Keputusan Pembelian,” J. Manag. Bussines, vol. 5, no. 1, pp. 335–349, 2023, doi: 10.31539/jomb.v5i1.5271.
[11] A. Wicaksana and T. Rachman, “Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kecantikan Dari Pt Mandom,” Angew. Chemie Int. Ed. 6(11), 951–952., vol. 3, no. 1, pp. 10–27, 2023, [Online]. Available: https://medium.com/@arifwicaksanaa/pengertian-use-case-a7e576e1b6bf
[12] S. Sumaryanto, E. Widajanti, and N. I. Susanti, “Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah,” Excellent, vol. 9, no. 1, pp. 93–110, 2022, doi: 10.36587/exc.v9i1.1256.
[13] E. Fazirah and A. Susanti, “Pengaruh Brand Ambassador, Brand Image, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Kosmetik Wardah di Kota Surakarta,” J. Ekobis Dewantara, vol. 5, no. 3, pp. 246–254, 2022.
[14] Onny Setyawan, Yeni, and Okaelsa, “Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening Produk The Body Shop Di Ciputra Seraya Pekanbaru,” J. Akunt. , Kewirausahaan dan Bisnis, vol. 5, no. 1, pp. 13–25, 2020.
[15] M. Insani, Manajemen and D. A. N. Bisnis, “Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis (JMMIB)e-ISSN 2723-424X ||Volume||1||Nomor||1||Juli ||2020|| Website: www. jurnal.imsi.or.id,” pp. 128–136, 2020.
[16] A. Nugroho and E. Soliha, “… Pembelian Konsumen Pada Produk Kecantikan: Peran Kualitas Produk, Citra Merek, Persepsi Harga Dan Celebrity Endorsement,” Jesya (Jurnal Ekon. dan …, vol. 7, no. 1, 2024, [Online]. Available: https://stiealwashliyahsibolga.ac.id/jurnal/index.php/jesya/article/view/1348
[17] A. E. Sari and J. Trisnowati, “Pengaruh Harga, Kualitas Produk, Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Konsumen Produk Skincare Merek Wardah (Studi Kasus pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi Universitas Surakarta),” J. Penelit. dan Kaji. Ilm., vol. 21, no. 2, pp. 150–158, 2023.
[18] M. . C. . R. M . I . Matheos ., D . Soepeno ., “M . I . Matheos ., D . Soepeno ., M . Ch . Raintung . Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah Pada Mahasiswai Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Uiversitas Sam Ratulangi Manado The Effect Of Product Quality , Price And Celebrity Endorser On The Purchase Decis,” vol. 10, no. 1, pp. 973–983, 2021.
[19] S. P. Ranni Anggriyani, “Pengaruh citra merek, kualitas produk, dan harga terhadap keputusan pembelian produk,” pp. 18–24, 2022.
[20] A. A. Tasia, Sulistyandari, and D. D. Kinasih, “Pengaruh Brand Image, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah Di Pekanbaru,” Econ. Account. Bus. J., vol. 2, no. 1, pp. 74–85, 2022.
[21] D. Osiska, R. Leonitha, and E. Sulaeman, “Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah (Studi Kasus pada Konsumen Produk Kosmetik Wardah di Wilayah DKI Jakarta & Jawa Barat),” J. Ilm. Wahana Pendidikan, Februari, vol. 2023, no. 4, pp. 107–115, 2023, [Online]. Available: https://doi.org/10.5281/zenodo.7678007
[22] M. A. RISYADI and S. R. T. ASTUTI, “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE IPHONE (Studi Kasus di Kota …,” vol. 1, no. 4, pp. 1–14, 2021, [Online]. Available: https://repofeb.undip.ac.id/id/eprint/9580
[23] N. Nola, I. Akhmad, and K. Fikri, “Pengaruh Brand Trust dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Lipstik Wardah Di Kota Pekanbaru ( Studi Kasus Pada Fajar Kosmetik Pekanbaru ),” J. Ilm. MahasiswaMerdeka EMBA, vol. 2, no. 1, pp. 226–235, 2023.
[24] S. Anwar and L. Gusnita, “Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Mahasiswa Jurusan Farmasi Universitas Perintis Indonesia),” J. Ilm. Multidisiplin, vol. 1, no. 7, p. 2022, 2022, [Online]. Available: https://tekno.kompas.com
[25] N. A. Alvito Putra Satria1 and F. E. Jurusan Manajemen, “Neraca PENGARUH STORE ATMOSPHERE, CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA, GAYA HIDUP DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOSMETIK HALAL,” vol. 1, no. 1, pp. 240–253, 2023, [Online]. Available: http://jurnal.kolibi.org/index.php/
[26] S. M. Rizky Eka Febriansah, S.Mb., M.SM. Dewi Ratiwi Meiliza, Buku Ajar Mata Kuliah Teori Pengambilan Keputusan, vol. 1, no. 1. 2020.
