Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada PT. Alfa Scorpii Marelan)
Abstract
This research is research conducted to determine the influence of transformational leadership and career development on employee performance which is mediated by employee job satisfaction at PT. Alfa Scorpi Marelan. This research uses a quantitative approach with primary data sources obtained from distributing questionnaires. The sampling technique in this research used a purposive sampling technique, with a total of 47 respondents as objects. The analysis carried out in this research includes path analysis using the PLS application. Based on the research results, it was concluded that transformational leadership influences job satisfaction among PT Alfa Scorpi Marelan employees, career development influences job satisfaction among PT Alfa Scorpi Marelan employees, transformational leadership influences employee performance among PTAlfa Scorpi Marelan employees, career development influences performance. employees in PT Alfa Scorpi Marelan employees, Job satisfactioninfluences employee performance in PT Alfa Scorpi Marelan employees, Job satisfaction does not mediate the influence of transformationalleadership on employee performance in PT Alfa Scorpi Marelan employees, Job satisfaction mediates the influence of careerdevelopment in employee performance in PT Alfa Scorpi Marelan employees Alfa Scorpi Marelan
Keywords: Transformational Leadership, Career Development, Employee Performance and Employee Job Satisfaction
References
Adhan, M., Jufrizen, J., Prayogi, M. A., & Siswadi, Y. (2020). Peran mediasi komitmen organisasi pada pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja dosen tetap universitas swasta di kota Medan. Jurnal Samudra Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 1–15.
Agustina, W., & Bismala, L. (2014). Dampak Pengawasan dan Kepuasan Kerja Dalam Mempengaruhi Disiplin Kerja Karyawan PT. Perkebunan Nusantara IV (Persero) Medan. Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis, 14(1).
Arifin N. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jepara: Unisnu Press. Atthohiri, N. A., & Wijayati, D. T. (2021). Pengaruh Employee Engagement terhadap
Kepuasan Kerja dengan Work Life Balance sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), 1092–1100.
Bismala, L, Arianty, N., Farida, T., & Mutholib, M. (2020). Perilaku Organisasi: Sebuah Pengantar (Revisi). Medan: CV Simphony Baru.
Bismala, Lila. (2021). Peranan Kualitas Kehidupan Kerja dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja: Studi Pada Usaha Kecil Menengah. Scenario (Seminar of Social Sciences Engineering and Humaniora) (pp. 174–187).
Farisi, S., Siswadi, Y., & Gunawan, A. (2022). Peran Mediasi Kelelahan Emosional: Kepemimpinan, Self Efficacy dan Konflik Peran Terhadap Kepuasan Kerja. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 23(1), 23–37.
Fatimah, F. N. D. (2017). Panduan Praktis Evaluasi Kinerja Karyawan. Anak Hebat Indonesia.
Gallup. (2013). State of the American Workplace: Employee Engagement Insights For US Business Leaders. Washington, D.C.: Gallup, Inc.
Ghozali, I., & Latan, H. (2015). Partial Least Squares Konsep, Teknik Dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.0 Untuk Penelitian Empiris . Semarang: Badan Penerbit UNDIP.
Hair Jr, J. F., Sarstedt, M., Ringle, C. M., & Gudergan, S. P. (2017). Advanced Issues In Partial Least Squares Structural Equation Modeling. Sage Publications.
Hamali, A. Y. (2018). Pemahaman Manajemen Sumber Daya (Strategi Mengelola Karyawan). Yogyakarta: CAPS (Center for Academics Publishing Service).
Handoko, T. H. (2012). Manajemen Personalia Dan Sumber Daya Manusia, Edisi Ketiga. BPFE. Yogyakarta.
Handoyo, A. W. (2017). Pengaruh Employee Engagement Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Tirta Rejeki Dewata. Agora, 5(1), 1–8.
Hardianto, T., Susi, R. P., & Hermawati, A. (2022). Mediasi Kepuasan Kerja: Motivasi dan Employee Engagement terhadap Kinerja Perawat. JIM (Jurnal Ilmu Manajemen), 7(3), 63–79.
