PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK, TINGKAT PENDAPATAN, DAN SOSIALISASI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI KOTA BEKASI

Kayla Faritza  Hani; Suhono Suhono; Angga  Sanita  Putra

doi:10.31539/zpxdwc19

Authors

Kayla Faritza Hani Universitas Singaperbangsa Karawang
Suhono Universitas Singaperbangsa Karawang
Angga Sanita Putra Universitas Singaperbangsa Karawang

DOI:

https://doi.org/10.31539/zpxdwc19

Keywords:

Taxpayer Compliance, income level, Tax Understanding, Socialization

Abstract

Motor vehicle taxpayer compliance is an important factor in increasing regional tax revenue. However, the level of motor vehicle taxpayer compliance in Bekasi City still faces various challenges influenced by both internal and external factors. This study aims to analyze the effect of tax knowledge, income level, and tax socialization on motor vehicle taxpayer compliance in Bekasi City. This research employed a quantitative approach using a survey method. Primary data were collected through questionnaires distributed to 400 motor vehicle taxpayers registered at the Bekasi City SAMSAT Office using a five-point Likert scale. Data analysis techniques included validity testing, reliability testing, classical assumption testing, multiple linear regression analysis, coefficient of determination (R²), F-test, and t-test. The results indicate that tax knowledge has a positive and significant effect on motor vehicle taxpayer compliance with a coefficient value of 0.251 and a significance level of <0.001. Income level has a positive and significant effect on motor vehicle taxpayer compliance with a coefficient value of 0.305 and a significance level of <0.001. Tax socialization also has a positive and significant effect on motor vehicle taxpayer compliance with a coefficient value of 0.287 and a significance level of <0.001. Simultaneously, tax knowledge, income level, and tax socialization significantly affect motor vehicle taxpayer compliance with a significance level of <0.001 and explain 52.3% of the variation in taxpayer compliance. These findings indicate that improving tax knowledge, income level, and tax socialization can enhance motor vehicle taxpayer compliance in Bekasi City.

Author Biographies

Suhono, Universitas Singaperbangsa Karawang

Dosen Akuntansi
Angga Sanita Putra, Universitas Singaperbangsa Karawang

Dosen Akuntansi

References

Afifah Nur Insanny, A., Sofianty, D., & Mardini, R. (2023). Pengaruh pengetahuan perpajakan dan penerapan program E-Samsat terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Jurnal Riset Akuntansi, 3(1). https://doi.org/10.29313/jra.v3i1.1761

Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179–211. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T

Anggadini, S. D., Surtikanti, S., Bramasto, A., & Fahrana, E. (2022). Determination of individual taxpayer compliance in Indonesia: A case study. Journal of Eastern European and Central Asian Research, 9(1), 129–137. https://doi.org/10.15549/jeecar.v9i1.883

Apriliyani, L. H. (2022). Pengaruh sosialisasi, pengetahuan, sanksi dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Journal of Innovation in Management, Accounting and Business, 1(2), 65–74. https://doi.org/10.56916/jimab.v1i2.178

Astuti, K. N., & Maryono. (2024). Pengaruh pengetahuan perpajakan dan sosialisasi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak dengan sanksi perpajakan sebagai variabel moderasi kendaraan. COSTING: Journal of Economic, Business and Accounting, 7(4). https://doi.org/10.31539/costing.v7i4.8979

Bhagaskara, K., Pramukty, R., & Yulaeli, T. (2023). Pengaruh tingkat pendapatan, kesadaran wajib pajak dan penerapan sistem E-Samsat terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor roda dua (Studi kasus pada Kantor SAMSAT Kota Bekasi). Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 2(1), 74–88.

Cantika, S. D., & Hadi, D. A. (2024). Pengaruh sosialisasi perpajakan dan kesadaran terhadap kepatuhan dalam membayar pajak kendaraan bermotor. Jurnal Bisnis, Ekonomi, dan Sains, 3(1), 419–438. https://doi.org/10.33197/bes.vol3.iss1.2023.1966

Dewi, Y. S. (2024). Pengaruh pengetahuan pajak, tingkat pendapatan dan lingkungan sosial terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar Pajak Bumi dan Bangunan di Kecamatan Panongan. Prosiding: Ekonomi dan Bisnis, 4(1).

