Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)

DETERMINAN RASIO KEUANGAN TERHADAP HARGA SAHAM PADA PADA PERUSAHAAN SUBSEKTOR OTOMOTIF DAN KOMPONEN YANG TERDAFTAR DI BEI

Revisa Putri Syahrani — 2025-01-17

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh rasio keuangan terhadap harga saham pada perusahaan subsektor otomotif dan komponen yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia selama periode 2019–2023. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 17 perusahaan dan sampel sebanyak 10 perusahaan. Variabel independen yang digunakan adalah Current Ratio, Debt to Equity Ratio, Return on Assets, Inventory Turnover, dan Earning Per Share, sementara harga saham sebagai variabel dependen. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda menggunakan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa diperoleh hubungan yang sedang antara variabel independen dan variabel dependen. Sementara variabel Current Ratio berpengaruh negatif dan signifikan terhadap harga saham, variabel Debt to Equity Ratio berpengaruh positif dan signifikan terhadap harga saham, variabel Return on Assets berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap harga saham, variabel Inventory Turnover berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap harga saham, dan variabel Earning Per Share berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap harga saham.

DAMPAK KEBIJAKAN EKONOMI PEMERINTAH TERHADAP KEPUTUSAN PENDANAAN PERUSAHAAN (10 PERUSAHAAN FMCG TERBESAR DI INDONESIA)

Pustika Ayuning Puri — 2025-01-17

Perusahaan FMCG memainkan peran penting dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari masyarakat dan menyumbang signifikan terhadap pertumbuhan ekonomi negara. Oleh karena itu, menjadi sangat penting untuk memahami dampak kebijakan ekonomi yang ditetapkan pemerintah terhadap Keputusan pendanaan perusahaan FMCG di Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif yang akan mengidentifikasi hubungan antara kebijakan ekonomi yang diproksikan oleh kebijakan moneter dan kebijakan fiskal yang diterapkan oleh pemerintah dan dampaknya terhadap keputusan pendanaan (financing decision) menggunakan regresi data panel dengan menggabungkan data silang yaitu, terdiri dari 10 perusahaan FMCG dengan periode selama tiga tahun dan data runtut waktu terdiri dari suku bunga, pajak dan DER. metode yang biasa digunakan dalam mengestimasi model regresi dengan data panel, di antaranya: Common Effect Model (CEM), Fixed Effect Model (FEM), Random Effect Model (REM). Hasil penelitian menunjukkan kebijakan moneter tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap keputusan pendanaan. Dan kebijakan fiskal juga tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap keputusan pendanaan. Hal ini disebabkan Perusahaan FMCG adalah produsen makanan, minuman, dan kebutuhan rumah tangga merupakan barang yang esensial bagi konsumen. Permintaan terhadap produk ini tidak terlalu dipengaruhi oleh perubahan harga akibat kenaikan atau penurunan suku bunga dan pajak. Dengan demikian, perusahaan dapat mempertahankan pendapatan yang stabil tanpa memerlukan perubahan signifikan pada struktur modal.

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PASIEN DI PUSKESMAS PAKIS KOTA SURABAYA

Eri Rahardian — 2025-01-15

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya meningkatkan kualitas layanan kesehatan di Puskesmas Pakis Surabaya untuk mencapai kepuasan dan loyalitas pasien. Puskesmas Pakis berperan penting dalam memberikan layanan kesehatan kepada masyarakat di wilayah kerjanya, namun data menunjukkan adanya fluktuasi kunjungan pasien dan beberapa keluhan terkait pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan dan loyalitas pasien menggunakan metode kuantitatif dengan kuesioner dan analisis Pemodelan Persamaan Struktural (SEM). Sampel penelitian terdiri dari 200 pasien yang memenuhi kriteria tertentu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan secara signifikan berpengaruh terhadap kepuasan pasien, yang kemudian memediasi pengaruhnya terhadap loyalitas pasien. Semua indikator valid dan reliabel, dengan nilai loading faktor di atas 0,708 dan nilai AVE lebih dari 0,50. Analisis juga menunjukkan bahwa kualitas layanan memengaruhi kepuasan pasien sebesar 43,8% (hubungan lemah) dan kepuasan pasien memengaruhi loyalitas sebesar 54,9% (hubungan moderat). Faktor-faktor seperti keandalan, empati, dan komunikasi efektif menjadi dimensi utama dalam memengaruhi kepuasan dan loyalitas pasien.

ANALISIS PENGARUH INDEKS PEMBANGUNAN MANUSIA, JUMLAH UANG BEREDAR, INFLASI DAN SUKU BUNGA TERHADAP PERTUMBUHAN EKONOMI DI INDONESIA

Okky Setya Nugroho — 2025-01-03

Peningkatan ekonomi menjadi salah satu indikator utama untuk menilai kondisi suatu negara. Untuk memahaminya, diperlukan analisis terhadap sejumlah variabel yang memengaruhinya. Dalam penelitian ini, variabel yang digunakan meliputi inflasi, indeks pembangunan manusia, jumlah uang beredar, dan suku bunga. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kuantitatif, menggunakan data sekunder yang bersumber dari Bank Indonesia dan Badan Pusat Statistik, yang kemudian dianalisis menggunakan metode regresi berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa inflasi dan jumlah uang beredar memiliki pengaruh yang signifikan terhadap peningkatan ekonomi. Sebaliknya, variabel indeks pembangunan manusia dan suku bunga tidak menunjukkan pengaruh signifikan. Selain itu, penelitian ini menemukan bahwa 56,27% variasi peningkatan ekonomi dapat dijelaskan oleh inflasi, jumlah uang beredar, indeks pembangunan manusia, dan suku bunga, sedangkan 43,73% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model yang digunakan.

PENGUKURAN PERILAKU PENGGUNA PRODUK APPLE MENGGUNAKAN PERSPEKTIF EXPECTATION CONFIRMATION THEORY DAN FLOW THEORY

Diandra Kusuma Efendy — 2025-01-03

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan dan niat keberlanjutan penggunaan produk Apple pada konsumen di Kota Samarinda melalui model Expectation Confirmation Model (ECM) yang telah melalui perkembangkan dari Expectation Confirmation Theory (ECT). Jenis penelitian ini adalah penelitian Asosiatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner penelitian yang memiliki beberapa pertanyaan dimana setiap pertanyaan mendeskripsikan setiap indikator variabel. Teknik pengambilan sampel dengan non-probability sampling, dengan menggunakan pendekatan purposive sampling dengan total responden 100 orang. Teknik analisis data yang digunakan ialah menggunakan analisis structural equation model (SEM) dengan alat bantu software SmartPLS 4. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel Brand Experience terhadap Satisfaction, Flow terhadap Satisfaction, dan Satisfaction terhadap Continuance Intention. Namun tidak memiliki pengaruh signifikan antara variabel Brand Experience terhadap Flow, dan Flow terhadap Continuance Intention.

PENGARUH CITRA PRODUK DAN KUALITAS PRODUK SKINCARE SKINTIFIC TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN MINAT BELI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

Itsna Fauzia Nurul Rahmawati — 2025-01-03

Penelitian ini menyelidiki dampak dari citra produk dan kualitas produk perawatan kulit Skintific terhadap keputusan pembelian, dengan menggunakan niat beli sebagai faktor mediasi. Pendekatan kuantitatif deskriptif digunakan untuk menguji hipotesis dengan menggunakan analisis statistik. Orang-orang yang telah menggunakan produk perawatan kulit Skintific, baik pria maupun wanita, menjadi populasi penelitian ini. Sampel dipilih dengan menggunakan accidental sampling, berdasarkan kriteria tertentu, seperti pernah menggunakan produk Skintific, berusia di atas 17 tahun, dan berjenis kelamin laki-laki atau perempuan. Survei online digunakan untuk mengumpulkan data primer, dan didistribusikan melalui Google Formulir, sementara data sekunder diperoleh dari publikasi dan dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) melalui Smart PLS 3.0, termasuk uji validitas, reliabilitas, dan multikolinieritas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra produk dan kualitas produk secara signifikan dan positif mempengaruhi niat beli, yang pada gilirannya berdampak pada keputusan pembelian produk perawatan kulit Skintific. Tabel analisis SEM menunjukkan hubungan yang signifikan antara variabel, di mana citra produk dan kualitas produk mempengaruhi niat beli, yang pada akhirnya mempengaruhi keputusan pembelian. Selain itu, nilai R² dan hasil uji GoF menunjukkan bahwa model tersebut cukup menjelaskan variasi variabel, dengan validitas dan reliabilitas yang tinggi, dan hubungan yang signifikan antara variabel yang diuji.

PENGARUH INDEPENDENSI, KOMPETENSI, TIME BUDGET PRESSURE, PENGALAMAN AUDITOR, DAN INTEGRITAS TERHADAP KUALITAS AUDIT PADA KAP KOTA MEDAN

Steven Richard — 2025-01-30

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi, menguji, serta menganalisis secara empiris pengaruh independensi, kompetensi, tekanan anggaran waktu (time budget pressure). pengalaman auditor, dan integritas terhadap kualitas audit di Kantor Akuntan Publik (KAP) di Kota Medan. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Objek penelitian ini adalah auditor yang bekerja di KAP di Kota Medan. Teknik sampling yang diterapkan adalah stratified random sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 64 responden dari total populasi 177 responden. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner, dan analisis data dilakukan dengan menggunakan structural equation model partial least square (SEM-PLS), yang diolah dengan bantuan perangkat lunak statistik Smart PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa independensi, kompetensi, dan integritas memiliki pengaruh negatif terhadap kualitas audit, sementara time budget pressure dan pengalaman auditor berpengaruh positif terhadap kualitas audit.

