Pengaruh Budaya Kerja, Motivasi, Locuf Of Control Terhadap Kinerja Pegawai BPJS Kesehatan Kedeputian Wilayah VIII

Authors

  • Kartiningsih Kartiningsih Universitas
  • Sri Gustina Pane Universitas Terbuka
  • Zainal Abidin Universitas Terbuka

DOI:

https://doi.org/10.31539/costing.v7i4.9631

Keywords:

Budaya Kerja; Motivasi, Locuf of Control; Kinerja Pegawai; BPJS Kesehatan Kedeputian Wilayah VIII.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh Budaya Kerja, Motivasi, dan Locus of Control terhadap kinerja pegawai di BPJS Kesehatan Kedeputian Wilayah VIII. Melalui proses penelitian yang melibatkan pengumpulan dan analisis data, peneliti dapat menarik beberapa kesimpulan yang relevan terkait permasalahan penelitian. Pertama, temuan menunjukkan bahwa Budaya Kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai di lingkungan BPJS Kesehatan. Hal ini menegaskan pentingnya membangun dan memelihara budaya kerja yang positif dan mendukung dalam organisasi untuk meningkatkan kinerja pegawai. Kedua, hasil penelitian juga mengindikasikan bahwa Motivasi memiliki peran yang penting dalam menentukan kinerja pegawai. Motivasi yang tinggi dapat mendorong pegawai untuk mencapai hasil yang lebih baik dan meningkatkan produktivitas secara keseluruhan. Ketiga, temuan penelitian menunjukkan bahwa Locus of Control, yakni kepercayaan individu terhadap kemampuannya untuk mengendalikan lingkungannya, juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Pegawai yang memiliki internal locus of control cenderung lebih proaktif dan memiliki kontrol yang lebih besar terhadap tugas dan tanggung jawab mereka, yang dapat berdampak positif pada kinerja mereka.

 

