THE INFLUENCE OF TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP STYLE, WORK COMMUNICATION AND TEAMWORK ON EMPLOYEE PERFORMANCE AT THE REGIONAL STATE-OWNED BANK SOUTH JAKARTA BRANCH WITH WORK MOTIVATION AS MEDIATION
DOI:
https://doi.org/10.31539/costing.v7i6.14402Keywords:
Transformational Leadership Style, Work Communication, Teamwork, Work Motivation, Employee PerformanceAbstract
This study aimed to examine and assess the impact of transformational leadership style, work communication, and teamwork on the performance of employees at Regional State-Owned Bank South Jakarta Branch through work motivation as mediation. This quantitative research study uses questionnaire collection techniques and Smart-PLS SEM with 100 employees as sample data. The findings show that transformational leadership style and work communication significantly positively influence work motivation, while teamwork does not significantly impact work motivation. In addition, transformational leadership style, work communication, and work motivation significantly positively influence employee performance but not teamwork. Another result is that work motivation cannot mediate work communication and teamwork on employee performance, but it can mediate the relationship between transformational leadership style and employee performance.
References
Agus, M., Matalatta, M., Ansar, A., Kurniawaty, K. (2024). Peran Komunikasi dan Kerjasama Tim dalam Mendukung Motivasi Kerja Bhabinkamtibmas: Perspektif Kinerja Lapangan. Khazanah Journal: Economics, Muamalah & Entrepreneurship.
Baron, R. M., & Kenny, D. A. (1986). The moderator–mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations. Journal of Personality and Social Psychology, 51(6), 1173–1182. https://doi.org/10.1037/0022-3514.51.6.1173
Budiono, A. & Fahrizal, I. (2023). Performance Analysis by Organizational Culture and Motivation as Mediation, Influenced by Work Environment and Training. Ilomata International Journal of Management, 4 (3), 287-302. https://doi.org/10.52728/ijjm.v4i3.752
Conceição, A.N.D. (2024). The Mediating Role of Work Motivation: The Effect of Teamwork and Work Stress on Employee Performance: Study at the Comoro Community Health Center, Dom Aleixo, Dili, Timor Leste in 2023. The 5th Internati onal Conference On Economics, Business and Information Technology, 1-15.
Dewantoro, A. Q. (2023). Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Dimediasi Budaya Organisasi Dan Motivasi. Jurnal Manajerial, 10 (2).
Ekhsan, M., Setiawan, I. (2021). The Role of Motivation Mediation on the Effect of Transformational Leadership Style on Employee Performance. International Journal of Management Science and Information Technology, 1(1), 35-40.
Fatmawati, I. (2022). Komunikasi Organisasi Dalam Hubungannya Dengan Kepemimpinan Dan Perilaku Kerja Organisasi. Jurnal Pendidikan & Pemikiran, 2 (1), 39-55.
Ferica, T. & Renwarin, J.M.J. (2022). Meningkatkan Kinerja Karyawan Melalui Kerjasama Tim dan Komunikasi Tim pada PT. Mab. Journal of Economics and Business UBS, 11(1), 79-87.
Haenlein, G.E.S. & Selfiana (2004). A beginner’s guide to partial least squares analysis, Understanding Statistics, 3(4), 283–297.
Handoko & Hani, T. Management. BPFE Publisher. Yogyakarta, 2008.
Harefa, M. & Kaplan, A. M. (2023). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Employee Engagement Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Psikologi Pendidikan dan Pengembangan SDM, 11(1), 33–41.
Hartati, Y., Ratnasari, S.L., Susanti, E.N. (2020). Pengaruh Kompetensi, Komunikasi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Indotirta Suaka. Jurnal Dimens, 9(2), 294-306.