PENGARUH KOMUNIKASI, KEMAMPUAN KERJA DAN KERJASAMA TIM TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN BATIK LAWEYAN SURAKARTA

Sila Amali Madina — 2025-01-03

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi, kemampuan kerja, dan kerjasama tim terhadap efektivitas kerja karyawan di Batik Laweyan Surakarta. Komunikasi yang efektif, kemampuan kerja yang mumpuni, dan kerjasama tim yang solid merupakan faktor penting dalam meningkatkan kinerja karyawan, khususnya dalam industri batik yang membutuhkan sinergi antar individu. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden yang merupakan karyawan Batik Laweyan Surakarta dengan pengalaman kerja antara 1 hingga 10 tahun. Variabel penelitian meliputi komunikasi (X1), kemampuan kerja (X2), kerjasama tim (X3), dan efektivitas kerja karyawan (Y). Analisis data dilakukan menggunakan model Partial Least Square (PLS) untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas kerja karyawan dengan kontribusi sebesar 32,6%. Kemampuan kerja juga memiliki pengaruh positif sebesar 25,2%, sedangkan kerjasama tim memberikan pengaruh terbesar, yaitu sebesar 39,4%. Temuan ini menegaskan pentingnya membangun komunikasi yang efektif, meningkatkan kemampuan kerja, serta memperkuat kerjasama tim untuk mencapai efektivitas kerja yang optimal. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi manajemen perusahaan Batik Laweyan Surakarta untuk mengembangkan strategi pengelolaan sumber daya manusia, seperti pelatihan komunikasi, peningkatan keterampilan kerja, dan program pembangunan tim. Dengan demikian, perusahaan dapat meningkatkan produktivitas dan keberlanjutan usaha dalam industri batik

PENGARUH PERPUTARAN MODAL KERJA, PERPUTARAN PIUTANG, PERPUTARAN PERSEDIAAN, PERPUTARAN KAS DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP PROFITABILITAS (STUDI KASUS PERUSAHAAN MANUFAKTUR SUBSEKTOR FARMASI TAHUN 2018-2022)

Nur Lailiawati — 2025-01-03

ABSTRAK

Penelitian ini bermaksud guna memberikan kontribusi tambahan melalui kajian terhadap pengaruh variabel keuangan, meliputi perputaran modal kerja, perputaran piutang, perputaran persediaan, perputaran kas, serta ukuran perusahaan, terhadap tingkat profitabilitas perusahaan. Temuan ini memakai metode asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi yang diteliti mencakup 10 perusahaan subsektor farmasi yang tercatat di BEI pada periode 2018-2022. Teknik pengambilan sampel dilaksanakan dengan metode purposive sampling dalam pendekatan non-probability sampling, dimana pemilihan sampel berdasarkan kriteria tertentu. Pengolahan data temuan memakai SPSS versi 25 dengan metode analisis regresi linear berganda. Hasil temuan memberikan petunjuk bahwasanya perputaran modal kerja tidak memiliki pengaruh terhadap profitabilitas. Perputaran piutang berpengaruh positif signifikan terhadap profitabilitas. Sedangkan perputaran persediaan, perputaran kas, dan ukuran perusahaan menunjukkan pengaruh negatif signifikan terhadap profitabilitas.

PENGARUH CELEBRITY ENDORSMENT TERHADAP NIAT BELI PRODUK YANG DI ENDORS

Nur Raafi Setiawan — 2025-01-03

Fenomena selebrity endorser yang merupakan pendukung dari suatu produk sangat berperan sebagai penyampai pesan untuk memperkuat citra suatu merek. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh selebrity endorser yang meliputi daya tarik, penampilan fisik, identifikasi selebriti dalam mempengaruhi niat beli konsumen pada produk smartphone. Sampel penelitian ini adalah pria dan wanita minimal berusia 17 tahun. Metode pengambilan sampel dengan cara purposive sampling dan diperoleh sebanyak 120 responden yang tertarik membeli produk smartphone setelah melihat Baim Wong sebagai selebrity endoser mempromosikan melalui Instagram, Tiktok dan Youtube. Pengambilan data menggunakan kuesioner google form dan disebarkan melalui WhatsApp dan media social lainnya. Instrumen penelitian telah dilakukan uji validitas serta reliabilitas dan dinyatakan valid dan reliabel. Analisis data menggunakan SEM PLS dengan WarpPLS. Hasil penelitian ini menunjukan daya tarik dan penampilan fisik berpengaruh positif signifikan terhadap niat beli, daya tarik dan penampilan fisik berpengaruh positif signifikan terhadap identifikasi selebriti, daya tarik dan penampilan fisik berpengaruh positif signifikan terhadap niat beli yang di mediasi oleh identifikasi selebriti. Penting bagi sebuah merek dalam mengidentifikasi endoser yang kredibel dalam mempromosikan produk.

PENGARUH PENAMPILAN FISIK, KESESUAIAN SELEBRITI, DAN CITRA MEREK TERHADAP NIAT PEMBELIAN PRODUK SEPATU OLAHRAGA

Fikri Haikal — 2025-01-04

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penampilan fisik, kesesuaian selebriti, dan citra merek terhadap niat pembelian produk sepatu olahraga merek Kanky yang diendorse oleh Dr. Tirta. Penelitian ini melibatkan 120 responden berusia 17 tahun dengan Teknik purposive sampling. Dilakukan uji validitas dan reliabilitas sampel kecil. Data dianalisis dengan regresi berganda dengan menggunakan SPSS versi 27 Hasil penelitian menunjukkan bahwa penampilan fisik, kesesuaian selebriti, dan citra merek memiliki pengaruh yang signifikan terhadap niat pembelian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa faktor-faktor tersebut penting dalam membangun minat konsumen untuk membeli produk yang diendorse oleh selebriti, khususnya di kalangan remaja.

PENGARUH SOSIAL MEDIA ENGAGEMENT, PERSEPSI KUALITAS PRODUK, DAN PERSEPSI KEMUDAHAN APLIKASI TERHADAP MINAT BELI PRODUK FASHION TIK TOK SHOP

Reni Nur Alviana — 2025-01-04

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keterlibatan media sosial (Social Media Engagement), persepsi kualitas produk, dan persepsi kemudahan aplikasi terhadap minat beli produk fashion di TikTok Shop. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan sampel sebanyak 220 responden yang dipilih secara purposive sampling, terdiri dari pengguna TikTok Shop yang pernah melakukan pembelian produk fashion. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keterlibatan media sosial dan persepsi kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, sementara persepsi kemudahan aplikasi tidak berpengaruh signifikan. Temuan ini menyoroti pentingnya peran media sosial dan kualitas produk dalam meningkatkan minat beli konsumen di platform TikTok Shop.

PENGARUH TEKNOLOGI INFORMASI KEUANGAN, MANAJEMEN ASET DAN MANAJEMEN RISIKO TERHADAP KINERJA RUMAH SAKIT DENGAN OPTIMALISASI ASET SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA RUMAH SAKIT VERTIKAL KEMENTERIAN KESEHATAN RI

Budi Raharjo — 2025-01-04

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Teknologi Informasi, Manajemen Aset, dan Manajemen Risiko terhadap Kinerja Rumah Sakit, dengan Optimalisasi Aset sebagai variabel mediasi. Jumlah sampel sebanyak 100 responden dari ASN Rumah Sakit Vertikal Kementerian Kesehatan RI menggunakan kuisioner. Analisis data dilakukan dengan analisis jalur menggunakan Smart PLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Optimalisasi Aset, Manajemen Aset dan Manajemen Risiko berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Rumah Sakit. Sementara Teknologi Informasi tidak signifikan. Teknologi Informasi dan Manajemen Aset dengan mediasi Optimalisasi terhadap Kinerja Rumah Sakit tidak signifikan, sedangkan Manajemen Risiko dengan mediasi Optimalisasi Aset berpengaruh signifikan.

PENGARUH PARTISIPASI ANGGARAN, KOMPETENSI, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PERANGKAT DESA DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI

Saniya Nur Aisyah — 2025-01-31

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh partisipasi anggaran, kompetensi, dan kepuasan kerja terhadap kinerja perangkat desa, dengan komitmen organisasi sebagai variabel moderasi. Studi ini dilakukan pada pemerintah desa di Kecamatan Boja, Kabupaten Kendal. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa partisipasi anggaran dan kepuasan kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja perangkat desa, sementara kompetensi tidak berpengaruh signifikan. Komitmen organisasi sebagai variabel moderasi tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan dalam memperkuat hubungan antara variabel bebas dan kinerja perangkat desa.

ANALYSIS OF PRODUCT VARIANTS, SALES PROMOTION, AND PRICE POLICY ON INCREASING REVENUE AT PRIMA FRESHMART TULANGAN

Handini Kurnia Damayanti — 2025-01-31

This study aims to determine the influence of Product Variants (X1), Sales Promotion (X2), and Price Policy (X3) on Revenue Increase (Y) in Prima Freshmart Tulangan Sidoarjo. This research is research that uses a quantitative approach by using a type of descriptive research with SEM-PLS as a data analysis method with the Smart-PLS 3.0 program. The sample selection method used is non-probability sampling while the sampling technique used is by random sampling technique. The population in this study is consumers who purchase products from Prima Freshmart Tulangan with a total of 100 respondents. The data was collected by distributing questionnaires to respondents. Based on the results of the study, it was shown that the Product Variant variable (X1) did not have a positive and significant effect on Revenue Increase (Y) while the Sales Promotion variable (X2) and Price Policy (X3) had a positive and significant effect on sales increase. With this in mind, riots must pay attention to the products that will be marketed which will later affect the increase in income.

PENGARUH RETURN ON ASSETS, CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP NILAI PERUSAHAAN

Luthfiah Maharani Pujiastuti — 2025-01-31

Tujuan dari penelitian untuk menguji pengaruh return on asset, corporate social responsibility, kepemilikan institusional, dan kepemilikan manajerial terhadap nilai perusahaan. Pendekatan yang digunakan kuantitatif dengan populasi dari perusahaan LQ45 tercatat dalam BEI selama 2019-2023. Sampel ditentukan dengan purposive sampling berjumlah 14 dengan kriteria yang dibutuhkan peneliti. Penelitian dengan data sekunder berupa laporan keuangan tahunan dan laporan berkelanjutan yang dianalisis dengan regresi data panel. Temuan penelitian didapat nilai perusahaan dipengaruhi secara positif oleh ROA dan secara negatif oleh CSR, tetapi tidak dipengaruhi oleh CSR. Perusahaan perlu untuk meningkatkan efisiensi pengelolaan aset guna meningkatkan ROA, mengevaluasi program CSR agar tidak menurunkan persepsi pasar, dan memperkuat kepemilikan institusional untuk memperbaiki tata kelola serta mengurangi konflik keagenan.

