PENGARUH PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI DAN KERJASAMA TIM TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
DOI:
https://doi.org/10.31539/costing.v7i5.12153Keywords:
Perceived Organizational Support, Teamwork, Job Satisfaction, Employee PerformanceAbstract
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis sampel teknik Purposive Sampling dan dihitung menggunakan rumus penentuan sampel dengan minimal 5 kali jumlah indikator sehingga didapatkan hasilnya sebanyak 85 responden yang ditetapkan pada penelitian ini. Variabel yang digunakan oleh peneliti adalah Persepsi Dukungan Organisasi dan Kerjasama Tim sebagai variabel independen, variabel Kepuasan Kerja sebagai variabel intervening, dan Kinerja Pegawai sebagai variabel dependen. Metode analisis yang dipakai pada penelitian ini yaitu metode analisis statistik deskriptif, metode analisis model pengukuran, metode analisis model struktural dan uji parsial (uji-t) melalui penggunaan program Smart Partial Least Square Versi 4.1.0.6 (SmartPLS). Hasil penelitian menunjukan bahwa persepsi dukungan organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, kerjasama tim berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, persepsi dukungan organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, kerjasama tim berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kinerja pegawai, kepuasan kerja mampu memediasi hubungan persepsi dukungan organisasi terhadap kinerja pegawai secara positif dan signifikan, serta kepuasan kerja mampu memediasi hubungan kerjasama tim terhadap kinerja pegawai secara positif dan signifikan.
References
Abdillah, W., & Hartono, J. (2015). Partial Least Square (PLS) : Alternatif Structural Equation Modeling (SEM) dalam Penelitian Bisnis. Yogyakarta: Andi Offset.
Aini, I. S. N., & Raharja, E. (2023). Peran Perilaku Kerja Inovatif Dalam Memediasi Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Pada Pegawai Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Purworejo). Diponegoro Journal Of Management, 12(1), 1–10. http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr
Ali, A., Jianping, H., Ali, Z., & Zhongbin, L. (2017). The Effects of Empowerment, Training, and Teamwork on Employee Job Satisfaction: Case of the Agricultural Manufacturing Sector in Khyber Pakhtunkhwa Province, Pakistan. International Conference on Education, Economics and Management Research (ICEEMR 2017), 95, 32–39. https://doi.org/10.2991/iceemr-17.2017.9
Al-Omar, H. A., Arafah, A. M., Barakat, J. M., Almutairi, R. D., Khurshid, F., & Alsultan, M. S. (2019). The Impact of Perceived Organizational Support and Resilience on Pharmacists’ Engagement in Their Stressful and Competitive Workplaces in Saudi Arabia. Saudi Pharmaceutical Journal, 27(7), 1044–1052. https://doi.org/10.1016/j.jsps.2019.08.007
Amirullah. (2015). Pengantar Manajemen: Fungsi-Proses-Pengendalian (Cetakan 1). Jakarta: Mitra Wacana Media.
Andayani, M. (2020). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Prima Indojaya Mandiri Kabupaten Lahat. MOTIVASI: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 5(1), 797–804. https://doi.org/10.32502/mti.v5i1.2476
Andriani, R. D. F., Sumartik, & Firdaus, V. (2023). Work Family Conflict, Individual Characteristic, and Teamwork on Employee Performance in Transportation Sector. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 6(3), 552–463. https://dx.doi.org/10.32493/JJSDM.v6i3.29567
Arifin, A. (2020). Pengaruh kepemimpinan dan kerjasama tim terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Kinerja: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 17(2), 186–193. https://doi.org/10.30872/jkin.v17i2.7400
Arikunto, S. (2017). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: PT. Rineka Cipta.
Astuty, I., & Udin, U. (2020). The Effect of Perceived Organizational Support and Transformational Leadership on Affective Commitment and Employee Performance. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7(10), 401–411. https://doi.org/10.13106/jafeb.2020.vol7.no10.401
Bahri, S. (2018). Metode Penelitian Bisnis. Yogyakarta: Andi Yogyakarta.
Busro, M. (2020). Teori-Teori Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi 1., Cetakan 2). Jakarta: Prenadamedia Group.
Chaidir, J., Haerofiatna, Kania, D., & Wahyudi, W. (2023). Peran Mediasi Komitmen Afektif Pada Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. MBR (Management and Business Review), 7(1), 30–45. https://doi.org/10.21067/mbr.v7i1.8723
Desihany, S., & Games, D. (2020). The Effect of Talent Management And Teamwork With Mediation Performance Against Employee Job Satisfaction In Rectorate Universitas Negeri Padang. Economica: Journal of Economic and Economic Education, 9(1), 7–16. https://doi.org/10.22202/economica.2020.v9.i1.3705
Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Banten. (2023). Laporan Kinerja Instansi Pemerintah Tahun 2023 DISNAKERTRANS PROV. BANTEN. Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Banten, Serang, Banten. 98 halaman.