Hasibuan, M. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara. Hasibuan, M. S. P. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Jufrizen, J. (2017). Efek mediasi kepuasan kerja pada pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 17(1).
Jufrizen, J. (2018). Pengaruh Kompensasi dan Pengembangan Karir Terhadap Komitmen Organisasi Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 15(1).
Jufrizen, J., & Intan, N. (2021). Peran Mediasi Kepuasan Kerja Pada Pengaruh Budaya Organisasi dan Etika Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Prosiding Seminar Nasional Kewirausahaan (Vol. 2, pp. 420–435).
Kartono, K. (2011). Pemimpin dan Kepemimpinan. Jakarta: PT Rajawaligrafindo Persada.
Kartono, K. (2014). Pemimpin dan Kepemimpinan. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Depok: PT Rajagrafindo Persada.
Kiswanto, M. (2010). , Pengaruh Kepemimpinan dan Komunikasi terhadap Kinerja Karyawan Kaltim Pos Samarinda. Jurnal Ilmiah.
Kristanti, S. E., Purnamasari, M., & Widjaja, D. C. (2015). Pengaruh employee engagement terhadap kepuasan kerja dan turn over intention di Swiss-Belinn Surabaya. Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa, 3(1), 141–152.
Lewiuci, P. G. (2016). Pengaruh employee engagement terhadap kinerja karyawan pada perusahaan keluarga produsen senapan angin. Agora, 4(2), 101–107.
Lockwood, N. R. (2007). Leveraging Employee Engagement For Competitive Advantage: Hr’s Strategic Role. HR magazine, 52(3), 1–11.
Macey, W. H., & Schneider, B. (2008). The Meaning Of Employee Engagement. Industrial and organizational Psychology, 1(1), 3–30. Cambridge University Press.
Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan.Jakarta: Remaja Rosdakarya.
Marciano, P. (2010). Carrots And Sticks Don’t Work: Build A Culture Of Employee Engagement With The Principles Of Respect. Unitde States: McGraw Hill Professional.
Muhith, A., & Setiawan, B. A. (2013). Transformasional Leadership. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Nabawi, R. (2020). Pengaruh lingkungan kerja, kepuasan kerja dan beban kerja terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 170–183.
Parlindungan, R., Farisi, S., & Nurhayati, N. (2021). Peningkatan Kinerja Pegawai: Peran Kepemimpinan Transformasional, Pengawasan dan Kepuasan Kerja. Prosiding Seminar Nasional Kewirausahaan (Vol. 2, pp. 677–689).
Putri, M. D., & Soedarsono, D. K. (2017). Pengaruh kepemimpinan transformasional dan employee engagement terhadap kinerja karyawan Direktorat Solution Operation Telkomsigma. eProceedings of Management, 4(3).
Rachman, L., & Dewanto, A. (2016). Pengaruh employee engagement terhadap kepuasan kerja dan turnover intention perawat (studi pada Rumah Sakit Wava Husada Kepanjen Malang). Jurnal Aplikasi Manajemen, 14(2), 322–333.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017a). Perilaku organisasi (Edisi 12.). Jakarta: Salemba Empat.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017b). Organizational Behavior (Global Edition). Pearson Education Limited.
Rudianto. (2013). Akuntansi Manajemen Informasi untuk Pengambilan Keputusan Strategis. Jakarta: Erlangga.
Saks, A. M. (2006). Antecedents And Consequences Of Employee Engagement. Journal of Managerial Psychology, 21(7), 600–619. Emerald Group Publishing Limited.
Schaufeli, W. (2021). Engaging Leadership: How to Promote Work Engagement?
Frontiers in psychology, 12(1), 1–10. Frontiers Media SA.
Schaufeli, W., & Bakker, A. (2013). De Psychologie Van Arbeid En Gezondheid.
researchgate, 1(1).