ANALISIS PENGARUH VARIABEL KESEHATAN BANK TERHADAP RETURN ON ASSETS BANK KB BUKOPIN SYARIAH PERIODE 2017-2024

Moh. Faiz Febriansyah — 2025-01-31

Penelitian ini berfokus untuk menganalisis performa keuangan dalam menjaga kestabilan sektor perbankan. Kinerja keuangan tidak hanya mencerminkan keadaan operasional bank, tetapi juga menjadi landasan penting dalam proses pengambilan keputusan oleh para pihak yang berkepentingan. Salah satu indikator utama dalam menilai kesehatan bank syariah adalah ROA (Return on Asset) dimana berfungsi untuk menilai tingkat profitabilitas bank. ROA yang tinggi mengindikasikan bahwa bank berada dalam posisi stabil dan memiliki daya saing yang kuat di sektor perbankan. Maka dari itu, penelitian ini difokuskan untuk mengkaji pengaruh ROA pada Bank KB Bukopin Syariah. Pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif diterapkan dalam dengan menggunakan data berupa data sekunder yang didapatkan dari situs resmi Bank KB Bukopin Syariah. Data yang dianalisis berupa report keuangan triwulanan dari periode tahun 2017 hingga 2024. Selain itu, terdapat purposive sample yang merupakan salah satu jenis Teknik sampling yang dapat diterapkan dimana termasuk dalam kategori non-probability sampling, dengan total 31 sampel yang terpilih. Data dianalisis dengan mngaplikasikan metode regresi berganda dengan dukungan aplikasi SPSS versi 27. Hasil analisis mengungkapkan bahwa secara stimulan, variabel CAR (Capital Adequacy Ratio), NPF (Non-Performing Financing), FDR (Financing to Deposit Ratio), dan BOPO (Biaya Operasional terhadap Pendapatan Operasional) memiliki pengaruh terhadap ROA Bank KB Bukopin Syariah. Sementara itu, secara parsial, variabel FDR, CAR dan BOPO memiliki pengaruh yang signifikandengan arah negatif terhadap ROA, sedangkan variabel NPF tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap ROAselama periode 2017-2024.

PERSPEKTIF FRAUD HEXAGON DALAM MENDETEKSI KECURANGAN LAPORAN KEUANGAN PADA PERUSAHAN CONSUMER NON-CYCLICALS DI INDONESIA

Khusnul Khotimah — 2025-02-05

Pemalsuan laporan keuangan dalam penyajian informasi merupakan tindakan kecurangan laporan keuangan. Dalam mendeteksi faktor dari fraud, terdapat beberapa teori dan yang terbaru yaitu teori fraud hexagon yaitu pengembangan teori oleh Vousinas (2019). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis penerapan perspektif fraud hexagon dalam mendeteksi kecurangan laporan keuangan yang mengintegrasikan enam faktor utama, yaitu pressure, opportunity, rationalization, capability, arrogance, dan collusion. Sampel penelitian ini yakni perusahaan sektor consumer non-cyclicals yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2021-2023. Metode pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dan jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 153 perusahaan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa financial stability dan nature of industry berpengaruh terhadap kecurangan laporan keuangan, sedangkan financial target, external pressure, personal financial need, ineffective monitoring, change in director, change in auditor, frequent number of CEO’s picture, dan cooperation with government project tidak berpengaruh terhadap kecurangan laporan keuangan.

Kata Kunci: kecurangan laporan keuangan, fraud hexagon, pressure, opportunity, rationalization, capability, arrogance, collusion.

PENGARUH LIKUIDITAS, LEVERAGE, PROFITABILITAS, AKTIVITAS, DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP PERTUMBUHAN LABA

Sendianti Pati — 2025-01-06

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh likuiditas yang diukur dengan current ratio, leverage yang diukur dengan debt to equity ratio, profitabilitas yang diukur dengan net profit margin, aktivitas yang diukur dengan total asset turn over, dan ukuran perusahaan yang diukur dengan logaritma natural secara parsial terhadap pertumbuhan laba pada perusahaan sektor transportasi dan logistik yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2020-2023. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah 37 perusahaan dan sampel sebanyak 96 perusahaan yang diambil dari kriteria-kriteria yang telah ditetapkan penulis. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa variabel current ratio berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap pertumbuhan laba, variabel debt to equity ratio berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap pertumbuhan laba, variabel net profit margin berpengaruh negatif dan signifikan terhadap pertumbuhan laba, total asset turn over berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap pertumbuhan laba, dan variabel ukuran perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap pertumbuhan laba.

PENGARUH JOB INSECURITY, SOCIAL SUPPORT DAN JOB STRESS TERHADAP PSYCHOLOGICAL WELL-BEING PADA GENERASI Z DI PT PERMODALAN NASIONAL MADANI WILAYAH JAWA BARAT DAN SUMATERA

Ipan Gunawan — 2025-01-07

Perusahaan atau organisasi memiliki sumber daya manusia dengan generasi yang berbeda-beda. Permasalahan pada Psychological Well-Being sering kali menjadi tantangan besar bagi suatu perusahaan untuk dipecahkan, salah satunya adalah Job Insecurity dan Social support. Terlebih lagi untuk menghadapi kesulitan dalam mencapai target perusahaan dan hasil yang baik dari kinerja karyawan sesuai harapan perusahaan. Untuk itu permasalahan yang terjadi perlu diselesaikan dengan memperhatikan faktor-faktor penentu. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan mengkaji dampak ketidakamanan kerja, dukungan sosial, stres kerja, dan kesejahteraan psikologis pada Generasi Z. Sampel yang digunakan sebanyak 395 sampel menggunakan teknik probability sampling dan alat analisis SPSS. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan bahwa teradapat pengaruh positif dan signifikan antara job insecurity terhadap psychological well-being. Hal ini dapat diartikan semakin tingginya job insecurity maka akan semakin tinggi tingkat psychological well-being karyawan, social support terhadap psychological well-being, perusahaan haruslah memperhatikan dukungan sosial yang diberikan kepada tiap pegawai agar kesejahteraan psikologis pada karyawan stabil atau meningkat, job stress berpengaruh terhadap psychological well-being, hal ini menunjukan bahwa pada perusahaan ini pekerjaan yang dilakukan secara berkala dengan waktu yang cukup lama akan mengakibatkan seseorang merasakan jenuh dalam bekerja, sehingga kejenuhan dalam bekerja sangat berpotensi mengakibatkan seseorang mengalami tekanan psikologis pada pribadinya

ANALISIS PERILAKU KONSUMEN KOPI KELILING SEBAGAI GAYA HIDUP MODERN GENERASI MUDA

Mizchell Baby Amadea — 2025-02-04

Bisnis kopi keliling tidak hanya dilihat sebagai bentuk inovasi dalam memenuhi kebutuhan kafein, tetapi juga sebagai model pemberdayaan ekonomi yang mendukung pertumbuhan UMKM di Surabaya. Penelitian ini menggunakan metode kombinasi antara studi kasus kualitatif dan deskriptif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pedagang kopi keliling dan menyebarkan kuesioner pada konsumen, serta analisis dokumentasi dari media sosial terkait kopi keliling di Surabaya.. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kopi keliling menjadi pilihan bagi di generasi muda yang tidak memiliki banyak waktu untuk membeli kopi. Selain itu, kopi keliling juga menciptakan peluang ekonomi bagi pelaku UMKM serta memperkaya pengalaman konsumsi melalui interaksi personal antara pedagang dan konsumen. Pembagian wilayah serta transparansi infrastruktur publik menjadi perhatian khusus bagi pedagang. Berdasarkan temuan ini, penelitian merekomendasikan penerapan inovasi digital untuk memudahkan pemesanan dan pembayaran, serta diversifikasi produk kopi keliling untuk menjaga daya tarik di tengah persaingan yang semakin ketat

DETERMINASI FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPREDIKSI FINANCIAL DISTRESS PADA PERUSAHAAN IDX30

Renata Virgina Arifin — 2025-02-02

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis profitabilitas, likuiditas, leverage, operating capacity, firm growth berpengaruh terhadap financial distress pada perusahaan IDX30. Populasi penelitian adalah perusahaan yang terdaftar di IDX30 selama tahun 2019-2023. Sampel penelitian ini adalah perusahaan yang sahamnya tetap terdaftar pada indeks IDX30 dan menerbitkan laporan keuangan lengkap selama periode 2019-2023. Adapun jumlah sampel dalam penelitian sebanyak 13 perusahaan selama 5 tahun dengan jumlah keseluruhan data sebanyak 65 data. Analisis data penelitian ini menggunakan statistik deskriptif, uji asumsi klasik, dan analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil uji dapat disimpulkan bahwa Profitabilitas tidak berpengaruh terhadap Financial Distress; Likuiditas berpengaruh terhadap Financial Distress; Leverage berpengaruh terhadap Financial Distress; Operating Capacity berpengaruh terhadap Financial Distress; Firm Growth tidak berpengaruh terhadap Financial Distress.

STRATEGIES STRATEGIES FOR CULTIVATING THE ENTREPRENEURIAL SPIRIT OF BLIGO SIDOARJO STATE ELEMENTARY SCHOOL

Orien Maulya Pramesti — 2025-01-08

This study aims to analyze the strategies employed by Sekolah Dasar Negeri Bligo Sidoarjo in fostering students' entrepreneurial spirit through a planned, integrated, and sustainable approach. The strategies implemented include the planning, execution, and evaluation of programs based on character education, project-based learning, and entrepreneurial practices such as mini-markets and product exhibitions. The findings show that these programs successfully enhanced students' cognitive, affective, and psychomotor skills while building an entrepreneurial mindset from an early age, including risk-taking and innovation capabilities. However, challenges such as time constraints, limited resources, and teacher training have impacted the program's effectiveness. With synergistic support from schools, parents, and the government, entrepreneurship education at the elementary level has the potential to become an essential foundation in shaping creative, independent, and innovative young generations. This study is also relevant to the objectives of the Sustainable Development Goals (SDGs) in promoting inclusive and sustainable economic growth.