Dwianto, A. S., Purnamasari, P., & Tukini, T. (2019). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. JAEIL INDONESIA. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 2(2), 209–223. https://doi.org/10.36778/jesya.v2i2.74
Ferdiansyah, F., & Suryani, I. (2022). Pengaruh Ketahanan Dan Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Yang Dimediasi Oleh Perilaku Kewargaan Organisasional Pada Karyawan Di Harian Serambi Indonesia. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen, 7(2), 362–378. https://doi.org/10.24815/jimen.v7i3.19956
Ferdinand, A. T. (2020). Metode Penelitian Manajemen: Pedoman Penelitian untuk Penulisan Skripsi Tesis dan Disertasi Ilmu Manajemen. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Fitrianti, G., & Saragih, R. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kerjasama Tim terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Len Industri (Persero). Jurnal Diversita, 6(2), 168–174. https://doi.org/10.31289/diversita.v6i2.4047
Ghozali, I. (2016). Structural Equation Modeling Metode Alternatif dengan Partial Least Square (PLS). Semarang: Universitas Diponegoro.
Ghozali, I., & Latan, H. (2020). Partial Least Square: Konsep, Teknik, dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.0. Semarang: Badan Penerbit Undip.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2017). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) (2nd ed.). Los Angeles: SAGE Publications, Inc.
Hanaysha, J., & Tahir, P. R. (2016). Examining the Effects of Employee Empowerment, Teamwork, and Employee Training on Job Satisfaction. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 219, 272–282. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2016.05.016
Harahap, S. F., & Tirtayasa, S. (2020). Pengaruh Motivasi, Disiplin, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Angkasa Pura II (Persero) Kantor Cabang Kualanamu. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 120–135. https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i1.4866
Hasibuan. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Hasmi, H., Hardiyansyah, H., & Fauzi, F. (2023). Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi, Pelatihan, Konsep Diri dan Komunikasi terhadap Efektivitas Kerja Pegawai Sekretariat Daerah Kabupaten Muara Enim. Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Ekonomi, 4(3), 223–237. https://doi.org/10.47747/jbme.v4i3.1205
Hasriani, H., Madjid, R., & Masri, M. (2021). Peran Kepuasan Kerja Dalam Memediasi Pengaruh Motivasi Kerja, Kompetensi dan Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Pegawai Pada Komisi Pemilihan Umum Provinsi Sulawesi Tenggara. Jurnal Manajemen, Bisnis Dan Organisasi (JUMBO), 5(2), 89–105. https://doi.org/10.33772/jumbo.v5i2.19764
Hidayat, S., Lubis, A. R., & Majid, M. S. A. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Kerjasama Tim dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Pada PT. Dunia Barusa Banda Aceh. Jurnal Perspektif Ekonomi Darussalam (Darussalam Journal of Economic Perspective), 5(1), 84–98. https://doi.org/10.24815/jped.v5i1.14088
Husna, R. A., & Budiono, B. (2022). Pengaruh Perceived Organizational Support dan Work Environment Terhadap Employee Performance Melalui Employee Engagement. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(2), 648–662. https://doi.org/10.26740/jim.v10n2.p648-662
Ichwanudin, W. (2018). Modul Praktikum Partial Least Square (PLS) Menggunakan SmartPLS. Serang: CV. Rizmar Berkarya & Laboratorium Studi Manajemen UNTIRTA.
Irianto, A. (2016). Statistik: Konsep, Dasar, Aplikasi, dan Pengembangannya. Jakarta: Prenadamedia Group.
Islam, K. M. A., Karim, M. M., Islam, S., Haque, M. S., & Sultana, T. (2022). Exploring The Effect of Job Satisfaction, Employee Empowerment, and Emotional Intelligence on Bank Employee Performance: A Study on Commercial Banks in Bangladesh. Banks and Bank Systems, 17(3), 158–166. https://doi.org/10.21511/bbs.17(3).2022.13
Karaalioğlu, Z. F., & Karabulut, A. T. (2019). The Mediating Role of Job Satisfaction on The Relationship Between Perceived Organizational Support and Job Performance. Business & Management Studies: An International Journal, 7(2), 1022–1041. https://doi.org/10.15295/bmij.v7i2.1119
Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Jakarta: Rajawali Pers.
