ADAPTIVE HR: BALANCING TECHNOLOGY AND HUMANITY IN WORKFORCE MANAGEMENT
DOI:
https://doi.org/10.31539/costing.v7i6.14270Keywords:
Workforce Management Performance, Humanistic Approach, Technology in Human Resources, AdaptabilityAbstract
This study examines the impact of humanistic approaches in human resources and the use of technology on work force management performance at GoTo (Gojek-Tokopedia) Padang, with adaptability serving as a mediating variable. Using a quantitative research design, the study collected data from a sample of 100 employees selected through random sampling. The research employed structural equation modeling (SEM) using Smart PLS to analyze relationships among variables. Results indicate that while humanistic approaches do not directly impact workforce management performance, they positively influence adaptability, which then significantly improves workforce performance. The use of technology demonstrates both direct and indirect positive effects on workforce management performance, underscoring technology’s dual role in enhancing operational efficiency and adaptability. The findings suggest that GoTo’s human resource strategy should integrate human-centered policies and technological innovation to foster an adaptable workforce, which is crucial for achieving optimal performance outcomes in a dynamic, digital ecosystem. This research contributes to the understanding of strategic human resource practices in digital environments and highlights adaptability as a key factor linking employee-centered approaches and technological advancement to workforce success.
References
andiny, T. T. (2023). Peran Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Diakonia Di Era Digital. Danum Pambelum: Jurnal Teologi Dan Musik Gereja, 3(1), 82–87. Https://Doi.Org/10.54170/Dp.V3i1.204
Annisa, N., & Harahap, I. (2023). Analisis Pengembangan Ekonomi Hijau Dengan Basis Pertanian Dengan Implementasi Maqashid Syariah Di Sumatera Utara. Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 5(5), 2535–2543. Https://Doi.Org/10.47467/Alkharaj.V5i5.3505
Arfa, A. M., & Lasaiba, M. A. (2022). Pendidikan Multikultural Dan Implementasinya Di Dunia Pendidikan. Geoforum, 1(2), 36–49. Https://Doi.Org/10.30598/Geoforumvol1iss2pp36-49
Aula, S., Hanoum, S., & Prihananto, P. (2022). Peran Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Resiliensi Organisasi: Sebuah Studi Literatur. Jurnal Sains Dan Seni Its, 11(1). Https://Doi.Org/10.12962/J23373520.V11i1.67483
Fachrudin, D. K. S. A. (2024). Reslaj : Religion Education Social Laa Roiba Journal Reslaj : Religion Education Social Laa Roiba Journal. Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal, 6, 2266–2282. Https://Doi.Org/10.47476/Reslaj.V6i6.1688
Fitriani, D., E. H. J. Foeh, J., & Manafe, H. A. (2022). Pengaruh Kompetensi, Motivasi, Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Literature Review Manajemen Sumber Daya Manusia). Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 3(2), 981–994. Https://Doi.Org/10.38035/Jmpis.V3i2.1190
Hendra Permadi, S. P. (2023). Praktek-Praktek Pengelolaan Sumber Daya Manusia Dalam Bisnis Modern Untuk Meraih Keunggulan Kompetitif Oleh. Open Journal Systems, 2(3), 310–324. Https://Bnr.Bg/Post/101787017/Bsp-Za-Balgaria-E-Pod-Nomer-1-V-Buletinata-Za-Vota-Gerb-S-Nomer-2-Pp-Db-S-Nomer-12
Indrawati, F. (2020). Sumber Daya Manusia Yang Kompetitif Di Era Kenormalan Baru. Prosiding Seminar Nasional Dan Diskusi Panel Pendidikan Matematika Universitas Indraprasta Pgri Jakarta, 80, 145–150.
Ismail, M., Sahabuddin, R., & ... (2022). Pengaruh Sumber Daya Tanwujud Terhadap Kinerja Usaha Kecil Mebel Di Kecamatan Polombangkeng Utara Kabupaten Takalar. Journal Of Management, 5(2), 189–201. Https://Doi.Org/10.37531/Yume.Vxix.447
Nikmah, W., Mukarromah, A., Widyansyah, D., & Anshori, M. I. (2023). Penggunaan Teknologi Dalam Pengembangan Sdm. Mutiara : Jurnal Penelitian Dan Karya Ilmiah, 1(5), 366–386. Https://Doi.Org/10.59059/Mutiara.V1i4.511
Novita, T. (2023). Pengaruh Pengembangan Sumberdaya Manusia Dan Budaya Digital Terhadap Kinerja Pegawai. Paradoks Jurnal Ilmu Ekonomi, 6(3), 187–197.