References

Akrani, A. S. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Pustaka Sinar Harapan.
Al-Damen, R. A. 2017. The Impact of Total Quality Management on Organizational Performance Case of Jordan Oil Petroleum Company. International Journal of Business and Social Science, 8(1), 192–202.
Al-Ghamdi, F. 2018. Total Quality Management and Organizational Performance: A Possible Role of Organizational Culture. International Journal of Business Administration, 9(4), 186–200.
Al-Hudri. 2015. Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Dengan Loyalitas Sebagai Variabel Moderating. Tesis Fakultas Ekonomi Universitas Widyatama Bandung.
Al-Shobaki, and Mudayana. 2017. Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Rumah Sakit Nur Hidayah Bantul. Jurnal Kes Mas Universitas Negeri Semarang, 4(2).
Anwar, R. 2017. Manajemen Konflik Perusahaan. Jakarta: Penerbit Remaja Rosdakarya.
As’ad, H. 2019. Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Bisnis, 3(1).
Barnlund, C. D. T., and Fiske, D. W. 1991. Convergent and Discriminant Validation by the Multitrait-Multimethod Matrix. Journal Psychological Bulletin Austria University, 56, 81–105.
Cain, C. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia (1st ed.). Yogyakarta: Andi.
Dewi, P., Budiyanto, and Agustedi. 2020. The Role of Loyality in Moderating the Effect of Work Load on Employee Performance. Accounting, 6(7), 1217–1226. https://doi.org/10.5267/j.ac.2020.9.005
Dhafer, N. 2018. The Impact of Total Quality Management on Organizational Performance. European Journal of Business and Management King Abdul-Aziz University, 7(36).
Eka, R. P. A., Gede, S. W., and Kerti, Y. N. N. 2019. Peran Mediasi Motivasi Kerja Pada Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 3(8), 424–441.
Enny, H. 2015. Pengaruh Loyalitas Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja. Jurnal Universitas Negeri Jakarta, 1(1).
Ferdinand, A. 2014. Metode Penelitian Manajemen (5th ed.). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Fisher. 1978. Perspective on Human Communication and People. New York: Harper & Row Publisher.
Ghozali, I. 2016. Desain Penelitian Kuantitatif Dan Kualitatif. Jakarta: Salemba Empat.
Ghufron, M dan Risnawati N. 2010. Teori-Teori Psikologi. Yogyakarta: Ruzz Media
Hair, J.F., Black, W.C & Anderson, R.E. 2019. Multivariate Data Analysis (A Global Perspective). New Jersey: Pearson Education, Inc
Handoko, A. H. 2018. Motivation and Personality. Jakarta: Rajawali.
Hasibuan, H. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: STIE YKPN.
Hasibuan, M. S. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Iskandar, M. H. 2016. Cointegration and Granger Causality Test of Interaction in Malaysia. Journal Asian Economic Bulletin Universitas Malaysia, 17, 36‐47.
Ismanto, A. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Penerbit PT. Pradnya Paramita.
Ismunawan, U. 2018. Pengaruh Pengawasan Terhadap Disiplin Kerja Pada Kantor Kecamatan Samarinda ULU Kota Samarinda. Jurnal Komunikasi Dan Ilmu Sosial.
Kartika, Surachman, and Ratnawati. 2018. Pengaruh Kepemimpinan Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada CV Putra Kaltim Samarinda. Jurnal Universitas Negeri Surabaya, 4(1).
Locke, H. 1969. Interpersonal Communication Skill (2nd ed.). Holyrood: Edinburgh Univeristy.
Luthans, F. 1985. Organizational Behavior (3rd ed.). McGraw-Hill: Kogulensha Ltd.
Luthans, F. 2017. Organization Behavior. New York: McGraw Hill International.
Mali, P. 1978. Improving Total Productivity. Canada: John Wiley and Sons Inc.
Mangkunegara, A. P. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Margano, S. E. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia (1st ed.). Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Moekijat, A. 2017. Analisis Teknik Kinerja. Yogyakarta: Amara Books.
Mulyana, Y., and Purnaini, B. R. 2015. Pengolahan Limbah Cair Domestik Untuk Penggunaan Ulang (Water Reuse). Jurnal Teknologi Lingkungan Lahan Basah, 1(1), 1–10.
Noor, S., and Rafiq, M. A. 2021. Discover the Employee Performance Dimensionality in Public Sector Organizations of Pakistan. PalArch’s Journal of Archaeology of Egypt/Egyptology, 18(4), 4991–5021.
Noor, S. U. 2019. Understanding the Effect of Interpersonal Communication on Job Performance. Humanities & Social Sciences Reviews, 7(5), 448–453.
Panagiotopoulos, G., Petta, E., and Karanikola, Z. 2018. The Contribution Of Motivation To Job Satisfaction: A Survey Of Technological Educational Institute Employees Of Western Greece. European Journal of Training and Development Studies, 5(3), 18–26.