Kurniawan, I. S., & Farisca, W. (2021). Pengaruh Perceived Organizational Support Terhadap Kepuasan Kerja Melalui Leader-Member Exchange di BPJS Ketenagakerjaan Yogyakarta. JPEKA: Jurnal Pendidikan Ekonomi, Manajemen Dan Keuangan, 5(2), 71–80. https://doi.org/10.26740/jpeka.v5n2.p71-80
Kurniawan, S., Praningrum, & Dharmayana, I. W. (2022). Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja Pada Pemerintah Daerah Kabupaten Bengkulu Tengah. The Manager Review, 4(1), 61–94. https://doi.org/10.33369/tmr.v4i1.25839
Kusumadewi, R. N. (2022). Pengaruh Teamwork dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perumda BPR Majalengka. ENTREPRENEUR: Jurnal Bisnis Manajemen Dan Kewirausahaan, 3(2), 614–623. https://doi.org/10.31949/entrepreneur.v3i2.2440
Lesmana, M. T., Batubara, A. R. R., Alfianita, A., Simatupang, M. P., & Nasution, M. I. (2023). Kinerja Karyawan: Pendekatan Kepemimpinan Transformasional Dan Kerjasama Tim Dimediasi Kepuasan Kerja. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 24(1), 64–79. https://doi.org/10.30596/jimb.v24i1.15002
Maan, A. T., Abid, G., Butt, T. H., Ashfaq, F., & Ahmed, S. (2020). Perceived Organizational Support and Job Satisfaction: A Moderated Mediation Model of Proactive Personality and Psychological Empowerment. Future Business Journal, 6(1), 1–12. https://doi.org/10.1186/s43093-020-00027-8
Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 170–183. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i2.3667
Nabila, H. A., & Ratnawati, I. (2020). Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Keterikatan Karyawan Dan Perilaku Kerja Proaktif Sebagai Variabel Intervening (Studi pada PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop IV Semarang). Diponegoro Journal Of Management, 9(4), 1–12. https://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr
Nainggolan, N. T., Lie, D., & Nainggolan, L. E. (2020). Pengaruh Kerjasama Tim Terhadap Kepuasan Kerja yang Berdampak Pada Kinerja Pegawai UPT SDA Bah Bolon Dinas Sumber Daya Air Cipta Karya dan Tata Ruang Provinsi Sumatera Utara. Al Tijarah, 6(3), 181–192. https://doi.org/10.21111/tijarah.v6i3.5702
Nasution, N. N., & Karneli, O. (2023). Pengaruh Perceived Organizational Support Terhadap Kinerja Melalui Kepuasan Kerja Karyawan PT. Artha Veda Pekanbaru. Jurnal Simki Economic, 6(2), 376–385. https://doi.org/10.29407/jse.v6i2.161
Noor, S. F. H., & Jufrizen, J. (2023). Leader-Member Exchange Terhadap Kepuasan Kerja: Mediasi Komitmen Organisasi dan Perceived Organizational Support. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 24(1), 26–41. https://doi.org/10.30596/jimb.v24i1.14891
Phuong, H. V., & Huy, T. H. (2022). Effects of Teamwork On Employee Performance: A Case Study of The Hotel Sector in Can Tho City, Vietnam. Geojournal of Tourism and Geosites, 41(2), 472–476. https://doi.org/10.30892/gtg.41218-852
Prasetio, A. P., Anggadwita, G., Dewi, N. A., & Istitania, R. (2020). Creating Employee Job Satisfaction in a Telecommunications Company: Perceived Organizational Support and Work Stress as Antecedents. International Journal Learning and Intellectual Capital, 17(2), 103–123. https://dx.doi.org/10.1504/IJLIC.2020.108878
Prasetyo, A. Y., & Waskito, J. (2023). Pengaruh Leader-Member Exchanges, Kepuasan Kerja, Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Peran Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Pemediasi. Jurnal Lentera Bisnis, 12(2), 461–485. https://doi.org/10.34127/jrlab.v12i2.773
Prastyo, A. E., & Dharmawan, D. (2023). Pengaruh Motivasi dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. United Tractors, Tbk Cabang Jakarta Cakung. Jurnal Ekonomi Dan Industri, 24(3), 865–873. https://doi.org/10.35137/jei.v24i3.210
Prayogi, M. A., Jufrizen, Fahmi, M., & Nasution, M. I. (2022). Exploring Perceived Organizational Support to Improve Account Officer Performance. Jurnal Manajemen, 26(1), 140–161. https://doi.org/10.24912/jm.v26i1.846
Putri, K., Haryadi, H., & Anggraeni, A. I. (2018). The Influence of POS on Employee Performance with Job Satisfaction as a Mediator. Jurnal Akuntansi, Manajemen Dan Ekonomi, 20(2), 18–29. https://doi.org/10.32424/1.jame.2018.20.2.1035
Qureshi, M. A., Qureshi, J. A., Thebo, J. A., Shaikh, G. M., Brohi, N. A., & Qaiser, S. (2019). The Nexus of Employee’s Commitment, Job Satisfaction, and Job Performance: An Analysis of FMCG Industries of Pakistan. Cogent Business & Management, 6(1). https://doi.org/10.1080/23311975.2019.1654189
