ANALISIS DAMPAK PENERAPAN K3, KOMPETENSI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI EMERGENCY RESPONSE PT KILANG PERTAMINA INTERNASIONAL MELALUI MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

Authors

Yvei Sudarmo Universitas Sahid
Edi Setiawan Universitas Sahid
Soehatman Ramli Universitas Sahid

DOI:

Keywords:

Emergency Response, Fireman, K3, Kinerja Pegawai, Kompetensi, Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja

Abstract

Insiden kebakaran di fasilitas PT Kilang Pertamina Internasional menunjukkan pola fluktuatif dari 1 kasus (2019) menjadi 3 kasus (2021), kemudian bervariasi hingga 2025, dengan durasi pemadaman yang inkonsisten (1,5-12 jam) dan tingkat keparahan yang beragam hingga 17 korban jiwa. Berulangnya insiden di lokasi yang sama seperti Kilang Balikpapan (4 kali dalam 6 tahun) mengindikasikan kelemahan sistemik dalam kinerja tim emergency response, khususnya fireman. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh penerapan Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3), kompetensi, dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai emergency response PT Kilang Pertamina Internasional, baik secara langsung maupun melalui motivasi kerja sebagai variabel intervening. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 112 responden dari populasi 152 pegawai emergency response tim fireman di enam Refinery Unit. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan software SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi dan motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai secara langsung, sedangkan K3 dan lingkungan kerja tidak berpengaruh signifikan. Namun, melalui mediasi motivasi kerja, ketiga variabel independen tersebut berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Motivasi kerja terbukti memiliki peran sentral sebagai prediktor terkuat kinerja pegawai dan mediator efektif yang mampu mengubah pengaruh tidak signifikan menjadi signifikan. Kesimpulan penelitian mengindikasikan bahwa peningkatan kinerja tim fireman tidak dapat dicapai hanya melalui penerapan formal K3 atau perbaikan lingkungan kerja, melainkan memerlukan pendekatan komprehensif yang mempertimbangkan aspek psikologis melalui peningkatan motivasi kerja. Implikasi praktis menunjukkan perlunya pengembangan program yang mengintegrasikan aspek teknis keselamatan dengan pembentukan budaya kerja yang memotivasi tim emergency response.

References

Ahmad, A., Desouza, K. C., Maynard, S. B., Naseer, H., & Baskerville, R. L. (2020). How integration of cyber security management and incident response enables organizational learning. Journal of the Association for Information Science and Technology, 71(8), 939–953. https://doi.org/10.1002/asi.24311

Amabile, T. M., Conti, R., Coon, H., Lazenby, J., & Herron, M. (1996). Assessing The Work Environment For Creativity. Academy of Management Journal, 39(5), 1154–1184. https://doi.org/10.2307/256995

Annisa, I., Lumbanraja, P., & Absah, Y. (2023). Effect of Conflict Management together Occupational Health and Safety on Work Productivity through Work Motivation at PT. Karya Muda Nasional in Mandailing Natal Regency. Journal of Production, Operations Management and Economics, 33, 36–43. https://doi.org/10.55529/jpome.33.36.43

Aulia, S., & Susilawati. (2024). Analisis Penerapan Sistem Manajemen K3 (Smk3) Di Perusahaan Migas Indonesia. Jurnal PT Alahyan Publisher Sukabumi, 2(2), 126–131.

Campbell, J. P., Mchenry, J. J., & Wise, L. L. (1990). Modeling Job Performance in a Population of Jobs. Personnel Psychology, 43(2), 313–333. https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.1990.tb01561.x

Charfeddine, L., & Barkat, K. (2020). Short- and long-run asymmetric effect of oil prices and oil and gas revenues on the real GDP and economic diversification in oil-dependent economy. Energy Economics, 86, 104680. https://doi.org/10.1016/j.eneco.2020.104680

CNNIndonesia. (2019). Kilang Pertamina di Balikpapan Terbakar, Api Muncul dari Pipa. https://www.cnnindonesia.com/nasional/20190815112823-20-421555/kilang-pertamina-di-balikpapan-terbakar-api-muncul-dari-pipa

Fahrezi, I. A., Tunnisa, A. I., Yustriardi, M., & Azzahra, N. (2024). Analisis perbandingan ekspor migas Indonesia. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 3(4), 938–945.

Farras, A. M. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pondok Pesantren Al-Harokah Darunnajah 12 Kota Dumai. Tafidu Jurnal, 01(4), 286–301.

GoodStats. (2022). Peta Sebaran Kilang Pengolahan Minyak Bumi di Indonesia. https://goodstats.id/article/peta-sebaran-kilang-pengolahan-minyak-bumi-di-indonesia-PUFcl

Hair, J. F. et. al. (2017). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Sage Publications.

Hajiali, I., Kessi, A. M. F., Budiandriani, B., Prihatin, E., & Sufri, M. M. (2022). Determination of work motivation, leadership style, employee competence on job satisfaction and employee performance. Golden Ratio of Human Resource Management, 2(1), 57–69.