Sembiring, M., Jufrizen, J., & Tanjung, H. (2021). Efek Mediasi Kepuasan Kerja pada Pengaruh Motivasi Dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 4(1), 131–144.
Setiawan, O. D., & Widjaja, D. C. (2018). Analisa Pengaruh Employee Engagement Terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening di Shangri-La Hotel Surabaya. Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa, 6(2), 120–134.
Siagian, T. S., & Khair, H. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 1(1), 59–70.
Sopyan, K. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja, dan Keterikatan Karyawan (Employee Engagement) terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 6(2), 14–18.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Bisnis: Pendekatan Kuantitatif. Kualitatif, Kombinasi, Dan R&D.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Pendidikan (Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi, R&d dan Penelitian Pendidikan). Metode Penelitian Pendidikan.
Suryani, S., & Hendrayadi, H. (2015). Metode Riset Kuantitatif. Jakarta: Prenadamedia Grup.
Sutikno, S. dan A. S. (2009). Kepemimpinan Sekarang dan Masa Depan (Cetakan Pe.). Bandung.
Sutrisno, E. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan Keenam. Jakarta: Pranada Media Group.
Syahputra, I., & Jufrizen, J. (2019). Pengaruh diklat, promosi, dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 104–116.
Tandelilin, E. (2010). Portofolio dan Investasi Teori dan Aplikasi. Edisi Pertama.
Yogyakarta.: Kanisius.
Triatna, C. (2015). Perilaku organisasi dalam pendidikan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Umam, Khaerul. (2012). Perilaku Organisasi. Bandung: CV Pustaka Setia. Umam, Khaierul. (2012). Perilaku Organisasi (II). Bandung: CV Pustaka Setia. Usman, H. (2013). Manajemen: teori, praktik, dan riset pendidikan. Bumi aksara.
Wahyudi, W. D., & Tupti, Z. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 31–44.
White, B. (2011). Employee Engagement Report. New Jersey: Blessing White. Retrieved.
Wibowo, W. (2014). Manajemen Kinerja (Edisi Keenam). Jakarta: Rajawali Pers. Yusuf, R. M., Taroreh, R. N., & Lumintang, G. G. (2019). Pengaruh Employee
Engagement, Beban Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Cv. Indospice Di Manado. Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 7(4), 4787–4797.
Mujiatun, S. (2019). Model Kelelahan Emosional : Antaseden Dan Dampaknya Terhadap Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Dosen Siti Mujiatun, Jufrizen, dan Pandapotan Ritonga Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara. MIX: Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), 447–465. https://mix.mercubuana.ac.id/media/293236-model-kelelahan-emosional-antaseden-dan-d69d4bd4.pdf
Agustina, W., & Bismala, L. (2014). Dampak Pengawasan dan Kepuasan Kerja Dalam Mempengaruhi Disiplin Kerja Karyawan PT. Perkebunan Nusantara IV (Persero) Medan. Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis, 14(1).
Arifin N. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jepara: Unisnu Press. Atthohiri, N. A., & Wijayati, D. T. (2021). Pengaruh Employee Engagement terhadap
Kepuasan Kerja dengan Work Life Balance sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), 1092–1100.
Bismala, L, Arianty, N., Farida, T., & Mutholib, M. (2020). Perilaku Organisasi: Sebuah Pengantar (Revisi). Medan: CV Simphony Baru.
Bismala, Lila. (2021). Peranan Kualitas Kehidupan Kerja dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja: Studi Pada Usaha Kecil Menengah. Scenario (Seminar of Social Sciences Engineering and Humaniora) (pp. 174–187).
Farisi, S., Siswadi, Y., & Gunawan, A. (2022). Peran Mediasi Kelelahan Emosional: Kepemimpinan, Self Efficacy dan Konflik Peran Terhadap Kepuasan Kerja. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 23(1), 23–37.
Fatimah, F. N. D. (2017). Panduan Praktis Evaluasi Kinerja Karyawan. Anak Hebat Indonesia.