IMPLEMENTASI ALGORITMA K-MEANS UNTUK CLUSTERING DATA MINING DALAM PENGELOMPOKAN BERAGAM MEREK LAPTOP

Fadhila Fadhila — 2025-01-08

Laptop telah menjadi perangkat elektronik yang sangat dibutuhkan dan diminati, terutama oleh mahasiswa dan departemen IT di perusahaan. Dibandingkan dengan komputer desktop, laptop memiliki desain yang lebih ringkas, ringan, dan hemat daya. Salah satu cara untuk mengelompokkan merek laptop adalah dengan menggunakan algoritma K-Means Clustering dalam data mining. Pengelompokan ini bertujuan untuk mengidentifikasi produk potensial dan menganalisis data laptop yang rekomendasi untuk dibeli konsumen . Penelitian ini bermanfaat untuk mengelompokkan data laptop dan minat pembelian ke dalam cluster terstruktur menggunakan metode K-Means Clustering. Dengan algoritma tersebut, data berbagai merek laptop berhasil dikelompokkan menjadi tiga cluster: Cluster 0 (1027 data) dengan Ghz kecil dan harga laptop yang murah, Cluster 1 (216 data) dengan Ghz tinggi dan harga yang sedang, dan Cluster 2 (2604 data) dengan kesimpulan Ghz sedang dan harga yang mahal.

PENGARUH CURRENT RATIO, DEBT TO EQUITY RATIO, NET PROFIT MARGIN DAN EARNING PER SHARE TERHADAP HARGA SAHAM INDEKS LQ45

Roulina Patrecia Simarmata — 2025-01-09

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Current Ratio, Debt to Equity Ratio, Net Profit Margin, Earning Per Share terhadap harga saham pada perusahaan yang terdaftar di Indeks LQ45 periode 2020-2023. Data penelitian ini diperoleh dari laporan keuangan tahunan dari 25 perusahaanselama empat tahun. Analisis dilakukan menggunakan metode regresi linear berganda dengan bantuuan pogram SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa CR dan DER berpengaruh negatif dan tidak signifikan, NPM berpengaruh negatif dan signifikan. Sebaliknya, EPS menunjukkan pengaruh positif dan signfikan terhadap harga saham. Penelitian ini mengungkapkan bahwa faktor profitabilitas dan efesiensi maajemen lebih dominan dalam memengaruhi harga saham . hasil ini memberikan wawasan bagi investor untuk mempertimbangkan kinerja keuangan perusahaan dalam mengambil keputusan investasi.

PENGARUH HYBRID WORKING PASCA PANDEMI COVID-19 TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGAN PEMEDIASI WORK LIFE BALANCE DAN MOTIVASI KERJA (STUDI PADA PEKERJA DI JAKARTA, BOGOR, TANGERANG)

Endi Dwinugraha — 2025-01-28

Selama pandemi Covid-19, bekerja secara remote & hybrid telah menjadi sesuatu yang normal. Di tahun 2020 ketika pandemi Covid-19, tingkat kepuasan pegawai berada pada titik tertinggi. Namun kepuasan pegawai semakin menurun dan memburuk pada kuartal terakhir tahun 2023. Tantangan terbesar perusahaan pasca pandemi Covid-19 adalah bagaimana merumuskan kebijakan cara bekerja yang tepat dan memperbaiki tingkat kepuasan pegawai. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak Hybrid Working terhadap Kepuasan Kerja dengan variabel mediasi Work Life Balance dan Motivasi Kerja. Penelitian ini mengunakan 135 data sampel yang dikumpulkan dari pegawai yang bekerja di Jakarta, Bogor dan Tangerang. Hasil penelitian menunjukan bahwa Hybrid Working memiliki pengaruh positif terhadap Work Life Balance, Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja. Motivasi Kerja memiliki pengaruh yang positif terhadap Kepuasan Kerja. Hasil berbeda ditemukan bahwa Work Life Balance tidak berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja. Hybrid Working juga berpengaruh secara tidak langsung terhadap Kepuasan Kerja melalui Motivasi Kerja sebagai variabel mediasi.

PENGARUH RELIGIUSITAS, SOSIALISASI PERPAJAKAN DAN PERSEPSI KORUPSI TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK UMKM KOTA MAKASSAR

Muhammad Nur — 2025-01-09

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh religiusitas, sosisalisasi perpajakan dan persepsi korup pajak terhadap kepatuhan wajib pajak. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif. Penelitian dan pengumpulan data dalam penyusunan penelitian ini telah dilakukan di Kantor Dinas Koperasi dan UKM Kota Makassar. Data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan 3 (tiga) teknik untuk mendapatkan data- data, yaitu penelitian pustaka, penelitian lapangan, dan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Religiusitas memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM, Sosialisasi perpajakan (X2) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, dan Persepsi korupsi pajak (X3) memiliki pengaruh negative dan signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM

FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT KAPITALISASI PROPERTI GUDANG MILIK PT.KIM

Fadiel Muhammad Syah — 2025-01-09

Tingkat kapitalisasi properti pergudangan merupakan indikator penting dalam analisis investasi properti. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beberapa faktor terhadap tingkat kapitalisasi properti gudang milik PT. Kawasan Industri Medan (PT. KIM). Variabel yang dianalisis meliputi rasio luas bangunan terhadap luas tanah, luas tanah, luas bangunan, umur bangunan, dan posisi bangunan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik analisis regresi linear berganda. Data diperoleh dari 95 unit gudang yang tersebar di Kim I dan Kim II. Hasil penelitian regresi penelitian menunjukkan bahwa rasio luas bangunan terhadap luas tanah, luas tanah berpengaruh negatif dan signifikan terhadap tingkat kapitalisasi pergudangan milik PT.KIM. Sedangkan luas bangunan, umur bangunan, dan posisi bangunan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat kapitalisasi. Penelitian ini memberikan kontribusi bagi pemerintah, investor, akademisi, dan praktisi dalam memahami faktor-faktor yang memengaruhi nilai properti pergudangan. Hasilnya diharapkan dapat digunakan sebagai acuan dalam pengambilan keputusan investasi serta penyusunan kebijakan untuk mendukung pengembangan kawasan industri yang berkelanjutan.

STRATEGI PENGELOLAAN PETERNAKAN BERKELANJUTAN

Agdella Qoriva — 2025-01-09

Penelitian ini mengkaji strategi pengelolaan limbah ternak sapi di Desa Suruh Kalong, Tasikmadu, yang berpotensi mendukung keberlanjutan ekonomi dan lingkungan. Melalui pendekatan kualitatif, data diperoleh dari wawancara, pengamatan, dan dokumen resmi. Temuan menunjukkan bahwa limbah ternak dapat diolah menjadi biogas dan pupuk cair organik, meskipun terdapat kendala teknis, keterbatasan pelatihan, rendahnya partisipasi masyarakat, dan akses pasar yang terbatas. Dukungan pemerintah dan lembaga eksternal diperlukan untuk menyediakan teknologi, pelatihan, dan kebijakan yang mendukung optimalisasi pengelolaan limbah. Partisipasi masyarakat, pengembangan jaringan pemasaran, dan penguatan teknologi sangat diperlukan untuk memperluas manfaat ekonomi dan lingkungan secara berkelanjutan. Penelitian ini memiliki keterbatasan pada cakupan wilayah sempit, minimnya data kuantitatif, serta ketergantungan pada faktor eksternal, sehingga diperlukan kajian lebih lanjut untuk replikasi program.

DETERMINAN KUNCI SUKSES PENGUSAHA PEREMPUAN MUSLIM MINANGKABAU DI SUMATERA BARAT

Mardhiyya Azhari — 2025-01-10

Perempuan adalah sosok yang memainkan banyak peranan penting di kehidupan. Tidak hanya sebagai pendidik, perempuan adalah sumber kasih sayang bagi keluarganya. Selain itu perempuan merupakan sumber daya yang mempunyai peran penting untuk meningkatkan kesejahteraan ekonomi. Budaya matrilinialisme dan budaya wirausahawan yang kuat di Sumatera Barat menjadi salah faktor Perempuan banyak yang memutuskan menjadi pengusaha. Definisi umum dari pengusaha Perempuan adalah seorang perempuan atau sekelompok perempuan yang memulai, mengatur, dan menjalankan bisnis. Mereka adalah orang yang menerima peran yang menantang untuk memenuhi kebutuhan pribadi dan mandiri secara ekonomi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis determinan kunci sukses pengusaha Perempuan muslim di Sumatera Barat melalui variabel dorongan, peluang, motivasi serta tantangan yang menjadi faktor kesusksesan dalam usaha mereka. Teknik Analisis data yang digunakan adalah metode PLS (Partial Least Square) melalui Smart PLS Software 4.0 dengan responden sebanyak 60 responden yang merupakan Perempuan yang bekerja sebagai pengusaha, bersuku Minangkabau, beragama Islam dan berdomisili di Sumatera Barat. Hasil penelitian menunjukan diantara variabel Faktor Dorongan (X1), Peluang (X2), Motivasi (X3) dan Tantangan (X4) berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kesuksesan pengusaha Perempuan (Y) dengan T hitung > 1.96 dan P-Value < 0.05. Faktor Dorongan (X1) memiliki koefisien jalur tertinggi (0.851) di antara variabel-variabel X lainnya. Ini berarti bahwa Faktor Dorongan (X1) memiliki pengaruh positif yang paling besar terhadap Pengusaha Perempuan di antara semua variabel yang dianalisis. Hal ini sesuai dengan teori yang menjelaskan bahwa faktor pendorong merupakan keadaan atau kondisi yang menciptakan keharusan bagi perempuan untuk memilih berwirausaha seperti kesulitan keuangan ataupun tanggung jawab keluarga.

