PENGARUH DISIPLIN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN IMPLIKASINYA PADA KINERJA PEGAWAI UPTD PUSKESMAS SURYALAYA KOTA BANDUNG

Authors

  • Annisa Noor Arifin Putri Universitas Sangga Buana YPKP Bandung

DOI:

https://doi.org/10.31539/c5p3sf83

Keywords:

Puskesmas, Disiplin Kerja, Kepuasan Kerja, Kinerja Pegawai.

Abstract

Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) adalah fasilitas pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan upaya kesehatan masyarakat dan upaya kesehatan perseorangan tingkat pertama. UPTD Puskesmas Suryalaya merupakan salah satu Puskesmas di Kota Bandung yang kinerjanya masih belum optimal. Hal ini dilihat dari umpan balik Penilaian Kinerja Puskesmas tahun 2023 yang masih dikategorikan “Cukup”. Dari hasil studi pendahuluan yang dilakukan di Puskesmas, juga didapatkan 40% pegawai belum merasakan puas atas kinerjanya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah ada pengaruh disiplin kerja terhadap kepuasan kerja dan implikasinya pada kinerja pegawai di UPTD Puskesmas Suryalaya Kota Bandung. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh dengan jumlah sampel sebanyak 23 orang. Data penelitian diperoleh dari hasil pengisian kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis dengan metode persamaan permodelan Structural Equation Modelling (SEM) dan menggunakan software Smart PLS 3.0. Hasil penelitian ini didapatkan bahwa disiplin kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja, disiplin kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja pegawai, kepuasan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja pegawai, dan disiplin kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja.

References

Akbar I, Tulhusnah L, Pramesthi RA (2023). “Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Non Medis pada RSUD Asembagus Situbondo dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening”. Jurnal Mahasiswa Entrepreneurship (JME). FEB UNARS Vol. 2, No. 10

Al Hafizh M, Hartono A. (2022). “Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan yang dimediasi Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Perusahaan Cv. Tiga Berlian” Selekta Manajemen: Jurnal Mahasiswa Bisnis & Manajemen, 1(4), 97–108

Amir, MF (2015). Memahami Evaluasi Kinerja Karyawan, Konsep dan Penilaian Kerja di Perusahaan. Mitra Wacana Media, Jakarta.

Asriati et al (2021). Manajemen puskesmas. Eureka Media Aksara, Purbalingga.

Aziz MA. (2016). “Pengaruh motivasi kerja, disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja melalui kepuasan kerja pada pegawai Puskesmas Kecamatan Balapulang Kabupaten Tegal”. Multiplier: Jurnal Magister Manajemen;1(1).

Budiyanto, Eko and Mochklas, Mochamad (2020). Kinerja Karyawan Ditinjau dari Aspek Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi Dan Motivasi Kerja (Pendekatan Riset). CV. AA. RIZKY, Banten.

Buntarti RS, Udjang R. Kompensasi Dan Disiplin Kerja Pada Kinerja Karyawan Dengan Lama Bekerja Sebagai Variabel Kontrol. Jurnal Perilaku Dan Strategi Bisnis. 2015 Aug 28;3(2).

Chakim et al. (2023) Pengantar Manajemen & Bisnis. N. Sada Kurnia Pustaka, Banten.

Desanti G, Ariusni A. Pengaruh umur, jenis kelamin, jam kerja, status pekerjaan dan pendidikan terhadap pendapatan tenaga kerja di Kota Padang. Jurnal Kajian Ekonomi Dan Pembangunan. 2021 Dec 1;3(4):17-26.

Dessler, Gary. (2023) Human Resources Management, Global Edition. Brazil: Pearson.

Fathurrahman Tedy et al. (2022). Dasar-dasar Manajemen Kesehatan. Yayasan Kita Menulis, Kendari.

Fenianti F, Nawawi MT. (2023) “Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Tunas Toyota di Jakarta Barat. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan. Jul 30;5(3):611- 8.

Filliantoni B, Hartono S, Sudarwati S (2019) “Pengaruh Disiplin Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Mediasi Kepuasan Kerja Pada Karyawan Indomobil Nissan-Datsun Solobaru”. Jurnal Ilmiah Edunomika. Vol 03, No 01.

Franciska F, Magito M, Perkasa DH. (2023) “Analisis Pengaruh Pengembangan Karir, Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Arta Boga Cemerlang Jakarta”. Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi. Vol 2(3):202-18.

Hasibuan, MSP. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi revisi. Cetakan ke-12. Bumi Aksara, Jakarta.

Henseler, et al (2015), “A new criterion for assessing discriminant validity in variance-based structural equation modeling”, Journal of the Academy of Marketing Science, Vol. 43 No. 1, pp. 1-21

Herawati N, Sasana H (2013). Analisis pengaruh pendidikan, upah pengalaman kerja, jenis kelamin dan umur terhadap produktivitas tenaga kerja industri shutllecock Kota Tegal (Doctoral dissertation, Fakultas Ekonomika dan Bisnis).

Indrasari, Meithiana. (2017) Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan/Meithiana Indrasari Edisi Pertama. Indomedia Pustaka, Yogyakarta.

Indrawati, et al (2015). Metode Penelitian Manajemen dan Bisnis. Refika Aditama, Bandung.

