Progressive Web Application Berbasis Arsitektur Microservice Pada Sistem Pelayanan Persuratan (Studi Kasus: Kelurahan Karang Anyar Kota Bandung)
Abstract
Transformasi digital telah menjadi kebutuhan penting dalam upaya meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan publik. Penelitian ini berfokus pada desain dan implementasi sistem pelayanan persuratan berbasis Progressive Web Application (PWA) dan arsitektur microservice di Kelurahan Karang Anyar, Kota Bandung. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk menciptakan sistem persuratan yang lebih responsif, skalabel, dan mudah diakses oleh masyarakat. Metode penelitian yang digunakan meliputi analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi teknologi PWA dan microservices, serta evaluasi kinerja sistem. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa sistem persuratan berbasis PWA memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik dengan kemampuan akses offline, responsivitas tinggi, dan instalasi yang mudah pada berbagai perangkat. Sementara itu, arsitektur microservice memungkinkan pengembangan dan pemeliharaan sistem yang lebih fleksibel, modular, dan scalable. Evaluasi sistem dilakukan melalui pengujian fungsional dan kinerja, serta survei kepuasan pengguna. Hasil pengujian menunjukkan peningkatan signifikan dalam kecepatan pemrosesan surat, kemudahan akses, dan kepuasan pengguna dibandingkan dengan sistem persuratan konvensional. Penelitian ini menyimpulkan bahwa implementasi PWA dan arsitektur microservice pada sistem pelayanan persuratan di Kelurahan Karang Anyar dapat menjadi model yang efektif untuk diterapkan di wilayah lainnya dalam rangka meningkatkan pelayanan publik.
References
Chernbumroong, S., Sureephong, P., & Janchai, W. (2021). The Conceptual Model of Digital Transformation for Small and Medium Enterprises in Thailand. 2021 Joint 6th International Conference on Digital Arts, Media and Technology with 4th ECTI Northern Section Conference on Electrical, Electronics, Computer and Telecommunication Engineering, ECTI DAMT and NCON 2021, 336–339. https://doi.org/10.1109/ECTIDAMTNCON51128.2021.9425755
Choirul Anam, Heri Susanto, Dwi Yanto, & Fiqri R.G. (2023). Pengembangan Sistem Informasi Pelayanan Masyarakat Desa (Simpelmase) Berbasis Web. JEECOM(Journal of Electrical Engineering and Computer), 5(2). https://doi.org/https://doi.org/10.33650/jeecom.v5i2.6966
Dedi Saputra, Wahyu Hardianti Saputri, & Fajar Akbar. (2021). Aplikasi Sistem Informasi Pelayanan Publik (SIPP) Berbasis Web Pada Kantor Urusan Agama Sungai Raya. INSANtek, 2(2). https://doi.org/https://doi.org/10.31294/instk.v2i2.925
Dissanayake, N., & Diaz, G. (2017). Web-based Applications: Extending the General Perspective of the Service of Web. 10th International Research Conference of KDU (KDU-IRC 2017) on Changing Dynamics in the Global Environment: Challenges and Opportunities. https://www.researchgate.net/publication/319058851_Web-based_Applications_Extending_the_General_Perspective_of_the_Service_of_Web
Fauzi, E., & Iriani, Y. (2020). ARCHITECTURE OF MONITOR API TO HANDLE INTEGRATION DATA PROBLEM IN DATABASE-MICROSERVICE. PalArch’s Journal of Archaeology of Egypt / Egyptology, 17(10), 1422–1428. https://archives.palarch.nl/index.php/jae/article/view/4845
Irawan, Y., Chandra, N., & Fitri, H. K. (2021). APLIKASI SISTEM PELAYANAN MASYARAKAT STUDI KASUS KECAMATAN PAYUNG SEKAKI. Jurnal Ilmu Komputer, 10(2), 91–101. https://doi.org/10.33060/JIK/2021/VOL10.ISS2.221
Kenny, G. R. (2020). RANCANG BANGUN APLIKASI SISTEM PELAYANAN MASYARAKAT BERBASIS WEB PADA KECAMATAN CADASARI KABUPATEN PANDEGLANG. Prosiding Seminar Nasional Mahasiswa Bidang Ilmu Komputer Dan Aplikasinya, 1(2), 325–335. https://conference.upnvj.ac.id/index.php/senamika/article/view/554
Martadinata, A. T., Rusdiyanto, R., Iski, I., & Heryati, A. (2023). PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PELAYANAN KEPENDUDUKAN BERBASIS ANDROID KOTA LUBUKLINGGAU. JUTIM (Jurnal Teknik Informatika Musirawas), 8(1), 8–17. https://doi.org/10.32767/JUTIM.V8I1.2045
Muliawati, A., Rahayu, T., Hesti Indriana, I., Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta, D., & Fatmawati Pondok Labu Jakarta Sur-el, J. R. (2021). Desain Tampilan Aplikasi Sistem Pelayanan Masyarakat Desa Dengan Metode Goal-Directed Design. Jurnal Ilmiah Matrik, 23(2), 229–238. https://doi.org/10.33557/JURNALMATRIK.V23I2.1420
Nugroho, L. E., Pratama, A. G. H., Mustika, I. W., & Ferdiana, R. (2017). Development of monitoring system for smart farming using Progressive Web App. 2017 9th International Conference on Information Technology and Electrical Engineering, ICITEE 2017, 2018-January, 1–5. https://doi.org/10.1109/ICITEED.2017.8250513
Pasoloran, I. M., Abduh, H., Ali, A., & Dani, H. (2023). SISTEM INFORMASI PELAYANAN MASYARAKAT DESA BONE SUBUR KECAMATAN SABBANG SELATAN BERBASIS ANDROID. JUTINDA (Jurnal Teknik Informatika Unanda), 2(2), 18–26. https://ojs.unanda.ac.id/index.php/jutinda/article/view/1865
Rahmatullah, W., & Afriyudi. (2021). Pengembangan Aplikasi Sistem Pelayanan Masyarakat Berbasis Android (Studi Kasus : Kecamatan Payaraman Ogan Ilir). Jurnal Pengembangan Sistem Informasi Dan Informatika, 2(4), 235–247. https://doi.org/10.47747/JPSII.V2I4.557
Yurindra, Sarwindah, & Irawan, D. (2021). Rancangan Prototype Layanan Pengaduan Masyarakat Melalui Kantor Desa Berbasis Android. Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi Dan Komputer), 10(3), 444–450. https://doi.org/10.32736/SISFOKOM.V10I3.1295
Copyright (c) 2024 Esa Fauzi, Bagus Alit Prasetyo, Adi Purnama
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
