PENINGKATAN IMPLEMENTASI REKAM MEDIS ELEKTRONIK MELALUI AKURASI, ISI, FORMAT, KEMUDAHAN PENGGUNAAN, DAN KETEPATAN WAKTU DALAM METODE EUCS DI POLIKLINIK RUMAH SAKIT UMUM DR. SOEDARSONO, PASURUAN

Authors

Vinka Gatriningtyas Universitas Respati Indonesia
Sonya Dewi Wulandari Universitas Respati Indonesia
Dicky Yulius Pangkey Universitas Respati Indonesia

DOI:

Keywords:

Rekam Medis Elektronik, EUCS

Abstract

Salah satu jenis informasi terpenting yang dimiliki rumah sakit adalah rekam medis. Menurut peraturan menteri kesehatan (PMK) No 24 Tahun 2022 tentang Rekam Medis Elektronik, rekam medis elektronik yakni yang diciptakan, di simpan, di kelola, dan digunakan dengan menggunakan media elektronik yang memenuhi kriteria tertentu, sehingga dapat menjamin keaslian, integrasi, kerahasiaan, dan ketersediannya untuk keperluan pasien, tenaga kesehatan, dan pihak yang berwenang. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi sistem rekam medis elektronik dari perspektif pengguna di Rawat Jalan RSUD Dr.R.Soedarsono Pasuruan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Sampel terdiri dari petugas kesehatan yang bekerja di Instalasi Rawat Jalan di RSUD Dr.R.Soedarsono Pasuruan (n=98). Instrumen pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam menggunakan kuesioner. Analisis data dilakukan menggunakan analisis statistik deskriptif dan rentang nilai yang terdapat dalam enam kriteria. Hasil penelitian menunjukkan : 1) Dimensi isi (content) memiliki rata – rata nilai mean 3,33 dengan prosentase 66,6% yang artinya masuk dalam kriteria tinggi. 2) Dimensi kearutan (accuracy) rata – rata nilai mean 3,248 dengan prosentase 78,07% yang artinya masuk dalam kriteria sangat tinggi. 3) Dimensi tampilan (format) rata – rata nilai mean 3,29 dengan prosentase 75,56% yang artinya masuk dalam kriteria sangat tinggi. 4) Dimensi kemudahan pengguna (ease of use) rata – rata nilai mean 3,17 dengan prosentase 73,85% yang artinya masuk dalam kriteria sangat tinggi.5) Dimensi ketepatan waktu (timeliness) rata – rata nilai mean 2,9 dengan prosentase 72,55% yang artinya masuk dalam kriteria sangat tinggi. Penelitian ini menjadi tambahan literatur dan tambahan informasi untuk penelitian yang berkaitan dengan Penggunaan RME dengan metode EUCS.

References

Arief Hidayat, V.G.U. dan H.A.D. (2016). ‘Penerapan Responsive Web Design Dalam Perancangan Sistem Modul Online Adaptif’, Jurnal Sistem Informasi, 12(1), 44–47.

Asriani Usman. (2023). Evaluasi Sistem Rekam Medis Elektronik di RSUP DR. Wahidin Sudirohusodo Makassar Tahun 2023

Astuti Nina Dwi & Asharul Fahyudi. (2023). Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Rekam Medis Elektronik RSUD Tugurejo. Jurnal Manajemen Kesehatan Indonesia.

Aztiza Zahra Anggra., Sriw Wulandari & Ahmad Sunandar. (2024). Analisis Penerapan Sistem Informasi Manajemen Klinik Dengan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) di Klinik Pratama PMI Surakarta. JHIMI Journal. 03(02).

Andini Hanif., Adi Widodo., Nanda Aula Rumana & Lela Indawati. (2022). Tinjauan Kepuasan Pengguna Dalam Menggunakan Rekam Medis Elektronik (RME) di Rumah Sakit Siloam Balikpapan. Jurnal Kesehatan Tambusai.

Davis, F.D., Bagozzi, R.P. and Warshaw, P.R. (1989) ‘User Acceptance of Computer Technology: A Comparison of Two Theoretical Models’, Management Science, 35(8), 982–1003. https://doi.org/10.1287/mnsc.35.8.982.

Depkes. (2006). Manual Rekam Medis - Konsil Kedokteran Indonesia. Buku Manual RekamMedis,Depkes.(2, 23.)

