Pengaruh Pendistribusian Rekam Medis Elektronik Pasien Rawat Jalan terhadap Efektivitas Pelayanan di Rumah Sakit Umum
Abstract
Tujuan penelitian ini untuk menganalisis bagaimana pengaruh penggunaan EMR terhadap kualitas pelayanan yang diberikan kepada pasien di Rumah Sakit Umum PINDAD Kota Bandung. Metode penelitian menggunakan metode kuantitatif, dengan bentuk penelitian survei analitik dengan desain cross-sectional. Total partisipan dalam penelitian ini berjumlah 19 orang; 1 orang adalah direktur bagian rekam medis, dan sisanya adalah pegawai rekam medis. Kuesioner dikirimkan kepada peserta untuk mengumpulkan informasi. Uji chi-square dan analisis univariat digunakan untuk menguraikan data. Hasil penelitian menunjukkan mayoritas dari 19 responden pengguna rekam medis elektronik menilai “Sangat Baik” atau “Baik” (total 2 responden atau 10,5%), “Normal” (total 5 responden atau 26,3%), atau “Cukup Baik” (total 1 responden atau 5,3%). Uji chi-square menunjukkan ada hubungan antara sifat EMR yang tersebar dengan kualitas pelayanan (p-value 0,05). Simpulan penelitian dari penerapan EMR memiliki dampak besar terhadap kualitas pelayanan yang diberikan di Rumah Sakit Umum PINDAD Kota Bandung.
Kata Kunci: Efektivitas, Rekam Medis Elektronik
References
Jumarianto, J. (2016). Efektivitas Pelayanan Publik Berdasarkan Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2013 (Studi Penelitian pada Kantor Kecamatan Barambai Kabupaten Barito Kuala). LEGALITAS: Jurnal Ilmiah hukum. 1(2). 37–39. https://doi.org/10.31293/lg.v1i2.2863
Nur’aini, A. (2021). Efektivitas Pelayanan Publik pada Kantor Kelurahan Leok 1 Kecamatan Biau Kabuoaten Buol. Jurnal Inovasi Penelitian, 1(10), 1–208. https://stp-mataram.e-journal.id/JIP/article/download/520/436
Rubiyanti, N. S. (2023). Penerapan Rekam Medis Elektronik di Rumah Sakit di Indonesia: Kajian Yuridis. ALADALAH: Jurnal Politik, Sosial, Hukum dan Humaniora, 1(1), 179–187. https://doi.org/10.59246/aladalah.v1i1.163
Sandika, T. W., & Sari, U. M. F. (2018). Tinjauan Pelaksanaan Pendistribusian Berkas Rekam Medis Rawat Jalan di Rumah Sakit Khusus Paru Tahun 2018. Jurnal Ilmiah Perekam dan Informasi Kesehatan IMELDA, 3(2), 493–497. https://jurnal.uimedan.ac.id/index.php/JIPIKI/article/download/68/70/
Sugiyono, S. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta. Bandung
Suwartika, R., & Chandra Ayu, G. (2019). Perancangan Sistem Informasi Pendistribusian Rekam Medis Pasien BPJS di Rumah Sakit Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung. Jurnal Teknologi Informasi, 1(1), 29–43. https://jurnal.praktisi.ac.id/index.php/jalti/article/view/5
Copyright (c) 2023 Ahmad Diaz Triadi, Desy Widyaningrum
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
