Pengaruh Kompetensi Pustakawan, Kinerja Pustakawan terhadap Kualitas Pelayanan Perpustakaan di IAIN Curup
Abstract
This research aims to influence librarian competence and librarian performance on the quality of IAIN Curup library services. The type of research used in this research is quantitative research. Quantitative research is an approach to testing objective theories by testing the relationships between variables. The population in this research is the academic community at IAIN Curup, such as students entering 2021. The population of students entering 2021 at IAIN Curup is 577 students. The sample in this research was 85 students. The results of the research show that the level of competence of librarians influences the quality of IAIN Curup library services with a significant value of 0.024. Meanwhile, the performance of librarians has no effect on the quality of IAIN Curup library services with a significant value of 0.001. The influence of librarian competence and librarian performance simultaneously (together) influences the quality of IAIN Curup library services, with F count 148.189 > F table 3.11 and a significance level of 0.001 < 0.05, meaning that H0 is rejected and Ha is accepted. The conclusion is that the independent variables in the form of librarian competence and librarian performance simultaneously or jointly influence the dependent variable, namely the quality of IAIN Curup library services.
Keywords: Librarian Competence, Librarian Performance, Library Service Quality, IAIN Curup
References
Agustina, S., & Adi, K. (2020). Kualitas Pelayanan Perpustakaan Keliling Di Perpustakaan Daerah Kabupaten Jember. 2(1).
Dinahaji, H. S. (N.D.). Pengaruh Pemberian Insentif Terhadap Kinerja Pustakawan Di Perpustakaan Daerah Provinsi Jawa Tengah.
Dinata, Y., & Setyaningsih, R. (2023). Manajemen Komunikasi Dan Kinerja Pustakawan. Jipi (Jurnal Ilmu Perpustakaan Dan Informasi), 8(1), 112. Https://Doi.Org/10.30829/Jipi.V8i1.14186
Dolle, M. (2016). Pengaruh Kompetensi Profesional Terhadap Kinerja Pustakawan Universitas Hsanuddin.
Hanafi, A. S., Almy, C., & Siregar, M. T. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. 2(1).
Handayani, N. S., & Azizah, L. R. (2020). Persepsi Mahasiswa Terhadap Kompetensi Pustakawan Dalam Memberikan Layanan Di Pusat Perpustakaan Iain Tulungagung. Pustakaloka, 12(1), 97–119. Https://Doi.Org/10.21154/Pustakaloka.V12i1.1996
Handayani, T., & Rasyid, A. A. (2015). Pengaruh Kepemimpinan Kepala Sekolah, Motivasi Guru, Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Guru Sma Negeri Wonosobo. Jurnal Akuntabilitas Manajemen Pendidikan, 3(2), 264–277. Https://Doi.Org/10.21831/Amp.V3i2.6342
Kartikasari, D. (N.D.). Pengaruh Kompetensi Pustakawan Terhadap Kinerja Perpustakaan Di Upt Perpustakan Universitas Negeri Semarang.
Martikasari, S. (N.D.). Pengaruh Sistem Rotasi Kerja Terhadap Peningkatan Kinerja Pustakawan Di Upt Perpustakaan Universitas Diponegoro.
Martinus Hia, A., Hapzi Ali, & Fransiskus Dwikotjo Sri Sumartyo. (2022). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penjualan: Analisis Kualitas Pelayanan, Inovasi Produk Dan Kepuasan Konsumen (Literature Review). Jurnal Ilmu Multidisplin, 1(2), 368–379. Https://Doi.Org/10.38035/Jim.V1i2.48
Muthaharah, S. (2017). Pengaruh Model Kepemimpinan Kepala Madrasah Terhadap Peningkatan Kinerja Dan Disiplin Guru. Tarbawi : Jurnal Pendidikan Agama Islam, 1(2), 167–175. Https://Doi.Org/10.26618/Jtw.V1i2.370
Nadhifah, K. (2020). Pengaruh Kompetensi Pustakawan Terhadap Kualitas Layanan Perpustakaan Universitas Jember. Jurnal Pustaka Ilmiah, 6(1), 1003. Https://Doi.Org/10.20961/Jpi.V6i1.40985
Nugraheni, P., & Subaweh, I. (2008). Pengaruh Penerapan Standar Akuntansi Pemerintahan Terhadap Kualitas Laporan Keuangan. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 13(1). Https://Doi.Org/10.35760/Eb.2008.V13i1.321
Pasaribu, S. E. (2016). Implementasi Inovasi Pendidikan Dan Kompetensi Guru Serta Pengaruhnya Terhadap Produktivitas Sekolah.
Pebriyani, E. P., & Pahlevi, T. (2020). Pengaruh Model Pembelajaran Problem Based Learning (Pbl) Terhadap Kemampuan Berpikir Kritis Dan Hasil Belajar Peserta Didik Pada Mata Pelajaran Kearsipan Kelas X Otkp Di Smk Negeri 1 Sooko Mojokerto. Jurnal Pendidikan Administrasi Perkantoran (Jpap), 8(1), 47–55. Https://Doi.Org/10.26740/Jpap.V8n1.P47-55
Prasetyo, D. E., & Ismiyati, I. (2021). Pengaruh Pelayanan, Fasilitas Perpustakaan Dan Kinerja Pustakawan Terhadap Kepuasan Pengguna Pada Perpustakaan Pusat Negeri Semarang. Business And Accounting Education Journal, 2(3), 338–346. Https://Doi.Org/10.15294/Baej.V2i3.56571
Priatna, A., & Suprajang, S. E. (2014). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Inovasi Produk Terhadap Volume Penjualan. 1(1).
Syahruramadhan, S., Saleh, N. J., & M, M. D. (2020). Pengaruh Kompetensi Pustakawan Terhadap Kualitas Layanan Di Dinas Perpustakaan Dan Arsip Kota Bima. Libraria: Jurnal Perpustakaan, 7(2), 381. Https://Doi.Org/10.21043/Libraria.V7i2.6604
Warlizasusi, J. (2017). Reformasi Pendidikan Dalam Rangka Peningkatan Mutu Pendidikan Di Kabupaten Rejang Lebong. Tadbir : Jurnal Studi Manajemen Pendidikan, 1(2), 125. Https://Doi.Org/10.29240/Jsmp.V1i2.243
Copyright (c) 2024 Ari Mariani, Saidil Mustar, Rahmat Iswanto
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.