2023. Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien Peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosial. Jurnal Kesmas Asclepius. 5, 2 (Dec. 2023), 196–208. DOI:https://doi.org/10.31539/jka.v5i2.7972.