Sistem Informasi Pemasaran dan Diferensiasi Produk terhadap Keputusan Pembelian Konsumen

Juliani Juliani; Syawaluddin Syawaluddin; Aidil Putra; Thomas Sumarsan Goh

doi:10.31539/jomb.v4i2.4679

Juliani Juliani Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Professional Manajemen College Indonesia
Syawaluddin Syawaluddin Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Professional Manajemen College Indonesia
Aidil Putra Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Professional Manajemen College Indonesia
Thomas Sumarsan Goh Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Professional Manajemen College Indonesia

DOI: https://doi.org/10.31539/jomb.v4i2.4679

Abstract

This study aims to determine and analyze the effect of Marketing Information Systems and Product Differentiation on Consumer Purchase Decisions of PT. Medan Deli Kencana Palace. This research method is descriptive quantitative. The collection method with a survey approach. The total population and sample in this study were 38 people. The sampling technique used is saturated sampling technique. Data collection methods are interviews, study documentation, questionnaires and literature studies. Variables are measured using a Likert scale. The data analysis model used to answer the hypothesis is multiple linear regression analysis. The results showed, a) the marketing information system variable with a t count value (2.956) is greater than t table with a value (2.03011) and a significance value of 0.004 <0.05; b) product differentiation variable with a t count (2.849) greater than t table with a value (2.03011) and a significance value of 0.002 <0.05. In conclusion, simultaneously there is a positive and significant influence between marketing information system variables and product differentiation on consumer purchasing decisions of PT. Medan Deli Kencana Palace. Partially, there is a positive and significant influence between marketing information system variables and product differentiation on PT. Medan Deli Kencana Palace.

Keywords: Product Differentiation, Consumer Purchase Decisions, Marketing Information Systems

References

Anastuti, K. U., Arifim, Z., & Wilopo,W. (2014). Pengaruh Diferensiasi Produk terhadap Kepuasan Pelanggan (Survei pada Mahasiswa Pengguna iPhone di Universitas Brawijaya Malang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 7(1),1-9. https://media.neliti.com/media/publications/78465-ID-pengaruh-diferensiasi-produk-terhadap-ke.pdf

Bancin, J. B. (2021). Citra Merek dan Word Of Mouth (Peranannya Dalam Keputusan Pembelian Mobil Nissan Grand Livina). Surabaya: CV Jakad Media Publishing

Frida, C. V. O. (2020). Dasar-Dasar Perencanaan Bisnis, (1st ed.). Jakarta: Garudhawaca

Graviela, A. (2022). Marketing Information System. https://binus.ac.id/bandung/2020/04/marketing-information-system/

Hoetoro, A. (2017). Ekonomika Industri Kecil, (1st ed.). Malang: UB Media

Lolowang, I. R. A. (2019). Pengaruh Persepsi dan Preferensi Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Rumah Tipe Premium (Studi pada Konsumen Kawanua Emerald City Akrland Manado. Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen, 7(1), 91-110. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/jrbm/article/download/22235/21921

Musfar, T. F. (2021). Manajemen Produk dan Merek, Jawa Barat: CV Media Sains Indonesia

Nurjamad, M. A., & Kusnawan, I. (2021). Pengaruh Sistem Informasi Pemasaran dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Gas Elpiji pada PT. Pemuda Fajar Perkasa di Kodya Bandung. Holistik Manajemen, 2(1), 61-71. http://journal.unla.ac.id/index.php/holistikmanajemen/article/view/1796

Poltak, L. S., & Sarton, S. (2019). Manajemen Kinerja: Pengelolaan, Pengukuran, dan Implikasi Kinerja. Depok: PT Rajagrafindo Persada

Purba, A. R., Sudarso, A., Sisca, H. P. S.,Supitriyani, S., Yusmanizar, Y., Sudirman, L. E. N. A., Novita, R. D. W. A. D., & Teri, T. (2020). Analisis Teknologi Informasi: Teori dan Implementasi. Medan: Yayasan Kita Menulis

Setiadi, N. J. (2019). Perilaku Konsumen: Perspektif Kontemporer pada Motif, Tujuan, dan Keinginan Konsumen, (3rd ed.). Jakarta: Kencana Prenada Media Group

Simamarta, J., Siringoringo, R., Putra, S. H., & Prasetio, A. (2020).Teknologi Informasi dan Sistem Informasi Manajemen. Medan: Yayasan Kita Menulis

Simamora, F. N., & Situmeang, E. Y. (2018). Analisa Pengaruh Diferensiasi Produk terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Showroom Garuda Sibolga. Juripol, 1(1), 68-79. https://jurnal.polgan.ac.id/index.php/juripol/article/view/93

Sudarmanto, E., Ningsih, S., Moridu, I., Irwansyah, R., Hasbi, I., Pattiapon, M. L., Sakinah,G., Bairizki, A., Labetubun, M. A. H., Lewaherilla, N., Arfah, A., Fitriana, F., Putra, S., Hasibuan, M. A., & Nurhayati, E. (2021). Manajemen Risiko. Bandung: Widina Bhakti Persada

Sujana, S., Nurendah, Y., & Wirakusuma, I. (2016). Pengaruh Positioning Produk dan Diferensiasi Produk terhadap Citra Merek pada Produk Ban Accelera. JIMKES, 4(2), 069-130. https://jurnal.ibik.ac.id/index.php/jimkes/article/download/111/100/

Tehuayo, E. (2021). Pengaruh Diferensiasi Produk, Inovasi Produk, dan Iklan terhadap Loyalitas Konsumen Shampo Sunsilk di Kota Ambon. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM, 2(2), 69-88. https://journal.jis-institute.org/index.php/jnmpsdm/article/download/277/201

Thabroni, G. (2022). Sistem Informasi Pemasaran: Pengertian, Tujuan, Jenis, Contoh, dsb. https://serupa.id/sistem-informasi-pemasaran-pengertian-tujuan-jenis-contoh-dsb/

Zebua, A. J. (2018). Analisis Strategi Pemasaran dalam Meningkatkan Volume Penjualan pada Shopie Paris BC. Yenni Kecamatan Muara Bulian. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 18(2), 222-229. https://dx.doi.org/10.33087/jiubj.v18i2.468