Rakhmawati, D., & Darmanto, S. (2014). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kepercayaan dan Kerjasama Tim Terhadap Komitmen Organisasi Untuk Meningkatkan Kinerja Karyawan (Studi Kasus di Perum Perhutani Kesatuan Bisnis Mandiri Industri Kayu Brumbung Satu Jawa Tengah). Media Ekonomi Dan Manajemen, 29(1), 83–96. https://dx.doi.org/10.24856/mem.v29i1.221
Ranihusna, D., Ulfa, U. A., & Wartini, S. (2021). Public Health Personnel’s Performance: the Role of Perceived Organizational Support and Work Engagement. JDM (Jurnal Dinamika Manajemen), 12(1), 123–131. https://doi.org/10.15294/jdm.v10i1.17359
Ratnasari, D., Utami, H. N., & Prasetya, A. (2023). The Impacts of Perceived Organizational Support and Work Environment on Employee Performance: The Mediating Effects of Job Satisfaction. PROFIT: Jurnal Administrasi Bisnis, 17(2), 267–281. https://doi.org/10.21776/ub.profit.2023.017.02.10
Sabir, I., Ali, I., Majid, M. B., Sabir, N., Mehmood, H., Rehman, A. U., & Nawaz, F. (2022). Impact Of Perceived Organizational Support On Employee Performance in IT firms – A Comparison Among Pakistan and Saudi Arabia. International Journal of Organizational Analysis, 30(3), 795–815. https://doi.org/10.1108/IJOA-10-2019-1914
Saputra, A. R., & Parwoto, P. (2020). Pengaruh Motivasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Karangmas Unggul Bekasi. Nidhomul Haq: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 5(2), 211–226. https://doi.org/10.31538/ndh.v5i2.617
Sari, R. A., Murwaningsih, T., & Rapih, S. (2019). Pengaruh Teamwork dan Persepsi Pegawai Tentang Pengawasan Pimpinan Terhadap Motivasi Kerja Pegawai di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Wonogiri. Jurnal Informasi Dan Komunikasi Administrasi Perkantoran, 3(2), 50–57. https://doi.org/10.20961/jikap.v3i2.34068
Sekaran, U., & Bougie, R. (2016). Research Methods for Business: A skill Building Approach (7th ed.). New York: John Wiley & Sons Inc.
Simanjuntak, L., Lie, D., Efendi, & Irawan, A. (2018). Pengaruh Peran Kepemimpinan dan Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Kepegawaian Daerah Kota Pematangsiantar. Sultanist: Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 6(1), 12–23. https://doi.org/10.37403/sultanist.v6i1.111
Simatupang, F., Lie, D., Butarbutar, M., & Sisca, S. (2019). Pengaruh Pengalaman Kerja dan Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Karyawan Pada Restaurant International And Convention Hall Pematangsiantar. Maker: Jurnal Manajemen, 5(1), 50–65. https://doi.org/10.37403/maker.v5i1.107
Siregar, D. A. A., & Pasaribu, F. (2022). Pengaruh Dukungan Organisasi Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Awak Kapal Tunda Melalui Kepuasan Kerja Pada PT. Aman Bahari Kuala Tanjung. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5(1), 215–228. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.620
Siswanti, Y., & Pratiwi, K. W. (2020). Analisis Dukungan Organisasional Persepsian dan Employee Engagement terhadap Kinerja Karyawan: Kepuasan Kerja sebagai Pemediasi. Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 9(3), 286–304. https://doi.org/10.33059/jmk.v9i3.2731
Sriyani, S., Hubeis, A. V. S., & Ramly, A. T. (2023). Pengaruh Motivasi, Kepemimpinan Transformasional, dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai BPDASHL Citarum-Ciliwung. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen (JABM), 9(1), 318–329. https://doi.org/10.17358/jabm.9.1.318
Sujarweni, V. W. (2019). Metodologi Penelitian Bisnis & Ekonomi. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.
Sulistyo, A. R., & Suhartini, S. (2019). The Role of Work Engagement in Moderating the Impact of Job Characteristics, Perceived Organizational Support, and Self-Efficacy on Job Satisfaction. Integrated Journal of Business and Economics, 3(1), 15–31. https://doi.org/10.33019/ijbe.v3i1.112
Sulmiati, Suryatni, M., & Hermanto. (2021). The Effect Of Leadership And Teamwork On Performance Of Employees Through Organizational Commitments As Intervening Variables (Study At Community Health Centers In Mataram City). IJISET-International Journal of Innovative Science, Engineering & Technology, 8(11), 217–230. https://ijiset.com/vol8/v8s11/IJISET_V8_I11_21
Tersiana, A. (2018). Metode Penelitian. Yogyakarta: Penerbit Yogyakarta.
Wau, J., & Purwanto, P. (2021). The Effect Of Career Development, Work Motivation, and Job Satisfaction On Employee Performance. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen (JABM), 7(2), 262–271. https://doi.org/10.17358/jabm.7.2.262
Wibowo. (2016). Manajemen Kinerja (Edisi 5, Cetakan 11). Jakarta: Rajawali Pers.
