PENGARUH KETERIKATAN PEGAWAI DAN PERSEPSI KEADILAN ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DAN DI MODERASI OLEH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL (STUDI KASUS PADA BADAN PENDAPATAN DAE
DOI:
https://doi.org/10.31539/costing.v7i6.13357Keywords:
Keterikatan Pegawai, Persepsi Keadilan Organisasi, Kinerja Pegawai, Organizational Citizenship Behavior, Kepemimpinan TransformasionalAbstract
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh keterikatan pegawai dan persepsi keadilan organisasi terhadap kinerja pegawai dengan organizational citizenship behavior sebagai variabel intervening dan dimoderasi oleh kepemimpinan transformasional pada Badan Pendapatan Daerah Provinsi Banten. Data untuk penelitian kuantitatif ini berasal dari 65 pegawai Badan Pendapatan Daerah Provinsi Banten, dan teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampel jenuh, yang tidak didasarkan pada probabilitas. Total ada 65 responden, dan 65 responden di antaranya adalah pekerja yang mengisi survei. Penelitian ini menggunakan uji-t, statistik deskriptif, model luar untuk pengukuran, dan model dalam untuk analisis struktural, semuanya di dalam alat analisis SmartPLS 4.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : (1) Keterikatan pegawai berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. (2) Persepsi keadilan organisasi tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai. (3) Keterikatan pegawai tidak berpengaruh terhadap organizational citizenship behavior. (4) persepsi keadilan organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior. (5) Organizational citizenship behavior tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai. (6) Organizational citizenship behavior tidak mampu memediasi hubungan antara keterikatan pegawai terhadap kinerja pegawai. (7) Organizational citizenship behavior tidak mampu memediasi hubungan antara persepsi keadilan organisasi terhadap kinerja pegawai. (8) Kepemimpinan transformasional tidak mampu memoderasi hubungan antara organizational citizenship behavior terhadap kinerja pegawai.
References
Abdelaziz Swalhi, Saloua Zgoulli, & Mahrane Hofaidhllaoui. (2021). The influence of organizational justice on job performance: The mediating effect of affective commitment. Journal of Management Development, 36(4), 542–559.
Afridhamita, C., & Efendi, S. (2020). Pengaruh Pengembangan Karir, Keterikatan Karyawan, Komunikasi Interpersonal, Dan Keterlibatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt Indo Dharma Transport. Oikonomia: Jurnal Manajemen, 16(1), 13–28. https://doi.org/10.47313/oikonomia.v16i1.999
Andriyani, K., & Surjanti, J. (2017). Pengaruh Self Efficacy Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Pt. Gearindo Prakarsa Surabaya). Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 5(3), 1–7.
Anuari, A., Firdaus, M. A., & Subakti, J. (2020). Pengaruh Keterikatan Karyawan Dan Komitmen Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Manager : Jurnal Ilmu Manajemen, 3(4), 529. https://doi.org/10.32832/manager.v3i4.3928
Cahayu, P., & Adnyani, I. (2015). Pengaruh Keadilan Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Dan Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan Toko Nyoman. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 4(11), 255069.
Cendani, C., & Tjahjaningsih, E. (2016). Pengaruh Employee Engagement Dan Modal Sosial Terhadap Kinerja Karyawan Dengan OCB (Organizational Citizenship Behaviour) Sebagai Mediasi (Studi pada Bank Jateng Kantor Pusat). Media Ekonomi Dan Manajemen, 30(2), 149–160.
Cendani, C., & Tjahjaningsih, E. (2016). Pengaruh Employee Engagement Dan Modal Sosial Terhadap Kinerja Karyawan Dengan OCB (Organizational Citizenship Behaviour) Sebagai Mediasi (Studi pada Bank Jateng Kantor Pusat). Media Ekonomi Dan Manajemen, 30(2), 149–160.
Faisal, W. I., & Septyarini, E. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Trilogi Dan Keadilan Organisasional Terhadap Kinerja Pegawai Satuan Polisi Pamong Praja Kota Yogyakarta. Humantech: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, 2(01), 98–105.
