PENGARUH KUALITAS PRODUK, BRAND IMAGE, DAN CELEBRITY ENDORSER TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK GARNIER MEN(STUDI KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN PRODUK GARNIER MEN)

Fanny Yudian Prabowo; Mulyo Budi Setiawan

doi:10.31539/q29d3911

Authors

Fanny Yudian Prabowo Universitas Stikubank Semarang
Mulyo Budi Setiawan Universitas Stikubank Semarang

DOI:

https://doi.org/10.31539/q29d3911

Keywords:

Kualitas Produk, Brand Image, Celebrity Endorser, Keputusan Pembelian

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh semakin ketatnya persaingan industri produk perawatan pria yang menuntut perusahaan untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Garnier Men sebagai salah satu merek perawatan pria dituntut untuk menjaga kualitas produk, citra merek, serta strategi promosi melalui penggunaan celebrity endorser guna menarik minat konsumen. Penelitian ini didasarkan pada teori pemasaran yang berkaitan dengan kualitas produk, brand image, celebrity endorser, dan keputusan pembelian yang didukung oleh kajian pustaka dari penelitian terdahulu. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen produk Garnier Men, dengan jumlah sampel yang ditentukan menggunakan teknik purposive sampling. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan celebrity endorser berpengaruh positif namun tidak signifikan. Secara simultan, kualitas produk, brand image, dan celebrity endorser berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk dan citra merek merupakan faktor utama yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen Garnier Men.

References

Alfifyah Nuraini, I. M. (2015). PENGARUH CELEBRITY ENDORSER DANKUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI CITRA MEREK PADA KOSMETIK WARDAH DI KOTA SEMARANG. Management Analysis Journal, IV.

Bernarto, I. B. (2020). the influence of brand awareness, brand image, and brand trust on brand loyalty. Jurnal Manajemen, 412-426.

Darmawan, A. T., & Setiawan, M. B. (2024). Pengaruh Influencer Marketing, Electronic Word Of Mouth Dan Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Pembelian Produk Erigo Di Kota Semarang). Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 7(1), 778-789.

Dewi, R. N. (2019). Pengaruh Kualitas Produk,Citra Merek Dan Celebrity Endorser Terhada Keputusan Pembelian Smartphone Melalui Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Adminitrasi Bisnis, VII.

Edwar, Nafisatur Rohmaniah & Muhammad;. (2015). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk "GARNIER MEN TURBO LIGHTOIL CONTROL.ICY SCRUB". 10.

Fadhilatul Aini Tabar, H. F. (2023, Juni). Pengaruh Kualitas Produk, Celebrity Endorser,Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik. Jurnal Manajemen dan Bisnis Digital, II, 1-19.

Fransisca Jovita Amelfdi, E. A. (2021, Februari). PENGARUH BRAND AWARENESS, BRAND IMAGE, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN. Jurnal Manajemen Dan Start-up Bisnis, V.

Imam Ghozali. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 23 . In Ghozali. Semarang, Indonesia: Universitas Diponegoro.

Ningsih, T. S. (2020). Pengaruh celebrity endorser terhadap keputusan pembelian (Studi pada produk Erigo melalui Instagram). Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Dharma Andalas, 348-357.

Prof. Dr. Sugiyono. (2017). METODE PENELITIAN BISNIS: pendekatan kuantitatif,kualitatif,kombinasi,R&D. Bandung, Jawa Barat, Indonesia: CV. Alfabeta:Bandung.

Puspita, N. N. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek dan Celebrity Endorser terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli Pakaian Bekas sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah,, 712-717.

Runtunuwu, J. G. (2014). Pengaruh kualitas produk, harga, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pengguna café dan resto Cabana Manado. EMBA: Jurnal Riset Ekonomi,Manajemen,Bisnis dan Akuntansi.

Rahma, Y. P., & Setiawan, M. B. (2022). Pengaruh Brand Ambassador, Electronic Word Of Mouth (E-Wom) Dan Citra Merek Terhadap Minat Beli Produk Sunscreen Azarine. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 2(2), 29-43.

Sugiyono, P. D. (2018). METODE PPENELITIAN KUANTITATIF KUALITATIF DAN R&D. Bandung, Indonesia: ALFABETA, CV.

Sutanto, F. (2019, Agustus). Pengaruh Karakteristik Celebrity Endorser Terhadap Minat Beli Produk Mister Cheesy. Jurnal Manajemen Dan Start-up Bisnis, IV, 1-11.

Veliana Angela, E. L. (2020). Pengaruh Lifestyle Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Impulse Buying Konsumen Shopee Generasi Z. Jurnal Ekobis: Ekonomi Bisnis & Manajemen, 248-262.

Wulansari, A. D., & Setiawan, M. B. (2023). Pengaruh Citra Merek, Gaya Hidup Dan Kelompok Referensi Terhadap Keputusan Pembelian Iphone (Studi Pada Pengguna Iphone di Kota Semarang). Economics and Digital Business Review, 4(1), 338-348.

Wijaya, S. (2024). PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KASUR MEREK HOMMY PADA SITUS TOKOPEDIA.