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SEMARANG BARAT

Amelia Ramadhian — 2025-02-06

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kesadaran wajib pajak, efektivitas system perpajakan, pelayanan fiskus, transparasi dan akuntabilitas, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak. Populasi dari penelitian ini adalah wajib pajak yang terdaftar di KPP pada tahun 2023. Sampel diambil sebanyak 125 respoden. Data yang digunakan adalah data primer yaitu kuesioner. Data tersebut diolah dan dianalisis menggunakan SPSS V24 melalui analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini secara parsial menunjukkan bahwa kesadaran wajib pajak, efektifitas sistem perpajakan, dan pelayanan fiskus berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak. Sedangkan transparansi dan akuntabilitas serta sanksi perpajakan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak.

ANALISIS BIBLIOMETRIK : GREEN FINANCE

Bela Septiana — 2025-01-10

Green Finance has emerged as a crucial pillar in global efforts to achieve environmental sustainability and climate change mitigation. This concept encompasses financial practices that support investments in projects with positive environmental impacts, such as renewable energy and sustainable resource management. This study aims to conduct a bibliometric analysis of the Green Finance literature to understand its developments and trends in the field. The bibliometric analysis method is employed by collecting data from Google Scholar, targeting 500 journals published between 2014 and 2024. The results indicate significant growth in publications related to Green Finance, with thematic mapping identifying five main clusters including climate change, green technology, and other practical applications. In conclusion, this research recommends several themes for further investigation, such as the influence of Green Finance on green products and financial performance. Ongoing research is expected to significantly contribute to the development of more sustainable financial practices

The The Influence Of Service Quality, Brand Equity, Dan Price On Purchase Quality At Starbucks Outlets In Sidoarjo

Aqhillah Maulitha Kisbiyah — 2025-01-10

This study is aimed at examining the influence of service quality, brand equity, and pricing on consumer purchasing behavior at Starbucks outlets in Sidoarjo. Service quality stands as a pivotal determinant affecting customer buying choices, as evidenced by prior research highlighting the positive impact of superior service elements such as promptness, cleanliness, order accuracy, and staff affability on customer satisfaction. Hence, within the setting of Starbucks outlets in Sidoarjo, it is anticipated that high service quality will positively affect customer purchasing decisions. In addition to service quality, brand equity plays a critical role in shaping consumer purchase preferences. Starbucks has built a global reputation as a brand synonymous with top-tier product quality and a distinctive coffee shop experience. Previous studies have revealed that customers with favorable brand perceptions tend to exhibit a preference for products associated with such brands. Consequently, a robust brand equity at Starbucks Sidoarjo is anticipated to wield a positive influence on customer purchasing choices. Moreover, pricing has been identified as a significant determinant impacting purchasing decisions. Customers typically evaluate the price of Starbucks products in relation to their perceived quality and anticipated value from the brand. Prices deemed reasonable and commensurate with the overall brand experience are likely to sway customers’ decisions at Starbucks Sidoarjo outlets. As a result, this investigation concludes that service quality, brand equity, and pricing collectively wield substantial influence on purchasing decisions at Starbucks Sidoarjo outlets. Optimal service quality, strong brand equity, and appropriate pricing strategies have the potential to bolster customer satisfaction and shape their decisions to purchase Starbucks products.

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, BUDAYA ORGANISASI, DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BINTANG BALI RESORT HOTEL

Ni Made Satya Utami — 2025-02-15

Kinerja merupakan perilaku nyata yang ditampilkan setiap orang sebagai prestasi kerja yang dihasilkan oleh karyawan sesuai dengan perannya dalam perusahaan. Permasalahan yang sering dihadapi perusahaan adalah bagaimana menghasilkan karyawan yang memiliki kinerja yang optimal. Terdapat fenomena tingginya tingkat presensi karyawan pada Bintang Bali Resort Hotel. Diduga tingginya presensi ketidakhadiran karyawan atau jumlah hari yang hilang disebabkan oleh ketidakdisiplinan pegawai dalam melakukan absensi yang dikarenakan kurangnya pengawasan atau tindakan disiplin yang konsisten dari pihak perusahaan dapat membuat karyawan bahwa mereka tidak akan dihukum jika terlambat atau tidak melakukan absensi dengan benar. Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh pengaruh lingkungan kerja, budaya organisasi, dan stres kerja terhadap kinerja karyawan pada Bintang Bali Resort Hotel. Adapun populasi dalam penelitian adalah seluruh karyawan di Bintang Bali Resort Hotel yang berjumlah 118 karyawan dengan Teknik pengambilan sampel yaitu Teknik non probability sampling dan dihitung menggunakan rumus slovin. Data dianalisis menggunakan teknik analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menyatakan bahwa lingkungan kerja dan budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan stres kerja berpengaruh negatif terhadap kinerja karyawan. Manajemen Hotel disarankan untuk memperbaiki penerangan pada area tempat kerja, perlu membuat, memperhatikan dan menjaga budaya organisasinya khususnya selalu dapat melakukan inovasi serta memberikan beban kerja sesuai dengan tugas, kewajiban dan kemampuan karyawan.

OPTIMIZING THE RM WORKBENCH TO EMPOWER RELATIONSHIP MANAGERS AND SUPPORT WHOLESALE BUSINESS PORTFOLIO GROWTH AT BBRI

Nugraini Rahmaniasari — 2025-02-14

This study focuses on enhancing the RM Workbench at BBRI to support Relationship Managers (RMs) in driving wholesale business portfolio growth amidst challenges in the MSME segment. The research identifies a significant gap between the Workbench's intended functionalities and actual adoption due to usability issues and feature limitations. Leveraging frameworks such as the Technology Acceptance Model (TAM), Fishbone Diagram, SWOT/TOWS analysis, and CRM principles, the study systematically evaluates the factors affecting adoption. The findings reveal critical barriers, including the lack of intuitive design, insufficient training, and integration challenges. Strategic recommendations include adding advanced analytics, streamlining workflows, and incorporating predictive modeling to align the Workbench with RMs' needs. The proposed visual mockup aims to enhance usability and adoption, ensuring the RM Workbench becomes a central tool for improving operational efficiency, strategic decision-making, and client relationship management. This initiative supports BBRI's goal to diversify beyond MSME and strengthen its wholesale business segment to sustain long-term profitability and market leadership

ANALISIS MANAJEMEN ETIKA DALAM MENANGANI PELANGGARAN DISIPLIN MAHASISWA POLITEKNIK PENERBANGAN MEDAN

Muhammad Caesar Akbar — 2025-02-13

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis manajemen etika dalam penanggulangan pelanggaran disiplin mahasiswa Politeknik Penerbangan Medan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui studi pustaka dengan fokus pada pedoman pendampingan mahasiswa, dengan analisis komparatif pola pendampingan mahasiswa di Politeknik Penerbangan Medan. Data yang terkumpul dianalisis secara mendalam menggunakan metode kualitatif dan disajikan secara deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Politeknik Penerbangan Medan menggunakan strategi yang efektif untuk meningkatkan kedisiplinan mahasiswa dengan mengintegrasikan pengembangan karakter dan pendampingan yang sejalan dengan perkembangan zaman. Nilai-nilai Silih Asah, Silih Asih, dan Silih Asuh ditanamkan melalui strategi pendampingan tersebut, yang tidak hanya menumbuhkan kompetensi teknis tetapi juga karakter etika yang kuat di kalangan mahasiswa. Dengan memberikan pedoman yang jelas dan aturan yang konsisten, Politeknik memastikan bahwa mahasiswa dipersiapkan dengan baik untuk menghadapi tantangan industri penerbangan dengan integritas dan profesionalisme.

THE INFLUENCE OF INTERPERSONAL COMMUNICATION SKILLS AND DECISION MAKING ON FRONTLINERS' ABILITY TO HANDLE COMPLAINTS MEDIATED BY WORK STRESS LEVELS

Moch Aji Ramadhan — 2025-02-11

Employee productivity is influenced by Human Capital and the role of frontliners in interpersonal communication to handle complaints. Skills, decision-making, and work stress levels affect customer service effectiveness. This study aims to analyze the influence of interpersonal communication skills, decision-making, and work stress levels on frontliners' ability to handle complaints, as well as the mediating role of work stress. This research uses a quantitative approach with a survey method through questionnaires distributed to 41 employees of PT Wahana Ottomitra Multiartha, Tbk in the Kalimantan and Sulawesi regions, selected using simple random sampling. The data were analyzed using validity, reliability tests, and multiple linear regression with classical assumption tests (normality, multicollinearity, and heteroscedasticity) to examine the relationships between interpersonal communication skills, decision-making, work stress levels, and frontliners' ability to handle complaints. The results show that interpersonal communication skills have a positive effect on frontliners' ability to handle complaints (Reg. Coeff. = 0.225, Sig = 0.007). Decision-making also has a positive effect on frontliners' ability (Reg. Coeff. = 0.627, Sig = 0.000). Conversely, work stress levels negatively affect frontliners' ability (Reg. Coeff. = -0.786, Sig = 0.000). Interpersonal communication skills and decision-making increase work stress levels (Reg. Coeff. = 0.435, Sig = 0.002 and Reg. Coeff. = 0.411, Sig = 0.000), which then mediates the influence of these two factors on frontliners' ability to handle complaints (Sig = 0.000). This study concludes that interpersonal communication skills and decision-making enhance frontliners' ability to handle complaints, while work stress has a negative impact and acts as a mediator between these two factors

HEBOHNYA U-23 MEMBUAT WARNA HARGA SAHAM

Lusi Rahmawati — 2025-02-11

ABSTRAK

Tujuann dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Return on asset (ROA), Current raatio (CR), dan Debt to asset raatio (DAR) terhadap Harga Saham Perusahaan Tekstil dan Garmen yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2019–2023. Data yang digunakan adalah data sekunder dari Galeri Investasi Bursa Efek yang berlokasi di Kampus 1 Sidowayah Gedung GKB 2 Universitas Muhammadiyah Sidoarjo tahun 2019 hingga 2023. Metode analisis yang digunakan adalah metode regresi data panel dengan menggunakan alat eViews 12. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ROA berpengaruh negatif dan signifikan terhadap harga saham pada perusahaan Tekstil dan Garmen yang terdaftar di BEI tahun 2019–2023. Sebaliknya CR dan DAR berpengaruh positif dan signifikan terhadap harga saham pada Perusahaan Sektor tekstil dan garmen yang Terdaftar di BEI Tahun 2019-2023.