Ernawati, E., & Purwaningsih, E. (2022). Pengaruh kesadaran wajib pajak, sanksi perpajakan, pengetahuan perpajakan, dan pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Prosiding: Ekonomi dan Bisnis, 2(2), 1780–1790.

Eva, M. V., Arizona, I. P. E., & Dicriyani, N. L. G. M. (2023). Pengaruh kualitas pelayanan, sanksi pajak, pengetahuan perpajakan, tingkat pendapatan, akuntabilitas pelayanan publik, biaya kepatuhan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kantor Samsat Badung. KHARISMA: Kumpulan Hasil Riset Mahasiswa Akuntansi.

Fitriadi. (2022). Pengaruh pemahaman peraturan perpajakan dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak badan pada KPP Pratama Makassar Utara. Restitusi: Jurnal Riset Perpajakan, 1(1). https://doi.org/10.33096/restitusi.v1i01.186

Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS (Edisi ke-8). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ghozali, I. (2020). 25 Grand Theory: 25 Teori Besar Ilmu Manajemen, Akuntansi dan Bisnis untuk Landasan Teori Skripsi, Tesis dan Disertasi. Yogyakarta: Yoga Pratama.

Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Haerunisyah, N., Subhan, E. S., & Hermansyah. (2026). Pengaruh pengetahuan perpajakan dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor dengan kualitas pelayanan sebagai variabel mediasi. Jurnal Eko-Bisma, 5(1), 371–384.

Jogiyanto. (2007). Sistem Informasi Keperilakuan. Yogyakarta: Andi Offset.

Leo, P. A. M., Yasa, I. N. P., & Bagiada, K. (2023). Pengaruh sosialisasi perpajakan, kualitas pelayanan, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kantor Bersama SAMSAT Tabanan. KHARISMA: Kumpulan Hasil Riset Mahasiswa Akuntansi, 5(2), 537–548.

Mawaddah, K., Kartika, A., & Ma'sum, M. (2023). Pengaruh pengetahuan wajib pajak, kesadaran wajib pajak, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Semarang. Owner: Riset dan Jurnal Akuntansi, 7(4), 3274–3284. https://doi.org/10.33395/owner.v7i4.1662

Milleani, A., & Maryono. (2022). Pengaruh pengetahuan perpajakan, sosialisasi perpajakan, kesadaran wajib pajak dan SAMSAT keliling terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kabupaten Kendal. Kompak: Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi, 15(1), 89–98. https://doi.org/10.51903/kompak.v15i1.611

Resmi, S. (2019). Perpajakan: Teori dan Kasus. Jakarta: Salemba Empat.

Rosita, R., Yanti, Y., & Rachpriliani, A. (2023). Pengaruh tingkat pendapatan, kesadaran wajib pajak, penegasan sanksi pajak, dan layanan E-SAMSAT terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor (Studi kasus pada wajib pajak kendaraan bermotor di Kantor SAMSAT Karawang). COSTING: Journal of Economic, Business and Accounting, 7(1), 2095–2112. https://doi.org/10.31539/costing.v7i1.7361

Saputri, L., Widiawati, H. S., & Winarko, S. P. (2025). Pengaruh kualitas pelayanan pajak, tingkat pendapatan, sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak masyarakat dalam membayar pajak kendaraan bermotor (Studi kasus wajib pajak Kota Kediri tahun 2024). EKONOMIKA45: Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan, 13(1), 1270–1282. https://doi.org/10.30640/ekonomika45.v13i1.5601

Stevylian, K., & Agustiningsih, W. (2024). Pengaruh pemahaman perpajakan, sanksi pajak, dan sosialisasi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Jurnal Penelitian Inovatif, 4(3), 1603–1618. https://doi.org/10.54082/jupin.641

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Tambengi, R., & Sudarwanto. (2025). Pengaruh pengetahuan, profesionalisme pegawai dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Samsat Bekasi. Transparansi: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi, 7(2), 314–319. https://doi.org/10.31334/transparansi.v7i2.4517