Derecho Karyl Claire., Rentor Cafino., Sarah Lizette Aquino-Cafino., Armando Isla Jr., Jay Ar Esencia., Nove Joshua Lactuan., Jiddo Andrei G Maranda & Lemuel Clark P Velasco. Technology adoption of electronic medical records in developing economies: A systematic review on physicians’ perspective (2023). DIGITAL HEALTH Volume 10: 1–21 http://www.kki.go.id/assets/data/menu/Manual_Rekam_Medis.pdf

Doll, W.J. and Torkzadeh, G. (1988) ‘The Measurement of End-User Computing Satisfaction End-User Satisfaction The Measurement of End-User Computing Satisfaction Professor of MIS and Strategic Management The University of Toledo Gholamreza Torkzadeh Assistant Professor of Information Systems’, MIS Quarterly, 1213512(2), 259–274. https://doi.org/https://doi.org/10.2307/248851.

Erlirianto, L. M., Ali, A. H. N., & Herdiyanti, A. (2015). The Implementation of the Human, Organization, and Technologzy-Fit (HOT-Fit) Framework to Evaluate the Electronic Medical Record (EMR) System in a Hospital. Procedia Computer Science, 72, 580–587. https://doi.org/10.1016/j.procs.2015.12.166

Fentiana, N., & Ginting, D. (2020). Strategi Peningkatan Pendapatan Rumah Sakit Berdasarkan Analisis SWOT. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 20(3), 1008. https://doi.org/10.33087/jiubj.v20i3.1034

Grigoroudis, E. et al. (2008) ‘The assessment of user-perceived web quality: Application of a satisfaction benchmarking approach’, European Journal of Operational Research, 187(3), pp. 1346–1357. https://doi.org/10.1016/j.ejor.2006.09.017.

Handiwidjojo, W. (2009). Rekam medis elektronik. Universitas Kristen Duta Wacana Yogyakarta, 2(1), 36–41. https://ti.ukdw.ac.id/ojs/index.php/eksis/article/view/383

Irawan, D. and Gunawan, E. (2024) ‘Evaluasi Implementasi Rekam Medis Elektronik Rawat Jalan di Rumah Sakit Umum Daerah Cililin Tahun 2024’, PREPOTIF : Jurnal Kesehatan Masyarakat, 8(2), 3919–3923.

Ismatullah Nurul Khatimah. (2023). Kepuasan Pengguna SIMRS di RS X Kota Mataram dengan Metode EUCS. Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia. Fakultas Kesehatan Masyarakat. Universitas Muhammadiyah Palu. MPPKI. 6(8).

Izza, A. Al and Lailiyah, S. (2024) ‘Kajian Literatur: Gambaran Implementasi Rekam Medis Elektronik di Rumah Sakit Indonesia berdasarkan Permenkes Nomor 24 Tahun 2022 tentang Rekam Medis’, Media Gizi Kesmas, 13(1), 549–562. https://doi.org/10.20473/mgk.v13i1.2024.549-562.

Kanthawongs, Penjira and Kanthawongs, Penjuree (2013) ‘Perceived usefulness, perceived ease of use, and attitude related to e-mail usage toward intention to use e-mail systems of university students’, IMSCI 2013 - 7th International Multi-Conference on Society, Cybernetics and Informatics, Proceedings,. 113–117.

KBBI online. (n.d.). https://kbbi.web.id/agresif

KEMKOMINFO. (2016). Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 19 Tahun 2016 Tentang Perubahan Atas Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 Tentang Informasi Dan Transaksi Elektronik. UU No. 19 Tahun 2016, 1, 1– 31. https://web.kominfo.go.id/sites/default/files/users/4761/UU 19 Tahun 2016.pdf

Komite Akreditas Rumah Sakit (KARS). (2017). Standar akreditas Rumah Sakit Jilid I. 421.

Kusnadi, E. (2020). Blog Eris Fishbone Diagram dan Blog Eris Fishbone Diagram dan Langkah-Langkah Pembuatannya Langkah-Langkah Pembuatan Fishbone Diagram

Loshin, D. (2009). Master Data Management. Amsterdam • boston • heidelberg • london new york • oxford • paris • san diego San francisco • singapore • sydney • tokyo: Elsevier/Morgan Kaufmann Press.

Maha Wirajaya, M. K., & Made Umi Kartika Dewi, N. (2020). Analisis Kesiapan Rumah Sakit Dharma Kerti Tabanan Menerapkan Rekam Medis Elektronik. Jurnal Kesehatan Vokasional, 5(1), 1. https://doi.org/10.22146/jkesvo.53017

Menteri Kesehatan Republik Indonesia. (2013). Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 82 tentang Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit. Peraturan Menteri Kesehatan, 87, 1–36.

Monalizabeth, L., Holil, A. N., & Herdiyanti, A. (2015). Implementasi Kerangka Kerja Evaluasi Human , Sistem Informasi Rekam Medis Elektronik ( Rme ) Di. 1–6

Noor, S. (2014). Penerapan Analisis Swot dalam Menentukan Strategi Pemasaran Daihatsu Luxio di Malang. Jurnal INTEKNA, 14(2), 102–209

Oktriany, W. H., Triastuti, R., & Prajoko, Y. S. (2015). Strategi Peningkatan Mutu Pendidikan Menggunakan Diagram Ishikawa Di SMA Negeri 1 Suruh

Permenkes. (2008). Permenkes 269 thn 2008 ttg Rekam Medis.pdf.

