Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Layanan Pemerintah Melalui Program MCS (Mandiri, Cerdas, dan Sehat)

  • Marthen Medlama STMIK Agamua Wamena
  • I Gusti Ayu Ngurah Kade Sukiastini STMIK Agamua Wamena

Abstract

This study aims to determine the satisfaction of the Lanny Jaya community towards the Lanny Jaya district government programs, namely the Lanny Jaya Mandiri, Lanny Jaya Smart and Lanny Jaya Sehat programs. This research method uses quantitative descriptive research by distributing questionnaires. The list of statements consists of 15 items, a questionnaire compiled using a Likert scale of 1-4 (4: Very Satisfied; 3: Satisfied; 2: Dissatisfied; 1: Very Dissatisfied). The analytical method used is Simple Statistical Analysis, namely by accumulating the number of points for each parameter that is visualized into a graph. The results of the Lanny Jaya Community Satisfaction Research on the MCS Program are that in the economic aspect, I feel satisfied, in the education aspect, I am satisfied, and in the health aspect, I am very satisfied, which can be seen from the percentage of very dissatisfied as much as 9%, dissatisfied as much as 20%, satisfied. as much as 33%, and very satisfied as much as 38%. The conclusion of this research is that the people of Lanny Jaya are satisfied and support the MCS program that has been carried out by the Lanny Jaya Regency government.

Keywords: Lanny Jaya, MCS Program, Satisfaction Survey

References

Adiyanta, F. S. (2019). Hukum dan Studi Penelitian Empiris: Penggunaan Metode Survey sebagai Instrumen Penelitian Hukum Empiris. Administrative Law and Governance Journal, 2(4), 697-709 https://doi.org/10.14710/alj.v2i4.697-709

Anindyntha, F. A., Boedirochminarni, A., Sudarti, S., & Hadi, S. (2018, October). Analisis Faktor yang Mempengaruhi IPM pada Daerah Tertinggal di Pulau Papua Tahun 2013–2017. In Seminar Nasional dan Call for Paper III Fakultas Ekonomi (pp. 143-155) http://seminar.umpo.ac.id/index.php/SEMNASFEUMPO/article/view/14/14

Gpriority. (2021, January 19). Capaian Program MCS Lanny Jaya 2020. Gpriority https://gpriority.co.id/capaian-program-mcs-lanny-jaya-2020/

Handayani, A., F., & Nur, M. I. (2019). Implementasi Good Governance Di Indonesia. 11(1). 1-11 DOI:https://doi.org/10.15575/jpan.v11i1.7631

Mahirun, M., Suryani, S., & Nasution, B, N. (2021). Kepemimpinan Transformatif sebagai Model Pengembangan Sumber Daya Manusia yang Kreatif. 35(2), 64–76 DOI: http://dx.doi.org/10.31941/jurnalpena.v35i2.1583

Miranti, S. (2016). Peluang Dan Tantangan Pengembangan Teknopolitan Dalam Meningkatkan Daya Saing Indonesia. 1(2). 37–52 DOI: https://doi.org/10.30559/jpn.v1i2.6

Peraturan Republik Indonesia. (1962). Undang–Undang Nomor 1/Pnps/1962 Tentang Pembentukan Provinsi Irian Barat. Diakses dari https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/49114/uu-no-12-tahun-1969

Peraturan Republik Indonesia. (1969). Undang–Undang Nomor 12 Tahun 1969 tentang Pembentukan Provinsi Otonomi Irian Barat dan Kabupaten–Kabupaten Otonomon di Provinsi Irian Barat (Lembaran Negara Tahun 1969 Nomor 47, Tambahan Lembar Negara Nomor 2907). Diakses dari https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/44901/uu-no-21-tahun-2001

Peraturan Republik Indonesia. (2001). Undang–Undang Otonomi Khusus Nomor 21 Tahun 2001 pasal 38, 56 ayat 1–4 dan 59 ayat 1-5. Diakses dari https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/44901/uu-no-21-tahun-2001

Peraturan Republik Indonesia. (2004). Undang–Undang Nomor 1 Tahun 2004 pasal 59 ayat 1 dan 2 tentang Perbendaharaan Negera

Peraturan Republik Indonesia. (2008). Undang–Undang Nomor 5 Tahun 2008 tanggal 4 Januari 2008 tentang Pembentukan Kabupaten Lanny Jaya

Sinaga, S. N., Aprilinda, D., & Budiman, P. A. (2021). Konsep Kepemimpinan Transformasional. 1(7). 840-846
DOI: https://doi.org/10.36418/cerdika.v1i7.123

Sugiyono, S. (2008). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta. Bandung

Sugiyono. S. (2010). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kuantitatif, dan R&D. Alfabeta. Bandung

Sukiastini, I. G. A. N. K., & Medlama, M. (2021). Survei Minat Mahasiswa Baru Tahun 2020 STMIK Agamua Wamena terhadap Komputer. 5(2)/ 1091-1098 DOI: http://dx.doi.org/10.29040/jie.v5i2.2710

Sulfiani, N. A. (2021). Penerapan Prinsip-Prinsip Good Governance dalam Pelayanan BPJS Kesehatan Di Kota Palopo. XVII(1), 95–116 DOI:10.52316/jap.v17i1.59

Wulandari, D. (2021, Oktober 9). Program Lanny Jaya Mandiri Tingkatkan Kesejahteraan Warga. Info Indonesia. https://www.infoindonesia.id/read/2021/10/09/8193/program-lanny-jaya-mandiri-tingkatkan-kesejahteraan-warga
Published
2022-06-06
How to Cite
Medlama, M., & Ngurah Kade Sukiastini, I. (2022). Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Layanan Pemerintah Melalui Program MCS (Mandiri, Cerdas, dan Sehat). Kaganga:Jurnal Pendidikan Sejarah Dan Riset Sosial-Humaniora, 5(1), 16-26. https://doi.org/https://doi.org/10.31539/kaganga.v5i1.3574
Abstract viewed = 0 times
pdf downloaded = 0 times