Widayati, C. C., Arijanto, A., Widjaja, P. H., & Fintura, A. T. (2021). The Effect Of Emotional Intelligence, Communication and Teamwork On Employee Performance. Dinasti International Journal of Digital Business Management, 2(3), 554–568. https://doi.org/10.31933/dijdbm.v2i3
Wiyono, D. (2021). Kerjasama Tim dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan di Akademi Sekretari dan Manajemen Ariyanti. Indonesian Journal of Office Administration, 3(2), 1–12. https://orcid.org/0000-0003-2735-0169
Zuraida, Z. (2020). Kepuasan Kerja Ditinjau Dari Beban Kerja Karyawan Yang Berlatarbelakang Pendidikan Tidak Sesuai Dengan Pekerjaan. Jurnal Ilmiah PSYCHE, 14(2), 71–82. https://doi.org/10.33557/jpsyche.v14i2.1158
Aini, I. S. N., & Raharja, E. (2023). Peran Perilaku Kerja Inovatif Dalam Memediasi Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Pada Pegawai Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Purworejo). Diponegoro Journal Of Management, 12(1), 1–10. http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr
Ali, A., Jianping, H., Ali, Z., & Zhongbin, L. (2017). The Effects of Empowerment, Training, and Teamwork on Employee Job Satisfaction: Case of the Agricultural Manufacturing Sector in Khyber Pakhtunkhwa Province, Pakistan. International Conference on Education, Economics and Management Research (ICEEMR 2017), 95, 32–39. https://doi.org/10.2991/iceemr-17.2017.9
Al-Omar, H. A., Arafah, A. M., Barakat, J. M., Almutairi, R. D., Khurshid, F., & Alsultan, M. S. (2019). The Impact of Perceived Organizational Support and Resilience on Pharmacists’ Engagement in Their Stressful and Competitive Workplaces in Saudi Arabia. Saudi Pharmaceutical Journal, 27(7), 1044–1052. https://doi.org/10.1016/j.jsps.2019.08.007
Amirullah. (2015). Pengantar Manajemen: Fungsi-Proses-Pengendalian (Cetakan 1). Jakarta: Mitra Wacana Media.
Andayani, M. (2020). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Prima Indojaya Mandiri Kabupaten Lahat. MOTIVASI: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 5(1), 797–804. https://doi.org/10.32502/mti.v5i1.2476
Andriani, R. D. F., Sumartik, & Firdaus, V. (2023). Work Family Conflict, Individual Characteristic, and Teamwork on Employee Performance in Transportation Sector. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 6(3), 552–463. https://dx.doi.org/10.32493/JJSDM.v6i3.29567
Arifin, A. (2020). Pengaruh kepemimpinan dan kerjasama tim terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Kinerja: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 17(2), 186–193. https://doi.org/10.30872/jkin.v17i2.7400
Arikunto, S. (2017). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: PT. Rineka Cipta.
Astuty, I., & Udin, U. (2020). The Effect of Perceived Organizational Support and Transformational Leadership on Affective Commitment and Employee Performance. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7(10), 401–411. https://doi.org/10.13106/jafeb.2020.vol7.no10.401
Bahri, S. (2018). Metode Penelitian Bisnis. Yogyakarta: Andi Yogyakarta.
Busro, M. (2020). Teori-Teori Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi 1., Cetakan 2). Jakarta: Prenadamedia Group.
Chaidir, J., Haerofiatna, Kania, D., & Wahyudi, W. (2023). Peran Mediasi Komitmen Afektif Pada Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. MBR (Management and Business Review), 7(1), 30–45. https://doi.org/10.21067/mbr.v7i1.8723
Desihany, S., & Games, D. (2020). The Effect of Talent Management And Teamwork With Mediation Performance Against Employee Job Satisfaction In Rectorate Universitas Negeri Padang. Economica: Journal of Economic and Economic Education, 9(1), 7–16. https://doi.org/10.22202/economica.2020.v9.i1.3705
Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Banten. (2023). Laporan Kinerja Instansi Pemerintah Tahun 2023 DISNAKERTRANS PROV. BANTEN. Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Banten, Serang, Banten. 98 halaman.
Dwianto, A. S., Purnamasari, P., & Tukini, T. (2019). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. JAEIL INDONESIA. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 2(2), 209–223. https://doi.org/10.36778/jesya.v2i2.74
Ferdiansyah, F., & Suryani, I. (2022). Pengaruh Ketahanan Dan Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Yang Dimediasi Oleh Perilaku Kewargaan Organisasional Pada Karyawan Di Harian Serambi Indonesia. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen, 7(2), 362–378. https://doi.org/10.24815/jimen.v7i3.19956
Ferdinand, A. T. (2020). Metode Penelitian Manajemen: Pedoman Penelitian untuk Penulisan Skripsi Tesis dan Disertasi Ilmu Manajemen. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Fitrianti, G., & Saragih, R. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kerjasama Tim terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Len Industri (Persero). Jurnal Diversita, 6(2), 168–174. https://doi.org/10.31289/diversita.v6i2.4047
Ghozali, I. (2016). Structural Equation Modeling Metode Alternatif dengan Partial Least Square (PLS). Semarang: Universitas Diponegoro.