Pandoyo, and Sofyan, M. 2018. Metodologi Penelitian Keuangan Dan Bisnis. Bogor: In Media.
Panjaitan, W. O., and Frisda, K. 2019. Analisis Efek Mediasi Lingkungan Pada Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Tesis Fakultas Manajemen Universitas Negeri Jakarta.
Paramarta, W. A., and Astika, I. P. P. 2020. Motivasi Sebagai Mediasi Pengaruh Pelatihan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Medis Instalasi Rawat Inap B RSUP Sanglah Denpasar. Widya Manajemen, 2(2), 9–26.
Pattnaik, S., and Pattnaik, S. 2020. Exploring Employee Performance Dimensionality in Indian Public Sector Units. International Journal of Productivity and Performance Management.
Poernomo, M. 2016. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Primarindo Asia Infrastruktur, Tbk. Jurnal ISSN 2355-9357 Vol 3 No 2, 3(2).
Pradhan, R. S., and Prajuli, P. 2017. Impact of Capital Adequacy and Cost Income Ratio on Performance of Nepalese Commercial Banks. International Journal of Management Research, 8(1).
Prawirosentono. 2018. Dasar-Dasar Manajemen (Revisi). Jakarta: Ghalia Indonesia.
Putri, I. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Rivai, A. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Penerbit PT Kencana.
Riyadi, S. 2016. Manajemen Kinerja. Jakarta: Rajagrafindo Persada.
Riyanto, M. 2017. Pengaruh Teamwork, Burnout Dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Perawat RS PKU Muhammadiyah Bantul, DIY. Disertasi Universitas Islam Indonesia.
Runtu, H. 2017. Manajemen Personalia. Jakarta: Rajagrafindo Persada.
Sallis, E. 2017. Total Quality Management. Jakarta: Kogan.
Sari, D. I., and Widyastuti, E. 2010. Loyalitas Karyawan Ditinjau Dari Persepsi Terhadap Penerapan Keselamatan Dan Kesehatan Kerja (K-3). Universitas Setia Budi.
Sarwono, W. S. 2019. Psikologi Remaja: Definisi Remaja. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Sedarmayanti, A. 2018. Research for Performance (8th ed.). Jakarta: Salemba Empat.
Sekaran, U., and Bougie, R. 2016. Research Methods for Business (Metodologi Penelitian Untuk Bisnis) (4th ed.). United Kingdom: John Wiley & Sons Inc.
Shih, Z. 2018. Manajemen Kinerja. Jakarta: Rajagrafindo Persada.
Siagian, S. P. 2015. Teori Dan Praktek Kepemimpinan. Jakarta: Rineka Cipta.
Siam, L. H., and Kim, T. H. 2020. The Moderating Effect of Loyality on Total Quality Management and Satisfaction by Employees ’ Performance. International Journal of Environmental Research and Public Health, 17.
Soegandhi, and Cahyono. 2016. Pengaruh Total Quality Management Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 2(1).
Subramanian, S. 2018. Stewardship Theory of Corporate Governance and ValueSystem: The Case of a Family-Owned Business Group in India. Indian Journal of Corporate Governance, 1(1), 88–102.
Sudimin, S. 2016. Pengaruh Pegawai Dilingkungan Sekretariat Daerah Kabupaten Bangkalan. Tesis Universitas Negeri Padang.
Suewarso, T. B. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Indeks.
Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Suharto, and Cahyono. 2015. Manajemen Personalia Dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE UGM.
Sukwadi. 2018. Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Inspektorat Kabupaten Kotawaringin Barat Pangkalan Bun. Jurnal Ilmiah Dan Riset Ilmu Sosial Dan Politik Universitas Negeri Samarinda.
Sunyoto. 2016. Manajemen Tenaga Kerja Indonesia (2nd ed.). Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Sutalaksana. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Indeks.
Taheri, R. H., Miah, M. S., and Kamaruzzaman. 2020. Impact of Working Environment on Job Satisfaction. EPRA International Journal of Multidisciplinary Research (IJMR), 5(6), 403–406. https://doi.org/10.36713/epra4849
Tarwaka. 2015. Total Quality Management. Yogyakarta: BPFE UGM.
Tinuke, R. 2019. Pengaruh Total Quality Management Terhadap Kinerja. Tesis Publikasi Manajemen Sumber Daya Manusia Universitas Negeri Semarang.
Tjiptono, and Diana. 2017. Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Pegawai Pada PT. Perkebunan Nusantara III Rambutan. Tesis Universitas Dipenogoro.
Tommy, U. S. 2017. Manajemen Tenaga Kerja (Revisi). Bandung: Penerbit Sinar Baru.
Utomo, H. 2017. Manajemen Kinerja. Jakarta: Rajagrafindo Persada.
Wahid, F. 2015. Impact of Job Satisfaction on Employee Performance. International. Journal of Innovation and Research in Educational Sciences Salman Bin Abdul Aziz University, 2(1).

Downloads

Published

2024-06-29