FUNGSI QUALITY ASSURANCE DEVELOPER DALAM MENDUKUNG APLIKASI DI BIDANG INDUSTRI KESEHATAN
DOI:
https://doi.org/10.31539/s9k3qa37Abstract
Perkembangan teknologi informasi pada industri kesehatan mendorong penggunaan aplikasi berbasis web untuk mendukung proses bisnis dan operasional perusahaan secara terintegrasi. Kompleksitas sistem tersebut menyebabkan pengendalian kualitas perangkat lunak menjadi aspek penting dalam menjaga stabilitas aplikasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis fungsi Quality Assurance dalam mendukung aplikasi berbasis web pada industri kesehatan melalui proses pengujian sistem, identifikasi bug, dan usulan improvement fitur. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, dokumentasi OpenProject, dan pengujian menggunakan metode Black Box Testing. Hasil penelitian menunjukkan bahwa selama 5 bulan proses pengujian ditemukan 91 bug dan 37 improvement fitur. Temuan tersebut menunjukkan bahwa Quality Assurance berperan penting dalam menjaga kualitas aplikasi, meminimalkan kesalahan sistem, dan meningkatkan efektivitas penggunaan aplikasi operasional perusahaan.
Kata Kunci: quality assurance, black box testing, aplikasi kesehatan, bug tracking, testing
References
Sultansyah, A., Rahayu, A. S., Yudiana, I., Fauzi, P., Aripin, E. N., & Atmaja, S. A. (2025). Pengujian Black Box Testing Pada Fitur Permohonan Informasi Publik Melalui Website Pemerintah Jawa Barat: Penelitian. Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan, 3(4), 5912-5919. https://doi.org/10.31004/jerkin.v3i4.1520
Sutopo, S., & Sudianto, S. (2026). Dampak Digitalisasi Operasional Melalui Sistem Informasi Terpadu Terhadap Produktivitas Dan Nilai Bisnis: Studi Literatur. Jurnal Rekayasa Sistem Informasi dan Teknologi, 3(3), 400-414. https://doi.org/10.70248/jrsit.v3i3.3233
Dewi, F. K. S., Adithama, S. P., & Suhardi, A. T. (2023). Pengujian Aplikasi Doctor to Doctor Menggunakan Metode Black Box Testing. KONSTELASI: Konvergensi Teknologi Dan Sistem Informasi, 3(1), 61–72. https://doi.org/10.24002/konstelasi.v3i1.7046
Leovin, A., Beng, J. T., & Dewayani, E. (2020). Business to business e-commerce sales system using web-based quotation: A case study on company x. IOP Conference Series: Materials Science and Engineering, 1007(1). https://doi.org/10.1088/1757-899X/1007/1/012156
Mardiati, D., & Saputra, Y. (2025). Implementasi Sistem Informasi Manajemen Klinik Menggunakan Metode Black Box Testing. Jurnal Informatika Dan Teknik Elektro Terapan, 13(1). https://doi.org/10.23960/jitet.v13i1.6015
Maspupah, A. (2024). Literature Review: Advantages and Disadvantages of Black Box and White Box Testing Methods. Jurnal Techno Nusa Mandiri, 21(2), 151–162. https://doi.org/10.33480/techno.v21i2.5776
Nabila, N. A., & Nasution, M. I. P. (2025). Pengaruh Sistem Informasi Terintegrasi Terhadap Komunikasi Perusahaan. Jurnal Rumpun Manajemen dan Ekonomi, 2(1), 60-67. https://doi.org/10.61722/jrme.v2i1.3262
Maulaningrum, P., Mujanah, S., & Fianto, A. Y. A. (2025). Transformasi Digital di Sektor Kesehatan Tinjauan Literatur tentang Penerapan Teknologi Informasi dalam Manajemen Pelayanan. Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan, 5(1), 494-503. https://doi.org/10.55606/jimek.v5i1.6399
Puspitarani, S. (2026). Analisis Kualitas Dan Penerapan Software Quality Assurance Pada Aplikasi Capcut Menggunakan Model Iso/Iec 9126. Jurnal Informatika Dan Teknik Elektro Terapan, 14(1), 65–69. https://doi.org/10.23960/jitet.v14i1.8585
Putri, D., & Suyanto, T. (2021). Penerapan Sistem Informasi Manajemen dalam Meningkatkan Efisiensi Operasional UMKM. Jurnal Teknologi Dan Bisnis, 9(1), 44–52.
Wangi, V. H., Beng, J. T., & Wasino. (2020). Start to end: Recommended travel routes based on tourist preference. IOP Conference Series: Materials Science and Engineering, 852(1). https://doi.org/10.1088/1757-899X/852/1/012163
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Metta Levina, Jap Tji Beng, Angela Meifanny, Nanda Kanmario, Sri Tiatri, Rahmiyana Nurkholiza, Vienchenzia Oeyta Dwitama Dinatha
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
