ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK KARTON BOX DENGAN METODE SIX SIGMA DAN RCA PADA PT. XYZ

Authors

Fahrizal Hamdani Universitas Muhammadiyah Gresik
Deny Andesta Universitas Muhammadiyah Gresik
Moch. Nuruddin Universitas Muhammadiyah Gresik

DOI:

https://doi.org/10.31539/5qj31977

Abstract

PT. XYZ is a carton box manufacturer experiencing defect rate fluctuations in its production process. This research aims to analyze carton box product quality control using Six Sigma and RCA approaches to identify defect causes and formulate improvement strategies. The research methodology employs DMAIC stages integrated with RCA analysis. Production data from March-August 2025 shows an average DPMO value of 119,333.33 with sigma level 3. Pareto diagram identifies three dominant defect types: sheet warping 50.9%, sheet peeling 38.1%, and color mismatch 11%. RCA analysis reveals various causal factors from human, material, machine, method, and environmental aspects that contribute to defect occurrence. Improvement recommendations include material moisture monitoring, paper cleanliness inspection, and real-time roller temperature control to enhance production quality

Keywords: Quality, Defect, Six Sigma, RCA, Packaging.

References

Achiraini, O. D., Fuad, M., & Safrizal, S. (2023). Analisis Pengendalian Kualitas Produk Dengan Metode Six Sigma pada Toko Roti Rega Kota Langsa. Jurnal Ekonomi Utama, 2(2), 162–171. https://doi.org/10.55903/juria.v2i2.64

Adi Juwito, & Ari Zaqi Al-Faritsy. (2022). Analisis Pengendalian Kualitas Untuk Mengurangi Cacat Produk Dengan Metode Six Sigma Di Umkm Makmur Santosa. Jurnal Cakrawala Ilmiah, 1(12), 3295–3314. https://doi.org/10.53625/jcijurnalcakrawalailmiah.v1i12.3193

Apriliana Nur Choirun Nisa, Rayhan Gunaningrat, & Indra Hastuti. (2023). Analisis Pengendalian Kualitas Menggunakan Metode Six Sigma. Jurnal Rimba : Riset Ilmu Manajemen Bisnis Dan Akuntansi, 1(3), 70–83. https://doi.org/10.61132/rimba.v1i3.89

De, B., Putra, W., & Ismiyah, E. (2024). Analisis Pengendalian Kualitas Pada Proses Drumming White Oil PT. ABC Dengan Metode Six Sigma dan FMEA Quality Control Anaylisis in White Oil Drumming Process PT. ABC Using Six Sigma and FMEA Methodes. Journal of Information Technology and Computer Science (INTECOMS), 7(6), 2117–2128.

Dwi Purnomo, N., Iva Mindhayani, Permatasari, I., & Suhartono. (2023). Analisis Kualitas Produksi Flends Menggunakan Metode Six Sigma dan FMEA. Jurnal Rekayasa Industri (JRI), 5(2), 99–107. https://doi.org/10.37631/jri.v5i2.1178

Fertansyah, A. A., & Islami, M. C. (2025). Pengendalian Kualitas Untuk Mengurangi Defect pada Kemasan Menggunakan Metode Six sigma Dan FMEA Pada PT XYZ. Jurnal Aplikasi Teknik Dan Pengabdian Masyarakat, 9(1), 55–62.

Hidajat, H. H., & Subagyo, A. M. (2022). Analisis Pengendalian Kualitas Produk X Dengan Metode Six Sigma (DMAIC) Pada PT. XYZ. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 8(9), 234–242. https://doi.org/10.5281/zenodo.6648878

Hizbullah, J. A., & Wahyuni, H. C. (2023). Integrasi Six Sigma dan Root Cause Analysis dalam Peningkatan Kinerja di PT XYZ. Matrik : Jurnal Manajemen Dan Teknik Industri Produksi, 24(1), 73. https://doi.org/10.30587/matrik.v24i1.5950

M. Tajul Arifin, Aini Mahbubah, N., & Jufriyanto, M. (2023). Peningkatan Kualitas Sablon Kaos dengan Menggunakan Metode Seven tools of Quality: Studi Kasus di Workshop sablon Thinkthinggs.co. Jurnal Surya Teknika, 10(1), 724–732. https://doi.org/10.37859/jst.v10i1.5014

Michael A. Irawan, & Farida Pulansari. (2024). Analisis Pengendalian Kualitas Produksi Kaleng PT XYZ dengan Menggunakan Metode RCA (Root Cause Analysis). Jurnal Teknik Mesin, Industri, Elektro Dan Informatika, 3(1), 260–271. https://doi.org/10.55606/jtmei.v3i1.3311

Muhammad Jasuli, & Abdul Wahid. (2023). Pengendalian Kualitas Dengan Menggunakan Metode Six Sigma Pada Produk Amdk Cup 220 Ml (Pojur) Dalam Upaya Meminimalisir Terjadinya Reject Pada Cv. Lia Tirta Jaya Prigen. Jurnal Cakrawala Ilmiah, 2(10), 3875–3884. https://doi.org/10.53625/jcijurnalcakrawalailmiah.v2i10.5880

Muhammad Ricky Suryawan, & Rr. Rochmoeljati. (2023). Analisis Kualitas Produk Solid Flooring untuk Meminimasi Cacat dengan Metode Six Sigma dan FMEA. Journal of Creative Student Research, 1(2), 319–338. https://doi.org/10.55606/jcsrpolitama.v1i2.1516

Rifaldi, M., & Sudarwati, W. (2024). Penerapan Metode Six Sigma dan FMEA Sebagai Usaha untuk Menggurangi Cacat pada Produk Bracket. Jurnal Umj, April 2024, 1–9.

Robecca, J., & Sagathi, M. (2020). Usulan Perbaikan Kualitas Produk Benang Dengan Menggunakan Metode Kipling. Inaque : Journal of Industrial and Quality Engineering, 8(1), 49–58. https://doi.org/10.34010/iqe.v8i1.2784

Supmana, S., Prasetyo, R., & Sari, M. P. (2025). Analisis Pengendalian Kualitas Untuk Menurunkan Cacat Produk Kaos Jersey Dengan Metode Six Sigma Dan Rca Di Konveksi X. Inaque : Journal of Industrial and Quality Engineering, 12(2), 153–170. https://doi.org/10.34010/iqe.v12i2.15624

Ummi, E., Ummah, A., Nabila, N. A., & Sari, S. P. (2024). Identifikasi Produksi Garment Terhadap Jumlah Reject Mati Dengan Metode Pareto. Jurnal Komisi (Komputer Dan Sistem Informasi), 1(3), 83–89. https://komisijournal.indiepress.id/index.php/komisi/index