KETERLIBATAN JENIS KEPEMILIKAN: MANAJERIAL, INSTITUSIONAL, DAN ASING DALAM KETERUNGKAPAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

Almira Ayudia Mahsa — 2025-01-28

Corporate Social Responsibility merupakan implementasi upaya perusahaan meminimalkan dampak negatif yang terjadi pada bidang ekonomi, sosial, dan lingkungan akibat aktivitas operasional bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keterlibatan jenis kepemilikan yang dimiliki oleh manajemen, institusi, dan asing terhadap keterungkapan Corporate Social Responsibility. Populasi penelitian terdiri dari perusahaan yang namanya terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) untuk tahun 2021 sampai 2023. Sampel yang digunakan terdiri dari perusahaan perbankan yang terdaftar di BEI selama periode yang ditentukan, yaitu 2021-2023. Pendekatan pengambilan sampel menggunakan sampling purposive, artinya sampel yang dipilih harus memenuhi kriteria tertentu. Metode pengumpulan data menggunakan metode dokumentasi, yaitu dari Annual Report atau Sustainbility Reporting yang diperoleh dari website BEI maupun perusahaan. Data yang diolah dengan metode Analisis Refresi Linear Berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kepemilikan Manajerial dan Kepemilikan Asing tidak berpengaruh terhadap Keterungkapan Corporate Social Responsibility, sementara itu Kepemilikan Institusional berpengaruh terhadap Keterungkapan Corporate Social Responsibility

PENGARUH PENGELUARAN PEMERINTAH TERHADAP PERTUMBUHAN EKONOMI DI KOTA PALOPO

Adrian Adrian — 2025-01-14

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengeluaran pemerintah terhadap pertumbuhan ekonomi di Kota Palopo tahun 2013 – 2020. Indikator pengeluaran pemerintah yang digunakan adalah belanja langsung dan belanja tidak langsung. Data yang digunakan dalam penelitian adalah data PDRB atas dasar harga konstan, data pengeluaran pemerintah menurut jenis belanjanya yakni belanja langsung dan belanja tidak langsung yang diterbitkan oleh BPS Kota Palopo berupa data time series. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukan variabel belanja langsung tidak berpengaruh terhadap pertumbuhan ekonomi ,belanja tidak langsung tidak berpengaruh terhadap pertumbuhan ekonomi di kota palopo. Secara parsial dan simultan belanja langsung dan belanja tidak langsung tidak berpengaruh terhadap pertumbuhan ekonomi Kota Palopo.

DAMPAK LINGKUNGAN KERJA YANG INKLUSIF TERHADAP RETENSI KARYAWAN DI PERUSAHAAN RINTISAN

Klemens Mere — 2025-01-14

Lingkungan kerja yang inklusif memainkan peran penting dalam meningkatkan retensi karyawan, terutama di perusahaan rintisan yang membutuhkan inovasi dan adaptabilitas tinggi. Penelitian ini mengkaji dampak inklusivitas dalam lingkungan kerja terhadap retensi karyawan melalui tinjauan literatur terbaru sejak 2019. Lingkungan kerja inklusif, yang ditandai dengan keadilan, penghormatan, dan dukungan terhadap keragaman, meningkatkan kepuasan serta loyalitas karyawan. Hasil dari literatur yang ditinjau menunjukkan bahwa perusahaan rintisan yang menerapkan inklusivitas lebih mampu mempertahankan talenta terbaik, karena karyawan merasa dihargai dan termotivasi untuk berkontribusi pada tujuan organisasi. Penelitian ini juga menyoroti tantangan yang dihadapi perusahaan rintisan dalam mengimplementasikan kebijakan inklusif akibat keterbatasan sumber daya dan dinamika yang cepat berubah. Artikel ini memberikan wawasan tentang praktik terbaik dalam menciptakan lingkungan kerja inklusif dan implikasinya terhadap strategi retensi karyawan jangka panjang. Hasil penelitian menekankan pentingnya komitmen kepemimpinan dan evaluasi konsisten terhadap inklusivitas tempat kerja untuk menjaga daya saing dalam pasar talenta.

PENGARUH CURRENT RATIO, DEBT TO EQUITY, RETURN ON ASSET, DAN TOTAL ASSET TURNOVER TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN SUBSEKTOR SOFTWARE & IT SERVICES

Delvy Kamila — 2025-01-14

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Current Ratio (CR), Debt to Equity Ratio (DER), Return on Assets (ROA), dan Total Asset Turnover (TATO) terhadap harga saham pada perusahaan subsektor Software & IT Services di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2018-2023. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda menggunakan data laporan keuangan dari 15 perusahaan yang memenuhi kriteria penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Current Ratio memiliki pengaruh negatif signifikan, Debt to Equity Ratio berpengaruh negatif tetapi tidak signifikan, Return on Assets berpengaruh positif signifikan, dan Total Asset Turnover juga memiliki pengaruh positif signifikan terhadap harga saham. Temuan ini memberikan wawasan tentang pentingnya rasio keuangan tertentu dalam memengaruhi nilai pasar saham, terutama di industri teknologi yang berkembang pesat.

ANALISIS PENGARUH PROFITABILITAS, RISIKO BISNIS DAN LEVERAGE TERHADAP STRUKTUR MODAL PADA PERUSAHAAN SUBSEKTOR HOTEL, RESTORAN DAN PARIWISATA DI BURSA EFEK INDONESIA

Prayoga Romin Syaputra — 2025-01-14

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh profitabilitas, risiko bisnis dan leverage terhadap struktur modal pada perusahaan subsektor hotel, restoran dan pariwisata di bursa efek indonesia. Penelitian ini menggunakan metode asosiatif yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh atau hubungan antar variabel dan menggunakan teknik dokumentasi dalam pengumpulan data. Alat analisis yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah analisis regresi data panel menggunakan Path Analysis (Analisis Jalur) dengan hasil estimasi Random Effect Model (REM) dengan bantuan aplikasi Evews 12. Hasil analisis secara parsial menunjukkan bahwa profitabilitas tidak berpengaruh signifikan terhadap struktur modal, risiko bisnis berpengaruh signifikan terhadap struktur modal dan leverage berpengaruh signifikan terhadap struktur modal.

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PRODUKTIVITAS PADI DI JAWA TIMUR

Donny Indra Ardhiansyah — 2025-01-19

Penelitian ini menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi produktivitas padi di Jawa Timur, provinsi dengan kontribusi terbesar terhadap produksi padi nasional. Data sekunder yang digunakan mencakup luas lahan, harga pupuk, curah hujan, dan jumlah penduduk, yang dianalisis menggunakan metode Fixed Effect Model (FEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa luas lahan dan jumlah penduduk memiliki pengaruh signifikan terhadap produktivitas padi. Luas lahan menjadi faktor utama yang berkontribusi positif terhadap peningkatan hasil panen, sementara jumlah penduduk mendukung produktivitas melalui penyediaan tenaga kerja. Sebaliknya, curah hujan dan harga pupuk tidak memberikan dampak signifikan, yang mengindikasikan keberadaan irigasi yang memadai dan kurangnya efisiensi dalam kebijakan subsidi pupuk. Penemuan ini menekankan pentingnya pengelolaan lahan yang berkelanjutan serta kebijakan yang mendukung penggunaan teknologi pertanian untuk meningkatkan efisiensi produksi. Studi ini juga merekomendasikan penguatan kebijakan harga pupuk dan pengembangan teknologi untuk mengoptimalkan potensi produktivitas. Penelitian lebih lanjut diperlukan untuk mengeksplorasi pengaruh teknologi pertanian dan pola tanam dalam mendukung ketahanan pangan di wilayah lain.

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERTUMBUHAN EKONOMI EKS KARISIDENAN SURAKARTA PADA TAHUN 2018-2022

Imam Maruf Mubarok — 2025-01-19

Pembangunan ekonomi regional merupakan suatu proses di mana pemerintah daerah bersama seluruh komponen masyarakat mengelola sumber daya yang ada dan membangun kemitraan untuk menciptakan peluang kerja baru serta mendorong aktivitas ekonomi di wilayah tersebut. Studi ini menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi pertumbuhan ekonomi dengan mengambil sampel dari wilayah eks Karisidenan Surakarta. Variabel dependen dalam Studi ini adalah pertumbuhan ekonomi, sedangkan variabel independennya adalah tingkat partisipasi angkatan kerja, tingkat kemiskinan, dan belanja pemerintah. Analisis yang digunakan adalah regresi dengan data panel yang mencakup satu kota dan enam kabupaten di wilayah eks Karisidenan Surakarta selama periode lima tahun (2018–2022). Hasil Studi menunjukkan bahwa tingkat partisipasi angkatan kerja berpengaruh positif yang signifikan terhadap pertumbuhan ekonomi, sementara tingkat kemiskinan dan belanja pemerintah tidak berpengaruh signifikan terhadap pertumbuhan ekonomi.

