PENGARUH PRESPEKTIF PEMBELAJARAN DAN PERTUMBUHAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI RSUD DR.M. SOEWANDHIE STUDI MENGGUNAKAN BALANCED SCORECARD

  • Erna Adhelita Universitas Negeri Surabaya
Keywords: Pelatihan Pegawai, Retensi Pegawai, Kepuasan Pegawai, Sistem Informasi Manajemen, Kepemimpinan Serta Kinerja Pegawai

Abstract

Tujuan dari penelitian adalah untuk mengetahui bagaimana kinerja pegawai dipengaruhi oleh kepuasan pegawai pelatihan pegawai, retensi pegawai, sistem informasi manajemen, kepemimpinan. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. Populasi dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah pegawai RSUD dr. M. Soewandhie kota Surabaya yang berjumlah 93 responden. Penelitian merupakan penelitian kuantitatif dan data penelitian diperoleh dari hasil pengisian kuesioner dan dianalisis dengan menggunakan teknik analisis SEM dengan bantuan program SEM PLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Kepuasan pegawai berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. dengan nilai p value kepuasan pegawai terhadap kinerja pegawai sebesar 0,000 < 0,05 T statisitik 6,284 > 1,96 dan koefisien pada jalur positif sebesar 0,450. (2) Pelatihan pegawai memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai p value pelatihan pegawai terhadap kinerja pegawai sebesar 0,000 < 0,05 T statisitik 5,530 > 1,96 dan koefisien pada jalur positif sebesar 0,596. (3) Retensi pegawai berdampak positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai nilai p value retensi pegawai terhadap kinerja pegawai sebesar 0,001 < 0,05 T statisitik 3,054> 1,96 dan koefisien pada jalur positif sebesar 0,341. (4) Sistem informasi manajemen tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai dengan nilai p value pengaruh sistem informasi manajemen terhadap kinerja pegawai sebesar 0,057 > 0,05 T statisitik 1.580 < 1,96. (5) Kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai nilai p value kepemimpinan terhadap kinerja pegawai sebesar 0,035 < 0,05 T statisitik 1,820 > 1,96 dan koefisien pada jalur positif sebesar 0,351.

 

