HUBUNGAN KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR
Keywords:
kepuasan kerja; komitmen organisasi; organizational citizenship behavior
Abstract
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengeksplorasi hubungan antara kepuasan kerja serta komitmen organisasi terhadap organizational citizenship behavior pada pegawai negeri sipil Dinas Perhubungan Kota Surabaya. Data pada penelitian ini dikumpulkan melalui kuisioner yang di distribusikan kepada seluruh pegawai yang berasal dari Bagian Umum Kepegawaian serta Bagian Keuangan yang berjumlah 60 pegawai, dengan seluruh pegawai tersebut dijadikan sampel melalui teknik sampling jenuh. Data diolah menggunakan metode analisis Partial Least Square (PLS). Temuan dari studi ini mengungkapkan bahwasanya kepuasan kerja mempunyai kontribusi pada munculnya organizational citizenship behavior. Selanjutnya, komitmen organisasi juga mampu berkontribusi pada munculnya organizational citizenship behavior pegawai. Temuan ini melihat keterkaitan antara tiga variabel di Dinas Perhubungan Kota Surabaya.
References
Aminudin, A., Budiarti, Y., Manajemen, I. M., Manajemen, M., & Semarang, U. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) sebagai Variabel Intervening Pada Tenaga Penjualan. Ekonomi Dan Bisnis, 18(2001), 126–134.
Atlantika, Y. N. (2022). Analisis Efektivitas Organizational Citizenship Behavior (Studi Kasus Kepolisian Negara Republik Indonesia Di Polres Mempawah). Inovasi Pembangunan : Jurnal Kelitbangan, 10(02), 123. https://doi.org/10.35450/jip.v10i02.295
Fitriya, A., & Kustini, K. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Pengawasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Melalui Disiplin Kerja. Reslaj : Religion Education Social Laa Roiba Journal, 5(3), 634–649. https://doi.org/10.47467/reslaj.v5i3.1786
Gafriyani, G., Sukarno, G., & Sawitri, D. K. (2023). Analysis of Organizational Culture on Organizational Citizenship Behavior (OCB) with Organizational Commitment as an Intervening Variable at Small and Medium Enterprises of Tenun and Batik Gedog Zaenal Tuban Analisis Budaya Organisasi Terhadap Organizatio. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 4(4), 4380–4389. http://journal.yrpipku.com/index.php/msej
Jariyah, A. A., & Swasti, I. K. (2022). Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention. Journal of Management and Bussines (JOMB), 4(2), 964–971. https://doi.org/10.31539/jomb.v4i2.4452
Juwita Boru Manihuruk, O. M. P., & Kustini Kustini, K. K. (2023). The Role of Job Satisfaction as a Moderating Variable on the Relationship between Organizational Climate and Organizational Commitment on Organizational Citizenship Behavior. International Journal of Social Science and Education Research Studies, 03(09), 1825–1832. https://doi.org/10.55677/ijssers/v03i9y2023-06
Kriskito, T. J., & Rini, H. P. (2022). Stress Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Journal of Management and Bussines (JOMB), 4(2), 1164–1173. https://doi.org/10.31539/jomb.v4i2.4477
Manora, R. T. E., Titisari, P., & Syaharudin, M. (2021). Pengaruh Servant Leadership, Empowerment dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan Royal Hotel n’Lounge Jember. E-Journal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi, 8(1), 97. https://doi.org/10.19184/ejeba.v8i1.15853
Nasution, N. M. S., & DR, M. (2017). Hubungan Lingkungan Kerja Non Fisik dengan Kepuasan Kerja pada Perawat RSJ Prof.Dr.Muhammad Ildrem Sumatera Utara. Jurnal Diversita, 3(2), 25. https://doi.org/10.31289/diversita.v3i2.1259
Novitasari, N., Yansahrita, Y., & Setiawati, A. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior. Jurnal AKTUAL, 21(1). https://doi.org/10.47232/aktual.v21i1.363
Organ, D. W. (2015). Organizational Citizenship Behavior. International Encyclopedia of the Social & Behavioral Sciences: Second Edition, 17(1), 317– 321. https://doi.org/10.1016/B978-0-08-097086-8.22031-X
Prasetya, Gabriaella Santosa, A. (2018). Jurnal Ekonomi dan Manajemen Abstrak. Unigamalang.Ac.Id, 31(1), 234–247. https://unigamalang.ac.id/wpcontent/uploads/2020/07/KI-PENGARUH PENILAIAN KINE
Putri, F. I., & Kustini, K. (2023). Factors Affecting Organizational Commitment of Production Employees in PT Maan Ghodaqo Shiddiq Lestari Jombang. 2(3), 330–335. https://doi.org/10.56472/25835238/IRJEMS-V2I3P143
Sulistyawati, N. L. K. S. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan Hotel Berbintang Di Bali. National Conference of Creative Industry, September, 5–6. https://doi.org/10.30813/ncci.v0i0.1209
Yasmin, D., & Istisagita, W. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Aparatur Sipil Negara Badan Penelitian Dan Pengembangan Provinsi Kalimantan Barat. Jurnal Produktivitas, 10, 275–285.
