Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Keputusan Pembelian di Namu Coffee 153
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran (X1) terhadap keputusan pembelian (Y) di Namu Coffee 153, Jelambar, DKI Jakarta. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan populasi para pengunjung yang sudah pernah berkunjung di Namu Coffee 153. Hasil penelitian menunjukkan persamaan regresi berganda Y = -2,102 + 0,423X1 + 0,628X2 - 0,282X3 - 0,201X4 + 0,385X5 + 0,460X6 - 0,177X7, yang menggambarkan hubungan antara variabel-variabel dalam model. Nilai signifikansi sebesar 0,000 menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian di Namu Coffee 153. Hasil ini mengindikasikan bahwa bauran pemasaran, yang mencakup produk, harga, tempat, promosi, proses, dan bukti fisik, memainkan peran penting dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen di kafe tersebut. Temuan ini dapat digunakan sebagai dasar untuk merumuskan strategi pemasaran yang lebih efektif guna meningkatkan keputusan pembelian di Namu Coffee 153, sehingga dapat meningkatkan kinerja bisnis dan kepuasan pelanggan secara keseluruhan. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa semua variabel yang diuji—Produk (X1), Harga (X2), Promosi (X3), Lokasi (X4), Orang (X5), Proses (X6), dan Lingkungan Fisik (X7)—memiliki pengaruh positif secara parsial dan simultan terhadap Keputusan Pembelian (Y1).
Kata Kunci: Bauran Pemasaran, Keputusan Pembelian, Namu Coffe 153.
References
Agustina, E., Lie, D., Butarbutar, M., & Nainggolan, N. T. (2019). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan pada Percetakan Aneka Jaya Pematangsiantar. Maker: Jurnal Manajemen, 5(1), 38–49. https://doi.org/10.37403/maker.v5i1.106
Akbar, S., & Darmaputra, M. (2022). Pengaruh Periklanan, Publisitas Dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Kasus Pada Konsumen UMKM Ikan Asap Demak). EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 10(S1), 177–184. https://doi.org/10.37676/ekombis.v10iS1.2017
Amalia, & Anisa. (2020). Pengaruh bauran promosi dan diferensiasi produk terhadap volume penjualan INTIPay pada PT. Industri Telekomunikasi Indonesia (Persero). UIN Sunan Gunung Djati Bandung. https://etheses.uinsgd.ac.id/31774/1/1_cover.pdf
Anagari, & Aurelia Mutiara. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee (Studi Kasus Pada Mahasiswa STIE Malangkuçeçwara). STIE Malangkucecwara. https://repository.stie-mce.ac.id/1583/
Andrianto, R. (2023). Pengaruh Bauran Pemasaran Product dan People Terhadap Keputusan Pembelian Paket Umroh Di PT. Satria Barokah Wisata. JETT: Journal of Event, Travel and Tour Management. 3(1). 21–32. https://doi.org/10.34013/jett.v3i1.1277
Andriyanto, L., Syamsiar, S., & Widowati, I. (2020). Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran (Marketing Mix 7-P) terhadap Keputusan Pembelian Di Thiwul Ayu Mbok Sum. Jurnal Dinamika Sosial Ekonomi, 20(1), 26–38. https://doi.org/10.31315/jdse.v20i1.3248
Azizah, N. (2022, June 5). Pariwisata Susur Sungai Banjarmasin Dengan Membangun Kebersamaan Antar Dosen dan Mahasiswa Pendidikan IPS. https://doi.org/10.31219/osf.io/29wsx
Darmadi, D., Suharyono, M. A., & Latief, W. A. (2013). Pengaruh Promosi Penjualan Terhadap Penjualan. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB). 2(1). 21-29. https://media.neliti.com/media/publications/72559-ID-pengaruh-promosi-terhadap-penjualan-stud.pdf
