PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN BRAND IMAGE TERHADAP MINAT BELI ULANG USER IPHONE DI KOTA BANDUNG
DOI:
https://doi.org/10.31539/ccmw9193Keywords:
Persepsi Harga, Brand image, Minat Beli Ulang, Iphone, Kota Bandung.Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi harga dan brand image terhadap minat beli ulang konsumen produk Iphone di Kota Bandung. Latar belakang penelitian ini dilandasi oleh menurunnya penjualan Iphone berdasarkan data Top Brand Index pada 2025 dibandingkan dengan 2024. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan pengumpulan data melalui kuesioner kepada 110 responden yang berdomisili di Kota Bandung dan telah menggunakan Iphone. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi harga dan brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang baik secara parsial maupun simultan. Hasil ini mengindikasikan bahwa semakin positif persepsi harga dan brand image yang dimiliki konsumen terhadap Iphone, maka semakin tinggi pula keinginan konsumen untuk melakukan pembelian ulang. Temuan ini diharapkan dapat menjadi dasar bagi pengembangan strategi pemasaran dan penelitian selanjutnya di bidang perilaku konsumen.
References
Alma, B. (2016). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa.
Fauziah, N., & Ramadhan, R. (2020). Pengaruh Brand image terhadap Loyalitas Pelanggan Smartphone Samsung. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis, 8(2), 110–119. https://doi.org/10.23917/jrmb.v8i2.13511
Hellier, P. K., Geursen, G. M., Carr, R. A., & & Rickard, J. A. (2003). Customer repurchase intention: A general structural equation model. European Journal of Marketing, 37(11/12), 1762–1800. https://doi.org/10.1108/03090560310495456
Hengestu, T. A., & Iskandar, D. (2017). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 6(3), 1–20.
Hidayat, R., & Kurniawan, A. (2023). Pengaruh brand image dan harga terhadap minat beli ulang produk premium di Indonesia. Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Jasa, 15(2), 75–88. https://doi.org/10.9744/jmpj.15.2.75-88
Keller, K. L. (2003). Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity (2nd ed.). (Pearson Ed).
Kotler & Keller. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.
Kukar-Kinney, M., Xia, L., & Monroe, K. B. (2007). Consumers’ perceptions of the fairness of price-matching refund policies. Journal of Retailing, 83(3), 325–337.
Olivia, G. R., & Ngatno, N. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Konsumen Maybelline Di Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 10(1), 742–752. https://doi.org/10.14710/jiab.2021.29773
Putri, N. R., & Santoso, D. (2022). Analisis perilaku konsumen kelas menengah terhadap pembelian produk smartphone premium di Indonesia. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 19(1), 45–56. https://doi.org/10.31289/jmb.v19i1.12345
Rangkuti, F. (2004). The power of brands: Teknik mengelola brand equity dan strategi pengembangan merek.
Sutrisno, D., & Handayani, N. (2020). Persepsi Harga dan Loyalitas Konsumen Produk Xiaomi. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Digital, 4(1), 55–63. https://doi.org/10.22225/jebd.4.1.2156
Wicaksono, R. A., & Lestari, N. P. (2022). Consumer Preferences in Smartphone Selection: The Role of Lifestyle and Product Quality. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Digital, 7(1), 14–24. https://doi.org/10.24014/jebd.v7i1.1623
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Muntaz Ramadika
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