Fidyah, D. N., & Setiawati, T. (2020). Influence of Organizational Culture and Employee Engagement on Employee Performance: Job Satisfaction as Intervening Variable. Review of Integrative Business and Economics Research, 9(4), 64–81.
Jufrizen, J., & Hamdani, S. (2023). Pengaruh Keadilan Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai : Peran Mediasi Organizational Citizenship Behavior. Jesya, 6(2), 1256–1274. https://doi.org/10.36778/jesya.v6i2.1050
Kamil, I., & Rivai, H. A. (2021). Pengaruh Budaya Organisasi dan Keadilan organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan Komitmen Organisasi sebagai Variabel Mediasi. JMK (Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan), 6(3), 49. https://doi.org/10.32503/jmk.v6i3.1924
Laura, N. (2024). Pengaruh Perilaku Kewarganegaraan Sebagai Mediasi Keterikatan Karyawan , Efikasi Diri Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Application Solutions The Effects Of Organizational Citizenship Behavior ( Ocb ) As An Intervening Variable Employee Engagement And Sel. 20(1), 1–12.
Lestari, E. R., & Ghaby, N. K. F. (2018). The Influence of Organizational Citizenship Behavior (OCB) on Employee’s Job Satisfaction and Performance. Industria: Jurnal Teknologi Dan Manajemen Agroindustri, 7(2), 116–123. https://doi.org/10.21776/ub.industria.2018.007.02.6
Lestari, E. R., & Ghaby, N. K. F. (2018). The Influence of Organizational Citizenship Behavior (OCB) on Employee’s Job Satisfaction and Performance. Industria: Jurnal Teknologi Dan Manajemen Agroindustri, 7(2), 116–123. https://doi.org/10.21776/ub.industria.2018.007.02.6
Lestiyanie, D. A., & Yanuar, Y. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi, Keadilan Terhadap Ocb, Komitmen Sebagai Intervening Pada Cv. Cempaka. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 1(2), 191. https://doi.org/10.24912/jmk.v1i2.5078
Lukman, J. A., Yahay, & Salman. (2023). The Moderating Effect of Transformational Leadership on the Relationship between Employee Happiness and Organizational Citizenship Behavior. International Journal of Research in Science, Commerce, Arts, Management and Technology, 14(02), 410–421. https://doi.org/10.48175/ijarsct-13062
Maharani, T. D., & Frianto, A. (2023). Organizational Citizenship Behavior: Peran Kepemimpinan Transformasional dan Keterikatan Kerja. Jurnal Ilmu Manajemen, 11(2), 406–417.
Manihuruk, F. E. (2023). Analisis Pengaruh Keadilan Organisasi, Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Bpjs Ketenagakerjaan Kota Jambi. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan (Mankeu) Vol., 12(01), 115–128. https://doi.org/10.22437/jmk.v12i01.16877
Metria, K., & Riana, I. G. (2018). Pengaruh Keadilan Organisasional Dan Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai: Dimediasi Oleh Komitmen Organisasional. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 2117. https://doi.org/10.24843/eeb.2018.v07.i09.p02
Muchollasho, W., & Mulyana, O. P. (2021). Hubungan Antara Keterikatan Kerja Dengan Organizational Citizenship Behaviour Pada Guru Sma Negeri 1 Gedangan Di Masa Pandemi. Character: Penelitian Psikologi, 08(02), 115–125.