Ghozali, I., & Latan, H. (2020). Partial Least Square: Konsep, Teknik, dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.0. Semarang: Badan Penerbit Undip.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2017). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) (2nd ed.). Los Angeles: SAGE Publications, Inc.
Hanaysha, J., & Tahir, P. R. (2016). Examining the Effects of Employee Empowerment, Teamwork, and Employee Training on Job Satisfaction. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 219, 272–282. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2016.05.016
Harahap, S. F., & Tirtayasa, S. (2020). Pengaruh Motivasi, Disiplin, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Angkasa Pura II (Persero) Kantor Cabang Kualanamu. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 120–135. https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i1.4866
Hasibuan. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Hasmi, H., Hardiyansyah, H., & Fauzi, F. (2023). Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi, Pelatihan, Konsep Diri dan Komunikasi terhadap Efektivitas Kerja Pegawai Sekretariat Daerah Kabupaten Muara Enim. Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Ekonomi, 4(3), 223–237. https://doi.org/10.47747/jbme.v4i3.1205
Hasriani, H., Madjid, R., & Masri, M. (2021). Peran Kepuasan Kerja Dalam Memediasi Pengaruh Motivasi Kerja, Kompetensi dan Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Pegawai Pada Komisi Pemilihan Umum Provinsi Sulawesi Tenggara. Jurnal Manajemen, Bisnis Dan Organisasi (JUMBO), 5(2), 89–105. https://doi.org/10.33772/jumbo.v5i2.19764
Hidayat, S., Lubis, A. R., & Majid, M. S. A. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Kerjasama Tim dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Pada PT. Dunia Barusa Banda Aceh. Jurnal Perspektif Ekonomi Darussalam (Darussalam Journal of Economic Perspective), 5(1), 84–98. https://doi.org/10.24815/jped.v5i1.14088
Husna, R. A., & Budiono, B. (2022). Pengaruh Perceived Organizational Support dan Work Environment Terhadap Employee Performance Melalui Employee Engagement. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(2), 648–662. https://doi.org/10.26740/jim.v10n2.p648-662
Ichwanudin, W. (2018). Modul Praktikum Partial Least Square (PLS) Menggunakan SmartPLS. Serang: CV. Rizmar Berkarya & Laboratorium Studi Manajemen UNTIRTA.
Irianto, A. (2016). Statistik: Konsep, Dasar, Aplikasi, dan Pengembangannya. Jakarta: Prenadamedia Group.
Islam, K. M. A., Karim, M. M., Islam, S., Haque, M. S., & Sultana, T. (2022). Exploring The Effect of Job Satisfaction, Employee Empowerment, and Emotional Intelligence on Bank Employee Performance: A Study on Commercial Banks in Bangladesh. Banks and Bank Systems, 17(3), 158–166. https://doi.org/10.21511/bbs.17(3).2022.13
Karaalioğlu, Z. F., & Karabulut, A. T. (2019). The Mediating Role of Job Satisfaction on The Relationship Between Perceived Organizational Support and Job Performance. Business & Management Studies: An International Journal, 7(2), 1022–1041. https://doi.org/10.15295/bmij.v7i2.1119
Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Jakarta: Rajawali Pers.
Kurniawan, I. S., & Farisca, W. (2021). Pengaruh Perceived Organizational Support Terhadap Kepuasan Kerja Melalui Leader-Member Exchange di BPJS Ketenagakerjaan Yogyakarta. JPEKA: Jurnal Pendidikan Ekonomi, Manajemen Dan Keuangan, 5(2), 71–80. https://doi.org/10.26740/jpeka.v5n2.p71-80
Kurniawan, S., Praningrum, & Dharmayana, I. W. (2022). Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja Pada Pemerintah Daerah Kabupaten Bengkulu Tengah. The Manager Review, 4(1), 61–94. https://doi.org/10.33369/tmr.v4i1.25839
Kusumadewi, R. N. (2022). Pengaruh Teamwork dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perumda BPR Majalengka. ENTREPRENEUR: Jurnal Bisnis Manajemen Dan Kewirausahaan, 3(2), 614–623. https://doi.org/10.31949/entrepreneur.v3i2.2440
Lesmana, M. T., Batubara, A. R. R., Alfianita, A., Simatupang, M. P., & Nasution, M. I. (2023). Kinerja Karyawan: Pendekatan Kepemimpinan Transformasional Dan Kerjasama Tim Dimediasi Kepuasan Kerja. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 24(1), 64–79. https://doi.org/10.30596/jimb.v24i1.15002
Maan, A. T., Abid, G., Butt, T. H., Ashfaq, F., & Ahmed, S. (2020). Perceived Organizational Support and Job Satisfaction: A Moderated Mediation Model of Proactive Personality and Psychological Empowerment. Future Business Journal, 6(1), 1–12. https://doi.org/10.1186/s43093-020-00027-8
Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 170–183. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i2.3667