Herlambang, S. P., Sinaga, S., & Sihombing, N. S. (2022). Analisis Pengaruh Kompetensi, Kompensasi Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Pt. Pln (Persero) Uip Sumbagut. Jurnal Prointegrita, 6(1), 182–202.

Ihsan, M., Rizaldi, D., Ansori, W., Wangsa, A. D., Prayogi, O., & Cayo, P. S. N. (2024). Pengolahan Gas Dan Minyak Bumi Di Indonesia Menurut Undang-Undang Nomor 22 Tahun 2001 Tentang Minyak Dan Gas Bumi. Consensus : Jurnal Ilmu Hukum, 2(4), 163–170. https://doi.org/10.46839/consensus.v2i4.57

Khabri, I., Tua Siregar, R., & Romy, E. (2023). The Influence of Work Environment and Work Stress on Teacher Performance with Work Motivation as an Intervening Variable in Junior High School 6 Banda Aceh. International Journal of Research and Review, 10(8), 989–998. https://doi.org/10.52403/ijrr.202308125

Kolibácová, G. (2014). The relationship between competency and performance. Acta Universitatis Agriculturae et Silviculturae Mendelianae Brunensis, 62(6), 1315–1327. https://doi.org/10.11118/actaun201462061315

Lianasari, M., & Ahmadi, S. (2022). Pengaruh Kompetensi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja dengan Motivasi Kerja sebagai Variabel Intervening. Fokus Bisnis Media Pengkajian Manajemen Dan Akuntansi, 21(1), 43–59. https://doi.org/10.32639/fokbis.v21i1.106

Limbe, K. V. T., & Saerang, R. T. (2024). Pengaruh Disiplin Kerja, Keselamatan dan Kesehatan Kerja K3 Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada Pt Candi Keynatech Utama. Jurnal Emba, 12(3), 1585–1593.

MetroTVNews. (2025). Kebakaran di Kilang Pertamina Cilacap. https://www.metrotvnews.com/play/bJEC4Brm-penyebab-kebakaran-di-kilang-pertamina-cilacap-diselidiki

Mohammadfam, I., Bastani, S., Esaghi, M., Golmohamadi, R., & Saee, A. (2015). Evaluation of coordination of emergency response team through the social network analysis. Case study: Oil and gas refinery. Safety and Health at Work, 6(1), 30–34. https://doi.org/10.1016/j.shaw.2014.09.004

Mulyadi, H., & Novani, S. (2023). Design Build Competition Strategy to Improve Project Execution in PT Kilang Pertamina International. Indonesian Journal of Multidisciplinary Science, 2(9), 3170–3183. https://doi.org/10.55324/ijoms.v2i9.540

Neuman, W. L. (2014). Basics of Social Research: Qualitative & Quantitative Approaches. Pearson Education Limited.

Nuriyah, S., Qomariah, N., & Setyowati, T. (2022). Pengaruh Pengembangan Karir, Lingkungan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Puskesmas Padang. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 6(1), 14–31.

Nurrahmah, W., Sumastuti, E., & Violinda, Q. (2024). Motivasi sebagai Mediasi antara K3 Lingkungan Kerja Beban Kerja Dan Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 17(1), 302–316.

Parashakti, R. D., Fahlevi, M., Ekhsan, M., & Hadinata, A. (2020). The influence of work environment and competence on motivation and its impact on employee performance in health sector. 3rd Asia Pacific International Conference of Management and Business Science (AICMBS 2019), 259–267.

PT Kilang Pertamina Internasional. (2024). Tentang Kami - Profile PT KPI. https://kpi.pertamina.com/content/tentang-kami-profile-pt-kpi

Putri, E. M., Ekowati, V. M., & Supriyanto, A. S. (2019). The Effect of Work Environment on Employee. Internasional Journal or Research Granthaalayah, 7(April), 132–140. https://doi.org/10.5281/zenodo.2653144

Ratnawati, E., & Efendi, R. (2020). The Effect of Work Motivation and Work Experience on Employee Performance. International Journal of Multicultural and Multireligious Understanding, 7(8), 109–116.

Ricci, F., Yang, M., Reniers, G., & Cozzani, V. (2022). The Role of Emergency Response in Risk Management of Cascading Events Caused by Natech Accidents. Chemical Engineering Transactions, 91(May), 361–366. https://doi.org/10.3303/CET2291061

Ryan, R. M., & Deci, E. L. (2000). Self-Determination Theory and the Facilitation of Intrinsic Motivation, Social Development, and Well-Being. Routledge Handbook of Adapted Physical Education, 55(1), 68–78. https://doi.org/10.4324/9780429052675-23

Samuel, J., Balai, S., Keuangan, D., Medan, K., Kerja, M., Kerja, L., & Pegawai, K. (2020). Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di KPPN Bandar Lampung. Journal Of Management Review, 4(3), 535.

Saputa, K., Asnawi, M., & Yuliana, E. (2024). The Influence of Competency and Self-Efficacy on Employee Performance Through Work Motivation in the Office of the Class I Mopah Merauke Airport Organizing Unit. Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING), 7(3), 4389–4397. https://doi.org/10.31539/costing.v7i3.9110

Sarstedt, M., Ringle, C. M., & Hair, J. F. (2017). Partial least squares structural equation modeling. In C. Homburg, M. Klarmann, & A. Vomberg (Eds.), Handbook of Market Research (pp. 1–40). Springer.