Persi. (2020). Kesiapan Rumah Sakit Menghadapi Era digitalisasi Menuju Smart Hospital. https://persi.or.id/white-paper-kesiapan-rumah-sakit-menghadapiera digitalisasi-menuju-smart-hospital-4-0/

Presiden RI. (2014). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 46 Tahun 2014 tentang Sistem Informasi Kesehatan. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 46 Tahun 2014 Tentang Sistem Informasi Kesehatan, 1–66. http://jdih.kkp.go.id/peraturan/pp-46-2014.pdf

P. R. N. 21 tahun. (2020). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 21 Tahun 2020 tentang Rencana Strategis Kementerian Kesehatan Tahun 2020-2024.

RI, U. N. 24. (2004). Undang-undang RI Nomor 29 Tahun 2004 Tentang Praktik Kedokteran.

Rosita Riska., Azzahra Mifta Risqika., Novita Yuliani & Ni Luh Putu Devhy. (2024). Evaluation of The Implementation of Outpatient Electronical Medical Records. Medical Record & Health Information Universitas Duta Bangsa Surakarta, Center Java, Indonesia. Procedia of Engineering and Life Science Vol. 6 2024.

Sartika Listiana Dewi., Erliany Syaodih & Yani Restiani Widjaja. (2024). Evaluation Of The Implementatuon Of Electronic Medical Records In The Intensive Care Unit Of Sunan Kudus Islamic Hospital. Postgraduate Program of Master Management, Adhirajasa Reswara Sanjaya University. Indonesia Jurnal Perawal. 9(2). 64-75.

Setyawan, D. A. (2017). Rekam Medis Elektronik (RME). 2–28.

Sudra, R. I. (2020). Pmk 21/2020: Materi PMK 21/2020 Menuju RME Terintegrasi.

Siregar Yasinta DF. (2021). Evaluasi Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Menggunakan Metode EUCS di RSUD Doloksanggul Tahun 2020. Journal of Healtcare Technology and Medicine. 7(1).

Tangdilambi Novagita., Adam Badwi & Andi Alim. (2019). Hubungan Kualitas Pelayanan Kesehatan terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan RSUD Makassar. Fakultas Kesehatan Masyarakat. Universitas Pejuang Republik Indonesia.

Usman Abrori, Aang Kisnu Darmawan and Muhsi (2023) ‘Evaluasi Kepuasan Pengguna Aplikasi M-Health Covid19 Satusehat Dengan End User Computing Satisfaction (Eucs) Dan Mobile Service Quality(M-S-Qual)’, Jurnal Informatika Teknologi dan Sains (Jinteks), 5(4), pp. 558–565. Available at: https://doi.org/10.51401/jinteks.v5i4.2779.

Usman Asriani., Irwandy., Noer Bahry Noor., Alimin Maidin., Fridawaty Rivai., Indrabayu & Anwar Mallongi. (2023). Evaluation of Electronic Medical Record System in Outpatient Dr. Wahidin Sudirohusodo Makassar Central General Hospital in 2022. Hospital Administration Study Program, Faculty of Public Health, Hasanuddin University, Makassar, INDONESIA. Pharmacogn J. 15(3). 423-427.

Pribadi Yanuar., Sandra Dewi., Heru Kusumanto. (2018). Analisis Kesiapan Penerapan Rekam Medis Elektronik di Kartini Hospital Jakarta. Jurnal Bidang Ilmu Kesehatan. Pascasarjana Administrasi Rumah Sakit. Universitas Respati Indonesia.

Wardani, R., & Minarno, B. (2021). Strategi Pelayanan IPSM RSUD Dr Soetomo Surabaya Modifikasi Tata Udara Ruang Operasi Covid-19 Untuk Mendukung Kesehatan dan Keselamatan Kerja / K3 Rumah Sakit Pada Masa Pandemi Covid-19 Pendahuluan. 2(4), 378–382.

W.D. Himas., Jenni Ria Rajagukguk., Ayub Muktiono. (2024). Analysis of the Implementation of Electronic Medical Records in Efficiency, Productivity, and Performance of Health Services at the Sriamur Bekasi Health Center with the Wellbeing Method. Magister of Management Technology, Faculty of Engineering, Krisnadwipayana University, Jakarta, Indonesia. International Journal of Engineering, Science and InformationTechnology. 4(4)..

Zona Research Inc. (1999) The Economic Impacts of Unacceptable Web-Site Download Speeds. London. Available at: http://www.webperf.net/info/wp_downloadspeed.pdf.