Gallup. (2013). State of the American Workplace: Employee Engagement Insights For US Business Leaders. Washington, D.C.: Gallup, Inc.
Ghozali, I., & Latan, H. (2015). Partial Least Squares Konsep, Teknik Dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.0 Untuk Penelitian Empiris . Semarang: Badan Penerbit UNDIP.
Hair Jr, J. F., Sarstedt, M., Ringle, C. M., & Gudergan, S. P. (2017). Advanced Issues In Partial Least Squares Structural Equation Modeling. Sage Publications.
Hamali, A. Y. (2018). Pemahaman Manajemen Sumber Daya (Strategi Mengelola Karyawan). Yogyakarta: CAPS (Center for Academics Publishing Service).
Handoko, T. H. (2012). Manajemen Personalia Dan Sumber Daya Manusia, Edisi Ketiga. BPFE. Yogyakarta.
Handoyo, A. W. (2017). Pengaruh Employee Engagement Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Tirta Rejeki Dewata. Agora, 5(1), 1–8.
Hardianto, T., Susi, R. P., & Hermawati, A. (2022). Mediasi Kepuasan Kerja: Motivasi dan Employee Engagement terhadap Kinerja Perawat. JIM (Jurnal Ilmu Manajemen), 7(3), 63–79.
Hasibuan, M. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara. Hasibuan, M. S. P. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Jufrizen, J. (2017). Efek mediasi kepuasan kerja pada pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 17(1).
Jufrizen, J. (2018). Pengaruh Kompensasi dan Pengembangan Karir Terhadap Komitmen Organisasi Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 15(1).
Jufrizen, J., & Intan, N. (2021). Peran Mediasi Kepuasan Kerja Pada Pengaruh Budaya Organisasi dan Etika Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Prosiding Seminar Nasional Kewirausahaan (Vol. 2, pp. 420–435).
Kartono, K. (2011). Pemimpin dan Kepemimpinan. Jakarta: PT Rajawaligrafindo Persada.
Kartono, K. (2014). Pemimpin dan Kepemimpinan. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Depok: PT Rajagrafindo Persada.
Kiswanto, M. (2010). , Pengaruh Kepemimpinan dan Komunikasi terhadap Kinerja Karyawan Kaltim Pos Samarinda. Jurnal Ilmiah.
Kristanti, S. E., Purnamasari, M., & Widjaja, D. C. (2015). Pengaruh employee engagement terhadap kepuasan kerja dan turn over intention di Swiss-Belinn Surabaya. Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa, 3(1), 141–152.
Lewiuci, P. G. (2016). Pengaruh employee engagement terhadap kinerja karyawan pada perusahaan keluarga produsen senapan angin. Agora, 4(2), 101–107.
Lockwood, N. R. (2007). Leveraging Employee Engagement For Competitive Advantage: Hr’s Strategic Role. HR magazine, 52(3), 1–11.
Macey, W. H., & Schneider, B. (2008). The Meaning Of Employee Engagement. Industrial and organizational Psychology, 1(1), 3–30. Cambridge University Press.
Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan.Jakarta: Remaja Rosdakarya.
Marciano, P. (2010). Carrots And Sticks Don’t Work: Build A Culture Of Employee Engagement With The Principles Of Respect. Unitde States: McGraw Hill Professional.
Muhith, A., & Setiawan, B. A. (2013). Transformasional Leadership. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Nabawi, R. (2020). Pengaruh lingkungan kerja, kepuasan kerja dan beban kerja terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 170–183.
Parlindungan, R., Farisi, S., & Nurhayati, N. (2021). Peningkatan Kinerja Pegawai: Peran Kepemimpinan Transformasional, Pengawasan dan Kepuasan Kerja. Prosiding Seminar Nasional Kewirausahaan (Vol. 2, pp. 677–689).
Putri, M. D., & Soedarsono, D. K. (2017). Pengaruh kepemimpinan transformasional dan employee engagement terhadap kinerja karyawan Direktorat Solution Operation Telkomsigma. eProceedings of Management, 4(3).
