PENGUKURAN KINERJA OPERATOR DUMP TRUCK DENGAN PENDEKATAN AHP DAN RATING SCALE DI PT. GUKUSU
DOI:
https://doi.org/10.31539/nze2sr51Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur dan mengevaluasi kinerja operator dump truck di PT. Gukusu dengan menggunakan kombinasi metode Analytical Hierarchy Process (AHP) dan Rating Scale. Metode AHP digunakan untuk menentukan bobot prioritas dari lima kriteria penilaian, yaitu kedisiplinan, produktivitas, keselamatan kerja, ketepatan waktu, dan perawatan alat. Sementara itu, metode Rating Scale dengan skala 1–9 digunakan untuk memberikan penilaian terhadap performa masing-masing operator berdasarkan persepsi supervisor. Hasil pembobotan AHP menunjukkan bahwa kriteria kedisiplinan memiliki bobot tertinggi sebesar 0,474, diikuti oleh produktivitas (0,256), keselamatan kerja (0,121), ketepatan waktu (0,085), dan perawatan alat (0,065). Nilai Consistency Ratio (CR) sebesar 0,06, yang berarti lebih kecil dari 0,1, sehingga hasil pembobotan dinyatakan konsisten. Berdasarkan Rating Scale, operator A memperoleh skor tertinggi sebesar 8,839, diikuti operator B (6,877) dan operator C (5,117). Dengan demikian, operator A memiliki kinerja terbaik, sementara operator C memerlukan pembinaan. Kombinasi AHP dan Rating Scale terbukti memberikan penilaian kinerja yang objektif dan terstruktur untuk mendukung pengambilan keputusan manajerial.
Kata Kunci: Kinerja operator, AHP, Rating Scale, evaluasi kinerja, dump truck.
References
Ariyanda, F., Priyana, E. D., & Jufriyanto, M. (2022). Analisis pengukuran produktivitas di PT Powertek Industri Mandiri dengan metode AHP. G-Tech: Jurnal Teknologi Terapan, 8(2), 88–97.
Dessler, G. (2020). Human Resource Management (16th ed.). Pearson Education.
Gustarico, A., & Putri, E. P. (2023). Analisis produktivitas menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) pada industri makanan. Jurnal Teknik Industri Terintegrasi, 6(3), 515–525.
Hidayat, M. T., & Wicaksono, A. (2023). Pengaruh kinerja operator terhadap produktivitas pengangkutan material di industri pertambangan. Jurnal Optimasi Sistem Industri, 22(1), 33–41.
Hidayatullah, A., & Prasetyo, D. (2022). Analysis of productivity measurement in CPO production using AHP method. International Journal of Industrial Engineering Research, 5(2), 44–52.
Kurniawan, R., & Hartati, S. (2024). Evaluasi kinerja karyawan menggunakan metode rating scale dan KPI pada perusahaan manufaktur. Jurnal Manajemen dan Kinerja Industri, 10(1), 23–34.
Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2021). Performance Appraisal and Rating Scale Methods. McGraw-Hill Education.
Nazura, I. A., & Hasibuan, S. (2025). Performance analysis of the biosolar supply chain in mining industries using AHP and SCOR models. Jurnal Teknologi, 17(1), 33–40.
Palinoan, A., Mangngenre, S., & Pandjalangi, N. (2024). Analisis kinerja perusahaan PT X dengan metode Performance Prism dan AHP. ARIKA, 18(1), 45–54.
Prakoso, I. (2024). Productivity analysis of split stone production using Analytical Hierarchy Process (AHP) method: A case study. Journal of Industrial Engineering and Halal Industries, 5(2), 77–86.
Pratama, A., & Henny, S. (2024). Productivity improvement of cement production process using Analytical Hierarchy Process (AHP) method. Proceedings of the International Conference on Industrial Engineering and Operations Management, 124–130.
Ramadhan, F., & Negara, D. P. (2023). Pengukuran produktivitas dengan metode AHP di lini produksi PT MTG. Metris: Jurnal Sains dan Teknologi, 20(2), 88–96.
Sabrina, V., & Sari, R. N. (2024). Pengukuran dan analisis produktivitas menggunakan metode AHP di unit produksi workshop putar PT XYZ. Venus: Jurnal Publikasi Rumpun Ilmu Teknik, 2(1), 55–69.
Wibisono, D., Satriawan, I. K., & Harsojuwono, B. A. (2025). Analisis produktivitas produksi kerupuk kulit ikan tuna menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP). Jurnal Rekayasa dan Manajemen Agroindustri, 13(1), 57–70.
Yuliana, D., & Hartono, P. (2021). AHP-based decision support system for operator performance evaluation. Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi, 3(1), 12–20.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 M Kukuh Dandi Wijaya, Said Salim Dahda, Efta Dhartikasari Priyana
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