Intopiana, Marlin, Mukhlis H. Ma’sud, and Rahayu Puji Suci. (2020) “Analisis Hubungan Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja pada Badan Keluarga Berencana dan Pemberdayaan Perempuan Kabupaten Konawe”. Jurnal Ilmu Manajemen 6.1: 49-60.

Ghozali, Imam, and Hengky Latan. 2020. Partial Least Squares - Konsep Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.0. Bandung: UNDIP.

Lahagu LL, Tarmizi A, Perkasa DH. “Pengaruh Lingkungan, Motivasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Retail di Jakarta”. Madani: Jurnal Ilmiah Multidisiplin. Vol 1(7).

Khaeruman et al. (2021). Meningkatkan Kinerja Manajemen Sumber Daya Manusia. CV. AA Rizky, Banten.

Kosim A, Wicaksono B, Alimi S, Gunawan A. (2023) Pengaruh Employee Engagement, Beban Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan. REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer. 5;7(1):281- 90.

Kristola D, Adnyani IG. Pengaruh diklat dan pengalaman kerja terhadap prestasi kerja serta dampaknya terhadap pengembangan karir pegawai di balai karantina pertanian kelas 1 denpasar. (Doctoral dissertation, Udayana University).

Mangkunegara. (2019). Sumber Daya Manusia Perusahaan. Cetakan kedua belas.

Remaja Rosdakarya: Bandung.

Martiwi R, Suardita N, Widyaningrum E, Suharyadi D. (2022) “Budaya Organisasi, Motivasi dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai Puskesmas Kecamatan Tambora Jakarta Barat”. Jurnal Ekobistek. Sep 25:233-8.

Mubarokh F. (2023) “Pengaruh Keterlibatan Kerja, Motivasi Kerja, Budaya Organisasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan Kerja”. Jurnal Rimba: Riset Ilmu manajemen Bisnis dan Akuntansi. Dec 16;2(1):306-20.

Newstorm, J.W. and Davis, K. (2004): Organizational Behaviour. Mc-Graw Hill.New York

Putra IG. (2022) “Pengaruh Kepemimpinan, Disiplin Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Tenaga Kesehatan”. Journal of Business and Economics (JBE) UPI YPTK. Apr 23;7(2):168-75.

Pratiwi D, Fauzi A, Febrianti B, Noviyanti D, Permatasari E, Rahmah N. (2023) “Pengaruh Pelatihan, Komunikasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Literature Review Manajemen Kinerja)”. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi. Jan 7;4(3):561-70.

Prayudo et al (2020). Analisis Pengaruh Masa Kerja, Upah dan Usia Terhadap Produktivitas Tenaga Kerja Buruh Borongan Linting Rokok Di SKT Gebog, PT. Djarum Kudus. Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis. Vol 1 No. 1.

Rahmawati I, Saadah L, Chabibi M.Nur. (2020). Karakteristik Individu dan Lingkungan Kerja Serta Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. LPPM Universitas KH. A Wahab Hasbullah, Jombang.

Rama AN. (2023). “Pengaruh Motivasi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Dosen di Universitas Lakidende”. Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPDK). Jan 10;5(1):2221-7.

Robbins. (2006). Perilaku Organisasi. Edisi Bahasa Indonesia, Edisi Kesepuluh, PT. Indek Jakarta.

Sangaji C. (2024). Tinjauan Kepuasan Pasien Rawat Jalan terhadap Pelayanan Apoteker pada Rumah Sakit Angkatan Darat Pelamonia Makassar dan Rumah Sakit Angkatan Darat dr. Sumantri Parepare. Universitas Hasanuddin.

Saputra M Khalid Fredy et al. (2023). Manajemen Kesehatan. PT. Sada Kurnia Pustaka; Banten.

Sedarmayanti. (2016) Manajemen Sumber Daya Manusia Reformasi Birokrasi Dan. Manajemen Pegawai Negeri Sipil. PT. Refika Aditama, Bandung.

Setiani Y, Febrian WD. (2023). “Pengaruh Pelatihan Kerja, Lingkungan Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt Indomarco Prismatama Jakarta”. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi. 1(1):279- 92.

Siagian, S. P. (2004). Human Resource Management, Jakarta, PT. Earth Literacy

Sitohang FM. (2023) “Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan”. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM). Jun 30;12(6).

Sugiyono, Setiyawami. (2022) Metode Penelitian Sumber Daya Manusia. Alfabeta, Bandung.

Susita Dewi, Busharmaidi. (2024) Manajemen Kinerja. Bumi Aksara, Jakarta. Soekidjo N. (2012) Promosi kesehatan dan perilaku kesehatan. Rineka Cipta: 131-2, Jakarta.

Stephen P. Robbins, Timothy A. Judge. (2019) Perilaku Organisasi Organizational Behavior -16/E. Salemba empat, Jakarta

Wiratmaja AP, Hawignyo H. (2021) “Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan”. Jurnal Manajerial. 20(2):288-98.

Yuliani T, Ariani M, Yusuf T, Hadiyatno D, Arywibowo I, Hardianto AA. (2023) “Pengaruh Kepemimpinan Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Melalui Kepuasan Kerja Pada Anggota Direktorat Reserse Narkoba Polda Kaltim”. Jurnal GeoEkonomi. Sep 7;14(2):187-97.

Downloads

Published

2025-08-14