Haryati, E. & Kesumadewi, L. (2015). Pengaruh Komunikasi Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Pada PT Swasti Tunggal Mandiri Medan. Jurnal Bisnis Administrasi, 4(1), 86-99.
https://ejournal.unmas.ac.id/index.php/emas/article/view/1742/1394
Ibrahim, F. E., Djuhartono, T., & Sodik, N. (2021). Pengaruh kerjasama tim terhadap kinerja karyawan di PT LION Superindo. Jurnal Arastirma, 1(2), 316–325.
Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Depok: Rajagrafindo Persada.
Khosasi, S., Ernanda, Y., Citra, M., Pelisa, Nainggolan, P. E. (2024). Pengaruh Komunikasi, Motivasi, Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Hazmat Techno Indonesia. Indonesian Journal of Management and Accounting, 5(1), 213-221.
Latifah, M., Sijabat, R., Indriasari, I. (2024). Pengaruh Pengetahuan Kerja, Komunikasi Interpersonal, Dan Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada PT Laksana Bus Manufaktur Ungaran). INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 4(3), 2116-2127.
Letsoin, V.R., Ratnasari, S. (2020). Pengaruh Keterlibatan Karyawan, Loyalitas Kerja Dan Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Dimensi. 9(1), 17-34.
Luthans, F. (2011). Organizational Behavior: An Evidence-Based Approach. McGraw-Hill. New York.
Mangkunegara, A. A. A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT Remadja Rosdakarya.
Maskuri, M., Wardani, M., Margono, H. (2021). Komunikasi dan Disiplin Kerja dalam Mempengaruhi Kinerja Karyawan. Jurnal Pengembangan Wiraswasta, 23(3), 213-222.
Moeheriono, M. (2014). Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi (Revisi). Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Munawaroh. (2011). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Transaksional Terhadap Kinerja Guru. Jurnal Ekonomi Bisnis, 16 (2).
Pangandika, P. (2018). Analisis Kerjasama Tim Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Unit Kegiatan Mahasiswa Universitas Gadjahmada Dengan Variabel Intervening Motivasi. Upajiwa Dewantara, 2(2), 140-162.
Pratama, H. A.W. & Sutianingsih (2023). Dampak Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Dan Motivasi Karyawan. Edunomika, 7(1), 1-8.
Prayudi, A. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Karyawan PD Pembangunan Kota Binjai). Jurnal Manajemen, 6 (2), 63-72.
Priansa, D., J. (2014). Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta.
Rizal, S. (2022). Pelatihan Kerja dan Kerjasama Tim: Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Semen Tonasa Kabupaten Pangkep. Indonesian Journal of Management Studies, 1(2), 14-19.
Rochmah, A.N., Suhartono, S., Setyawati, R. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kompensasi, Disiplin Kerja dan Kompetensi Terhadap Kinerja Melalui Motivasi Kerja Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Riset Akutansi Dan Bisnis Indonesia, 3(24). https://doi.org/10.32477/jrabi.v3i4.864
Saharso, S. & Asda, K.S. (2024). Pengaruh Kompetensi, Pelatihan Kerja, Dan Disiplin Kerja Dengan Motivasi Kerja Sebagai Mediasi Terhadap Kinerja Karyawan. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 5(1), 1-14.
Saharso, S. & Fadilah, M.F. (2023). The Influence of Transformational Leadership Style, Work Environment, Job Satisfaction and Work Discipline on Employee Performance. Jurnal Manajemen, Kepemimpinan, dan Supervisi Pendidikan, 9(1), 3171-3183.
Saharso, S. & Sundari, A. (2023) Pengaruh Motivasi, Kompetensi, Profesionalisme, Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Pegawai Biro Keuangan Dan Biro Kepegawaian Kementerian Ketenagakerjaan RI Jakarta. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 4(6), 9264-9279.