[27] S. Zuhroh, R. E. Febriansah, L. Indayani, M. Yani, and F. Bisnis, “Jurnal Darma Agung PENGARUH PENGGUNAAN PLATFORM MEDIA SOSIAL , PERSEPSI HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CATERING RUMAHAN DAPUR BUNDA,” pp. 44–59, 2024.
[28] F. S. Larasati, R. U. Safitri, and P. L. Rahayu, “Pengaruh Kualitas Produk, Promosi Dan Potongan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah ( STUDI KASUS PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK WARDAH KOSMETIK DI TOKO EVIAA COSMETIK KARTASURA ),” Ekobis J. Ilmu Manaj. dan Akunt., vol. 9, no. 2, pp. 184–193, 2021.
[29] A. C. Nur Afidah, Dadang Krisdianto, “Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Emina,” vol. 14, no. 1, 2023.
[30] S. R. Widyastuti, “Pengembangan skala likert Untuk mengukur sikap terhadap penerapan penilaian autentik siswa sekolah menengah pertama,” Aswaja, vol. 3, no. 2, pp. 57–76, 2022, [Online]. Available: http://journal.unucirebon.ac.id/index.php/jeas/article/view/393
[2] N. A. Syafri, Mustari, M. Hasan, M. I. Said, and Nurdiana, “Pengaruh Gaya Hidup, Brand Image Halal, Celebrity Endoser Dan Tingkat Harga Tehadap Kpeutusan Pembelian Kosmetik Wardah (Studi Kasus Pada Mahasiswi Pendidikan Ekonomi Universitas Negeri Makassar),” Eqien-Jurnal Ekon. dan Bisnis, vol. 11, no. 02, pp. 389–403, 2022.
[3] S. D. Turnip, E. Setyanto, and T. R. Hidayat, “The Influence of Brand Image and Product Quality on Purchasing Decions ( Survey on Wardah Consumers in Bekasi City ) Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian ( Survey Pada Konsumen Wardah di Kota Bekasi ),” vol. 5, no. 2, 2023.
[4] A. B. P. Nila Kusumawati, Siti aisyah, “Pengaruh Celebrity Endorser, Brand Image, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Kosmetik Wardah (Studi Kasus Pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Malang Angkatan 2019) Vol. 12. No. 02 ISSN : 2302 - 7061,” vol. 12, no. 02, pp. 221–232, 2019.
[5] Supriyadi, Y. Fristin, and G. Indra, “Pengaruh kualitas produk dan brand image terhadap keputusan pembelian,” J. Bisnis dan Manaj., vol. 3, no. 1, pp. 1–10, 2020.
[6] V. A. M. Utami, “Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian,” J. Ilmu dan Ris. Manaj., vol. 5, no. 7, pp. 1–18, 2016.
[7] D. Rosita and I. Novitaningtyas, “Pengaruh Celebrity Endorser dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah pada Konsumen Mahasiswa,” INOBIS J. Inov. Bisnis dan Manaj. Indones., vol. 4, no. 4, pp. 494–505, 2021, doi: 10.31842/jurnalinobis.v4i4.200.
[8] C. Tambun, “Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik wardah DI Indomaret Krida Malalayang,” Jurnal, vol. 11, no. 3, pp. 231–243, 2023, [Online]. Available: file:///D:/Downloads/Cindy+Tambun.+OK.pdf
[9] M. Munawaroh, Y. Gusteti, and F. Resty, “Pengaruh Selebrity Endorser, Citra Merek Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah (Studi Kasus Mahasiswi Asrama Undhari),” J. Ilm. Manaj. Ubhara, vol. 3, no. 2, p. 170, 2021, doi: 10.31599/jmu.v3i2.960.
[10] B. Imansyah and H. Pudjoprastyono, “Kualitas Produk dan Persepsi Harga terhadap Keputusan Pembelian,” J. Manag. Bussines, vol. 5, no. 1, pp. 335–349, 2023, doi: 10.31539/jomb.v5i1.5271.
[11] A. Wicaksana and T. Rachman, “Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kecantikan Dari Pt Mandom,” Angew. Chemie Int. Ed. 6(11), 951–952., vol. 3, no. 1, pp. 10–27, 2023, [Online]. Available: https://medium.com/@arifwicaksanaa/pengertian-use-case-a7e576e1b6bf
[12] S. Sumaryanto, E. Widajanti, and N. I. Susanti, “Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah,” Excellent, vol. 9, no. 1, pp. 93–110, 2022, doi: 10.36587/exc.v9i1.1256.
[13] E. Fazirah and A. Susanti, “Pengaruh Brand Ambassador, Brand Image, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Kosmetik Wardah di Kota Surakarta,” J. Ekobis Dewantara, vol. 5, no. 3, pp. 246–254, 2022.
[14] Onny Setyawan, Yeni, and Okaelsa, “Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening Produk The Body Shop Di Ciputra Seraya Pekanbaru,” J. Akunt. , Kewirausahaan dan Bisnis, vol. 5, no. 1, pp. 13–25, 2020.
