Impresionalisasi  Kepemimpinan Kepala Sekolah  terhadap  Mutu Layanan

M Zen Syukri; Bukman Lian; Nila Kesumawati

doi:10.31539/alignment.v6i2.5841

M Zen Syukri SMA Tri Dharma Palembang
Bukman Lian Universitas PGRI Palembang
Nila Kesumawati Universitas PGRI Palembang

DOI: https://doi.org/10.31539/alignment.v6i2.5841

Abstract

This study aims to describe the influence of the principal’s leadership toward the quality of service at SMA Subrayon 01 Palembang. This research used quantitative descriptive approach with 62 respondents and got data by using questionnaire, observation, and documentation, the data gotten were tested by using prerequisite test and analyzed by using linear regression analysis. The result of the study showed that the principal’s leadership influnced highly toward the quality of service at SMA Subrayon 01 Palembang. In conclusion, the principal has a high level of commitment to the quality of service at SMA Subrayon 01 Palembang

Keywords: the principal’s leadership; the quality of service

References

Darmawan, A. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Kepala Sekolah dan Budaya Sekolah terhadap Kinerja Guru. Jurnal Mandiri : Ilmu Pengetahuan, Seni, Dan Teknologi, 3(2), 244–256. https://doi.org/10.33753/mandiri.v3i2.85

Fajrina, H. (2019). Kepemimpina Kepala Sekolah di Sekolah Menengah Pertama Al Azhar 1 Bandar Lampung. Pascasarjana Magister.

Firdaus, E., Purba, R. A., Kato, I., Purba, S., Aswan, N., Karwanto, K., Chamidah, D., & Simarmata, J. (2021). Manajemen Mutu Pendidikan. Yayasan Kita Menulis. https://books.google.co.id/books?id=NWI1EAAAQBAJ

Gafur. (2020). Kepemimpinan Kepala Sekolah : Strategi Meningkatkan Etos Kerja Guru Pendidikan Agama Islam. Nizamia Learning Center. https://books.google.co.id/books?id=sONjEAAAQBAJ

Hecksa Manora. (2019). Peranan Kepala Sekolah dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan. Pendidikan Agama Islam, 2019 - Jurnal.Staibsllg.Ac.Id, 1, 120–125.

Kusuma, I. W. (2022). Strategi Kepala Madrasah Dalam Mewujudkan Madrasah Unggul (Studi Kasus di MTs Negeri 2 Ponorogo). IAIN Ponorogo.

Mawaddah, M., Harapan, E., & Kesumawati, N. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Kepala Sekolah Dan Ketersediaan Sarana Dan Prasarana Terhadap Kepuasan Kerja Guru. JMKSP (Jurnal Manajemen, Kepemimpinan, Dan Supervisi Pendidikan), 6(1). https://doi.org/10.31851/jmksp.v6i1.4037

Muslim, B., Harapan, E., & Kesumawati, N. (2020). Kepemimpinan Kepala Sekolah dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan di SMA Negeri 1 Indralaya Selatan. Jurnal Intelektualita: Keislaman, Sosial Dan Sains, 9(1), 149–158. https://doi.org/10.19109/intelektualita.v9i1.5586

Muspawi, M. (2020). Strategi Menjadi Kepala Sekolah Profesional. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 20(2), 402. https://doi.org/10.33087/jiubj.v20i2.938

Rivayanti, Arafat, Y., & Puspita, Y. (2020). Manajemen Kepemimpinan Kepala Sekolah dalam Pembinaan Profesionalisme Guru. Journal of Innovation in Teaching and Instructional Media, 1(1), 10–17.

Safitri, J., & Prasetyo, M. A. M. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Inovatif Dan Iklim Sekolah Terhadap Mutu Layanan Pendidikan. Sustainable Jurnal Kajian Mutu Pendidikan, 5(1), 28–41. https://doi.org/10.32923/kjmp.v5i1.2248

Syahputri, S. I., Lian, H. B., & Wahidy, A. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Kepala Sekolah Dan Disiplin Kerja Guru Terhadap Kinerja Guru Di SMA Negeri 6 Prabumulih. 6, 4058–4063.

Tasrikhah Tasrikhah. (2020). Bagaimana Fungsi Kepala Sekolah Dan Komunikasi Interpersonal Guru Terhadap Mutu Pelayanan Pendidikan? Edum Journal, 3(2), 131–146. https://doi.org/10.31943/edumjournal.v3i2.66

Victoria, J. R., Matin, M., Rochanah, R., & Kemal, I. (2021). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komunikasi Terhadap Mutu Layanan Smp Negeri Di Kecamatan Pesanggrahan Jakarta Selatan. Visipena, 12(1), 1–16. https://doi.org/10.46244/visipena.v12i1.1461