Nabila, H. A., & Ratnawati, I. (2020). Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Keterikatan Karyawan Dan Perilaku Kerja Proaktif Sebagai Variabel Intervening (Studi pada PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop IV Semarang). Diponegoro Journal Of Management, 9(4), 1–12. https://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr
Nainggolan, N. T., Lie, D., & Nainggolan, L. E. (2020). Pengaruh Kerjasama Tim Terhadap Kepuasan Kerja yang Berdampak Pada Kinerja Pegawai UPT SDA Bah Bolon Dinas Sumber Daya Air Cipta Karya dan Tata Ruang Provinsi Sumatera Utara. Al Tijarah, 6(3), 181–192. https://doi.org/10.21111/tijarah.v6i3.5702
Nasution, N. N., & Karneli, O. (2023). Pengaruh Perceived Organizational Support Terhadap Kinerja Melalui Kepuasan Kerja Karyawan PT. Artha Veda Pekanbaru. Jurnal Simki Economic, 6(2), 376–385. https://doi.org/10.29407/jse.v6i2.161
Noor, S. F. H., & Jufrizen, J. (2023). Leader-Member Exchange Terhadap Kepuasan Kerja: Mediasi Komitmen Organisasi dan Perceived Organizational Support. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 24(1), 26–41. https://doi.org/10.30596/jimb.v24i1.14891
Phuong, H. V., & Huy, T. H. (2022). Effects of Teamwork On Employee Performance: A Case Study of The Hotel Sector in Can Tho City, Vietnam. Geojournal of Tourism and Geosites, 41(2), 472–476. https://doi.org/10.30892/gtg.41218-852
Prasetio, A. P., Anggadwita, G., Dewi, N. A., & Istitania, R. (2020). Creating Employee Job Satisfaction in a Telecommunications Company: Perceived Organizational Support and Work Stress as Antecedents. International Journal Learning and Intellectual Capital, 17(2), 103–123. https://dx.doi.org/10.1504/IJLIC.2020.108878
Prasetyo, A. Y., & Waskito, J. (2023). Pengaruh Leader-Member Exchanges, Kepuasan Kerja, Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Peran Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Pemediasi. Jurnal Lentera Bisnis, 12(2), 461–485. https://doi.org/10.34127/jrlab.v12i2.773
Prastyo, A. E., & Dharmawan, D. (2023). Pengaruh Motivasi dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. United Tractors, Tbk Cabang Jakarta Cakung. Jurnal Ekonomi Dan Industri, 24(3), 865–873. https://doi.org/10.35137/jei.v24i3.210
Prayogi, M. A., Jufrizen, Fahmi, M., & Nasution, M. I. (2022). Exploring Perceived Organizational Support to Improve Account Officer Performance. Jurnal Manajemen, 26(1), 140–161. https://doi.org/10.24912/jm.v26i1.846
Putri, K., Haryadi, H., & Anggraeni, A. I. (2018). The Influence of POS on Employee Performance with Job Satisfaction as a Mediator. Jurnal Akuntansi, Manajemen Dan Ekonomi, 20(2), 18–29. https://doi.org/10.32424/1.jame.2018.20.2.1035
Qureshi, M. A., Qureshi, J. A., Thebo, J. A., Shaikh, G. M., Brohi, N. A., & Qaiser, S. (2019). The Nexus of Employee’s Commitment, Job Satisfaction, and Job Performance: An Analysis of FMCG Industries of Pakistan. Cogent Business & Management, 6(1). https://doi.org/10.1080/23311975.2019.1654189
Rakhmawati, D., & Darmanto, S. (2014). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kepercayaan dan Kerjasama Tim Terhadap Komitmen Organisasi Untuk Meningkatkan Kinerja Karyawan (Studi Kasus di Perum Perhutani Kesatuan Bisnis Mandiri Industri Kayu Brumbung Satu Jawa Tengah). Media Ekonomi Dan Manajemen, 29(1), 83–96. https://dx.doi.org/10.24856/mem.v29i1.221
Ranihusna, D., Ulfa, U. A., & Wartini, S. (2021). Public Health Personnel’s Performance: the Role of Perceived Organizational Support and Work Engagement. JDM (Jurnal Dinamika Manajemen), 12(1), 123–131. https://doi.org/10.15294/jdm.v10i1.17359
Ratnasari, D., Utami, H. N., & Prasetya, A. (2023). The Impacts of Perceived Organizational Support and Work Environment on Employee Performance: The Mediating Effects of Job Satisfaction. PROFIT: Jurnal Administrasi Bisnis, 17(2), 267–281. https://doi.org/10.21776/ub.profit.2023.017.02.10
Sabir, I., Ali, I., Majid, M. B., Sabir, N., Mehmood, H., Rehman, A. U., & Nawaz, F. (2022). Impact Of Perceived Organizational Support On Employee Performance in IT firms – A Comparison Among Pakistan and Saudi Arabia. International Journal of Organizational Analysis, 30(3), 795–815. https://doi.org/10.1108/IJOA-10-2019-1914
Saputra, A. R., & Parwoto, P. (2020). Pengaruh Motivasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Karangmas Unggul Bekasi. Nidhomul Haq: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 5(2), 211–226. https://doi.org/10.31538/ndh.v5i2.617
Sari, R. A., Murwaningsih, T., & Rapih, S. (2019). Pengaruh Teamwork dan Persepsi Pegawai Tentang Pengawasan Pimpinan Terhadap Motivasi Kerja Pegawai di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Wonogiri. Jurnal Informasi Dan Komunikasi Administrasi Perkantoran, 3(2), 50–57. https://doi.org/10.20961/jikap.v3i2.34068
Sekaran, U., & Bougie, R. (2016). Research Methods for Business: A skill Building Approach (7th ed.). New York: John Wiley & Sons Inc.