Rachman, L., & Dewanto, A. (2016). Pengaruh employee engagement terhadap kepuasan kerja dan turnover intention perawat (studi pada Rumah Sakit Wava Husada Kepanjen Malang). Jurnal Aplikasi Manajemen, 14(2), 322–333.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017a). Perilaku organisasi (Edisi 12.). Jakarta: Salemba Empat.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017b). Organizational Behavior (Global Edition). Pearson Education Limited.
Rudianto. (2013). Akuntansi Manajemen Informasi untuk Pengambilan Keputusan Strategis. Jakarta: Erlangga.
Saks, A. M. (2006). Antecedents And Consequences Of Employee Engagement. Journal of Managerial Psychology, 21(7), 600–619. Emerald Group Publishing Limited.
Schaufeli, W. (2021). Engaging Leadership: How to Promote Work Engagement?
Frontiers in psychology, 12(1), 1–10. Frontiers Media SA.
Schaufeli, W., & Bakker, A. (2013). De Psychologie Van Arbeid En Gezondheid.
researchgate, 1(1).
Sembiring, M., Jufrizen, J., & Tanjung, H. (2021). Efek Mediasi Kepuasan Kerja pada Pengaruh Motivasi Dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 4(1), 131–144.
Setiawan, O. D., & Widjaja, D. C. (2018). Analisa Pengaruh Employee Engagement Terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening di Shangri-La Hotel Surabaya. Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa, 6(2), 120–134.
Siagian, T. S., & Khair, H. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 1(1), 59–70.
Sopyan, K. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja, dan Keterikatan Karyawan (Employee Engagement) terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 6(2), 14–18.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Bisnis: Pendekatan Kuantitatif. Kualitatif, Kombinasi, Dan R&D.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Pendidikan (Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi, R&d dan Penelitian Pendidikan). Metode Penelitian Pendidikan.
Suryani, S., & Hendrayadi, H. (2015). Metode Riset Kuantitatif. Jakarta: Prenadamedia Grup.
Sutikno, S. dan A. S. (2009). Kepemimpinan Sekarang dan Masa Depan (Cetakan Pe.). Bandung.
Sutrisno, E. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan Keenam. Jakarta: Pranada Media Group.
Syahputra, I., & Jufrizen, J. (2019). Pengaruh diklat, promosi, dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 104–116.
Tandelilin, E. (2010). Portofolio dan Investasi Teori dan Aplikasi. Edisi Pertama.
Yogyakarta.: Kanisius.
Triatna, C. (2015). Perilaku organisasi dalam pendidikan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Umam, Khaerul. (2012). Perilaku Organisasi. Bandung: CV Pustaka Setia. Umam, Khaierul. (2012). Perilaku Organisasi (II). Bandung: CV Pustaka Setia. Usman, H. (2013). Manajemen: teori, praktik, dan riset pendidikan. Bumi aksara.
Wahyudi, W. D., & Tupti, Z. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 31–44.
White, B. (2011). Employee Engagement Report. New Jersey: Blessing White. Retrieved.
Wibowo, W. (2014). Manajemen Kinerja (Edisi Keenam). Jakarta: Rajawali Pers. Yusuf, R. M., Taroreh, R. N., & Lumintang, G. G. (2019). Pengaruh Employee
Engagement, Beban Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Cv. Indospice Di Manado. Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 7(4), 4787–4797.
Mujiatun, S. (2019). Model Kelelahan Emosional : Antaseden Dan Dampaknya Terhadap Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Dosen Siti Mujiatun, Jufrizen, dan Pandapotan Ritonga Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara. MIX: Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), 447–465. https://mix.mercubuana.ac.id/media/293236-model-kelelahan-emosional-antaseden-dan-d69d4bd4.pdf
Published
2024-03-11
Section
Articles
Copyright (c) 2024 Nicholas Ananta Nasution
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