Musoli, M., & Yamini, E. A. (2021). Peran Etika Kerja Islam Dan Keterikatan Karyawan Dalam Meningkatkan Organizational Citizenship Behaviour. JBTI : Jurnal Bisnis : Teori Dan Implementasi, 11(3), 260–273. https://doi.org/10.18196/jbti.v11i3.10778
Prahesti, D. S., Riana, I. G., & Wibawa, I. M. A. (2017). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Ocb Sebagai Variabel Mediasi. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 7, 2761. https://doi.org/10.24843/eeb.2017.v06.i07.p06
Rita, M., Randa Payangan, O., Rante, Y., Tuhumena, R., & Erari, A. (2018). Moderating effect of organizational citizenship behavior on the effect of organizational commitment, transformational leadership and work motivation on employee performance. International Journal of Law and Management, 60(4), 953–964. https://doi.org/10.1108/IJLMA-03-2017-0026
Shindie, J. A., Syamsul, M., & Lindawati, K. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi dan Employee Engagement terhadap Kinerja Karyawan pada PT PLN ( Persero ) Area Bekasi. Jurnal Aplikasi Manajemen, 13(66), 697–703.
Song, E. J., Kim, M. J., & Koh, M. S. (2019). Moderating effects of career commitment in the relationship between work engagement and organizational citizenship behaviors of the clinical nurses. Journal of Korean Academy of Nursing Administration, 25(3), 167–174. https://doi.org/10.11111/jkana.2019.25.3.167
Surur. (2018). Upaya TPK Koja Bentuk Employee Engagement. [Wawancara] (2 Januari 2018).
Afridhamita, C., & Efendi, S. (2020). Pengaruh Pengembangan Karir, Keterikatan Karyawan, Komunikasi Interpersonal, Dan Keterlibatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt Indo Dharma Transport. Oikonomia: Jurnal Manajemen, 16(1), 13–28. https://doi.org/10.47313/oikonomia.v16i1.999
Andriyani, K., & Surjanti, J. (2017). Pengaruh Self Efficacy Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Pt. Gearindo Prakarsa Surabaya). Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 5(3), 1–7.
Anuari, A., Firdaus, M. A., & Subakti, J. (2020). Pengaruh Keterikatan Karyawan Dan Komitmen Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Manager : Jurnal Ilmu Manajemen, 3(4), 529. https://doi.org/10.32832/manager.v3i4.3928
Cahayu, P., & Adnyani, I. (2015). Pengaruh Keadilan Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Dan Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan Toko Nyoman. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 4(11), 255069.
Cendani, C., & Tjahjaningsih, E. (2016). Pengaruh Employee Engagement Dan Modal Sosial Terhadap Kinerja Karyawan Dengan OCB (Organizational Citizenship Behaviour) Sebagai Mediasi (Studi pada Bank Jateng Kantor Pusat). Media Ekonomi Dan Manajemen, 30(2), 149–160.
Cendani, C., & Tjahjaningsih, E. (2016). Pengaruh Employee Engagement Dan Modal Sosial Terhadap Kinerja Karyawan Dengan OCB (Organizational Citizenship Behaviour) Sebagai Mediasi (Studi pada Bank Jateng Kantor Pusat). Media Ekonomi Dan Manajemen, 30(2), 149–160.
Faisal, W. I., & Septyarini, E. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Trilogi Dan Keadilan Organisasional Terhadap Kinerja Pegawai Satuan Polisi Pamong Praja Kota Yogyakarta. Humantech: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, 2(01), 98–105.
Fidyah, D. N., & Setiawati, T. (2020). Influence of Organizational Culture and Employee Engagement on Employee Performance: Job Satisfaction as Intervening Variable. Review of Integrative Business and Economics Research, 9(4), 64–81.
Jufrizen, J., & Hamdani, S. (2023). Pengaruh Keadilan Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai : Peran Mediasi Organizational Citizenship Behavior. Jesya, 6(2), 1256–1274. https://doi.org/10.36778/jesya.v6i2.1050
Kamil, I., & Rivai, H. A. (2021). Pengaruh Budaya Organisasi dan Keadilan organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan Komitmen Organisasi sebagai Variabel Mediasi. JMK (Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan), 6(3), 49. https://doi.org/10.32503/jmk.v6i3.1924
Laura, N. (2024). Pengaruh Perilaku Kewarganegaraan Sebagai Mediasi Keterikatan Karyawan , Efikasi Diri Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Application Solutions The Effects Of Organizational Citizenship Behavior ( Ocb ) As An Intervening Variable Employee Engagement And Sel. 20(1), 1–12.