Simanjuntak, L., Lie, D., Efendi, & Irawan, A. (2018). Pengaruh Peran Kepemimpinan dan Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Kepegawaian Daerah Kota Pematangsiantar. Sultanist: Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 6(1), 12–23. https://doi.org/10.37403/sultanist.v6i1.111
Simatupang, F., Lie, D., Butarbutar, M., & Sisca, S. (2019). Pengaruh Pengalaman Kerja dan Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Karyawan Pada Restaurant International And Convention Hall Pematangsiantar. Maker: Jurnal Manajemen, 5(1), 50–65. https://doi.org/10.37403/maker.v5i1.107
Siregar, D. A. A., & Pasaribu, F. (2022). Pengaruh Dukungan Organisasi Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Awak Kapal Tunda Melalui Kepuasan Kerja Pada PT. Aman Bahari Kuala Tanjung. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5(1), 215–228. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.620
Siswanti, Y., & Pratiwi, K. W. (2020). Analisis Dukungan Organisasional Persepsian dan Employee Engagement terhadap Kinerja Karyawan: Kepuasan Kerja sebagai Pemediasi. Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 9(3), 286–304. https://doi.org/10.33059/jmk.v9i3.2731
Sriyani, S., Hubeis, A. V. S., & Ramly, A. T. (2023). Pengaruh Motivasi, Kepemimpinan Transformasional, dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai BPDASHL Citarum-Ciliwung. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen (JABM), 9(1), 318–329. https://doi.org/10.17358/jabm.9.1.318
Sujarweni, V. W. (2019). Metodologi Penelitian Bisnis & Ekonomi. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.
Sulistyo, A. R., & Suhartini, S. (2019). The Role of Work Engagement in Moderating the Impact of Job Characteristics, Perceived Organizational Support, and Self-Efficacy on Job Satisfaction. Integrated Journal of Business and Economics, 3(1), 15–31. https://doi.org/10.33019/ijbe.v3i1.112
Sulmiati, Suryatni, M., & Hermanto. (2021). The Effect Of Leadership And Teamwork On Performance Of Employees Through Organizational Commitments As Intervening Variables (Study At Community Health Centers In Mataram City). IJISET-International Journal of Innovative Science, Engineering & Technology, 8(11), 217–230. https://ijiset.com/vol8/v8s11/IJISET_V8_I11_21
Tersiana, A. (2018). Metode Penelitian. Yogyakarta: Penerbit Yogyakarta.
Wau, J., & Purwanto, P. (2021). The Effect Of Career Development, Work Motivation, and Job Satisfaction On Employee Performance. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen (JABM), 7(2), 262–271. https://doi.org/10.17358/jabm.7.2.262
Wibowo. (2016). Manajemen Kinerja (Edisi 5, Cetakan 11). Jakarta: Rajawali Pers.
Widayati, C. C., Arijanto, A., Widjaja, P. H., & Fintura, A. T. (2021). The Effect Of Emotional Intelligence, Communication and Teamwork On Employee Performance. Dinasti International Journal of Digital Business Management, 2(3), 554–568. https://doi.org/10.31933/dijdbm.v2i3
Wiyono, D. (2021). Kerjasama Tim dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan di Akademi Sekretari dan Manajemen Ariyanti. Indonesian Journal of Office Administration, 3(2), 1–12. https://orcid.org/0000-0003-2735-0169
Zuraida, Z. (2020). Kepuasan Kerja Ditinjau Dari Beban Kerja Karyawan Yang Berlatarbelakang Pendidikan Tidak Sesuai Dengan Pekerjaan. Jurnal Ilmiah PSYCHE, 14(2), 71–82. https://doi.org/10.33557/jpsyche.v14i2.1158
Downloads
Published
2024-08-27
Issue
Section
Articles
