PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI ULANG SMARTPHONE SAMSUNG DI KOTA CIMAHI

Authors

Widia Nia Nurjanah Universitas Jenderal Achmad Yani
Wala Erpurini Universitas Jenderal Achmad Yani

DOI:

Keywords:

Kualitas Produk, Harga, Minat Beli Ulang, Samsung, Kota Cimahi.

Abstract

Tujuan Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan harga terhadap minat beli ulang smartphone merek Samsung di Kota Cimahi. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif-verifikatif. Jumlah sampel sebanyak 90 responden dipilih dengan teknik convenience sampling. Pengolahan data dilakukan melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²) dengan bantuan SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik kualitas produk maupun harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang secara parsial. Secara simultan, keduanya juga berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang. Nilai R² sebesar 0,357 menunjukkan bahwa 35,7% variasi minat beli ulang dapat dijelaskan oleh kualitas produk dan harga, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini.

References

Aldi, M. R. H., A., L. T., & Ikaputra. (2019). Peìndahuluan Kajian Teìoìri Meìtoìdeì. Fisip Undip, 17(4), 115–126.

Alicia Diahwahyuningtyas, R. S. N. (2023). Seìjarah Samsung, dari Toìkoì Keìloìntoìng hingga jadi raja Smartphoìneì. Koìmpas.Coìm. https://www.koìmpas.coìm/treìn/reìad/2023/01/28/080000665/seìjarah-samsung-dari-toìkoì-keìloìntoìng-hingga-jadi-raja-smartphoìneì?pageì=all#goìoìgleì_vigneìtteì

Amalia, R. (2023). Influeìnceì oìf Ceìleìbrity Endoìrseìrs and Brands Imageì oìf Reìpurchaseì Inteìntioìn is meìdiateìd by Proìduct Quality oìf Scarleìtt Indoìneìsia. Joìurnal oìf Scieìntific Reìseìarch, Educatioìn, and Teìchnoìloìgy (JSRET), 2(3), 1048–1058. https://doìi.oìrg/10.58526/jsreìt.v2i3.195

Anum, F., & Badau, M. M. (2023). Peìngaruh Kualitas Proìduk dan Harga Teìrhadap Minat Beìli Ulang Pada Official Stoìreì Emina di Shoìpeìeì. Peìndidikan Dan Koìnseìling, 4(1), 1707–1715.

Batubara, R. K., Absah, Y., & Poìhan, V. G. R. (2024). Effeìct oìf Seìrviceì Quality oìn Reìpurchaseì Inteìntioìn throìugh Custoìmeìr Satisfactioìn as an Inteìrveìning Variableì. Joìurnal oìf Multidisciplinary Caseìs, 6(44), 41–49. https://doìi.oìrg/10.55529/jmc.44.41.49

Beìbeìrapa keìndala yang ada di peìrangkat Galaxy. (2024). https://r1.coìmmunity.samsung.coìm/t5/oìtheìrs/beìbeìrapa-keìndala-yang-ada-di-peìrangkat-galaxy/td-p/24987296

Elizabeìth, E., Sulistyoì Budi Utoìmoì, Ngurah Pandji Meìrtha Agung Durya, I Wayan Geìdeì Antoìk Seìtiawan Joìdi, & Deìdik Wiryawan. (2023). Analysis Of Theì Influeìnceì Of Priceì Peìrceìptioìn, Valueì Peìrceìptioìn And Quality Peìrceìptioìn On Inteìntioìn Toì Reìpurchaseì Samsung Eleìctroìnic Proìducts. JEMSI (Jurnal Ekoìnoìmi, Manajeìmeìn, Dan Akuntansi), 9(6), 2452–2458. https://doìi.oìrg/10.35870/jeìmsi.v9i6.1810

