PENGARUH TRADITIONAL MARKETING, DIGITAL MARKETING, DAN BRAND ENGAGEMENT TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN GEN Z DI KECAMATAN MEDAN HELVETIA

Kristy Angel; Novia Hardina Ramon; Sanjaya Sanjaya; Isna Asdiani Nasution; Melisa Zuriani Hasibuan

doi:10.31539/w7gym141

Authors

Kristy Angel Universitas Prima Indonesia
Novia Hardina Ramon Universitas Prima Indonesia
Sanjaya Sanjaya Universitas Prima Indonesia
Isna Asdiani Nasution Universitas Prima Indonesia
Melisa Zuriani Hasibuan Universitas Muslim Nusantara Alwasliyah

DOI:

https://doi.org/10.31539/w7gym141

Keywords:

Brand Engagement, Traditional Marketing, Digital Marketing, Minat Beli, Generasi Z

Abstract

Teknik pemasaran tradisional dan digital sama-sama memengaruhi keputusan pembelian konsumen secara signifikan. Pengaruh ini terutama terlihat pada Generasi Z. Selain strategi pemasaran, brand engagement (keterlibatan konsumen dengan merek) merupakan elemen penting. Brand engagement memperkuat hubungan antara merek dan konsumen. Penelitian ini menganalisis pengaruh Traditional Marketing, Digital Marketing, dan Brand Engagement terhadap minat beli konsumen Generasi Z di Kecamatan Medan Helvetia. Penelitian ini menggunakan metodologi kuantitatif. Peneliti mengumpulkan data melalui kuesioner. Responden adalah Generasi Z di Kabupaten Medan Helvetia. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability. Data yang diperoleh dianalisis dengan regresi linier berganda. Perangkat lunak statistik digunakan dalam proses analisis. Temuan menunjukkan tiga hal. Pertama, Traditional Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Kedua, Digital Marketing berpengaruh positif dan signifikan. Ketiga, Brand Engagement juga berpengaruh positif dan signifikan. Ketiganya berpengaruh secara individual maupun kolektif. Digital Marketing memberikan dampak paling signifikan dibandingkan kedua variabel lainnya. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa integrasi metode Traditional Marketing dan digital, yang didukung oleh Brand Engagement, dapat meningkatkan Minat Beli di kalangan konsumen Generasi Z.”

References

Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179–211.

Arifin, Z., & Fachrodji, A. (2015). Pengaruh persepsi kualitas produk, citra merek, dan promosi terhadap minat beli konsumen. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 17(2), 145–154.

Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice. Pearson Education Limited.

France, C., Merrilees, B., & Miller, D. (2016). An integrated model of customer-brand engagement. Journal of Brand Management, 23(5), 1–15.

Francis, T., & Hoefel, F. (2018). True Gen: Generation Z and its implications for companies. McKinsey & Company.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hidayat, A., & Tobing, D. (2020). Pengaruh digital marketing terhadap minat beli konsumen pada media sosial Instagram. Jurnal Manajemen Bisnis, 17(3), 291–305.

Hollebeek, L. D. (2011). Exploring customer brand engagement: definition and themes. Journal of Strategic Marketing, 19(7), 555–573.

Hollebeek, L. D., Glynn, M. S., & Brodie, R. J. (2014). Consumer brand engagement in social media. Journal of Interactive Marketing, 28(2), 149–165.

Indika, D. R., & Jovita, C. (2017). Media sosial Instagram sebagai sarana promosi untuk meningkatkan minat beli konsumen. Jurnal Bisnis Terapan, 1(1), 25–32.

Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media. Business Horizons, 53(1), 59–68.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.

Kumar, V., & Pansari, A. (2016). Competitive advantage through engagement. Journal of Marketing Research, 53(4), 497–514.

Kurniawan, R., & Sugiyanto. (2021). Pengaruh digital marketing dan brand awareness terhadap minat beli konsumen. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(2), 512–520.

Laksamana, P. (2018). Impact of social media marketing on purchase intention and brand loyalty. International Journal of Accounting and Business Society, 26(1), 45–62.

Lamberton, C., & Stephen, A. T. (2016). A thematic exploration of digital, social media, and mobile marketing. Journal of Marketing, 80(6), 146–172.

Mangold, W. G., & Faulds, D. J. (2009). Social media: The new hybrid element of the promotion mix. Business Horizons, 52(4), 357–365.

Morissan. (2015). Periklanan: Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta: Kencana.

Pradiani, T. (2017). Pengaruh sistem Digital Marketing marketing terhadap peningkatan volume penjualan hasil industri rumahan. Jurnal Ilmiah Bisnis dan Ekonomi Asia, 11(2), 46–53.

Putri, N. R., & Amalia, S. (2022). Pengaruh brand engagement terhadap minat beli konsumen pada produk fashion di media sosial. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 15(1), 72–81.

Ryan, D. (2017). Understanding Digital Marketing: Marketing Strategies for Engaging the Digital Generation. Kogan Page.

Sari, D. P., & Nugroho, A. (2021). Pengaruh digital marketing terhadap minat beli konsumen pada marketplace. Jurnal Manajemen Pemasaran, 13(2), 110–118.

Schiffman, L. G., & Wisenblit, J. (2015). Consumer Behavior. Pearson Education.

Smith, K. T. (2012). Longitudinal study of digital marketing strategies targeting Millennials. Journal of Consumer Marketing, 29(2), 86–92.

Solomon, M. R. (2017). Consumer Behavior: Buying, Having, and Being. Pearson Education.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Tiago, M. T. P. M., & Veríssimo, J. M. C. (2014). Digital marketing and social media: Why bother? Journal of Business Research, 67(4), 703–708.

Tuten, T. L., & Solomon, M. R. (2017). Social Media Marketing. Sage Publications.

Vivek, S. D., Beatty, S. E., & Morgan, R. M. (2012). Customer engagement: Exploring customer relationships beyond purchase. Journal of Marketing Theory and Practice, 20(2), 122–146.

Wedel, M., & Kannan, P. K. (2016). Marketing analytics for data-rich environments. Journal of Marketing, 80(6), 97–121.

Wibowo, A., Chen, S., Wiangin, U., Ma, Y., & Ruangkanjanases, A. (2020). Customer behavior as an outcome of social media marketing. Sustainability, 12(1), 189.

Yadav, M. S., & Rahman, Z. (2017). Measuring consumer perception of social media marketing activities. Telematics and Informatics, 34(7), 1294–1307.

Zarrella, D. (2010). The Social Media Marketing Book. O’Reilly Media.”