Sani, E. P., Komala, Y., Damayanti, F., & Saputra, D. H. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Kompensasi Finansial Terhadap Kinerja Karyawan PT. Traya Tirta Cisadane. Transekonomika: Akuntansi, Bisnis Dan Keuangan, 1(4), 327–335. https://doi.org/https://doi.org/10.55047/transekonomika.v1i4.58
Saraswati, P.A.S., Andika, A.W., Laksmi, N.W.A.D. (2024). Peran Mediasi Motivasi Pada Pengaruh Disiplin Kerja Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. BPR Santi Pala. Jurnal Ilmu Manajemen, 14 (1), 39-61. DOI: https://doi.org/10.36733/juima.v14i1
Sarstedt, M. & Hwang, H. (2020). Advances in composite-based structural equation modelling. Behaviormetrika, 47, 213-217.
Septyawan, S., Saddewisasi, W. , Santoso, D. (2024). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan Dengan Mediasi Variabel Motivasi Pada PT Bintang Borneo Metalindo Banjarmasin. Jurnal Riset Inspirasi Manajemen dan Kewirausahaan, 8 (2), 68-78. DOI: https://doi.org/10.35130/jrimk
Sinambela, L., P. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Soejarminto, Y., & Hidayat, R. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Star Korea Industri MM2100 Cikarang. Ikraith-Ekonomika, 6(1), 22–32. https://doi.org/10.37817/ikraith-ekonomika.v6i1.2465
Statsoft (2013). Structural Equation Modeling, Statsoft Electronic Statistics Textbook. http://www.statsoft.com/textbook/structural-equation-modeling/
Sugiyono (2018). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. Alfabeta.
Susanti, Widyani, A. D., & Utami, N. M. S. (2020). Pengaruh Keterlibatan Kerja Karyawan, Loyalitas Kerja dan Kerjasama Tim terhadap Kinerja Karyawan CV. Sanitary Bali Pinangsia. Jurnal Emas, 2(2), 224–234.
Trisna, A., & Guridno, E. (2021). Pengaruh Kompensasi, Motivasi, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Saiba Cipta Selaras Kota Jakarta Selatan. Oikonomia: Jurnal Manajemen, 17(2), 127. https://doi.org/10.47313/oikonomia.v17i2.1276
Udin, U. (2023). A Mediation-moderation Model Of Transformational Leadership And Intrinsic Work Motivation For Nurturing Employee Performance. Journal of Social Economics Research, 10(2), 22-33.
Wahyuni, R., Gani, A., & Syahnur, M. H. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi, 6(3), 142–150. https://doi.org/10.57178/paradoks.v6i3.637
Wulandari, R.D., Sabrina, R., Rambe, M.F. (2024). Peran Motivasi Dalam Memediasi Pengaruh Gaya Kepemimpinan Otokratis Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Era Pandemi Covid-19. MANEGGIO: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 7 (1), 59-72.
Zahara, E. (2018). Organizational Communication Role Organizational. Leadership. Organizational Communication Role for Organizational Leaders, 4 (8), 1829-7463.
Baron, R. M., & Kenny, D. A. (1986). The moderator–mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations. Journal of Personality and Social Psychology, 51(6), 1173–1182. https://doi.org/10.1037/0022-3514.51.6.1173
Budiono, A. & Fahrizal, I. (2023). Performance Analysis by Organizational Culture and Motivation as Mediation, Influenced by Work Environment and Training. Ilomata International Journal of Management, 4 (3), 287-302. https://doi.org/10.52728/ijjm.v4i3.752
Conceição, A.N.D. (2024). The Mediating Role of Work Motivation: The Effect of Teamwork and Work Stress on Employee Performance: Study at the Comoro Community Health Center, Dom Aleixo, Dili, Timor Leste in 2023. The 5th Internati onal Conference On Economics, Business and Information Technology, 1-15.
Dewantoro, A. Q. (2023). Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Dimediasi Budaya Organisasi Dan Motivasi. Jurnal Manajerial, 10 (2).
Ekhsan, M., Setiawan, I. (2021). The Role of Motivation Mediation on the Effect of Transformational Leadership Style on Employee Performance. International Journal of Management Science and Information Technology, 1(1), 35-40.
Fatmawati, I. (2022). Komunikasi Organisasi Dalam Hubungannya Dengan Kepemimpinan Dan Perilaku Kerja Organisasi. Jurnal Pendidikan & Pemikiran, 2 (1), 39-55.