Dewi, O. I. (2018). Pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian konsumen Chang Tea di Surabaya. Agora, 6(2). https://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen-bisnis/article/view/7775
Friyadi, Y., & Yudh, K. (2020). Pengaruh Bauran Promosi Dan Bukti Fisik Terhadap Kepuasan Pelanggan (Survei Pada Pelanggan Barber Addict Bandung). Perpustakaan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Unpas. http://repository.unpas.ac.id/49492/7/2.%20Lembar%20Pengesahan.pdf
Gani, M. A. A. (2020). Analisis Kepuasan Wisatawan Terhadap Objek Wisata Bahari di Kota Makassar. Journal of Management Science (JMS), 1(2), 309–324. https://doi.org/10.33096/jms.v1i2.293
Haryanto, M. M., & Rudy, D. R. (2020). Manajemen Pemasaran Bank Syariah (Teori dan Praktik). Duta Media Publishing. Jawa Timur
Kaengke, B. L., Tumbel, T. M., & Walangitan, O. F. C. (2022). Pengaruh Bukti Fisik, Kehandalan, Daya Tanggap, Jaminan, dan Empati terhadap Kepuasan Nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia (BRI) Unit Tateli. Productivity, 3(3), 271–278. Retrieved from https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/productivity/article/view/40741
Kumrotin, E. L., & Susanti, A. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Cafe Ko.We.Cok di Solo. J-MIND (Jurnal Manajemen Indonesia), 6(1), 1–13. https://doi.org/10.29103/j-mind.v6i1.4870
Lestari, L., & Dwi, D. (2019). Analisis Saluran Distribusi Dalam Upaya Meningkatkan Volume Penjualan Pada Ud Sarana Agro Utama Di Desa Karangrowo Kecamatan Undaan Kabupaten Kudus. IAIN KUDUS. http://repository.iainkudus.ac.id/2859/
Nasuha, A. F. (2021). Analisis Kepuasan Pengguna Pada Kualitas Produk Aplikasi Alpukat Betawi. Universitas Bakrie Repository. https://repository.bakrie.ac.id/5371/
Natakusumah, F. A., & Yuliati, A. L. (2016). Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Ina Cookies Bandung). Journal of Theoretical and Applied Management (Jurnal Manajemen Teori Dan Terapan), 9(1). https://doi.org/10.20473/jmtt.v9i1.2785
Nazmi, H. (2021). Pengaruh promosi penjualan dan saluran distribusi terhadap keputusan pembelian furing prima pada PT. Biru Indokon. JRMB (Jurnal Riset Manajemen & Bisnis), 6(1), 89–98 https://doi.org/10.30743/jrmb.v6i1.3967
Noor, J. (2011). Metodelogi Penelitian. Kencana Prenada Media Group. Jakarta
Nurfauzi, Y., Taime, H., Hanafiah, H., Yusuf, M., & Asir, M. (2022). Literature Review: Analisis Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian, Kualitas Produk dan Harga Kompetitif. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(1), 183–188. https://doi.org/10.37385/msej.v4i1.1246
Nurliyanti, N., Anestesia Arnis Susanti, & Baruna Hadibrata. (2022). Pengaruh Harga, Promosi Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian (Literature Review Strategi Marketing manajement). Jurnal Ilmu Hukum, Humaniora Dan Politik, 2(2), 224–232. https://doi.org/10.38035/jihhp.v2i2.982
Pepadu, J. ., Putra, I. N. N. A. ., hardi, S. ., Kartin, Y. ., Zulfahni, Y. ., Saadiah, H. ., … Yuma, Y. (2021). Wisata Kuliner Sate Ikan Tanjung. Jurnal Pepadu, 2(1), 107–110. https://doi.org/10.29303/pepadu.v2i1.2171
Praestuti, C. (2020). Marketing Mix Terhadap Kepuasan Konsumen pada Mama-Mama Penjual Noken di Oyehe Kabupaten Nabire. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 10(1), 21–24. https://doi.org/10.35797/jab.v10.i1.21-24
Ratnasari, K., Levyda, L., & Giyatmi, G. (2020). Wisata Kuliner Sebagai Penunjang Pariwisata Di Pulau Belitung. Jurnal Pariwisata Pesona, 5(2), 93–106. https://doi.org/10.26905/jpp.v5i1.4788