REALITAS CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY BERBASIS TRI HITA KARANA PADA LEMBAGA PERKREDITAN DESA ADAT LUKLUK

Ni Ketut Utami Dewi — 2025-01-19

Penelitian ini berupaya untuk memahami kondisi nyata penerapan Corporate Social Responsibility (CSR) berbasis Tri Hita Karana pada Lembaga Perkreditan Desa (LPD) Adat Lukluk. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Informan penelitian ini adalah pengawas, ketua, sekretaris dan pegawai LPD Desa Adat Lukluk. Penelitian ini menemukan bahwa penerapan CSR berbasis nilai lokal Tri Hita Karana pada LPD Desa Adat Lukluk di Bali telah membawa dampak positif bagi pembangunan ekonomi dan sosial masyarakat. Konsep Tri Hita Karana, yang mencakup hubungan harmonis antara manusia dengan Tuhan (Parahyangan), sesama manusia (Pawongan), dan lingkungan (Palemahan), diimplementasikan pada LPD melalui berbagai kegiatan. Dalam aspek Parahyangan, LPD berkontribusi pada kegiatan keagamaan desa, seperti sumbangan dana punia untuk pura dan bantuan renovasi pura. Sementara itu, pada aspek Pawongan, LPD memberikan beasiswa bagi karyawan serta dana sosial lainnya untuk mendukung masyarakat dalam acara kematian dan kegiatan pemuda. Aspek Palemahan diwujudkan melalui donasi tong sampah untuk meningkatkan kesadaran lingkungan di desa. Penelitian ini juga menggarisbawahi peran signifikan LPD dalam menumbuhkan kemandirian ekonomi masyarakat melalui pinjaman berbasis kekeluargaan yang mengurangi ketergantungan pada rentenir. Adanya pembagian keuntungan LPD sebesar 20% untuk masyarakat desa semakin memperkuat hubungan positif antara LPD dan masyarakat setempat. Aktivitas sosial LPD yang berkesinambungan tidak hanya meningkatkan kesejahteraan masyarakat, tetapi juga membangun citra positif dan kepercayaan terhadap LPD. Temuan ini mendukung teori legitimasi dan teori stakeholder, yang menekankan pentingnya perusahaan menyesuaikan nilai sosial mereka dengan norma masyarakat serta memperhatikan seluruh pemangku kepentingan. Penelitian ini menggambarkan CSR pada LPD yang mengandung tiga aspek harmonisasi vertikal dan horizontal

PERAN INSENTIF PAJAK DALAM MENINGKATKAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK UMKM

Sri Ayem — 2025-01-19

Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh pengaruh penerapan sistem akuntansi keuangan dan penerapan sistem informasi manajemen terhadap kualitas laporan keuangan daerah. Data penelitian bersifat kuantitatif. Pengambilan sampel dengan metode purvose sampling dengan jumlah sampel sebanyak 40 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa, (1) Penerapan sistem akuntansi keuangan tidak berpengaruh terhadap kualitas laporan keuangan. (2) Implementasi sistem informasi manajemen daerah berpengaruh terhadap kualitas laporan keuangan terhadap kualitas laporan keuangan daerah di kabupaten Gunungkidul. Implikasinya, pemerintah harus meningkatkan efektivitas penerapan sistem akuntansi keuangan daerah dan implementasi sistem informasi manajemen daerah agar dapat meningkatkan kualitas laporan keuangan pemerintah daerah.

ANALISIS PENGARUH ARUS KAS DAN KINERJA KEUANGAN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PADA PERUSAHAAN SUB SEKTOR FARMASI

Grace Gloria — 2025-01-20

Penelitian ini bertujuan untuk menganalis pengaruh arus kas dan kinerja keuangan terhadap nilai perusahaan. Metode penelitian yang digunakan metode asosiatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan peneliti adalah teknik dokumentasi. Instrumen analisis data yang digunakan adalah analisis regresi data panel. Hasil penelitian menunjukan bahwa arus kas berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap nilai perusahaan sedangkan kinerja keuangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap nilai perusahaan sub sektor farmasi yang tercatat di BEI periode 2020 hingga periode 2023

PENGARUH PROFITABILITAS, UKURAN PERUSAHAAN, CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DAN KEBIJAKAN DIVIDEN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN MAKANAN DAN MINUMAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2019 - 2022

Eldora Tris Louis — 2025-01-22

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menguji pengaruh profitabilitas, ukuran perusahaan, corporate social responsibility (CSR), dan kebijakan dividen terhadap nilai perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2019-2022. Populasi yang diteliti mencakup seluruh perusahaan makanan dan minuman yang terdaftar di BEI, dengan total 26 perusahaan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, sehingga diperoleh 9 perusahaan sebagai sampel. Metode analisis data yang diterapkan adalah regresi linear berganda dan uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, profitabilitas, ukuran perusahaan, dan corporate social responsibility memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan, sedangkan kebijakan dividen tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Secara simultan, semua variabel tersebut berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan pada sektor makanan dan minuman yang terdaftar di BEI selama periode tersebut. Hasil analisis koefisien determinasi menunjukkan bahwa kombinasi dari profitabilitas, ukuran perusahaan, corporate social responsibility, dan kebijakan dividen dapat menjelaskan 68,5% variasi nilai perusahaan, sementara sisanya 31,5% dipengaruhi oleh faktor lain.

KONTRIBUSI DAN PERAN RUANG PUBLIK TERBUKA RAMAH ANAK (RPTRA) TAMAN OLAHRAGA SILAMPARI (TOS) DALAM PENGEMBANGAN UMKM DI KOTA LUBUKLINGGAU

Susyanto Tunut — 2025-01-22

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kontribusi dan peran RPTRA Taman Olah Raga Silampari (TOS) terhadap pengembangan UMKM di Kota Lubuklinggau. Penelitian dilakukan pada bulan September 2023 sampai dengan bulan Desember 2023. Penelitian dilakukan dengan metode deskriftif kuantitatif. Data diperoleh melalui kuesioner yang berikan kepada Pelaku UMKM yang beraktivitas di TOS. Data dianalisis dengan analisis tabulasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kontribusi TOS dalam pengembangan UMKM di Kota Lubuklinggau meliputi: penyediaan akses pasar bagi UMKM, menyediakan lapangan kerja, dan peningkatan pendapatan UMKM; sedangkan peran TOS dalam pengembangan UMKM di Kota Lubuklinggau adalah dalam hal mengembangkan jiwa kewirausahaan dan sebagai media promosi produk

PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY

Evi Husniati Sya'idah — 2025-01-22

Persaingan di dunia pendidikan yang semakin ketat menuntut lembaga pendidikan untuk memberikan layanan berkualitas demi mempertahankan loyalitas pelanggan. Kualitas layanan menjadi faktor krusial dalam membangun kepercayaan dan komitmen jangka panjang dari wali murid terhadap institusi pendidikan. Kualitas layanan yang baik tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi juga memperkuat keterikatan emosional mereka terhadap perusahaan. Selain itu, sudah menjadi sebuah keniscayaan bahwa pelanggan yang merasa puas dengan kualitas layanan cenderung lebih berkomitmen untuk tetap menggunakan produk atau jasa dari perusahaan yang sama Penelitian ini menginvestigasi pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas wali murid di MTs Arrahmah Purwotengah Papar Kediri. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan teknik pengambilan sampel acak, data dikumpulkan melalui kuesioner yang mengukur lima dimensi kualitas layanan (SERVQUAL): keberwujudan, keandalan, ketanggapan, jaminan, dan empati. Analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa secara simultan, kelima dimensi kualitas layanan memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan (F=36.052, p<0.05). Secara parsial, dimensi empati (β=0.775) dan keberwujudan (β=0.296) menunjukkan pengaruh positif signifikan, sementara jaminan (β=-0.606) menunjukkan pengaruh negatif signifikan. Di sisi lain, keandalan dan ketanggapan tidak menunjukkan pengaruh signifikan. Hasil ini mengimplikasikan bahwa MTs Arrahmah perlu memprioritaskan aspek empati dan keberwujudan dalam strategi peningkatan layanan, sambil melakukan evaluasi terhadap pendekatan pemberian jaminan layanan untuk meningkatkan loyalitas wali murid. MTs Arrahmah, sebagai penyedia layanan, perlu melakukan optimalisasi strategi layanan yang berfokus pada penguatan aspek empati dan keberwujudan, dengan memberikan perhatian khusus pada, pengembangan kompetensi karyawan dalam memberikan layanan personal, peningkatan kualitas fasilitas fisik yang mendukung kenyamanan pelanggan, dan Implementasi sistem monitoring dan evaluasi berkala terhadap kualitas layanan

HUBUNGAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL DAN EMPATI [ADA WARGA BINAAN LEMBAGA PEMASYARAKATAN PRIA

Verdiani Prastiwi Damayanti — 2025-02-11

Lembaga pemasyarakatan (Lapas) merupakan tempat pembinaan terhadap narapidana dan anak didik pemasyarakatan di Indonesia. Selama menjalani hukumannya, warga binaan Lapas pria dibatasi untuk berkomunikasi dengan pihak luar sehingga lebih banyak berinteraksi dengan warga binaan lainnya. Adanya kesamaan nasib menimbulkan empati antar sesama warga binaan lapas pria. Salah satu faktor yang berhubungan dengan empati ialah adanya komunikasi interpersonal yang terjalin pada warga binaan lapas pria. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis non-probability sampling menggunakan teknik purposive sampling yang melibatkan 364 partisipan berusia 20-40 tahun data penelitian dikumpulkan dari pengambilan kuisioner Interpersonal Reactivity Index (IRI) untuk mengukur variabel empati dan Interpersonal Communication Inventory (ICI) untuk mengukur variabel komunikasi interpersonal. Hasil analisis menunjukkan adanya hubungan positif yang signifikan anatara Komunikasi Interpersonal dengan Empati (p(364) =0.447, p<0,001) yang menyatakan bahwa semakin tinggi komunikasi interpersonal maka semakin tinggi pula empati. Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian sebelumnya yang dilakukan pada subjek, populasi dan sample yang berbeda. Penelitian ini diharapkan memberikan wawasan kepada masyarakat mengenai hubungan positif yang dimiliki oleh komunikasi interpersonal dengan empati.

ANALISIS TASK TECHNOLOGY FIT PADA APLIKASI SIPD PENATAUSAHAAN KEUANGAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA APARATUR DI PEMERINTAH KOTA BANDUNG

Theresia Grace K Sihite — 2025-02-11

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh karakteristik tugas, karakteristik teknologi terhadap Task Technology Fit (TTF), serta bagaimana pengaruh Task Technology Fit (TTF) terhadap kinerja aparatur dalam pemanfaatan SIPD Penatausahaan Keuangan pada Pemerintah Kota Bandung. Metode penelitian dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif. Jenis metode penelitian dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan asosiatif. Teknik pengumpulan yang dilakukan adalah dengan melakukan survei dalam bentuk kuesioner (angket). Kuesioner dibuat dengan pertanyaan yang sesuai dengan indikator variabel yang sedang diteliti. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah sampling purposive dengan total sebanyak 60 responden. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis Structural Equation Modelling (SEM) dengan software Smart PLS 4.0. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa karakteristik tugas berpengaruh signifikan terhadap Task Technology Fit (TTF), karakteristik teknologi berpengaruh signifikan terhadap Task Technology Fit (TTF) dan Task Technology Fit (TTF) berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja.