Ferica, T. & Renwarin, J.M.J. (2022). Meningkatkan Kinerja Karyawan Melalui Kerjasama Tim dan Komunikasi Tim pada PT. Mab. Journal of Economics and Business UBS, 11(1), 79-87.
Haenlein, G.E.S. & Selfiana (2004). A beginner’s guide to partial least squares analysis, Understanding Statistics, 3(4), 283–297.
Handoko & Hani, T. Management. BPFE Publisher. Yogyakarta, 2008.
Harefa, M. & Kaplan, A. M. (2023). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Employee Engagement Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Psikologi Pendidikan dan Pengembangan SDM, 11(1), 33–41.
Hartati, Y., Ratnasari, S.L., Susanti, E.N. (2020). Pengaruh Kompetensi, Komunikasi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Indotirta Suaka. Jurnal Dimens, 9(2), 294-306.
Haryati, E. & Kesumadewi, L. (2015). Pengaruh Komunikasi Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Pada PT Swasti Tunggal Mandiri Medan. Jurnal Bisnis Administrasi, 4(1), 86-99.
https://ejournal.unmas.ac.id/index.php/emas/article/view/1742/1394
Ibrahim, F. E., Djuhartono, T., & Sodik, N. (2021). Pengaruh kerjasama tim terhadap kinerja karyawan di PT LION Superindo. Jurnal Arastirma, 1(2), 316–325.
Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Depok: Rajagrafindo Persada.
Khosasi, S., Ernanda, Y., Citra, M., Pelisa, Nainggolan, P. E. (2024). Pengaruh Komunikasi, Motivasi, Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Hazmat Techno Indonesia. Indonesian Journal of Management and Accounting, 5(1), 213-221.
Latifah, M., Sijabat, R., Indriasari, I. (2024). Pengaruh Pengetahuan Kerja, Komunikasi Interpersonal, Dan Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada PT Laksana Bus Manufaktur Ungaran). INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 4(3), 2116-2127.
Letsoin, V.R., Ratnasari, S. (2020). Pengaruh Keterlibatan Karyawan, Loyalitas Kerja Dan Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Dimensi. 9(1), 17-34.
Luthans, F. (2011). Organizational Behavior: An Evidence-Based Approach. McGraw-Hill. New York.
Mangkunegara, A. A. A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT Remadja Rosdakarya.
Maskuri, M., Wardani, M., Margono, H. (2021). Komunikasi dan Disiplin Kerja dalam Mempengaruhi Kinerja Karyawan. Jurnal Pengembangan Wiraswasta, 23(3), 213-222.
Moeheriono, M. (2014). Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi (Revisi). Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Munawaroh. (2011). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Transaksional Terhadap Kinerja Guru. Jurnal Ekonomi Bisnis, 16 (2).
Pangandika, P. (2018). Analisis Kerjasama Tim Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Unit Kegiatan Mahasiswa Universitas Gadjahmada Dengan Variabel Intervening Motivasi. Upajiwa Dewantara, 2(2), 140-162.
Pratama, H. A.W. & Sutianingsih (2023). Dampak Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Dan Motivasi Karyawan. Edunomika, 7(1), 1-8.
Prayudi, A. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Karyawan PD Pembangunan Kota Binjai). Jurnal Manajemen, 6 (2), 63-72.
Priansa, D., J. (2014). Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta.
Rizal, S. (2022). Pelatihan Kerja dan Kerjasama Tim: Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Semen Tonasa Kabupaten Pangkep. Indonesian Journal of Management Studies, 1(2), 14-19.
Rochmah, A.N., Suhartono, S., Setyawati, R. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kompensasi, Disiplin Kerja dan Kompetensi Terhadap Kinerja Melalui Motivasi Kerja Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Riset Akutansi Dan Bisnis Indonesia, 3(24). https://doi.org/10.32477/jrabi.v3i4.864
Saharso, S. & Asda, K.S. (2024). Pengaruh Kompetensi, Pelatihan Kerja, Dan Disiplin Kerja Dengan Motivasi Kerja Sebagai Mediasi Terhadap Kinerja Karyawan. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 5(1), 1-14.