Rismiyanto, E., & Danangdjojo, T. (2015). Dampak Wisata Kuliner Oleh-Oleh Khas Yogyakarta terhadap Perekonomian Masyarakat. Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, Dan Entrepreneurship, 5(1), 46–64. http://dx.doi.org/10.30588/jmp.v5i1.144
Sari, D., & Soliha, E. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga Dan Promosi Terhadap Proses Keputusan Pembelian E-Commerce Tokopedia Di Kota Semarang. Proceeding SENDI_U, 341-348. Retrieved from https://www.unisbank.ac.id/ojs/index.php/sendi_u/article/view/8617
Sari, N. (2018). Pengembangan Ekonomi Kreatif Bidang Kuliner Khas Daerah Jambi. Jurnal Sains Sosio Humaniora, 2(1), 51–60. http://dx.doi.org/10.22437/jssh.v2i1.5281
Septiana Elma Sinta, Iswati Iswati, Siti Aisyah, & Anis Fitriyasari. (2024). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Nusatrans Anugerah Makmur . Jurnal Riset Manajemen, 2(3), 530–548. https://doi.org/10.54066/jurma.v2i3.2333
Siregar, A. P., Laila Rohani, & Muhammad Alfikri. (2023). Strategi Komunikasi Pemasaran Terhadap Brand Image Cafe Angkringan Nook Rantau Prapat. Jisos: Jurnal Ilmu Sosial, 2(2), 1475–1482. Retrieved from https://bajangjournal.com/index.php/JISOS/article/view/5340
Soegiarto, D. (2008). Pengaruh Perilaku Wisatawan Nusantara Terhadap Wisata Kuliner di Nusantara. Jurnal Pariwisata Indonesia, 4(1), 16–24. Retrieved from https://jurnal.stpsahidsurakarta.ac.id/index.php/JPI/article/view/49
Srilisnani, M., A. A., & Yaspin Yolanda. (2019). Penerapan Model Pembelajaran Contextual Teaching And Learning (CTL) terhadap Aktivitas Siswa Kelas X di SMA Negeri 5 Model Lubuklinggau Tahun Pelajaran 2018/2019. Silampari Jurnal Pendidikan Ilmu Fisika. 1(1). https://doi.org/10.31540/sjpif.v1i1.319
Sugiyono, S. (2016). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta. Bandung
Tanjung, A. (2020). Pengaruh Store Atmosphere, Lokasi Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Manajemen Pelita Bangsa, 5(03), 1–18. https://jurnal.pelitabangsa.ac.id/index.php/jmpb/article/view/322
Umar, H. (2019). Metode Riset Manajemen Perusahaan. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta
Utami, A. P. (2016). Pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian konsumen di minimarket kopma universitas negeri yogyakarta. Jurnal Pendidikan Dan Ekonomi, 5(6), 469–476. https://journal.student.uny.ac.id/index.php/ekonomi/article/viewFile/4825/4482
Waskita, A. A., Risdiana, A., & Wilson, A. (2023). Aplikasi Informasi Objek Pariwisata Lampung Berbasis Android. Jurnal Riset Dan Aplikasi Mahasiswa Informatika (JRAMI), 4(04), 636–643. https://doi.org/10.30998/jrami.v4i04.4510
Akbar, S., & Darmaputra, M. (2022). Pengaruh Periklanan, Publisitas Dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Kasus Pada Konsumen UMKM Ikan Asap Demak). EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 10(S1), 177–184. https://doi.org/10.37676/ekombis.v10iS1.2017
Amalia, & Anisa. (2020). Pengaruh bauran promosi dan diferensiasi produk terhadap volume penjualan INTIPay pada PT. Industri Telekomunikasi Indonesia (Persero). UIN Sunan Gunung Djati Bandung. https://etheses.uinsgd.ac.id/31774/1/1_cover.pdf
Anagari, & Aurelia Mutiara. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee (Studi Kasus Pada Mahasiswa STIE Malangkuçeçwara). STIE Malangkucecwara. https://repository.stie-mce.ac.id/1583/
Andrianto, R. (2023). Pengaruh Bauran Pemasaran Product dan People Terhadap Keputusan Pembelian Paket Umroh Di PT. Satria Barokah Wisata. JETT: Journal of Event, Travel and Tour Management. 3(1). 21–32. https://doi.org/10.34013/jett.v3i1.1277