Lestari, E. R., & Ghaby, N. K. F. (2018). The Influence of Organizational Citizenship Behavior (OCB) on Employee’s Job Satisfaction and Performance. Industria: Jurnal Teknologi Dan Manajemen Agroindustri, 7(2), 116–123. https://doi.org/10.21776/ub.industria.2018.007.02.6
Lestari, E. R., & Ghaby, N. K. F. (2018). The Influence of Organizational Citizenship Behavior (OCB) on Employee’s Job Satisfaction and Performance. Industria: Jurnal Teknologi Dan Manajemen Agroindustri, 7(2), 116–123. https://doi.org/10.21776/ub.industria.2018.007.02.6
Lestiyanie, D. A., & Yanuar, Y. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi, Keadilan Terhadap Ocb, Komitmen Sebagai Intervening Pada Cv. Cempaka. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 1(2), 191. https://doi.org/10.24912/jmk.v1i2.5078
Lukman, J. A., Yahay, & Salman. (2023). The Moderating Effect of Transformational Leadership on the Relationship between Employee Happiness and Organizational Citizenship Behavior. International Journal of Research in Science, Commerce, Arts, Management and Technology, 14(02), 410–421. https://doi.org/10.48175/ijarsct-13062
Maharani, T. D., & Frianto, A. (2023). Organizational Citizenship Behavior: Peran Kepemimpinan Transformasional dan Keterikatan Kerja. Jurnal Ilmu Manajemen, 11(2), 406–417.
Manihuruk, F. E. (2023). Analisis Pengaruh Keadilan Organisasi, Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Bpjs Ketenagakerjaan Kota Jambi. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan (Mankeu) Vol., 12(01), 115–128. https://doi.org/10.22437/jmk.v12i01.16877
Metria, K., & Riana, I. G. (2018). Pengaruh Keadilan Organisasional Dan Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai: Dimediasi Oleh Komitmen Organisasional. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 2117. https://doi.org/10.24843/eeb.2018.v07.i09.p02
Muchollasho, W., & Mulyana, O. P. (2021). Hubungan Antara Keterikatan Kerja Dengan Organizational Citizenship Behaviour Pada Guru Sma Negeri 1 Gedangan Di Masa Pandemi. Character: Penelitian Psikologi, 08(02), 115–125.
Musoli, M., & Yamini, E. A. (2021). Peran Etika Kerja Islam Dan Keterikatan Karyawan Dalam Meningkatkan Organizational Citizenship Behaviour. JBTI : Jurnal Bisnis : Teori Dan Implementasi, 11(3), 260–273. https://doi.org/10.18196/jbti.v11i3.10778
Prahesti, D. S., Riana, I. G., & Wibawa, I. M. A. (2017). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Ocb Sebagai Variabel Mediasi. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 7, 2761. https://doi.org/10.24843/eeb.2017.v06.i07.p06
Rita, M., Randa Payangan, O., Rante, Y., Tuhumena, R., & Erari, A. (2018). Moderating effect of organizational citizenship behavior on the effect of organizational commitment, transformational leadership and work motivation on employee performance. International Journal of Law and Management, 60(4), 953–964. https://doi.org/10.1108/IJLMA-03-2017-0026
Shindie, J. A., Syamsul, M., & Lindawati, K. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi dan Employee Engagement terhadap Kinerja Karyawan pada PT PLN ( Persero ) Area Bekasi. Jurnal Aplikasi Manajemen, 13(66), 697–703.
Song, E. J., Kim, M. J., & Koh, M. S. (2019). Moderating effects of career commitment in the relationship between work engagement and organizational citizenship behaviors of the clinical nurses. Journal of Korean Academy of Nursing Administration, 25(3), 167–174. https://doi.org/10.11111/jkana.2019.25.3.167
Surur. (2018). Upaya TPK Koja Bentuk Employee Engagement. [Wawancara] (2 Januari 2018).
Downloads
Published
2024-12-09
Issue
Section
Articles
