DINAMIKA KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN: PERAN KUALITAS PRODUK DAN PERSEPSI HARGA
DOI:
https://doi.org/10.31539/31n54e93Keywords:
Kualitas Produk, Persepsi Harga, Keputusan Pembelian.Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk serbuk jahe dalam kemasan merek Halia Saudah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei untuk memperoleh data yang sistematis, objektif, dan terukur. Teknik penentuan sampel menggunakan purposive sampling dengan kriteria konsumen yang pernah melakukan pembelian produk Halia Saudah. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang memenuhi kriteria penelitian. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda untuk menguji pengaruh kualitas produk dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian konsumen secara parsial maupun simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, yang tercermin dari pertimbangan konsumen terhadap mutu, manfaat, keandalan, dan konsistensi produk. Selain itu, persepsi harga juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, terutama dalam hal kesesuaian antara harga dengan kualitas produk serta kemampuan daya beli konsumen. Secara simultan, kedua variabel tersebut memberikan kontribusi signifikan dalam menjelaskan variasi keputusan pembelian konsumen.
References
[1] M. F. Wardana, N. Khoiriyah, dan T. S. M. Rianti, “Public’s preferences in consuming spicery products (jamu) post-pandemic,” IOP Conf. Ser. Earth Environ. Sci., vol. 1107, no. 1, hal. 012126, Des 2022, doi: 10.1088/1755-1315/1107/1/012126.
[2] E. D. Wahyuni, “Prospek Komoditi Jahe di Sumatera Barat,” J. Ekobistek, hal. 1–7, Feb 2022, doi: 10.35134/ekobistek.v11i1.219.
[3] C. Nutakor, J. A. Essiedu, P. Adadi, dan O. N. Kanwugu, “Ginger Beer: An Overview of Health Benefits and Recent Developments,” Fermentation, vol. 6, no. 4, hal. 102, Okt 2020, doi: 10.3390/fermentation6040102.
[4] Badan Pengawas Obat dan Makanan, “Rencana Strategis Deputi Bidang Pengawasan Obat Tradisional, Suplemen Kesehatan, dan Kosmetik 2025–2029,” Jakarta, 2025.
[5] F. Santoso, S. Sudarmiatin, dan L. W. Wardana, “Creativity in Marketing: MSMEs Innovative Steps in Attracting Consumers,” West Sci. J. Econ. Entrep., vol. 1, no. 11, hal. 380–388, Nov 2023, doi: 10.58812/wsjee.v1i11.371.
[6] I. Ahmad, S. Sharma, D. kr. Chaurasia, dan D. T. P. Shukla, “Quality Control and Evaluation of Herbal Product,” Int. J. Res. Appl. Sci. Eng. Technol., vol. 11, no. 1, hal. 770–776, Jan 2023, doi: 10.22214/ijraset.2023.48683.
[7] M. A. Baehaqi, I. B. N. Udayana, dan H. Welsa, “Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk terhadap Customer Satisfaction dan Keputusan Pembelian Konsumen,” Widya Manaj., vol. 4, no. 1, hal. 21–33, Feb 2022, doi: 10.32795/widyamanajemen.v4i1.1878.
[8] R. J. Mori, “It’s not price; It’s quality. Satisfaction and price fairness perception,” World Dev., vol. 139, hal. 105302, Mar 2021, doi: 10.1016/j.worlddev.2020.105302.
[9] D. Susanti, “Brand image, product quality, and price as antecedent of purchase decision,” J. Manag. Bus. Insight, vol. 3, no. 1, hal. 11–18, Mei 2025, doi: 10.12928/jombi.v3i1.1363.
[10] U. Sekaran dan R. Bougie, Research Methods for Business: A Skill-Building Approach, 7 ed. Chichester, West Sussex: John Wiley & Sons, 2016.
[11] J. F. J. Hair, W. C. Black, B. J. Babin, dan R. E. Anderson, Multivariate Data Analysis, 8 ed. Andover: Cengage Learning, 2019.
[12] I. Ghozali, Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 23, 8 ed. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2016.
[13] D. M. Sainy, “Examining the Impact of Product Quality on Customer Satisfaction, Loyalty, and Repeat Purchase Behavior,” Int. Sci. J. Eng. Manag., vol. 03, no. 05, hal. 1–9, Mei 2024, doi: 10.55041/ISJEM01760.
[14] R. E. Sulastri, “The Influence of Product Quality and Promotion on Consumer Purchase Decisions,” Almana J. Manaj. dan Bisnis, vol. 7, no. 3, hal. 604–612, Des 2023, doi: 10.36555/almana.v7i3.2393.
[15] R. Ridwan, “Price Perception and Brand Affect Purchase Decision,” Siber Nusant. Econ. Financ. Rev., vol. 1, no. 1, hal. 24–29, Sep 2024, doi: 10.38035/snefr.v1i1.270.
[16] H.-H. Hung, Y.-H. Cheng, S.-C. Chuang, A. P.-I. Yu, dan Y.-T. Lin, “Consistent price endings increase consumers perceptions of cheapness,” J. Retail. Consum. Serv., vol. 61, hal. 102590, Jul 2021, doi: 10.1016/j.jretconser.2021.102590.
[17] H. Herdiyanti, M. A. Anwar, K. Mere, T. Apriyono, dan A. Suyatno, “Pengaruh Kualitas Produk dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian: Literature Review Manajemen Pemasaran,” J. Econ. Bussines Account., vol. 7, no. 1, hal. 795–801, Agu 2023, doi: 10.31539/costing.v7i1.6437
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 A. Asrorudin, Didi Sujadi, Luh Nadi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
