Analisis Pengaruh Promosi Penjualan, Persepsi Manfaat dan Persepsi kemudahan Penggunaan terhadap Keputusan Penggunaan Gopay pada Mahasiswa UPN “Veteran” Jawa Timur

Lucyana Mirah Dyas; Sugeng Purwanto

doi:10.31539/jomb.v6i3.7738

Lucyana Mirah Dyas Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur
Sugeng Purwanto Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur

DOI: https://doi.org/10.31539/jomb.v6i3.7738

Abstract

This research aims to analyze the influence of sales promotions, perceived benefits, and perceived ease of use on the decision to use GoPay. The research method used in this research is a quantitative method. Sampling used a non-probability sampling method with convenience sampling technique. Data analysis was carried out using the SEM method which is based on components, with PLS as an analysis tool. The results of this research are that the sales promotion variables (X1), perceived benefits (X2), and perceived ease of use (X3) have a positive and significant effect on the decision to use Gopay among UPN "Veteran" East Java students. The results obtained from the T test for variable X1 were 6.283846 > 1.96 or P-Value 0.000 < 0.05; variable X2 is 4.128499 > 1.96 or P-Value 0.000 < 0.05; and variable X3 is 3.021928 > 1.96 or P-Value 0.003 < 0.05. The value in the R2 test explains the influence of sales promotions (X1), perceived benefits (X2), and perceived ease of use (X3) on the decision to use Gopay by 61.48%, while the remaining 38.52% is explained by other variables.

Keywords: Gopay, Perception of Benefit, Perception of Convenience, Sales Promotion

References

Achadi, Ady, and Hari Winarto. “Pengaruh Pengetahuan Produk, Persepsi Resiko Dan Persepsi Manfaat Terhadap Minat Mengunakan Layanan Go-Pay Pada Pelanggan Go-Jek.” Majalah Ilmiah Manajemen Dan Bisnis 17, no. 1 (2020): 11–23.

Aditiansa, Jovan Fitrianto, and Rizky Dermawan. “Effect Of Brand Awareness, Promotion And Ease Of Use Perceptions On Decisions To Use Linkaja E-Wallet.” Jurnal Ekonomi Balance 18, no. 1 (2022): 145–54.

Agnes, Lucky Hikmat Maulana, and Titiek Tjahja Andari. “Pengaruh Diferensiasi Dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Dompet Digital DANA Pada Pengguna APlikasi DANA Di Kota Bogor.” Visionida: Jurnal Manajemen Dan Bisnis 8, no. 1 (2022): 84–99.

Agustino, Lalu, and Imawati Yousida. “Pengaruh Promosi, Persepsi Kemudahan Dan Persepsi Manfaat Terhadap Minat Penggunaan E-Wallet Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Mediasi Pada Pengguna E-Wallet Di Kota Banjarmasin.” Kumpulan Informasi Dan Artikel Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi, 2021, 401–22.

Ajzen, Icek. “The Theory of Planned Behavior.” Organizational Behavior and Human Decision Processes 50, no. 2 (1991): 179–211.

Amel, Amalia Fajrin. “Pengaruh Promosi Penjualan Dan E-Service Quality Terhadap Keputusan Penggunaan Aplikasi OVO.” Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia 11, no. 2 (2020): 206.

Arta, Tifani Lidiya Febri, and Siti Nur Azizah. “Pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease Of Use Dan E-Service Quality Terhadap Keputusan Menggunakan Fitur Go-Food Dalam Aplikasi Gojek.” JIMMBA: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi 2, no. 2 (2020): 291–303.

Assauri, Sofjan. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Rajawali Press, 2004.

Davis, Fred D. “Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology.” MIS Quarterly, 1989, 318–40.

Gitosudarmo, Indriyo. Manajemen Operasi. Yogyakarta: BPFE, 2014.

Hanifah, Taruni Risla, and Imam Mukhlis. “Pengaruh Efektivitas, Hedonis, Kemanfaatan, Dan Kepercayaan Terhadap Minat Mahasiswa Universitas Negeri Malang Dalam Menggunakan Layanan Shopeepay: Pendekatan Technology Acceptance Model.” Ecobisma: Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen 9, no. 2 (2022): 69–83. https://doi.org/10.36987/ecobi.v9i2.2711.

Harminingtyas, Rudika, Th. Susetyarsi, and Maduretno Widowati. “Pengaruh Brand Image, Daya Tarik Iklan, Dan Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Ms Glow Di Kota Semarang.” Edunomika 7, no. 2 (2023): 1–24.

Himawati, Ditiya, and Mu’minatus Fitriati Firdaus. “Pengaruh Word of Mouth Dan Manfaat Terhadap Keputusan Menggunakan E-Wallet Dana Melalui Kepercayaan Pelanggan Di Jabodetabek.” INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia 4, no. 3 (2021): 424–36.

Jogiyanto. Sistem Informasi Keperilakuan. Yogyakarta: Andi, 2007.

Kotler, Philip, and Gary Armstrong. Principles Of Marketing. 16th ed. Boston: Pearson Education, 2016.

Kurnianingsih, Heny, and Trisna Maharani. “Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Fitur Layanan, Dan Kepercayaan Terhadap Minat Penggunaan E-Money Di Jawa Tengah.” Akuntoteknologi: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Teknologi 12, no. 1 (2020): 1–13.

Nawawi, Hizbul Hadi. “Penggunaan E-Wallet Di Kalangan Mahasiswa.” Jurnal Emik: Jurnal Ilmiah Ilmu-Ilmu Sosial 3, no. 2 (2020): 189–205.

Nugroho, E. Penggunaan Technology Acceptance Model (TAM) Dalam Penggunaan Sistem Informasi Di Nusa Dua Beach, 2008.

Paramitha, Ni Made Ayu Mila, and Luh Putu Mahyuni. “Preferensi Generasi Milenial Dalam Menggunakan E-Wallet Di Kota Denpasar.” E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana 11, no. 5 (2022).

Peter, J. Paul, and Jerry C. Olson. Perilaku Konsumen Dan Strategi Pemasaran. 9th ed. Jakarta: Salemba Empat, 2013.

Rahmawati, Yuliani Dwi, and Rahmi Yuliana. “Pengaruh Persepsi Manfaat, Kemudahan Dan Keamanan Terhadap Keputusan Penggunaan E-Wallet.” Econbank: Journal of Economics and Banking 2, no. 2 (2020): 157–68.

Renaldi, Rifki, and Anggi Pasca Arnu. “Peranan Promosi Penjualan Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Gen Z Memilih Menggunakan OVO.” Journal of Economic, Management, Accounting and Technology 5, no. 2 (2022): 131–45.

Widjana, Mahardika Aditya. “Determinan Faktor Penerimaan Terhadap Internet Banking Pada Nasabah Bank Di Surabaya.” Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas, 2010.