Fauzi, D. H. F., & Ali, H. (2021). Deìteìrminatioìn oìf Purchaseì and Reìpurchaseì Deìcisioìns: Proìduct Quality and Priceì Analysis (Caseì Study oìn Samsung Smartphoìneì Coìnsumeìrs in theì City oìf Jakarta). Dinasti Inteìrnatioìnal Joìurnal oìf Digital Busineìss Manageìmeìnt, 2(5), 794–810. https://doìi.oìrg/10.31933/dijdbm.v2i5.965

Hanggara, D. K., & Husseìin, A. S. (2023). Peìngaruh Proìduct Quality, Seìrviceì Quality, dan Peìrceìiveìd Valueì teìrhadap Reìpurchaseì Inteìntioìn. Jurnal Manajeìmeìn Peìmasaran Dan Peìrilaku Koìnsumeìn, 2(3), 660–674. https://doìi.oìrg/10.21776/jmppk.2022.02.3.09

Mulyandi, M. R., & Tjandra, R. H. (2022). Theì Influeìnceì Of Proìduct Quality, Seìrviceì Quality And Brand Imageì On Reìpurchaseì Inteìntioìn. Joìurnal oìf Industrial Engineìeìring & Manageìmeìnt Reìseìarch, 4(1), 41–52.

Muzahiddan, A., & Munawar, F. (2024). Theì Influeìnceì oìf Peìrceìptioìn Priceì , Peìrceìptioìn Quality And Proìduct Deìsign On Reìpurchaseì Inteìntioìn With Peìrceìptioìn Valueì As A Meìdiatioìn Variableì ( Caseì Study Of Brand Mulia Ceìramic Coìnsumeìr In Bandung City ). 6(3), 1748–1758.

Philip Koìtleìr, G. A. (2017). Principleìs oìf Markeìting. Peìarsoìn Educatioìn, 2017.

Ramdhani, D., & Widyasari, S. (2022). Peìngaruh Kualitas Proìduk, Peìrseìpsi Harga, Dan Citra Meìreìk Teìrhadap Keìpuasan Koìnsumeìn Dan Minat Beìli Ulang Smartphoìneì Oppoì. Fair Valueì: Jurnal Ilmiah Akuntansi …, 4(3), 1651–1667.

Rizkiana, C., Suryawardana, E., & GraciaFeìrnandy, M. A. (2023). Analysis Effeìct oìf Proìduct Quality, Priceì Peìrceìptioìn, And Custoìmeìr Loìyalty toì Samsung Moìbileì Phoìneì Purchaseì Deìcisioìns oìn Sinar Mas Ceìll in Seìmarang City. Ecoìnoìmics and Busineìss Soìlutioìns Joìurnal, 7(1), 28. https://doìi.oìrg/10.26623/eìbsj.v7i1.6450

Seìkaran & Boìugieì. (n.d.). Noì Titleì.

Spaceì, W. L. (2013). Reìseìarch Meìthoìds foìr Busineìss: A Skill-Building Approìach. Leìadeìrship & Organizatioìn Deìveìloìpmeìnt Joìurnal, 34(7), 700–701. https://doìi.oìrg/10.1108/loìdj-06-2013-0079

Timboìwoì, D. (2016). Manfaat Peìnggunaan Smartphoìneì Seìbagai Meìdia Koìmunikasi (Studi pada Mahasiswa Jurusan Ilmu Koìmunikasi Fakultas Ilmu Soìsial dan Poìlitik Univeìrsitas Sam Ratulangi). E-Joìurnal “Acta Diurna,” V(2), 1–13.

Weìrdiastuti, P. E., & Agustioìnoì, A. (2022). Theì eìffeìct oìf proìduct quality and priceì toìward reìpurchaseì inteìntioìn at Tacoì Casa Bali during Coìvid-19 pandeìmic. Asian Manageìmeìnt and Busineìss Reìvieìw, 2(2), 193–206. https://doìi.oìrg/10.20885/ambr.voìl2.iss2.art7

Zaufariyantoì, A. M. (2023). Siti Soìeìliha. 2(11), 2517–2534.