PENGARUH EMPLOYEE ANGAGEMENT, SERVANT LEADERSHIP DAN QUALITY OF WORK LIFE TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT RASITA KERINA MULIA

Authors

Tri Suci Dalan Malem Universitas Stikubank
Suhana Suhana Universitas Stikubank

DOI:

Keywords:

Kinerja Karyawan, Employee Angangement, Servant Leadership Dan Quality Of Work Life

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana kinerja karyawan PT. Rasita Kerina Mulia dipengaruhi oleh employee angangement, servant leadership dan quality of work life. Populasi penelitian berjumlah 113 karyawan di PT. Rasita Kerina Mulia. Seluruh populasi tersebut dijadikan sampel penelitian karena menggunakan pendekatan sensus sampling (jenuh). Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Berdasarkan temuan studi, kinerja karyawan dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh employee angangement. Kinerja karyawan di PT Rasita Kerina Mulia dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh servant leadership. Kinerja karyawan juga dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh quality of work life. Hanya 47,5% variabel independen yang dapat dijelaskan oleh pengaruh variabel dependen; sisanya, 52,5%, dapat dijelaskan oleh faktor-faktor yang tidak termasuk dalam model studi. Penelitian ini memiliki implikasi teoritis dan praktis.

References

Tetroman, F., Sari, K. W., & Taime, H. (2023). Pengaruh Servant Leadership Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Burnout Sebagai Variabel Intervening Pada Ninja Xpress Timika. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 1(7), 1185-1199.

Umihastanti, D., & Frianto, A. (2022). Pengaruh dukungan organisasi dan employee engagement terhadap kinerja pegawai pada Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Sidoarjo. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(1), 219-232.

Wafa, I. K., Kirana, K. C., & Yulianto, E. (2025). PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, QUALITY OF WORK LIFE DAN REWARD TERHADAP KINERGA PEGAWAI. Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan, 14(01), 360-366.

Wati, E. S., Sarwoko, E., & Yuniarianto, A. (2020). Budaya organisasi sebagai mediasi hubungan kepemimpinan dan kinerja karyawan. Jurnal Studi Manajemen Dan Bisnis, 7(1), 50-58.

Wellem, I. (2023). Pengaruh Quality Of Work Life Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Job Burnout Sebagai Variabel Moderasi. Dinamika: Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi, 3(2), 190-198.

Yuniawati, R., Kirana, K. C., & Yulianto, E. (2025). Pengaruh Lingkungan Kerja Motivasi Intrinsik dan Quality Of Work Life Terhadap Kinerja Karyawan. JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan), 9(1), 354-364.

Yusuf, R. M., Taroreh, R. N., & Lumintang, G. G. (2019). Pengaruh Employee Engagement, Beban Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Cv. Indospice Di Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(4).

Nurhidayah, U. N., & Affandi, H. A. (2023). Pengaruh Kompetensi Dan Disiplin Kerja Terhadap Etos Kerja Implikasinya Pada Kinerja Pegawai Dinas Pemuda Dan Olahraga Kota Bandung (Doctoral dissertation, Fakultas Ekonomi dan Bisnis).

Pradnyana, I. W. F. S., Suartina, I. W., & Wulandari, N. L. A. A. (2024). Peran OCB Memediasi Pengaruh Servant Leadership terhadap Kinerja Karyawan. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, 4(7), 1419-1428.

Pratiwi, A., & Rizky, M. C. (2024). Analisis Gaya Kepemimpinan, Employee Engagement dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT Sarana Baja Perkasa Medan. MANEGGIO: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 7(2), 161-171.

Pratiwi, C. P., Mardani, R. M., & Bastomi, M. (2025). Pengaruh Quality Of Work Life Dan Burnout Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Sebagai Variabel Moderasi (Studi Pada Karyawan Warehouse PT Tirta Sukses Perkasa). E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 14(01), 525-536.

Pratiwi, J. A., & Fatoni, F. (2023). Pengaruh Employee Engagement Dan Work Life Balance Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja. Jurnal Ilmu Manajemen, 432-444.

Rahayu, W. (2025). Pengaruh Work Engagement, Quality Of Work Life Dan Work Motivation Terhadap Kinerja Karyawan PT. Wahana Baramental Pekanbaru. JURNAL ILMIAH MAHASISWA MERDEKA EMBA, 4(1), 804-818

Handoko, N. T. P., & Susbiyani, A. (2022). Pengaruh kompensasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai dengan motivasi kerja sebagai variabel intervening. Jurnal Manajemen, 14(1), 181-190.

Irmayanthi, N. P. P., & Surya, I. B. K. (2020). Pengaruh budaya organisasi, quality of work life dan kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan (Doctoral dissertation, Udayana University).

Lie, D., & Rostina, C. F. (2025). PENGARUH MOTIVASI DAN QUALITY OF WORKLIFE TERHADAP KINERJA PEGAWAI PT MEDCO E & P MALAKA ACEH TIMUR YANG DIMEDIASI OLEH EMPLOYEE ENGAGEMENT. Mount Hope Economic Global Journal, 3(1), 28-42.

Marliah, S. (2023). A Analisis Pengaruh Pemanfaatan Aplikasi E-Kinerja, Tambahan Penghasilan Pegawai (TPP) dan Etos Kerja Terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Kecamatan Camba Kabupaten Marose. Cash Flow Jurnal Manajemen, 2(4), 522-534.

Mustaki, T., Mendo, A. Y., & Biki, S. B. (2025). PENGARUH SERVANT LEADERSHIP DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN

Agatha, S. C., & Go, M. A. B. (2021). Pengaruh servant leadership terhadap kinerja karyawan melalui employee engagement di restoran shaburi & kintan buffet surabaya. Jurnal Manajemen Perhotelan, 7(2), 63-74.

Andriana, M., & Ardi, A. (2022). Pengaruh servant leadership dan digital competence terhadap job satisfaction dan work performance dengan mediasi work motivation di sekolah XYZ Jakarta Barat. JIIP-Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(9), 3397-3408.

Arif, M., Firdaus, M. A., & Rinda, R. T. (2020). Pengaruh quality of work life dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Manager: Jurnal Ilmu Manajemen, 3(3), 445-449.

Awaliya, S., & Endratno, H. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja dan Servant Leadership Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Kesehatan Kabupaten Purbalingga. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi (JIMMBA), 5(3), 278-287.

Azhari, A., Chadafi, M. F., & Yusniar, Y. (2022). Pengaruh Self Efficacy, Iklim Organisasi, Quality Of Work Life Terhadap Kepuasan Dan Kinerja Karyawan. Among Makarti, 15(1).

Azis, M. A., Minarsih, M. M., & Wulan, H. S. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja, Keterampilan, Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Toko Swalayan Anterah Semarang. Journal of Management, 10(2).

Badrianto, Y., & Suwandi, S. (2025). Pengaruh Employee Engagement, Disiplin Kerja, Dan Corporate Social Responbility (CSR) terhadap Kinerja Karyawan. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 8(1), 613-622.

Baharsyah, A. R., & Nugrohoseno, D. (2021). Pengaruh Employee Engagement terhadap Job Performance melalui Creativity sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), 1279-1292.