Sekaran, U., & Bougie, R. (2016). Research methods for business: A skill building approach. John Wiley & Sons.

Shodikin, K. A. H. A. H., Nugroho, A. A. D., & Rahmawati, P. (2023). Sustainable Energy Solutions for Isolated Areas: A Case Study of PT Pertamina International Refinery RU IV Cilacap's CSR Program. Indonesian Journal of Innovation Studies, 23, 10–21070.

Sugiyono. (2008). Metode Penelitian Pendidikan. Alfabeta.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Bisnis : Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi dan R&D. Alfabeta.

Sultana, S., Andersen, B. S., & Haugen, S. (2019). Identifying safety indicators for safety performance measurement using a system engineering approach. Process Safety and Environmental Protection, 128, 107–120. https://doi.org/10.1016/j.psep.2019.05.047

Supri, Saputra, S. T., Kalbuana, N., Wahyudono, Abdusshomad, A., & Sukra, R. (2025). Peningkatan Keterampilan Penyelamatan dan Pemadaman Kebakaran Helikopter melalui Pelatihan HRFF di PT . Pertamina Hulu Kalimantan. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (JPKM) Langit Biru Politeknik Penerbangan Indonesia Curug, 6(1), 37–44.

Syahriani, N., Yahya, M. F., Anggraini, S. D., Fadhillah, T., & Wulandari, S. (2022). Perkembangan Nilai Ekspor Migas dan Non Migas. Ekonomi Bisnis Manajemen Dan Akuntansi (EBMA), 3(2), 858–865.

Syahraini, S., Bachri, S., & Makkasau, S. (2023). Pengaruh Pengawasan Keselamatan Dan Kesehatan Kerja (K3) Terhadap Kinerja Karyawan PT. Bumi Mineral Sulawesi Kabupaten Luwu. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(4), 3679–3686.

Tampubolon, A. P. C., & Kiono, B. F. T. (2021). Overview Perkembangan Pemanfaatan Energi Primer Gas Bumi Di Indonesia. Jurnal Energi Baru Dan Terbarukan, 2(1), 36–52. https://doi.org/10.14710/jebt.2021.10049

Tang, K. H. D. (2021). A Case Study of Asset Integrity and Process Safety Management of Major Oil and Gas Companies in Malaysia. Journal of Engineering Research and Reports, 20(2), 6–19. https://doi.org/10.9734/jerr/2021/v20i217260

Tempo. (2025). Daftar Kebakaran Kilang Minyak dan Depo Pertamina dalam 4 Tahun Terakhir. https://www.tempo.co/arsip/daftar-kebakaran-kilang-minyak-dan-depo-pertamina-dalam-4-tahun-terakhir-1214720

Tiur Novrita Marpaung, & Dirbawanto, N. D. (2023). The Influence of K3 (Occupational Health and Safety), Training and Career Development on the Performance of PTPN IV Kebun Gunung Bayu Employees. Formosa Journal of Applied Sciences, 2(9), 2199–2212. https://doi.org/10.55927/fjas.v2i9.6002

Usman, O., & Zahrotun Nisa, J. (2022). Effect Of Work Experience, Competency, Work Motivation On Employee Performance (Case Study On UNJ Office Administration Students). SSRN Electronic Journal, 3. https://doi.org/10.2139/ssrn.4131053

Vischer, J. C. (2007). The effects of the physical environment on job performance: Towards a theoretical model of workspace stress. Stress and Health: Journal of the International Society for the Investigation of Stress, 23(3), 175–184.

Wahyuni, A., & Budiono. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(3), 769.

Wanasinghe, T. R., Gosine, R. G., James, L. A., Mann, G. K. I., De Silva, O., & Warrian, P. J. (2020). The Internet of Things in the Oil and Gas Industry: A Systematic Review. IEEE Internet of Things Journal, 7(9), 8654–8673. https://doi.org/10.1109/JIOT.2020.2995617

Wangi, V. K. N., Bahiroh, E., & Imron, A. (2020). Dampak Kesehatan Dan Keselamatan Kerja, Beban Kerja, Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajemen Bisnis, 7(1), 40–50.

Wijaya, A., Mulyanah, M., & Kusumapradja, R. (2024). The Influence of Competency and Training on Performance With Work Motivation As Intervening Variable. Riset, 6(1), 046–059. https://doi.org/10.37641/riset.v6i1.196

Winoto, H., Hendriyanto, N., & Eduard. (2025). Peran Safety Leadership dalam Meningkatkan Kesadaran K3 di Kapal Tanker melalui Pendekatan Sistematis Studi Literatur. Journal of Occuptional Health and Safety, 1(1), 41–53.

Yolanda, L., & Kurniasari, R. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada BPPSDMP Kementerian Pertanian Jakarta. Jurnal Penelitian Bisnis Dan Manajemen, 1(2), 212–226.