Zahra, D., & Siregar, O. M. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi TerhadapOrganizational Citizenship Behavior (OCB) (Studi Pada Karyawan Pengolahan Pabrik Teh PTPN IV Bah Butong). Jurnal Ekonomi, Akuntansi, Dan Manajemen Indonesia, 2(2), 1–15.
Atlantika, Y. N. (2022). Analisis Efektivitas Organizational Citizenship Behavior (Studi Kasus Kepolisian Negara Republik Indonesia Di Polres Mempawah). Inovasi Pembangunan : Jurnal Kelitbangan, 10(02), 123. https://doi.org/10.35450/jip.v10i02.295
Fitriya, A., & Kustini, K. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Pengawasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Melalui Disiplin Kerja. Reslaj : Religion Education Social Laa Roiba Journal, 5(3), 634–649. https://doi.org/10.47467/reslaj.v5i3.1786
Gafriyani, G., Sukarno, G., & Sawitri, D. K. (2023). Analysis of Organizational Culture on Organizational Citizenship Behavior (OCB) with Organizational Commitment as an Intervening Variable at Small and Medium Enterprises of Tenun and Batik Gedog Zaenal Tuban Analisis Budaya Organisasi Terhadap Organizatio. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 4(4), 4380–4389. http://journal.yrpipku.com/index.php/msej
Jariyah, A. A., & Swasti, I. K. (2022). Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention. Journal of Management and Bussines (JOMB), 4(2), 964–971. https://doi.org/10.31539/jomb.v4i2.4452
Juwita Boru Manihuruk, O. M. P., & Kustini Kustini, K. K. (2023). The Role of Job Satisfaction as a Moderating Variable on the Relationship between Organizational Climate and Organizational Commitment on Organizational Citizenship Behavior. International Journal of Social Science and Education Research Studies, 03(09), 1825–1832. https://doi.org/10.55677/ijssers/v03i9y2023-06
Kriskito, T. J., & Rini, H. P. (2022). Stress Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Journal of Management and Bussines (JOMB), 4(2), 1164–1173. https://doi.org/10.31539/jomb.v4i2.4477
Manora, R. T. E., Titisari, P., & Syaharudin, M. (2021). Pengaruh Servant Leadership, Empowerment dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan Royal Hotel n’Lounge Jember. E-Journal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi, 8(1), 97. https://doi.org/10.19184/ejeba.v8i1.15853
Nasution, N. M. S., & DR, M. (2017). Hubungan Lingkungan Kerja Non Fisik dengan Kepuasan Kerja pada Perawat RSJ Prof.Dr.Muhammad Ildrem Sumatera Utara. Jurnal Diversita, 3(2), 25. https://doi.org/10.31289/diversita.v3i2.1259
Novitasari, N., Yansahrita, Y., & Setiawati, A. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior. Jurnal AKTUAL, 21(1). https://doi.org/10.47232/aktual.v21i1.363
Organ, D. W. (2015). Organizational Citizenship Behavior. International Encyclopedia of the Social & Behavioral Sciences: Second Edition, 17(1), 317– 321. https://doi.org/10.1016/B978-0-08-097086-8.22031-X
Prasetya, Gabriaella Santosa, A. (2018). Jurnal Ekonomi dan Manajemen Abstrak. Unigamalang.Ac.Id, 31(1), 234–247. https://unigamalang.ac.id/wpcontent/uploads/2020/07/KI-PENGARUH PENILAIAN KINE
Putri, F. I., & Kustini, K. (2023). Factors Affecting Organizational Commitment of Production Employees in PT Maan Ghodaqo Shiddiq Lestari Jombang. 2(3), 330–335. https://doi.org/10.56472/25835238/IRJEMS-V2I3P143
Sulistyawati, N. L. K. S. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan Hotel Berbintang Di Bali. National Conference of Creative Industry, September, 5–6. https://doi.org/10.30813/ncci.v0i0.1209
Yasmin, D., & Istisagita, W. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Aparatur Sipil Negara Badan Penelitian Dan Pengembangan Provinsi Kalimantan Barat. Jurnal Produktivitas, 10, 275–285.
Zahra, D., & Siregar, O. M. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi TerhadapOrganizational Citizenship Behavior (OCB) (Studi Pada Karyawan Pengolahan Pabrik Teh PTPN IV Bah Butong). Jurnal Ekonomi, Akuntansi, Dan Manajemen Indonesia, 2(2), 1–15.
Published
2024-09-01
Section
Articles
Copyright (c) 2024 Danurwenda Permana Erlushandy, Hesty Prima Rini
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
