IMPLEMENTATION OF EIMPLEMENTASI PENGGUNAAN E-WALLET DALAM MENGEMBANGKAN BISNIS BAGI UMKM: TINJAUAN LITERATUR SISTEMATIS-WALLET USE IN DEVELOPING BUSINESS FOR MSMES: SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW
DOI:
https://doi.org/10.31539/costing.v7i6.13657Keywords:
E-wallet, UMKM, Digitalisasi, QRIS, Ekonomi Digital, Indonesia.Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi implementasi penggunaan e-wallet dalam pengembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di seluruh Indonesia. Metode yang digunakan adalah Systematic Literature Review (SLR) dengan menganalisis 39 artikel dari berbagai jurnal bereputasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa e-wallet seperti GoPay, OVO, ShopeePay, Dana, dan QRIS memberikan manfaat signifikan bagi UMKM di Indonesia, termasuk efisiensi transaksi, peningkatan pengelolaan keuangan, dan daya saing yang lebih tinggi. Namun, tantangan seperti rendahnya literasi teknologi, keterbatasan infrastruktur, tingginya biaya implementasi, dan resistensi terhadap perubahan tetap menjadi hambatan utama dalam adopsi teknologi ini. Penelitian ini juga menyoroti peran penting ekosistem pendukung dan regulasi pemerintah dalam mempercepat adopsi teknologi e-wallet di seluruh Indonesia. Dengan mengatasi hambatan ini, UMKM di Indonesia dapat memanfaatkan peluang digitalisasi untuk meningkatkan daya saing mereka di era ekonomi digital yang terus berkembang. Temuan ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi pemerintah, penyedia layanan, dan pelaku UMKM dalam mengoptimalkan potensi e-wallet untuk memajukan sektor bisnis di Indonesia.
References
Aulia, P., Asisa, W., Dalianti, N., & Handa, Y. R. (2022). Pengaruh Pemahaman Literasi Keuangan dan Kemudahan Digital Payment Terhadap Kinerja UMKM di Kota Makassar. Jurnal DinamikA, 3(1), 23–50. https://doi.org/10.18326/dinamika.v3i1.23-50
Bado, B., Koes Herdianto, T., Hastuti, D. R. D., & Jamil, M. (2024). Pengaruh Kenyamanan dan Manfaat E-Wallet Terhadap Perilaku Konsumen di Kota Makassar. Ju Jurnal Kolaboratif Sains, 7(5), 1768–1776. https://doi.org/10.56338/jks.v7i5.5367
Gunawan, H., Wee, S. Y., & Ikram, R. R. B. R. (2020). A model of the e-wallet adoption in small and medium enterprises (SME) indonesia. Journal of Theoretical and Applied Information Technology, 98(20), 3100–3111.
Hasibuan, W. (2023). Utilization Of Information Technology And Change Management In UMKM After The Covid-19 Pandemic In Sharia Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Manajemen Perubahan Pada UMKM Pasca Pandemi Covid-19 Dalam Syariah. Jurnal Fokus Manajemen, 3(2), 149–152. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v3i1.311
Stanescu, S. G., Ionescu, C. A., & Coman, M. D. (2020). Environmental Audit Contribution to the Evaluation and Control of Environmental Information. 10(April), 200–213. https://doi.org/10.18662/lumproc/gidtp2018/23
Taqwa, M. Y. (2024). Faktor-Faktor yang memperngaruhi minat UMKM Jogja dalam Menggunakan E-Wallet Sebagai Metode Pembayaran. 15(1), 37–48.
Triyani. (2022). Peran dan Penggunaan Qris E-Wallet Linkaja Terahadap Peningkatan Omzet Usaha (Studi Kasus UMKM Mitra LinkAja di Kabupaten Banyumas). In Braz Dent J. (Vol. 33, Issue 1).
Wahid, Agit, A., & Ramadhani, S. E. (2023). Peran Dompet Digital dalam Meningkatkan Kualitas Keuangan UMKM Menuju Era Society 5.0. JPM: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(1), 26–34. https://doi.org/10.47065/jpm.v4i1.859