Andriyanto, L., Syamsiar, S., & Widowati, I. (2020). Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran (Marketing Mix 7-P) terhadap Keputusan Pembelian Di Thiwul Ayu Mbok Sum. Jurnal Dinamika Sosial Ekonomi, 20(1), 26–38. https://doi.org/10.31315/jdse.v20i1.3248
Azizah, N. (2022, June 5). Pariwisata Susur Sungai Banjarmasin Dengan Membangun Kebersamaan Antar Dosen dan Mahasiswa Pendidikan IPS. https://doi.org/10.31219/osf.io/29wsx
Darmadi, D., Suharyono, M. A., & Latief, W. A. (2013). Pengaruh Promosi Penjualan Terhadap Penjualan. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB). 2(1). 21-29. https://media.neliti.com/media/publications/72559-ID-pengaruh-promosi-terhadap-penjualan-stud.pdf
Dewi, O. I. (2018). Pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian konsumen Chang Tea di Surabaya. Agora, 6(2). https://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen-bisnis/article/view/7775
Friyadi, Y., & Yudh, K. (2020). Pengaruh Bauran Promosi Dan Bukti Fisik Terhadap Kepuasan Pelanggan (Survei Pada Pelanggan Barber Addict Bandung). Perpustakaan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Unpas. http://repository.unpas.ac.id/49492/7/2.%20Lembar%20Pengesahan.pdf
Gani, M. A. A. (2020). Analisis Kepuasan Wisatawan Terhadap Objek Wisata Bahari di Kota Makassar. Journal of Management Science (JMS), 1(2), 309–324. https://doi.org/10.33096/jms.v1i2.293
Haryanto, M. M., & Rudy, D. R. (2020). Manajemen Pemasaran Bank Syariah (Teori dan Praktik). Duta Media Publishing. Jawa Timur
Kaengke, B. L., Tumbel, T. M., & Walangitan, O. F. C. (2022). Pengaruh Bukti Fisik, Kehandalan, Daya Tanggap, Jaminan, dan Empati terhadap Kepuasan Nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia (BRI) Unit Tateli. Productivity, 3(3), 271–278. Retrieved from https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/productivity/article/view/40741
Kumrotin, E. L., & Susanti, A. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Cafe Ko.We.Cok di Solo. J-MIND (Jurnal Manajemen Indonesia), 6(1), 1–13. https://doi.org/10.29103/j-mind.v6i1.4870
Lestari, L., & Dwi, D. (2019). Analisis Saluran Distribusi Dalam Upaya Meningkatkan Volume Penjualan Pada Ud Sarana Agro Utama Di Desa Karangrowo Kecamatan Undaan Kabupaten Kudus. IAIN KUDUS. http://repository.iainkudus.ac.id/2859/
Nasuha, A. F. (2021). Analisis Kepuasan Pengguna Pada Kualitas Produk Aplikasi Alpukat Betawi. Universitas Bakrie Repository. https://repository.bakrie.ac.id/5371/
Natakusumah, F. A., & Yuliati, A. L. (2016). Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Ina Cookies Bandung). Journal of Theoretical and Applied Management (Jurnal Manajemen Teori Dan Terapan), 9(1). https://doi.org/10.20473/jmtt.v9i1.2785
Nazmi, H. (2021). Pengaruh promosi penjualan dan saluran distribusi terhadap keputusan pembelian furing prima pada PT. Biru Indokon. JRMB (Jurnal Riset Manajemen & Bisnis), 6(1), 89–98 https://doi.org/10.30743/jrmb.v6i1.3967
Noor, J. (2011). Metodelogi Penelitian. Kencana Prenada Media Group. Jakarta
Nurfauzi, Y., Taime, H., Hanafiah, H., Yusuf, M., & Asir, M. (2022). Literature Review: Analisis Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian, Kualitas Produk dan Harga Kompetitif. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(1), 183–188. https://doi.org/10.37385/msej.v4i1.1246
Nurliyanti, N., Anestesia Arnis Susanti, & Baruna Hadibrata. (2022). Pengaruh Harga, Promosi Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian (Literature Review Strategi Marketing manajement). Jurnal Ilmu Hukum, Humaniora Dan Politik, 2(2), 224–232. https://doi.org/10.38035/jihhp.v2i2.982