Nugroho, C. M. R., & Darmawan, P. (2024). Implementasi Pembelajaran Berdiferensiasi Dalam Perspektif Teori Belajar Humanistik Pada Sekolah Dasar: Studi Literatur. Journal Of Innovation And Teacher Professionalism, 2(3), 282–290. Https://Doi.Org/10.17977/Um084v2i32024p282-290
Pratama, A. S., Sari, S. M., Hj, M. F., Badwi, M., & Anshori, M. I. (2023). Pengaruh Artificial Intelligence, Big Data Dan Otomatisasi Terhadap Kinerja Sdm Di Era Digital. Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen (Jupiman), 2(4), 108–123. Https://Doi.Org/10.55606/Jupiman.V2i4.2739
Purba, J. L. P., & Saptorini, S. (2021). Peran Gembala Terhadap Manajemen Pola Pemuridan Kristen Dalam 2 Timotius 2:2 Di Era Disrupsi. Didasko: Jurnal Teologi Dan Pendidikan Kristen, 1(2), 123–134. Https://Doi.Org/10.52879/Didasko.V1i2.28
Purba, R. R. (2020). A Determinasi Kepuasan Kerja Dan Kinerja Pegawai: Analisis Mutasi Pegawai Dan Penempatan Pegawai (Literature Review Manajemen Sumberdaya Manusia). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 2(2), 252–262. Https://Doi.Org/10.31933/Jimt.V2i2.348
Puspa, C. I. S., Rahayu, D. N. O., & Parhan, M. (2023). Transformasi Pendidikan Abad 21 Dalam Merealisasikan Sumber Daya Manusia Unggul Menuju Indonesia Emas 2045. Jurnal Basicedu, 7(5), 3309–3321. Https://Doi.Org/10.31004/Basicedu.V7i5.5030
Putri Aldillah Bapang. (2023). Formulasi Kebijakan Pembiayaan Green Financing: Urgensi Penerapan Pada Bank Syariah Indonesia (Bsi) Dalam Prespektif Maqāṣid Asy-Syari’ah. El-Iqthisadi Jurnal Hukum Ekonomi Syariah Fakultas Syariah Dan Hukum, 5, 46–60. Https://Doi.Org/10.24252/El-Iqthisady.Vi.39441
Rahmani, N. A., Yusuf, A., Izzati, N. W., & Aqilla, N. A. (2023). Relevansi Filsafat Konstruktivisme Dalam Meningkatkan Pendidikan Siswa Di Era Digital. Genta Mulia, 15(1), 36–47.
Rd. Bily Parancika, Mohammad Aris, S. (2024). Perspektif Regulasi Pendidikan Tinggi Dalam Menjawab Tantangan Dan Peluang Dosen Di Era 4.0 Pada Mata Kuliah Bahasa Indonesia. Jipmuktj:Jurnal Ilmu Pendidikan Muhammadiyah Kramat Jati, 5(1), 201–214.
Respatiningsih, H., Arini, A., & Kurniawan, B. (2020). Kemampuan Adaptasi Umkm Di Era Revolusi Industri 4.0. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 16(2), 99–113. Http://Akuntansiperpajakan.Unw.Ac.Id/Assets/Images/Penelitian/Bayu.Pdf
Rizky, P., & Sitorus, O. F. (2023). Ekonomi Ungu: Eksistensi Ekonomi Berbasis Budaya Studi Kasus Dodol Betawi. Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(3), 2764–2775. Https://Doi.Org/10.47467/Alkharaj.V6i3.4688
Rohman, T., Wulandari, Y., & Putri, K. E. Y. (2022). Analisis Pengembangan Manajemen Sdm Dalam Menghadapi Krisis Covid-19. Benchmark, 3(1), 25–32. Https://Doi.Org/10.46821/Benchmark.V3i1.279
Vip Paramarta, Astria Apriliavini Priscila Palenewen, Harto Necsen Linelejan, Firdaus Firdaus, & David Kolibu. (2023). Peran Sumber Daya Manusia Dalam Proses Transformasi Organisasi Di Rumah Sakit. Jurnal Ilmu Kedokteran Dan Kesehatan Indonesia, 3(2), 88–95. Https://Doi.Org/10.55606/Jikki.V3i2.1646
Wahdatun Aulia, Mukhlis, & Amirulmukminin. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Perhubungan Kota Bima. Jurnal Nusa Manajemen, 1(2), 326–337. Https://Doi.Org/10.62237/Jnm.V1i2.79
Wiwiek Khadijah , M. Nur Lukman Irawan, S. (2023). Implementasi Pendidikan Humanisme Religiusitas Dalam Pendidikan Agama Islam Di Erarevolusi Industri 4.0. Unisan Jurnal: Jurnal Manajemen Dan Pendidikan, 02(07), 286–299.