[15] M. Insani, Manajemen and D. A. N. Bisnis, “Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis (JMMIB)e-ISSN 2723-424X ||Volume||1||Nomor||1||Juli ||2020|| Website: www. jurnal.imsi.or.id,” pp. 128–136, 2020.
[16] A. Nugroho and E. Soliha, “… Pembelian Konsumen Pada Produk Kecantikan: Peran Kualitas Produk, Citra Merek, Persepsi Harga Dan Celebrity Endorsement,” Jesya (Jurnal Ekon. dan …, vol. 7, no. 1, 2024, [Online]. Available: https://stiealwashliyahsibolga.ac.id/jurnal/index.php/jesya/article/view/1348
[17] A. E. Sari and J. Trisnowati, “Pengaruh Harga, Kualitas Produk, Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Konsumen Produk Skincare Merek Wardah (Studi Kasus pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi Universitas Surakarta),” J. Penelit. dan Kaji. Ilm., vol. 21, no. 2, pp. 150–158, 2023.
[18] M. . C. . R. M . I . Matheos ., D . Soepeno ., “M . I . Matheos ., D . Soepeno ., M . Ch . Raintung . Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah Pada Mahasiswai Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Uiversitas Sam Ratulangi Manado The Effect Of Product Quality , Price And Celebrity Endorser On The Purchase Decis,” vol. 10, no. 1, pp. 973–983, 2021.
[19] S. P. Ranni Anggriyani, “Pengaruh citra merek, kualitas produk, dan harga terhadap keputusan pembelian produk,” pp. 18–24, 2022.
[20] A. A. Tasia, Sulistyandari, and D. D. Kinasih, “Pengaruh Brand Image, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah Di Pekanbaru,” Econ. Account. Bus. J., vol. 2, no. 1, pp. 74–85, 2022.
[21] D. Osiska, R. Leonitha, and E. Sulaeman, “Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah (Studi Kasus pada Konsumen Produk Kosmetik Wardah di Wilayah DKI Jakarta & Jawa Barat),” J. Ilm. Wahana Pendidikan, Februari, vol. 2023, no. 4, pp. 107–115, 2023, [Online]. Available: https://doi.org/10.5281/zenodo.7678007
[22] M. A. RISYADI and S. R. T. ASTUTI, “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE IPHONE (Studi Kasus di Kota …,” vol. 1, no. 4, pp. 1–14, 2021, [Online]. Available: https://repofeb.undip.ac.id/id/eprint/9580
[23] N. Nola, I. Akhmad, and K. Fikri, “Pengaruh Brand Trust dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Lipstik Wardah Di Kota Pekanbaru ( Studi Kasus Pada Fajar Kosmetik Pekanbaru ),” J. Ilm. MahasiswaMerdeka EMBA, vol. 2, no. 1, pp. 226–235, 2023.
[24] S. Anwar and L. Gusnita, “Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Mahasiswa Jurusan Farmasi Universitas Perintis Indonesia),” J. Ilm. Multidisiplin, vol. 1, no. 7, p. 2022, 2022, [Online]. Available: https://tekno.kompas.com
[25] N. A. Alvito Putra Satria1 and F. E. Jurusan Manajemen, “Neraca PENGARUH STORE ATMOSPHERE, CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA, GAYA HIDUP DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOSMETIK HALAL,” vol. 1, no. 1, pp. 240–253, 2023, [Online]. Available: http://jurnal.kolibi.org/index.php/
[26] S. M. Rizky Eka Febriansah, S.Mb., M.SM. Dewi Ratiwi Meiliza, Buku Ajar Mata Kuliah Teori Pengambilan Keputusan, vol. 1, no. 1. 2020.
[27] S. Zuhroh, R. E. Febriansah, L. Indayani, M. Yani, and F. Bisnis, “Jurnal Darma Agung PENGARUH PENGGUNAAN PLATFORM MEDIA SOSIAL , PERSEPSI HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CATERING RUMAHAN DAPUR BUNDA,” pp. 44–59, 2024.
[28] F. S. Larasati, R. U. Safitri, and P. L. Rahayu, “Pengaruh Kualitas Produk, Promosi Dan Potongan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah ( STUDI KASUS PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK WARDAH KOSMETIK DI TOKO EVIAA COSMETIK KARTASURA ),” Ekobis J. Ilmu Manaj. dan Akunt., vol. 9, no. 2, pp. 184–193, 2021.
[29] A. C. Nur Afidah, Dadang Krisdianto, “Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Emina,” vol. 14, no. 1, 2023.
[30] S. R. Widyastuti, “Pengembangan skala likert Untuk mengukur sikap terhadap penerapan penilaian autentik siswa sekolah menengah pertama,” Aswaja, vol. 3, no. 2, pp. 57–76, 2022, [Online]. Available: http://journal.unucirebon.ac.id/index.php/jeas/article/view/393
Published
2024-08-04
Section
Articles
Copyright (c) 2024 Ajeng Rahayu, Rizky Eka Febriansah, Moch Rizal Yulianto
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