References

Adamy, Marbawi. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia Teori Praktek Dan Penelitian. Lhokseumawe: Unimal Press.
Al., Ningrum et. 2021. “Konsep Komitmen Organisasional. Pengantar Ilmu Manajemen.” (October):197–206.
Ansani, and H. Muhammad Samsir. 2022. “Bandura’s Modeling Theory.” Jurnal Multidisiplin Madani 2(7):3067–80.
Artha, Luh Cici, Ni Kadek Sinarwati, and Gede Adi Yuniarta. 2016. “Pengaruh Penggunaan Teknologi Informasi, Efektifitas Atas Sistem Informasi Akuntansi Dan Kesesuaian Tugas Terhadap Kinerja Karyawan Di RSU Kertha Usada Kabupaten Buleleng.” Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi 4(1).
Atawirudi, Rusli-, Muhamad Azis Firdaus, and Rachmatullaily .. Rachmatullaily. 2020. “Pengaruh Pelatihan Dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan.” Al Tijarah 6(3):60. doi: 10.21111/tijarah.v6i3.5607.
Azura, Nur, Rahayu Setianingsih, and Dede Iskandar Siregar. 2023. “Pengaruh Kepemimpinan, Pelatihan Dan Turnover Intention Terhadap Kinerja Karyawan Rumah Sakit Prima Pekanbaru.” Jurnal Ilmiah Mahasiswa Merdeka EMBA 2(1):201–14.
Burhanudin, and Agus Kurniawan. 2020. “Gaya Kepemimpinan Transaksional Dan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Bank Bri Purworejo.” Coopetition: Jurnal Ilmiah Manajemen 11(1):7–18.
Busyeri, Azzam Tiar. 2023. “Data on the Role of Human Capital in Improving Organizational Performance.” International Journal Management Science and Business 5(2):85–94.
Chairunnisah, Reni. 2021. Kinerja Karyawan. Bandung: Widina Bhakti Persada Bandung.
Chin, W. W., and P. R. Newsted. 1998. “The Partial Least Squares Approach to Structural Equation Modeling. Modern Methods for Business Research.” Statistical Strategies for Small Sample Research (January 1998):295-336.
Damayanti, Riski, Agustina Hanafi, and Afriyadi Cahyadi. 2018. “Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Karyawan Non Medis Rs Islam Siti Khadijah Palembang).” L Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Terapan Tahun (2):75–86.
Folger, Robert. 2016. “Encyclopedia of Management Theory.” Encyclopedia of Management Theory (May 2018):250–53. doi: 10.1002/9781118785317.weom110075.
Gavinov, Ivan Tinarbudi. 2023. “ALBAMA : Jurnal Bisnis Administrasi Dan Manajemen ALBAMA : Jurnal Bisnis Administrasi Dan Manajemen.” 16(2):24–32.
Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hair, Joseph F., Jeffrey J. Risher, Marko Sarstedt, and Christian M. Ringle. 2019. “When to Use and How to Report the Results of PLS-SEM.” European Business Review 31(1):2–24. doi: 10.1108/EBR-11-2018-0203.
Hakim, Nurul Hida, Sudarijati, and Erni Yuningsih. 2023. “The Effect of Employee Retention, Job Satisfaction, and Work Motivation on Employee Performance in PT. Citra Asri Buana.” Formosa Journal of Applied Sciences (FJAS) 2(9):2281–2302.
Henseler, Jörg, Christian M. Ringle, and Marko Sarstedt. 2015. “A New Criterion for Assessing Discriminant Validity in Variance-Based Structural Equation Modeling.” Journal of the Academy of Marketing Science 43(1):115–35. doi: 10.1007/s11747-014-0403-8.
Kaplan, Robert S., and David P. Norton. 1996. Balance Scorecard Menerapkan Strategi Menjadi Aksi. edited by Y. Sumiharti and W. C. Kristiaji. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Komara, Anton Tirta, and Euis Nelliwati. 2014. “Pengaruh Kompensasi, Motivasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil (PNS) Di Lingkungan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Bandung.” Jurnal Ekonomi, Bisnis & Entrepreneurship 8(2):73–85.
Kusumadewi, Nurul, Amran Razak, and Nurmiati Mukhlis. 2023. “Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Kepemimpinan Tranformasional Terhadap Kinerja Asuhan Keperawatan Di Instalasi Rawat Inap RSUD Labuang Baji Makassar.” Journal of Muslim Community Health (JMCH) 2023 4(3):222–39.
Mahardika, Dwi Septian, Alwi Suddin, and Suprihatmi Sri Wardiningsih. 2019. “Peran Mediasi Kepuasan Kerja Pada Pengaruh Retensi Karyawan Dan Loyalitas Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Rumah Sakit.” Jurnal Managemen UNSRI 13(1):81–93.
Mahsun, Mohamad. 2006. Pengukuran Kinerja Sektor Publik. Pertama. Yogyakarta: BPFE Yogyakarta.
Mangkunegara, Anwar Prabu. 2021. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Maramis, Stenly, and Arfhan Prasetyo. 2018. “Analisis Pengaruh Penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Terhadap Kinerja Karyawan RSPAD Gatot Jakarta.” Sistem Informasi STMIK Antar Bangsa VII(2):1–11.
Mose, Ria Efkelin. 2020. “Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kinerja Perawat Di Ruang Perawatan Kelas III RS Husada Jakarta.” Jurnal Kesehatan Holistic 4(1):1–11. doi: 10.33377/jkh.v4i1.58.