Saharso, S. & Fadilah, M.F. (2023). The Influence of Transformational Leadership Style, Work Environment, Job Satisfaction and Work Discipline on Employee Performance. Jurnal Manajemen, Kepemimpinan, dan Supervisi Pendidikan, 9(1), 3171-3183.
Saharso, S. & Sundari, A. (2023) Pengaruh Motivasi, Kompetensi, Profesionalisme, Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Pegawai Biro Keuangan Dan Biro Kepegawaian Kementerian Ketenagakerjaan RI Jakarta. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 4(6), 9264-9279.
Sani, E. P., Komala, Y., Damayanti, F., & Saputra, D. H. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Kompensasi Finansial Terhadap Kinerja Karyawan PT. Traya Tirta Cisadane. Transekonomika: Akuntansi, Bisnis Dan Keuangan, 1(4), 327–335. https://doi.org/https://doi.org/10.55047/transekonomika.v1i4.58
Saraswati, P.A.S., Andika, A.W., Laksmi, N.W.A.D. (2024). Peran Mediasi Motivasi Pada Pengaruh Disiplin Kerja Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. BPR Santi Pala. Jurnal Ilmu Manajemen, 14 (1), 39-61. DOI: https://doi.org/10.36733/juima.v14i1
Sarstedt, M. & Hwang, H. (2020). Advances in composite-based structural equation modelling. Behaviormetrika, 47, 213-217.
Septyawan, S., Saddewisasi, W. , Santoso, D. (2024). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan Dengan Mediasi Variabel Motivasi Pada PT Bintang Borneo Metalindo Banjarmasin. Jurnal Riset Inspirasi Manajemen dan Kewirausahaan, 8 (2), 68-78. DOI: https://doi.org/10.35130/jrimk
Sinambela, L., P. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara.
Soejarminto, Y., & Hidayat, R. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Star Korea Industri MM2100 Cikarang. Ikraith-Ekonomika, 6(1), 22–32. https://doi.org/10.37817/ikraith-ekonomika.v6i1.2465
Statsoft (2013). Structural Equation Modeling, Statsoft Electronic Statistics Textbook. http://www.statsoft.com/textbook/structural-equation-modeling/
Sugiyono (2018). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. Alfabeta.
Susanti, Widyani, A. D., & Utami, N. M. S. (2020). Pengaruh Keterlibatan Kerja Karyawan, Loyalitas Kerja dan Kerjasama Tim terhadap Kinerja Karyawan CV. Sanitary Bali Pinangsia. Jurnal Emas, 2(2), 224–234.
Trisna, A., & Guridno, E. (2021). Pengaruh Kompensasi, Motivasi, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Saiba Cipta Selaras Kota Jakarta Selatan. Oikonomia: Jurnal Manajemen, 17(2), 127. https://doi.org/10.47313/oikonomia.v17i2.1276
Udin, U. (2023). A Mediation-moderation Model Of Transformational Leadership And Intrinsic Work Motivation For Nurturing Employee Performance. Journal of Social Economics Research, 10(2), 22-33.
Wahyuni, R., Gani, A., & Syahnur, M. H. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi, 6(3), 142–150. https://doi.org/10.57178/paradoks.v6i3.637
Wulandari, R.D., Sabrina, R., Rambe, M.F. (2024). Peran Motivasi Dalam Memediasi Pengaruh Gaya Kepemimpinan Otokratis Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Era Pandemi Covid-19. MANEGGIO: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 7 (1), 59-72.
Zahara, E. (2018). Organizational Communication Role Organizational. Leadership. Organizational Communication Role for Organizational Leaders, 4 (8), 1829-7463.
Downloads
Published
2024-12-31
Issue
Section
Articles