Yahya, Rafikah Bestri, S. M. W. (2024). Budaya Organisasi Sekolah Upaya Meningkatkan Prestasi Mahasiswa Di Revolusi Industri 4.0. Alignment: Journal Of Administration And Educational Management, 15(1), 72–86. Https://Doi.Org/10.25130/Sc.24.1.6
Zaky, M., Sunan, U., & Djati Bandung, G. (2022). Pentingnya Pelatihan Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Dalam Menghadapi Tantangan Global. Branding: Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 1(2), 73–86. Https://Www.Journal.Uinsgd.Ac.Id/Index.Php/Branding
Annisa, N., & Harahap, I. (2023). Analisis Pengembangan Ekonomi Hijau Dengan Basis Pertanian Dengan Implementasi Maqashid Syariah Di Sumatera Utara. Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 5(5), 2535–2543. Https://Doi.Org/10.47467/Alkharaj.V5i5.3505
Arfa, A. M., & Lasaiba, M. A. (2022). Pendidikan Multikultural Dan Implementasinya Di Dunia Pendidikan. Geoforum, 1(2), 36–49. Https://Doi.Org/10.30598/Geoforumvol1iss2pp36-49
Aula, S., Hanoum, S., & Prihananto, P. (2022). Peran Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Resiliensi Organisasi: Sebuah Studi Literatur. Jurnal Sains Dan Seni Its, 11(1). Https://Doi.Org/10.12962/J23373520.V11i1.67483
Fachrudin, D. K. S. A. (2024). Reslaj : Religion Education Social Laa Roiba Journal Reslaj : Religion Education Social Laa Roiba Journal. Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal, 6, 2266–2282. Https://Doi.Org/10.47476/Reslaj.V6i6.1688
Fitriani, D., E. H. J. Foeh, J., & Manafe, H. A. (2022). Pengaruh Kompetensi, Motivasi, Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Literature Review Manajemen Sumber Daya Manusia). Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 3(2), 981–994. Https://Doi.Org/10.38035/Jmpis.V3i2.1190
Hendra Permadi, S. P. (2023). Praktek-Praktek Pengelolaan Sumber Daya Manusia Dalam Bisnis Modern Untuk Meraih Keunggulan Kompetitif Oleh. Open Journal Systems, 2(3), 310–324. Https://Bnr.Bg/Post/101787017/Bsp-Za-Balgaria-E-Pod-Nomer-1-V-Buletinata-Za-Vota-Gerb-S-Nomer-2-Pp-Db-S-Nomer-12
Indrawati, F. (2020). Sumber Daya Manusia Yang Kompetitif Di Era Kenormalan Baru. Prosiding Seminar Nasional Dan Diskusi Panel Pendidikan Matematika Universitas Indraprasta Pgri Jakarta, 80, 145–150.
Ismail, M., Sahabuddin, R., & ... (2022). Pengaruh Sumber Daya Tanwujud Terhadap Kinerja Usaha Kecil Mebel Di Kecamatan Polombangkeng Utara Kabupaten Takalar. Journal Of Management, 5(2), 189–201. Https://Doi.Org/10.37531/Yume.Vxix.447
Nikmah, W., Mukarromah, A., Widyansyah, D., & Anshori, M. I. (2023). Penggunaan Teknologi Dalam Pengembangan Sdm. Mutiara : Jurnal Penelitian Dan Karya Ilmiah, 1(5), 366–386. Https://Doi.Org/10.59059/Mutiara.V1i4.511
Novita, T. (2023). Pengaruh Pengembangan Sumberdaya Manusia Dan Budaya Digital Terhadap Kinerja Pegawai. Paradoks Jurnal Ilmu Ekonomi, 6(3), 187–197.
