Pengaruh Transformasi Struktur Organisasi Berbasis Manifesto Agile Pada Kepuasan Unit Kerja Menggunakan Health Check Model

Narita Risdianovi; Rido Sarwono

doi:10.31539/intecoms.v7i4.10932

Narita Risdianovi Universitas Satu
Rido Sarwono Bina Nusantara

DOI: https://doi.org/10.31539/intecoms.v7i4.10932

Abstract

PT. HCID hadir untuk melayani kebutuhan masyarakat dalam penyaluran layanan finansial teknologi (fintech) on demand bertujuan melayani pada segmen menengah dan rendah. Pengelolaan HCID pada awalnya menggunakan sistem organisasi tradisional dengan struktur berorientasi fungsional yang bekerja di Silo seringkali mengakibatkan konflik prioritas di setiap departemen. Hal ini berdampak pada keterlambatan pengiriman produk ke pelanggan. Perusahaan memperbaharui strategi bisnisnya menjadi organisasi Agile dengan menggunakan metodologi Agile dengan sistem kerja Scrum dan Kanban Board. Selanjutnya proses transformasi mempunyai beberapa tantangan terutama pada sumber daya internal dalam proses pembelajaran tenaga kerja yaitu Agile Team. Batasan penelitian ini berfokus pada metode kualitatif untuk mendapatkan analisis yang andal. Hasil penelitian mengenai transformasi agile ini adalah penulis menguraikan indikator-indikator sebagai acuan baru untuk mengimplementasikan Health Check Model pada penilaian Tim PPDF selanjutnya di PT HCID, dengan mengacu pada beberapa hasil penelitian.

References

Frank T. Rothaermel. (2017). Strategic Management. Mc Graw Hill Education, Third Edition.
Manninen, Venla (2018). “The Agile Transformation.”, Oulu University of Applied Sciences, Business Information Technology.
Tjakraatmadja, J.H & Kristinawati, D. (2017). Strategi Implementasi Knowledge Management. Bandung: Penerbit ITB.
Agarwal, Anil, N. K. Garg, and Avirag Jain. 2014. “Quality Assurance for Product Development Using Agile.” ICROIT 2014 - Proceedings of the 2014 International Conference on Reliability, Optimization and Information Technology: 44–47.
Guillén, M. F., & Suárez, S. L. (2005). Explaining the global digital divide: Economic, political and sociological drivers of cross-national Internet use. Social forces, 84(2), 681-708.
Goyena, Rodrigo, and A.G Fallis. (2019). Applying the Squad Health Check Model to agile times at financial institution. Journal Research, Society and Development 53 (9): 1689–99. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004.
Saleh, Sabbir M., Syed Maruful Huq, and M. Ashikur Rahman. 2019. “Comparative Study within Scrum, Kanban, XP Focused on Their Practices.” 2nd International Conference on Electrical, Computer and Communication Engineering, ECCE 2019, 1–6. https://doi.org/10.1109/ECACE.2019.8679334.
Cnbcindonesia. (2019, 12 15). Strategi bisnis home credit di bisnis multifinance. Retrieved from : https://www.cnbcindonesia.com/market/20191213152753-19-122929/begini-strategi-home-credit-di-bisnis-multifinance
Khan, A. R. (1990). Poverty in Bangladesh: A Consequence of and a Constraint on Growth. The Bangladesh Development Studies, 19-34.
Kniberg, H., & Ivarsson, A. (2012). Scaling agile@ spotify. online], UCVOF, ucvox. files. wordpress. com/2012/11/113617905-scaling-Agile-spotify-11. pdf.
Kniberg, H. (2014). Squad Health Check model – visualizing what to improve. Retrieved from
Otoritas Jasa Keuangan, 2020 . Accessed on March 2020. Strategic policy about competitive financial ecosystem for quality growth. Retrieve from: www.ojk.go.id