Muchlis, Nurmiati, and Mursalim Umar Gani. 2017. Religiusitas Dan Retensi Karyawan.
Mutiarin, Dyah. 2014. Manajemen Birokrasi Dan Kebijakan. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Narpati, Bintang, Dian Sudiantini, and Kardinah Meutia. 2022. Perilaku Organisasi Teori Dan Konsep. Vol. 11. Banyumas: CV. Pena Persada.
Nuramalia, L., P. Purwadhi, and R. Andriani. 2023. “Pengaruh Penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Rumah Sakit Khusus Paru Kabupaten ….” Innovative: Journal Of Social … 3:8915–28.
Panjaitan, Agus. 2016. “Pengaruh Pelatihan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Rumah Sakit Advent Bandar Lampung The Influence Of Training And Work Motivation To The Employees Perfromance Of Bandar Lampung Adventist Hospital.” Jurnal Ilmiah Gema Ekonomi 6(2):823–44.
Purwati, Atiek Sri, and Siti Zulaikha. 2020. “Teori Kontinjensi, Sistem Pengendalian Manajemen Dan Outcomes Perusahaan: Implikasinya Dalam Riset Masa Kini Dan Masa Yang Akan Datang.” Fakultas Ekonomi UNSOED Jawa Tenga:1–11.
Rahmadhani, Nabila Putri, and Yeyen Priyanti. 2022. “Konsep Dasar Kepuasan Kerja : Sebuah Tinjauan Teori.” Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen Dan Akuntansi (JEBMAK) 1(1):39–48.
Rahmadi. 2011. Pengantar Metodologi Penelitan. Banjarmasin: Antasari Press.
Rahman, Hishna, and Fuad Mas’ud. 2022. “Pengaruh Kepemimpinan Islam, Budaya Organisasi Islam Terhadap Kinerja Perawat Dengan Motivasi Kerja Islam Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Rumah Sakit Islam Muhammadiyah Kabupaten Kendal).” Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam 8(01):976–86.
Rahmawati, Meylin, and Irwana Irwana. 2020. “Pengaruh Stres Kerja, Kepuasan Kerja Dan Dukungan Sosial Terhadap Kinerja Perawat Di Puskesmas Sebatik.” Jurnal Ekonomika 11(2):0–14. doi: 10.35334/jek.v11i2.1408.
Rahmayati, T. Elfir. 2021. “Keseimbangan Kerja Dan Kehidupan (Work Life Balanced) Pada Wanita Bekerja.” Juripol 4(2):129–41. doi: 10.33395/juripol.v4i2.11098.
Roni Harsoyo. 2022. “Teori Kepemimpinan Transformasional Bernard M. Bass Dan Aplikasinya Dalam Peningkatan Mutu Lembaga Pendidikan Islam.” Southeast Asian Journal of Islamic Education Management 3(2):247–62. doi: 10.21154/sajiem.v3i2.112.
Rumawas, Wehelmina, and S. Sos. 2021. Manajemen Kinerja. Manado: Unsrat Press.
Sachau, Daniel A. 2007. “Resurrecting the Motivation-Hygiene Theory: Herzberg and the Positive Psychology Movement.” Human Resource Development Review 6(4):377–93. doi: 10.1177/1534484307307546.
Setiawan, Eko Yudhi. 2019. “Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Transaksional Terhadap Kinerja Karyawan PT. ISS Indonesia Di Rumah Sakit National Surabaya.” E-Jurnal Ilmu Manajemen MAGISTRA 1(1):31–41.
Shala, Blerona, Abetare Prebreza, and Berim Ramosaj. 2021. “The Contingency Theory of Management as a Factor of Acknowledging the Leaders-Managers of Our Time Study Case: The Practice of the Contingency Theory in the Company Avrios.” OALib 08(09):1–20. doi: 10.4236/oalib.1107850.
Sinaga, Elida Putri, Sri Langgeng Ratnasari, and Moch Aminudin Hadi. 2021. “Pengaruh Pelatihan, Kompetensi, Disiplin Kerja, Komitmen Organisasional Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil.” EQUILIBIRIA: Jurnal Fakultas Ekonomi 8(2):104–10. doi: 10.33373/jeq.v8i2.3816.
Sinambela, Lijan Poltak. 2022. Manajemen Kinerja Pengelolaan, Pengukuran, Dan Implikasi Kinerja. Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.
Sugiono. 2018. Metode Penelitian Kuantitatif Kualittatif Dan R&D. edited by Sutopo. Bandung: Penerbit Alfabeta.
Suwandi, Suwandi, Anggalia Wibasuri, and Betty Magdalena. 2021. “Pengaruh Pelatihan Dan Pemberian Insentif Terhadap Kinerja Tenaga Medis.” Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen: Jurnal Ilmiah Multi Science 12(2):104–18. doi: 10.52657/jiem.v12i2.1592.
Tarjo. 2019. “Pengaruh Motivasi Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada RSUD H. Hanafie Muara Bungo).” Jurnal Aplikasi Manajemen Dan Inovasi Bisnis 2(1):53–65.
Trisnantoro, Laksono. 2005. Aspek Strategis Manajemen Rumah Sakit. Yogyakarta: Andi, Yogyakarta.
Umar, Husein. 2012. Studi Kelayakan Bisnis. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Wibowo, Ryan Adhi. 2022. “Analisis Pengaruh Penerapan ‘Sistem Informasi Manajemen (SIMRS) Terhadap Kinerja Karyawan Rumah Sakit Permata Depok Jawa Barat’ Menggunakan Metode Regresi Linier Sederhana.” Reputasi: Jurnal Rekayasa Perangkat Lunak 3(2):44–50.
Yuanita Toendan, Rita. 2022. “Pengaruh Retensi Pegawai Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kecamatan Jekan Raya, Palangka Raya.” Jurnal Manajemen Sains Dan Organisasi 3(3):263–73. doi: 10.52300/jmso.v3i3.8384.
Published
2024-09-02
Abstract viewed = 8 times
pdf downloaded = 3 times