Nugroho, C. M. R., & Darmawan, P. (2024). Implementasi Pembelajaran Berdiferensiasi Dalam Perspektif Teori Belajar Humanistik Pada Sekolah Dasar: Studi Literatur. Journal Of Innovation And Teacher Professionalism, 2(3), 282–290. Https://Doi.Org/10.17977/Um084v2i32024p282-290
Pratama, A. S., Sari, S. M., Hj, M. F., Badwi, M., & Anshori, M. I. (2023). Pengaruh Artificial Intelligence, Big Data Dan Otomatisasi Terhadap Kinerja Sdm Di Era Digital. Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen (Jupiman), 2(4), 108–123. Https://Doi.Org/10.55606/Jupiman.V2i4.2739
Purba, J. L. P., & Saptorini, S. (2021). Peran Gembala Terhadap Manajemen Pola Pemuridan Kristen Dalam 2 Timotius 2:2 Di Era Disrupsi. Didasko: Jurnal Teologi Dan Pendidikan Kristen, 1(2), 123–134. Https://Doi.Org/10.52879/Didasko.V1i2.28
Purba, R. R. (2020). A Determinasi Kepuasan Kerja Dan Kinerja Pegawai: Analisis Mutasi Pegawai Dan Penempatan Pegawai (Literature Review Manajemen Sumberdaya Manusia). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 2(2), 252–262. Https://Doi.Org/10.31933/Jimt.V2i2.348
Puspa, C. I. S., Rahayu, D. N. O., & Parhan, M. (2023). Transformasi Pendidikan Abad 21 Dalam Merealisasikan Sumber Daya Manusia Unggul Menuju Indonesia Emas 2045. Jurnal Basicedu, 7(5), 3309–3321. Https://Doi.Org/10.31004/Basicedu.V7i5.5030
Putri Aldillah Bapang. (2023). Formulasi Kebijakan Pembiayaan Green Financing: Urgensi Penerapan Pada Bank Syariah Indonesia (Bsi) Dalam Prespektif Maqāṣid Asy-Syari’ah. El-Iqthisadi Jurnal Hukum Ekonomi Syariah Fakultas Syariah Dan Hukum, 5, 46–60. Https://Doi.Org/10.24252/El-Iqthisady.Vi.39441
Rahmani, N. A., Yusuf, A., Izzati, N. W., & Aqilla, N. A. (2023). Relevansi Filsafat Konstruktivisme Dalam Meningkatkan Pendidikan Siswa Di Era Digital. Genta Mulia, 15(1), 36–47.
Rd. Bily Parancika, Mohammad Aris, S. (2024). Perspektif Regulasi Pendidikan Tinggi Dalam Menjawab Tantangan Dan Peluang Dosen Di Era 4.0 Pada Mata Kuliah Bahasa Indonesia. Jipmuktj:Jurnal Ilmu Pendidikan Muhammadiyah Kramat Jati, 5(1), 201–214.
Respatiningsih, H., Arini, A., & Kurniawan, B. (2020). Kemampuan Adaptasi Umkm Di Era Revolusi Industri 4.0. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 16(2), 99–113. Http://Akuntansiperpajakan.Unw.Ac.Id/Assets/Images/Penelitian/Bayu.Pdf
Rizky, P., & Sitorus, O. F. (2023). Ekonomi Ungu: Eksistensi Ekonomi Berbasis Budaya Studi Kasus Dodol Betawi. Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(3), 2764–2775. Https://Doi.Org/10.47467/Alkharaj.V6i3.4688
Rohman, T., Wulandari, Y., & Putri, K. E. Y. (2022). Analisis Pengembangan Manajemen Sdm Dalam Menghadapi Krisis Covid-19. Benchmark, 3(1), 25–32. Https://Doi.Org/10.46821/Benchmark.V3i1.279
Vip Paramarta, Astria Apriliavini Priscila Palenewen, Harto Necsen Linelejan, Firdaus Firdaus, & David Kolibu. (2023). Peran Sumber Daya Manusia Dalam Proses Transformasi Organisasi Di Rumah Sakit. Jurnal Ilmu Kedokteran Dan Kesehatan Indonesia, 3(2), 88–95. Https://Doi.Org/10.55606/Jikki.V3i2.1646
Wahdatun Aulia, Mukhlis, & Amirulmukminin. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Perhubungan Kota Bima. Jurnal Nusa Manajemen, 1(2), 326–337. Https://Doi.Org/10.62237/Jnm.V1i2.79
Wiwiek Khadijah , M. Nur Lukman Irawan, S. (2023). Implementasi Pendidikan Humanisme Religiusitas Dalam Pendidikan Agama Islam Di Erarevolusi Industri 4.0. Unisan Jurnal: Jurnal Manajemen Dan Pendidikan, 02(07), 286–299.
Yahya, Rafikah Bestri, S. M. W. (2024). Budaya Organisasi Sekolah Upaya Meningkatkan Prestasi Mahasiswa Di Revolusi Industri 4.0. Alignment: Journal Of Administration And Educational Management, 15(1), 72–86. Https://Doi.Org/10.25130/Sc.24.1.6
Zaky, M., Sunan, U., & Djati Bandung, G. (2022). Pentingnya Pelatihan Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Dalam Menghadapi Tantangan Global. Branding: Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 1(2), 73–86. Https://Www.Journal.Uinsgd.Ac.Id/Index.Php/Branding
Downloads
Published
2024-12-31
Issue
Section
Articles