Kata Kunci: Task Technology Fit (TTF), Karakteristik Tugas, Karakteristik Teknologi, Kinerja

PENGARUH POTONGAN HARGA (DISKON), VOUCHER GRATIS ONGKIR, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA APLIKASI BELANJA ONLINE DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

Adilla Septiani Ariantika Putri — 2025-02-16

Penelitian ini menguji dampak dari diskon, voucher gratis ongkos kirim, dan kualitas layanan terhadap niat beli ulang dan kepuasan pelanggan pada platform e-commerce. Penelitian ini menggunakan metode analisis Partial Least Squares (PLS) dengan pendekatan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis varians untuk menilai hubungan antar variabel. Temuan menunjukkan bahwa diskon memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap niat beli ulang, sedangkan voucher pengiriman gratis tidak menunjukkan dampak yang signifikan. Kualitas layanan terbukti berpengaruh positif terhadap niat beli ulang dan juga memediasi hubungan antara kualitas layanan dan kepuasan pelanggan, yang pada akhirnya mendorong pembelian ulang. Temuan ini menyoroti pentingnya strategi diskon dan kualitas layanan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan niat beli ulang.

PENGARUH INTELECTUAL CAPITAL TERHADAP KINERJA AUDITOR DENGAN EMOTIONAL QUASTIONS SEBAGAI MODERASI PADA KAP MAKASSAR

Subhan Subhan — 2025-02-17

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis fenomena kinerja auditor pada auditor independen. Data penelitian diperoleh melalui Kuesioner kepada auditor pada kantor akuntan publik. Kuesiner yang diberikan untuk menilai terkait intellectual capital dan emotional intellectual pada auditor. Kerangka kinerja auditor akan digunakan dalam analisis. Pendekatan kuantitatif juga akan digunakan dalam proses analisis data penelitian. Hasil dari penelitian ini diharapkan menjadi rujukan untuk topik kinerja auditor. Selain itu, penelitian ini dapat melengkapi penelitian terdahulu dengan menyajikan kinerja auidtor independen untuk konteks negara berkembang khususnya Indonesia. Penlitian ini di lakukan di kota makassar dengan dengan mengggunakan pendekatan survei kuantitatif dengan penyebaran kuesioner yang di kirim secara elektronik melalui Google formulir. Populasi penelitian ini adalah 30 auditor yang terdaftar yang ada di kota Makassar dengan teknik pengambilan sampel non-probabilita sampling. Analisa data yang dilakukan kesesuaian model PLS. Hasil penelitian menemukan bahwa dengan penerapan intelectual capital yang di lakukan oleh perusahan akan berdapak positif terhadap kinerja auditor, dan dengan kecerdasan inetelectual yang di miliki oleh auditor dapat memudahkan auuditor dalam pengembanga dalam melakuakan audit.

The PENGARUH ORGANIZATIONAL CULTURE DAN SUPPORT TERHADAP KOMITMEN, KEPUASAN, DAN KINERJA TENAGA KESEHATAN RSUD SOE

Elbert Kow — 2025-02-18

The aim of this study is to analyze the impact of organizational culture, perceived organizational support, organizational commitment, and job satisfaction on employee performance, particularly in the context of healthcare workers at RSUD Soe, a public hospital in Indonesia. This research utilizes a quantitative approach with data collected from healthcare workers at RSUD Soe using surveys. The study employed Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM), with the SmartPLS software used for data analysis. The survey included questions based on established scales measuring organizational culture, perceived organizational support, organizational commitment, job satisfaction, and employee performance. The findings indicate that organizational commitment has the most significant positive effect on employee performance. Additionally, organizational culture and perceived organizational support positively influence both organizational commitment and job satisfaction, which in turn affect employee performance. The study confirms that these factors are interrelated and collectively contribute to improving healthcare workers' performance. This study is limited to healthcare workers at a single public hospital, which restricts the generalizability of the results. The data collected is cross-sectional, meaning the study captures relationships at one point in time, without examining changes over time. This study contributes to the understanding of how organizational culture, support, commitment, and satisfaction affect employee performance in the healthcare sector. It provides valuable insights for hospital management to improve staff performance and can be useful for other healthcare organizations looking to enhance their workforce productivity and satisfaction

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA MEREK X KLINIK PALEMBANG TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIATOR

Illona Amanta — 2025-02-18

Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan citra merek terhadap loyalitas pelanggan di X klinik Palembang dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediator. Menggunakan pendekatan kuantitatif dan metode Partial Least Squares Structural Equation Modelling (PLS-SEM) dari 94 responden yang merupakan pelanggan X klinik Palembang. Hasil penelitian menemukan bahwa kualitas pelayanan dan citra merek berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Kepuasan pelanggan dapat ditingkatkan melalui baiknya kualitas pelayanan dan citra merek, yang pada kemudian menumbuhkan loyalitas pelanggan terhadap klinik. Kepuasan pelanggan juga berhasil memediasi hubungan antara kualitas pelayanan serta citra merek dengan loyalitas pelanggan. Hasil penelitian ini menggambarkan perlunya peningkatan kualitas pelayanan dan penguatan citra merek agar kepuasan dan loyalitas pelanggan jangka Panjang tercipta. Penelitian ini memberikan manfaat praktis bagi manajemen X klinik untuk menyusun strategi layanan dan pemasaran, serta menjadi referensi bagi penelitian lanjutan dalam bidang pemasaran jasa dan manajemen kepuasan pelanggan.

ANALISIS STRATEGI PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM RANGKA PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM MARENDENG

Marthen Thomas — 2025-02-19

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengembangan sumber daya manusia terhadap kinerja karyawan pada koperasi simpan pinjam marendeng. Sedangkan metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis SWOT. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa Analisis SWOT dapat mengetahui kekuatan, peluang, kelemahan dan ancaman yang bisa di hadapi oleh lembaga. Hasil dari penelitian ini adalah strategi yang digunakan oleh koperasi dalam pengembangan sumber daya manusia adalah strategi agresif

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KOMPENSASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM MARENDENG

Donaldus Rante — 2025-02-20

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh budaya organisasi, kompensasi, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada Koperasi Simpan Pinjam Marendeng. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 62 responden karyawan koperasi. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda untuk mengetahui hubungan antara variabel bebas (budaya organisasi, kompensasi, dan disiplin kerja) terhadap variabel terikat (kinerja karyawan). Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi dan disiplin kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hal ini mengindikasikan bahwa semakin kuat budaya organisasi dan semakin tinggi tingkat disiplin kerja, maka kinerja karyawan akan meningkat. Namun, variabel kompensasi tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, yang dapat disebabkan oleh persepsi bahwa sistem kompensasi yang diterapkan sudah adil atau terdapat faktor lain yang lebih dominan dalam mempengaruhi kinerja. Secara simultan, budaya organisasi, kompensasi, dan disiplin kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pihak manajemen Koperasi Simpan Pinjam Marendeng dalam meningkatkan kinerja karyawan melalui penguatan budaya organisasi dan peningkatan kedisiplinan. Implikasi penelitian ini juga dapat menjadi referensi bagi penelitian selanjutnya dalam bidang manajemen sumber daya manusia.

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR KECAMATAN RANO KABUPATEN TANA TORAJA

Yehestiani Ranna — 2025-02-20

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kepemimpinan transformasional dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai pada Kantor Kecamatan Rano. Pendekatan penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Penelitian dilakukan pada Kantor Kecamatan Rano. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) secara parsial tidak terdapat pengaruh antara kepemimpinan transformasional terhadap kinerja pegawai. Hal ini dibuktikan pada hasil uji t, dimana nilai signifikansi sebesar 0,066˃0,05 dan nilai t _hitung -1,914 < t _tabel 2,052, yang artinya bahwa variabel X₁ tidak berpengaruh terhadap variabel Y. (2) terdapat pengaruh antara disiplin kerja terhadap kinerja pegawai. Hal ini dibuktikan dengan hasil uji t, dimana nilai signifikani sebesar 0,000˂0,5 dan nilai t _hitung 5,770 > t _tabel 2,052, yang artinya bahwa variabel X₂ berpengaruh terhadap Y. (3) secara simultan kepemimpinan transformasional dan disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai. Hal ini dibuktikan dengan hasil uji F dimana nilai signifikasi sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai F _hitung 25,917 > F _tabel 3,35, yang artinya bahwa variabel X₁ dan X₂ secara simultan berpengaruh terhadap variabel Y.

IN-SHOP EMOTIONS DAN PERCEIVED VALUE: FAKTOR PENENTU DALAM MEMBENTUK REPURCHASE INTENTION

Mei Monika Putri — 2025-02-21

The rapid development of information technology in the business world has undergone major global transformations. This development has spurred the emergence of various types of modern retail businesses, including KTV, which have become popular in various countries and created increasingly competitive competition, which is in line with the Stimulus-Organism-Response (SOR) theory that explains how external stimuli affect individual organisms and respond in certain behaviors, and is the grand theory of this study. The aim of this study is to analyze the effect of in-shop emotions and perceived value on the repurchase intention of KKV consumers in Malang City. The method used in this study is quantitative, namely with an associative approach using a Likert scale. The sampling technique applied was nonprobability sampling with the purposive sampling method, involving 96 KKV consumer respondents in Malang City. Then, hypothesis testing will be carried out using SmartPLS software. The results of the study have shown that the in-shop emotions variable has a positive and significant effect on perceived value. Then, the perceived value variable also has a significant effect on repurchase intention. However, perceived value has a positive but not significant effect on repurchase intention