Pepadu, J. ., Putra, I. N. N. A. ., hardi, S. ., Kartin, Y. ., Zulfahni, Y. ., Saadiah, H. ., … Yuma, Y. (2021). Wisata Kuliner Sate Ikan Tanjung. Jurnal Pepadu, 2(1), 107–110. https://doi.org/10.29303/pepadu.v2i1.2171
Praestuti, C. (2020). Marketing Mix Terhadap Kepuasan Konsumen pada Mama-Mama Penjual Noken di Oyehe Kabupaten Nabire. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 10(1), 21–24. https://doi.org/10.35797/jab.v10.i1.21-24
Ratnasari, K., Levyda, L., & Giyatmi, G. (2020). Wisata Kuliner Sebagai Penunjang Pariwisata Di Pulau Belitung. Jurnal Pariwisata Pesona, 5(2), 93–106. https://doi.org/10.26905/jpp.v5i1.4788
Rismiyanto, E., & Danangdjojo, T. (2015). Dampak Wisata Kuliner Oleh-Oleh Khas Yogyakarta terhadap Perekonomian Masyarakat. Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, Dan Entrepreneurship, 5(1), 46–64. http://dx.doi.org/10.30588/jmp.v5i1.144
Sari, D., & Soliha, E. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga Dan Promosi Terhadap Proses Keputusan Pembelian E-Commerce Tokopedia Di Kota Semarang. Proceeding SENDI_U, 341-348. Retrieved from https://www.unisbank.ac.id/ojs/index.php/sendi_u/article/view/8617
Sari, N. (2018). Pengembangan Ekonomi Kreatif Bidang Kuliner Khas Daerah Jambi. Jurnal Sains Sosio Humaniora, 2(1), 51–60. http://dx.doi.org/10.22437/jssh.v2i1.5281
Septiana Elma Sinta, Iswati Iswati, Siti Aisyah, & Anis Fitriyasari. (2024). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Nusatrans Anugerah Makmur . Jurnal Riset Manajemen, 2(3), 530–548. https://doi.org/10.54066/jurma.v2i3.2333
Siregar, A. P., Laila Rohani, & Muhammad Alfikri. (2023). Strategi Komunikasi Pemasaran Terhadap Brand Image Cafe Angkringan Nook Rantau Prapat. Jisos: Jurnal Ilmu Sosial, 2(2), 1475–1482. Retrieved from https://bajangjournal.com/index.php/JISOS/article/view/5340
Soegiarto, D. (2008). Pengaruh Perilaku Wisatawan Nusantara Terhadap Wisata Kuliner di Nusantara. Jurnal Pariwisata Indonesia, 4(1), 16–24. Retrieved from https://jurnal.stpsahidsurakarta.ac.id/index.php/JPI/article/view/49
Srilisnani, M., A. A., & Yaspin Yolanda. (2019). Penerapan Model Pembelajaran Contextual Teaching And Learning (CTL) terhadap Aktivitas Siswa Kelas X di SMA Negeri 5 Model Lubuklinggau Tahun Pelajaran 2018/2019. Silampari Jurnal Pendidikan Ilmu Fisika. 1(1). https://doi.org/10.31540/sjpif.v1i1.319
Sugiyono, S. (2016). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta. Bandung
Tanjung, A. (2020). Pengaruh Store Atmosphere, Lokasi Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Manajemen Pelita Bangsa, 5(03), 1–18. https://jurnal.pelitabangsa.ac.id/index.php/jmpb/article/view/322
Umar, H. (2019). Metode Riset Manajemen Perusahaan. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta
Utami, A. P. (2016). Pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian konsumen di minimarket kopma universitas negeri yogyakarta. Jurnal Pendidikan Dan Ekonomi, 5(6), 469–476. https://journal.student.uny.ac.id/index.php/ekonomi/article/viewFile/4825/4482
Waskita, A. A., Risdiana, A., & Wilson, A. (2023). Aplikasi Informasi Objek Pariwisata Lampung Berbasis Android. Jurnal Riset Dan Aplikasi Mahasiswa Informatika (JRAMI), 4(04), 636–643. https://doi.org/10.30998/jrami.v4i04.4510
Published
2024-09-23
Section
Articles
Copyright (c) 2024 Ivanq Ivanq, Prayogo Susanto
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
